Requisitos dar de alta la luz Holaluz

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Resumen: ¿Quieres dar de alta la luz con Holaluz? En este artículo te explicamos qué requisitos se exigen para dar de alta la luz con Holaluz, el coste y los plazos que supondrá este proceso. 

¿Cómo dar de alta la luz Holaluz?

Los requisitos para dar de alta la luz con Holaluz son sencillos y rápidos pensados para facilitar a todos los clientes el proceso. Para ello, es importante que el cliente conozca el significado real de dar de alta la luz, que no es otro que, solicitar la activación del suministro en un espacio, inmueble o oficina, donde no hay servicio eléctrico.

Este proceso debe ser llevado a cabo por la distribuidora eléctrica asignada en la zona donde se ubica el inmueble a través de la comercializadora quien se encarga de solicitar el alta. Para ello, el cliente deberá aportar una serie de documentos y cumplir una serie de requisitos para llevar a cabo el alta de la luz con Holaluz.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz? 

Dar de alta la luz tiene un coste que no lo impone la compañía sino que lo impone la propia administración de cada comunidad autónoma, por lo que el precio de alta puede variar, en base al lugar en el que viva el cliente.

A continuación, añadimos el coste de alta en base a los tres derechos básicos (acceso, extensión y enganche):

  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW.
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW que solo habrá que abonar cuando no esté hecha la instalación eléctrica o cuando el suministro eléctrico lleva dado de baja más de tres años.
  • Derechos de enganche: 9,04 €.
  • Depósito de garantía: se basa al mismo importe que la facturación mensual. Para más información aquí.

Requisitos para dar de alta la luz con Holaluz

Los requisitos para el alta de la luz con Holaluz son documentos que, por lo general, suelen pedirse en cualquier compañía para formalizar el alta de la luz. En este caso, Holaluz solicita una serie de requisitos para el alta de la luz que son los siguientes: Requisitos dar de alta la luz Holaluz

  • Cédula de habitabilidad: en el caso de que la vivienda sea de reciente construcción también necesitará presentar la Licencia de Primera Ocupación o de Primera Apertura.
  • Boletín Eléctrico o Certificado de Instalación de Baja Tensión emitido por un técnico electricista con acreditación para ello.
  • Fotocopia del documento de identidad en vigor.  En el caso de que el alta sea para una empresa, el usuario necesitará aportar una fotocopia del CIF e indicar el cargo que ocupa el titular en la empresa.
  • CUPS (Código Universal del Punto de Suministro): este número lo podrá encontrar en una factura antigua, en caso de haber tenido suministro anteriormente, pero en caso de ser la primera vez deberá solicitarlo a la propia compañía distribuidora.

Una tenga los documentos y cumpla los requisitos para poner luz eléctrica en casa, el usuario deberá esperar a que la compañía le dé luz verde. Dicho proceso podrá tardar entre 15 y 20 días hábiles.

Infórmate llamando a papernest de los requisitos para dar de alta la luz.

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Clásico

0,1490 €/kWh Precio por kWh

18,23€ (Precio término fijo al mes)

  • Precio fijo 24 horas
  • Prefactura antes de cobrar
  • Precio garantizado durante todo el año

Sin Sorpresas

0,1330 €/kWh Precio por kWh

18,23€ (Precio término fijo al mes)

  • Cuota fija durante 12 meses
  • Cuota prepago
  • Balance al final del año

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Solicitar el alta de luz de obra

La luz de obra es un tipo de alta «especial» y distinta que se solicita a la distribuidora en caso de utilizar el suministro para construir o reformar un espacio.

Para ello, Holaluz solicitará una serie de requisitos para pedir luz de obra que son los siguientes:

  • Pedir la licencia para obtener un CUPS de obra.
  • Una vez tenga el número CUPS, el consumidor deberá solicitar el alta a la comercializadora en cuestión.
  • Cliente y comercializadora deberán acordar el plazo de tiempo para este tipo de alta que será definido.

En caso de que las obras duren más tiempo deberán pedir una prórroga.

Clásico DH

0,1660 €/kWh / 0,0950 €/kWh Precio por kWh horas punta / horas valle

18,23€ (Precio término fijo al mes)

  • Dos tipos de precios fijos
  • Precio garantizado durante todo el año
  • Prefactura antes de cobrar

Sin Sorpresas DH

0,1600 €/kWh / 0,0890 €/kWh Precio por kWh horas punta / horas valle

18,23€ (Precio término fijo al mes)

  • Dos tipos de precios fijos
  • Cuota prepago
  • Balance al final del año

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Contactar con Holaluz

Holaluz es una compañía que prima el servicio online potenciando su atención al cliente a través de distintos canales que ayuden y faciliten a sus consumidores a resolver cualquier tipo de problema sin moverse de casa. Ofreciendo una inmediatez y resolución a cada una de las sugerencias, preguntas u opiniones de sus clientes.

Para ello, la compañía presenta varios canales para contactar  con el departamento de Holaluz:

  • Por teléfono, dependiendo de la sugerencia que tenga deberá llamar a un número u otro. A continuación añadimos los distintos teléfonos de la compañía:
TeléfonoTipo de gestión
900 67 07 07Teléfono de información para no clientes de Holaluz.
900 64 92 92Gestión de trámites y atención para clientes de Holaluz.
664 478 232Resolución de dudas y atención para actuales y nuevos clientes.

Last modified the 19 noviembre 2019

  • A través del Área cliente, un espacio online dedicado a los que ya son clientes de la compañía que les permite gestionar sus facturas y contratos digitalizados.
  • Mediante el formulario de la página web, y su correo electrónico.
  • Por las redes sociales de la compañía, donde el departamento de atención al cliente atenderá cualquier pregunta. Además  de compartir todo tipo de contenido y novedades del sector y de la compañía. En cada uno de estos canales el usuario podrá solicitar información sobre los requisitos para dar de alta la luz con Holaluz.

FAQ

¿Cómo dar de alta la luz en una vivienda nueva?

Tal y como mencionamos en el artículo anterior, el usuario deberá presentar una serie de documentos, como CUPS, el Boletín Eléctrico o el documento de identidad del titular del contrato.

En definitiva, los requisitos para dar de alta el medidor de la luz son algo sencillos y el usuario podrá presentar los documentos ya sea vía online o correo ordinario.

Para saber más sobre cómo dar de alta la luz. Infórmate GRATIS llamando a papernest sobre los pasos a seguir.

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Redactor

Escrito por raquel

Actualizado el 18 Feb, 2021