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Precio término fijo al mes

  • Precio fijo 24 horas
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  • Precio garantizado durante todo el año

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  • Cuota fija durante 12 meses
  • Cuota prepago
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Holaluz

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Resumen: Holaluz es una comercializadora de electricidad focalizada en el servicio al cliente y conocida por realizar todas sus operaciones online.

El Grupo Holaluz: historia

Holaluz es una comercializadora de gas natural y electricidad perteneciente al mercado libre que ofrece tarifas a precios muy atractivos. Su modelo, basado en el bienestar de sus clientes, permite a Holaluz ofrecer tarifas de luz competitivas a través del uso de la energía renovable, puesto que en la actualidad todas sus tarifas son verdes. De hecho, ha tenido un crecimiento exponencial gracias a la compra de electricidad promulgada por la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios). Es reconocida porque las opiniones de Holaluz, que suelen ser positivas, lo que quiere decir que sus clientes están contentos con el servicio.

Pionera en su sector, Holaluz es la primera comercializadora que realiza toda su facturación 100% online, brindando su servicio a consumidores domésticos y a empresas (PYMES). 

A continuación te presentamos un recuento de los momentos del sector eléctrico que acompañaron el nacimiento de Holaluz:

  • 1875: construcción de la primera central eléctrica en Barcelona.
  • 1881: creación de la Sociedad Española de Electricidad.
  • Siglo XX: nacimiento de las primera macro compañías eléctricas.
  • 2009: liberalización del mercado del sector eléctrico.

El año pasado esta compañía facturó en 2018 180 millones de euros y hoy en día tienen 200.000 clientes. Su objetivo del año 2019 es salir al Mercado Alternativo Bursátil (MAB) y conseguir entre 30 y 40 millones de euros. Mirando más allá, su cifra ideal sería facturar 1.000 millones dentro de tres años. 

Particularidades de Holaluz

Holaluz es conocida por poner al cliente como centro de su actividad, lo que la diferencia de sus competidoras. Su ahorro también se basa en aprovechar los datos que proporcionan los contadores inteligentes. En este sentido, creen que se puede reducir 100 euros al año. 

Su desarrollo tecnológico le permite:

Holaluz energía 100% verde

Una de las principales características de esta empresa es su compromiso con el planeta, por ello anima a sus clientes a unirse al autoconsumo y gastar su propia energía, generada a través de placas solares o aerogeneradores. No obstante, tener su propia energía no significa prescindir de una comercializadora eléctrica, por ello Holaluz trabaja de la mano con estos productores. 

Una ventaja del autoconsumo es que los usuarios no suelen gastar toda la energía verde que producen, por esta razón, pueden aprovecharla para darla a la red general eléctrica. Eso sí, a cambio de una recompensa económica. Por otro lado, si ocurre la situación contraria y el usuario no consigue toda la energía que necesita, Holaluz se la facilitará.  

Algunas de sus acciones de respeto del medioambiente incluyen:

  • El uso de energías renovables en sus plantas de producción. En este sentido, Holaluz es un poco como Tesla. 
  • Facturas electrónicas en todas sus comunicaciones con sus clientes.

Tarifas de luz de Holaluz en el mercado libre

Tarifas para hogares 

La comercializadora Holaluz posee varias tarifas de energía en función de la potencia eléctrica contratada que es, en gran parte, el factor que determinan el precio del kWh de Holaluz.

Entre las ofertas de Holaluz para suministros eléctricos de particulares, encontramos las Tarifas de Siempre que tienen las siguientes características y presentan los precios que aparecen en esta tabla:

Nombre de las tarifas
Las Tarifas de Siempre
Clásico Sin sorpresas
Precio por la Potencia
  • Hasta 10 kW: 38,04 €/kW al año
  • Entre 10 y 15 kW: 44,44 €/kW al año
  • Hasta 10 kW: 38,04 €/kW al año
  • Entre 10 y 15 kW: 44,44 €/kW al año
Modalidad de un precio estable a lo largo del día
  • Hasta 10 kW: 0,1390 €/kWh
  • Entre 10 Y 15 kW: 0,1500 €/kWh
  • Hasta 10 kW: 0,1330 €/kWh
  • Entre 10 y 15 kW: 0,1460 €/kWh
Dos precios para el término de consumo: Modalidad con discriminación horaria
  • Hora punta (hasta 10 kW): 0,1660 €/kWh
  • Hora punta (entre 10 y 15 kW): 0,1760 €/kWh
  • Hora punta (hasta 10 kW): 0,1600 €/kWh
  • Hora punta (entre 10 y 15 kW): 0,1700 €/kWh
  • Hora valle (hasta 10 kW): 0,0950 €/kWh
  • Hora valle (entre 10 y 15 kW): 0,1030 €/kWh
  • Hora valle (hasta 10 kW): 0,0890 €/kWh
  • Hora valle (entre 10 y 15 kW): 0,0970 €/kWh

Si ninguna de estas tarifas de luz se ajusta a las necesidades de tu hogar, también puedes acceder a la Tarifa Justa de Holaluz: una tarifa plana de luz personalizada. ¿En qué consiste? Con ella se paga la misma cuota e incluye todo (los impuestos también). Es un pacto entre la empresa, el planeta y el cliente. Se trata de que el consumidor utilice la energía que necesita (sin malgastarla) y Holaluz se compromete a cobrarle siempre la misma cuota.

Uno de sus objetivos es hacer que el consumidor sea más consciente de la energía que consume y, por otro, la tranquilidad de pagar siempre lo mismo y no tener que estar preocupado por el kilovatio hora. Sin imprevisto y sin sobrecostes, anuncia la empresa. En definitiva, estas son sus características de forma resumida: 

  • Personalizada: cada cliente tiene su propia tarifa justa puesto que se estudia su consumo en los últimos 12 meses y se crea su cuota plana personalizada.
  • Justa: se analiza el consumo para que los consumidores tengan lo que realmente necesitan. Ajustar la potencia o la tarifa de acceso contratada es controlado por la empresa.
  • Sin balances a final de año. A diferencia de otras compañías, esta cuota fija no hará que se produzcan revisiones al terminar el año y que el cliente o la empresa tenga que abonar dinero.
  • Confianza. Según explica la empresa, esta tarifa se basa en la confianza del uso de una energía 100% verde y renovable.

Puedes calcular tu cuota personalizada en la web de la empresa.

Si quieres más información, llama gratis a este número

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Tarifas para empresas

Además de ofrecer tarifas para hogares, Holaluz propone varias ofertas de luz para negocios. En la siguiente tabla podrás consultar el precio del kilovatio por hora de estas tarifas de electricidad Holaluz:

Tarifa Término fijo (≤ 10 kW) Término fijo (entre 10 kW y 15 kW) Término variable (entre 10 kW y 15 kW) Término variable (≤ 10 kW
Un Precio 2.0 fijo 38,04 €/kW al año 44,44 €/kW al año Pago Sin Sorpresas: 0,1460 €/kWh
Pago Clásico: 0,1500 €/kWh
Pago Sin Sorpresas: 0,1330 €/kWh</li>
Pago Clásico: 0,1390 €/kWh
Dos Precios 2.0 fijo 38,04 €/kW al año 44,44 €/kW al año Pago Sin Sorpresas:

  • Horas Punta – 0,1600 €/kWh;
  • Horas Valle – 0,0890 €/kWh
    Pago Clásico:
  • Horas Punta – 0,1660 €/kWh;
  • Horas Valle – 0,0950 €/kWh €/kWh
Pago Sin Sorpresas:

  • Horas Punta – 0,1700 €/kWh;
  • Horas Valle – 0,0970 €/kWhPago Clásico:
  • Horas Punta – 0,1760 €/kWh
  • Horas Valle – 0,1030 €/kWh

Si ninguna de las ofertas anteriores se ajusta a tus necesidades, Holaluz también ofrece tarifas para negocios con necesidades especiales, ya sea una comunidad de vecinos o una empresa con alta tensión. Esta compañía no se olvida de los diferentes usuarios que existen en la actualidad. 

 

Tipo de clientes Destinado Precio
Multipunto Empresas que poseen mínimo tres establecimientos o locales, cadenas comerciales o cadenas de restauración. Es obligatorio solicitar un informe personalizado.
Alta tensión Naves industriales, concesionarios o cadenas de producción. Es obligatorio solicitar un informe personalizado.
Comunidad de vecinos Profesionales del inmueble , administrador o agentes de la propiedad. Es obligatorio solicitar un informe personalizado.

El gas Holaluz: Holagas

Holaluz es más que una simple comercializadora de luz, dentro de su política de crecimiento ofrece también un servicio de gas natural: Holagas. En la siguiente tabla podrás consultar las dos tarifas para suministros de gas natural que ofrece la compañía de energía Holaluz:

Tarifa 3.2 Tarifa 3. 1
Término Fijo 5,79 €/al mes 2,53 €/al mes
Término de consumo 0,0591 €/kWh 0,0681 €/kWh
Observaciones De 5.000 kWh a 50.000 kWh/año de gas <5.000 kWh/año de gas

Holaluz: energías renovables

Como ya hemos mencionado anteriormente, Holaluz se preocupa por el medio ambiente, es por ello que ofrece la instalación de placas solares para que los usuarios puedan aprovechar del autoconsumo, produciendo su propia energía doméstica renovable.

Las placas solares fotovoltaicas generan energía eléctrica a través de la radiación solar recibida, la cual es consumida en casa al instante. La ventaja de la electricidad generada a través de energía solar es que es posible almacenarla en una batería solar, para los períodos en que haya menos sol. Además no hay ningún desperdicio de energía, dado que la energía sobrante puede ser vertida de nuevo a la red.

Para ello, basta con solicitar aquí un estudio personalizado. Estas son las etapas que hay que seguir para solicitar la instalación de placas solares en nuestra vivienda:

Solicitar un estudio personalizado de su vivienda.

Diseño del proyecto por parte de Holaluz.com

Instalación de las placas solares.

Validación técnica.

Autoconsumo.

Si no tienes claro si unirte al autoconsumo te contamos algunas de las ventajas que tiene un panel solar:

Ahorro desde el primer día: a partir del momento en que instales las placas tu consumo de red eléctrica disminuye, y por ende tu factura.

Aprovechamiento de toda la energía: la energía que se produce es utilizada en el mismo sitio en el cual se produce, es decir, en el hogar.

Valorización de tu vivienda: al instalar paneles solares, tu vivienda se revaloriza, dado que posee un sistema que garantiza un precio estable de luz.

¿Quieres ser productor? 

Como ya te hemos contado antes, puedes aportar energía verde al mercado a través de tu instalación de autoconsumo. Esto es lo que te ofrece Holaluz en este sentido:

  • Precio: la energía se compra con contratos bilaterales físicos; mientras que por otro lado se valora el riesgo que corre el cliente con contratos financieros.
  • Optimizar ingresos: crean mercado para darle valor a los Gd0s.
  • Adaptabilidad: la empresa se muestra flexible en todo momento con el cliente y se ajusta a sus necesidades.
  • Reducción de costes: desviar la electricidad supone un gasto, por ello se acuerda un precio a devolver.

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FAQ

¿Por qué elegir Holaluz.com?

Porque se trata de una comercializadora independiente, la primera 100% online y que ofrece energía verde 100%, un buen servicio al cliente y tarifas justas.

Holaluz cuenta con certificados de garantía 100% renovable otorgados por la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia). Para obtener dichos certificados, Holaluz debe certificar que dispone del volumen de electricidad de origen renovable necesario para satisfacer la demanda de sus clientes.

¿Es posible contratar Holaluz.com en toda España?

Holaluz trabaja con ahínco por extender toda su actividad a toda España. Sin embargo, se encuentra presente en el territorio peninsular español, las Islas Baleares y Canarias.

Si te encuentras en Ceuta o Melilla no podrás contratar con Holaluz. Si es tu caso, infórmate sobre ofertas alternativas:

Endesa

Naturgy (ex – Gas Natural Fenosa)

Iberdrola

Repsol

EDP

Feníe Energía

¿Documentos necesarios para dar de alta un nuevo contrato de luz en Holaluz.com?

En caso de que la vivienda no posea luz, pero ya ha contado con el suministro previamente es necesario aportar únicamente el boletín eléctrico de la instalación y el DNI del titular del contrato.

Si por el contrario, no tienes servicio de electricidad y deseas dar de alta la luz con Holaluz, deberás contactar a la distribuidora de tu zona y pedirle tu CUPS.

Por último, si deseas cambiar de compañía y pasarte a Holaluz.com, sin realizar un alta nueva, solo tendrás que rellenar el formulario de alta.

¿Qué puedo hacer desde la área de clientes de Holaluz?

Desde la zona cliente de Holaluz puedes consultar cualquier información relacionada con tu contrato, así como solicitar un cambio de titular con Holaluz o de tarifa. Para hacerlo deberás entrar en tu espacio privado de Holaluz, llamado Mi cuenta, que lo puedes encontrar en la página web de la comercializadora. Allí podrás hacer numerosos cambio, uno de ellos puede ser el del cambio de titular. No obstante, ten en cuenta que no es una modificación inmediata y que lo más probable es que la próxima factura tenga el nombre del anterior titular todavía.

Holaluz opiniones

La mayoría de los clientes de Holaluz tienen una buena opinión sobre la comercializadora debido, no solo a que toda la energía que comercializa proviene de energía renovable, sino también a que cuenta con precios bastante competitivos de luz en el mercado eléctrico.  Y el servicio de atención al cliente de Holaluz es excelente, con varios canales como WhatsApp o el chat de su página web.

¿Qué es el Bono social y cuáles son los requisitos para beneficiarse de él?

El bono social es una ayuda económica que ofrece el Gobierno de España a aquellas personas que tienen dificultades para pagar sus facturas eléctricas. Estudian cada caso y dan un porcentaje diferente de prestación, que como mínimo es del 25% y que puede llegar casi a la totalidad del recibo. No obstante, el principal requisito es que solo puede ser solicitado por personas en situación de vulnerabilidad.

Si quieres cobrar el Bono Social con el proveedor Holaluz, tienes que saber que no es posible. Puesto que Holaluz no opera en el mercado regulado. Primero deberás elegir una comercializadora de referencia y después cumplir estos requisitos: familia numerosa, potencia contratada de menos de 3 kW, que todos los miembros que habiten en el hogar se encuentren en una situación de desempleo o sean pensionistas (mayor de 60 años).

¿Puedo dar de baja un suministro con Endesa?

Sí, puedes dar de baja un suministro con Endesa. siempre que lo necesites. Para ello, solo tendrás que ponerte en contacto con la comercializadora a través de su teléfono de atención al cliente o personándote en una oficina comercial cercana a tu inmueble.

Asimismo, puedes decidir contratar otra comercializadora y que sea esta nueva la que te dé de baja de la anterior.

En el caso estar realizando una mudanza, ¿se puede gestionar el alta o la baja de un suministro con Holaluz?

Durante las mudanzas, con Holaluz puedes gestionar el alta o la baja de un suministro, ya sea de electricidad o de gas natural a través de la contratación de una de sus tarifas ya que la compañía no es distribuidora, únicamente comercializadora.

¿Qué otras comercializadoras de energía verde existen?

Otra de las grandes comercializadoras de luz de energía verde es Esfera, del grupo Nexus. También Lucera es una de las más populares.

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Comentarios

3 Opiniones 4.3/5

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Marco
4/5

Aquí hay alguien de Andalucía que tenga experiencia con Holaluz y que pueda dar su opinión por favor? Es que no es la más común y quisiera saber lo que piensa la gente de esta compañía antes de contratar con ellos, gracias.

Jaime Barrancuedo
5/5

Buenas Marco, yo vivo en la Comunidad de Madrid, y me he cambiado a Holaluz hace un año. Me gusta saber que la energía en mi casa es renovable, yo te la recomiendo ;-) En cambio no sé si cambia el servicio en Andalucía..

Marc
4/5

Me gusta los valores de esta comercializadora, ójala sea más conocida !