Holaluz

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Resumen: Holaluz es una comercializadora de electricidad focalizada en el servicio al cliente y conocida por realizar todas sus operaciones online.

El Grupo Holaluz: historia

Holaluz se caracteriza por ser una comercializadora perteneciente al libre mercado y que ofrece electricidad a precios ventajosos. Su modelo basado en el bienestar de sus clientes le permite ofrecer tarifas de luz competitivas a través del uso de la energía renovable. Holaluz ha tenido un crecimiento exponencial gracias a la compra de electricidad promulgada por la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios). La compañía Holaluz es reconocida por las opiniones positivas de sus clientes.

Pionera en su sector es la primera comercializadora que realiza toda su facturación 100% online, brindando su servicio a consumidores domésticos y a empresas (PYMES).

A continuación te presentamos un recuento de los momentos del sector eléctrico que acompañaron el nacimiento de Holaluz:

  • 1875 construcción de la primera central eléctrica en Barcelona.
  • 1881 creación de la Sociedad Española de Electricidad.
  • Siglo XX, nacimiento de las primera macro compañías eléctricas.
  • 2009 Liberalización del mercado del sector eléctrico.

Particularidades Holaluz

Holaluz es conocida por tener al cliente como centro de su actividad, lo que la diferencia de sus competidores.

Su desarrollo tecnológico le permite:

  • Realizar una facturación 100% online: permitiendo que sus clientes reciban sus facturas por correo electrónico.
  • Efectuar una revisión del sistema eléctrico: los nuevos clientes cuentan con una revisión del sistema eléctrico, lo que les permite ajustar su potencia eléctrica, confirmar que su consumo es adecuado y obtener una tarifa (tarifa plana o otra) que se ajuste a sus necesidades.
  • Contar con un servicio al cliente reconocido y disponible en la página web y en líneas Holaluz de teléfono gratuitas.

Holaluz energía 100% verde

Holaluz en su compromiso con el medioambiente busca que sus clientes produzcan electricidad verde en sus domicilios gracias a placas solares o aerogeneradores que tengan un contrato con la comercializadora eléctrica al mismo tiempo.

Su política de autoconsumo permite que los usuarios que producen más energía verde de la que necesitan, puedan devolverla a la red general. De ser el caso contrario, el usuario también obtiene la energía que le falta a través de su compañía de luz.

Algunas de sus acciones de respeto del medioambiente incluyen:

  • El uso de energías renovables en sus plantas de producción. Con respecto a este aspecto, Holaluz es un poco como Tesla. 
  • Facturas electrónicas en todas sus comunicaciones con sus clientes.

Holaluz tarifas para hogares

Holaluz posee varias tarifas de energía en función de la potencia eléctrica contratada que son las que, en gran parte, determinan el precio del kWh de Holaluz.

El consumidor puede encontrar ofertas que mejor se adapten a su situación y son las siguientes:

Nombre de la tarifa CaracterístiaPotencia disponiblePrecio energía Precio de potencia
Un Precio Clásico y Sin sorpresas


    • El precio fijo durante un año.


<10 kW


    •  Pago sin sorpresas: 0,123000 €/kWh

    • Pago clásico: 0,134000 €/kWh




    • 38,043585 €/kW al año


Un Precio Clásico y Sin sorpresas


    • El precio fijo durante un año.


<10 KW a 15 kW


    •  Pago sin sorpresas: 0,144000 €/kWh

    • Pago clásico: 0,150000 €/kWh




    • 44,444590 €/kW al año


Dos Precios: Clásico y Sin sorpresas


    • Discriminación horaria con una tarifa para las horas punta y otra para periodos valle.

    • Tarifas con precio en kW más interesante en hora valle con respecto a punta.


<10 kW


    •  Pago clásico: precio Valle: 0,093000 €/kWh y precio Punta: 0,164000 €/kWh

    • Pago sin sopresas: precio Valle: 0,087000 €/kWh y precio Punta: 0,158000 €/kWh




    • 38,043585 €/kW al año


Dos Precios: Clásico y Sin sorpresas


    • Discriminación horaria con una tarifa para las horas punta y otra para periodos valle.

    • Tarifas con precio en kW más interesante en hora valle con respecto a punta.


Entre 10KW a 15 KW


    •  Pago clásico: precio Valle: 0,103000 €/kWh y precio Punta: 0,176000 €/kWh

    • Pago sin sopresas: precio Valle: 0,097000 €/kWh y precio Punta: 0,170000 €/kWh




    • 44,444590 €/kW al año


Last modified the 10 diciembre 2018

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Holaluz tarifas para empresas

Nombre de la tarifa Tipo de clientesPotencia < 10 kWPotencia entre 10 kW y 15 kWPrecio al año
Un precio 2.0 fijoPara clientes autónomos, pequeños negocios y microempresas.


    • Pago sin sorpresas: 0,123000 €/kWh

    • Pago clásico: 0,134000 €/kWh




    • Pago sin sorpresas: 0,144000 €/kWh

    • Pago clásico: 0,150000 €/kWh




    • Precio potencia menos 10kW: 38,043585 €/kW al año

    • Precio potencia entre 10kW y 15kW: 44,444590 €/kW al año


Dos Precios 2.0 fijoPara pymes con necesidades especiales


    • Pago sin sorpresas: Horas Punta: 0,158000 €/kWh; Horas Valle: 0,087000 €/kWh

    • Pago clásico - Horas Punta: 0,164000 €/kWh; Horas Valle: 0,093000 €/kWh €/kWh




    • Pago sin sorpresas: Horas Punta: 0,170000 €/kWh; Horas Valle: 0,097000 €/kWh

    • Pago clásico - Horas Punta: 0,176000 €/kWh; Horas Valle: 0,103000 €/kWh




    • Precio potencia menos 10kW: 38,043585 €/kW al año

    • Precio potencia entre 10kW y 15kW: 44,444590 €/kW al año


Last modified the 10 diciembre 2018

Si ninguna de las ofertas anteriores se ajusta a tus necesidades, Holaluz también ofrece tarifas para negocios con necesidades especiales, ya sea una comunidad de vecinos o una empresa con alta tensión.

Tipo de clientesCaractetrísticasPrecio
Alta tensiónDestinado a naves industriales, concesionarios o cadenas de producción. Es necesario solicitar un informe personalizado.
MultipuntoPara Empresas que poseen mínimo tres establecimientos o locales, cadenas comerciales o cadenas de restauración. Es necesario solicitar un informe personalizado.
Comunidad de vecinosPara los profesionales del inmueble , administrador o agentes de la propiedad. Es necesario solicitar un informe personalizado.

Last modified the 20 septiembre 2018

El gas Holaluz: Holagas

Holaluz es más que una simple comercializadora de luz, dentro de su política de crecimiento ofrece un servicio de gas: Holagas.

Tipo de tarifaTipo de clientes Consumo anual Parte fija Parte variable
3.1Para viviendas y locales con termo y/o cocina de gas<5.000 kWh/año de gas2,53 €/al mes0,068162 €/kWh
3.2Para viviendas y pequeñas oficinas con calefacción de gas5.000 kWh a 50.000 kWh/año de gas5,79 €/al mes0,05919 €/kWh

Last modified the 10 diciembre 2018

Holaluz: energías renovables

Holaluz se preocupa por el medio ambiente, es por ello que ofrece la instalación de placas solares para que los usuarios puedan aprovechar del autoconsumo, produciendo su propia energía renovable.

Las placas fotovoltaicas generan energía eléctrica, la cual es consumida en casa al instante. La ventaja de este tipo de energía, es que es posible almacenarla, para los períodos en que haya menos sol. Además no hay desperdicio de energía, dado que la energía sobrante puede ser vertida de nuevo a la red.

Para ello, basta con solicitar aquí un estudio personalizado

Etapas para solicitar la instalación de placas solares:

  1. Solicitar un estudio personalizado de su vivienda.
  2. Diseño del proyecto por parte de Holaluz.com
  3. Instalación de las placas solares.
  4. Validación técnica.
  5. Autoconsumo.

Ventajas de las placas solares:

  • Ahorro desde el primer día: a partir del momento en que instales las placas su consumo de red eléctrica disminuye, y por ende tu factura.
  • Aprovechamiento de toda la energía: la energía que se produce es utilizada en el mismo sitio en el cual se produce.
  • Valorización de tu vivienda: al instalar paneles solares, tu vivienda se revaloriza, dado que posee un sistema que garantiza un precio estable de luz.

FAQ

¿Por qué elegir Holaluz.com?

Porque se trata de una comercializadora independiente, la primera 100% online y que ofrece energía verde 100%, un buen servicio al cliente y tarifas justas.

Holaluz cuenta con certificados de garantía 100% renovable otorgados por la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia). Para obtener dichos certificados, Holaluz debe certificar que dispone del volumen de electricidad de origen renovable necesario para satisfacer la demanda de sus clientes.

¿Es posible contratar Holaluz.com en toda España?

Holaluz trabaja con ahinco por extender toda su actividad a toda España. Sin embargo, se encuentra presente en el territorio peninsular español, las Islas Baleares y Canarias.

Si te encuentras en Ceuta o Melilla no podrás contratar con Holaluz.

Si es tu caso, informate sobre ofertas alternativas:

¿Documentos necesarios para dar de alta un nuevo contrato de luz en Holaluz.com?

En caso de que la vivienda no posea luz, pero ya ha contado con el suministro previamente es necesario aportar únicamente el boletín eléctrico de la instalación y el DNI del titular del contrato.

Si por el contrario, no tiene servicio de electricidad y deseas dar de alta un nuevo suministro, deberás contactar a la distribuidora de tu zona y pedirle su CUPS.

Por último, si deseas cambiar de compañía y pasarte a Holaluz.com, sin realizar un alta nueva, solo tendrás que rellenar el formulario de alta.

¿Qué puedo hacer desde la area de clientes de Holaluz?

Desde la zona cliente de Holaluz  puedes consultar cualquier información relacionada con tu contrato, así como solicitar cambios de titular o de tarifa.

El cambio que solicites no se efectúa inmediatamente dado que Holaluz debe gestionarlo con la distribuidora y tendrás que esperar un tiempo antes de verlo realizado.

Holaluz opiniones

La mayoría de los clientes de Holaluz tienen una buena opinión sobre la comercializadora debido, no solo a que toda la energía que comercializa proviene de energía renovable, sino también a que cuenta con precios bastante competitivos de luz en el mercado eléctrico y un servicio de atención al cliente excelente, con varios canales como WhatsApp o el chat de su página web.

¿Qué es el Bono social y cuáles son los requisitos para beneficiarse de él?

El bono social permite a todas las personas que se encuentran en dificultad el pago de sus facturas de luz gracias a una ayuda del Gobierno del 25 por ciento sobre el precio de la energía. No todo el mundo puede acceder a esta subvención, solamente las personas que se encuentren en una situación vulnerable pueden reclamarlo.

Los requisitos a cumplir son los siguientes: familia numerosa, potencia contratada de menos de 3 kW, que todos los miembros que habiten en el hogar se encuentren en una situación de desempleo o sean pensionistas (mayor de 60 años).

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