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Oficina Naturgy cerca de Villaverde del Río

Teléfonos de contacto de Gas Natural Fenosa en Villaverde del Río

Para contactar con el grupo Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) hay varios números de teléfono gratuitos a disposición de los habitantes de Villaverde del Río para informarse o llevar a cabo sus gestiones. Dependiendo del tipo de tarifas de luz o de gas, el cliente necesitará contactar con el departamento del mercado libre o del mercado regulado de Naturgy. Además, existen números de teléfono específicos para diferentes gestiones. Estos son los teléfonos para cada trámite de Naturgy actualizados:

Sección GNF Teléfonos de Naturgy
Contratación 900 649 250
Alta o baja de suministros 900 333 555
Atención al cliente del mercado libre 900 100 251
Atención al cliente del mercado libre (desde el extranjero) (+34) 910 497 474
Atención al cliente del mercado regulado de luz 900 100 259
Atención al cliente del mercado regulado de gas 900 100 502
Atención al cliente de Bono Social 900 724 900
Atención al cliente del mercado regulado de luz (desde el extranjero) (+34) 910 497 574
Atención al cliente del mercado regulado de gas (desde el extranjero) (+34) 910 497 544
Naturgy también ofrece sus servicios como distribuidora de suministros, sin embargo, los habitantes de Villaverde del Río solo deben utilizarlos si su vivienda está dentro de la zona de distribución de luz o de gas asignada a:    

Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Villaverde del Río y sus horarios

Naturgy es una de las compañías energéticas más grandes de España, ofreciendo servicio en todo el país, incluyendo . Por ello, los clientes de la comercializadora localizados en Villaverde del Río que deseen realizar alguna gestión, podrán acudir de forma presencial a cualquiera de las oficinas de Naturgy. Para una correcta tramitación, te recomendamos que lleves tu última factura en mano; de esta forma, podrán comprobar en la oficina con más facilidad cuál es tu contrato, tu número CUPS, etc.

  ¿Qué trámites puedes efectuar en las oficinas de Naturgy cerca de Villaverde del Río?

En las oficinas comerciales de Naturgy de Sevilla, un asesor de la compañía te atenderá y podrás realizar diferentes gestiones sobre tus actuales contratos como:

  o es necesario pedir cita previa, ya que puedes acudir a las oficinas de Naturgy cuando lo necesites. Sin embargo, es recomendable pedir cita previa para ser atendido más rápidamente. Podrás pedir cita previa de forma online o por teléfono aportando la siguiente información:    

¿Qué canales de contacto ofrece Gas Natural Fenosa a los habitantes de Villaverde del Río?

Para contactar con atención al cliente de Naturgy existen tres vías diferentes en función del tipo de trámite que se necesite realizar o la disponibilidad de dichas opciones para los habitantes de Villaverde del Río. Estos 3 canales de contacto son:

  • Contacto online a través de la web o la app de Naturgy
  • Contacto por teléfono llamando al 900 100 251
  • Contacto en las tiendas Naturgy en Villaverde del Río o alrededores
  ¿Qué teléfonos de contacto tiene Gas Natural Fenosa?

Hay muchos números de teléfono disponibles por parte del grupo Naturgy para atender las necesidades de los consumidores de Villaverde del Río según las gestiones que deben realizar, el departamento con el que necesiten comunicar y el tipo de mercado al que pertenece su tarifas y el listado completo aparece en la siguiente tabla:

Teléfonos Naturgy Secciones Naturgy Horario de contacto
900 649 250 Comercial y contratación 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
900 100 502 Atención al cliente mercado regulado gas 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
900 100 259 Atención al cliente mercado regulado luz 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
900 724 900 Atención al cliente Bono Social 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
0034 910 497 574 (PVPC) 0034 910 497 544 (TUR) Atención al cliente mercado regulado (fuera de España) 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
900 100 251 Atención al cliente mercado libre 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
(+34) 910 497 474 Atención al cliente (fuera de España) 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
900 408 080 ServiElectric para mantemiento y reparación 365 días / 24h
900 234 000 Lecturas de contador 365 días / 24h
  Los clientes cada vez más prefieren realizar por Internet la mayor parte de los trámites de forma rápida y sencilla. Además, pueden hacerlo a cualquier hora del día y desde cualquier lugar sin tener que estar necesariamente conectados desde Villaverde del Río utilizando cualquiera de estas opciones:    

¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Gas Natural Fenosa en Villaverde del Río?

Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Villaverde del Río que tengan una avería de Naturgy en su suministro, tienen a su disposición los siguientes teléfonos gratuitos:

  • Asistencia por averías de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para el servicio de mantenimiento: 900 408 080.
  • Contratación, cambio de modalidad o modificación del contrato de mantenimiento con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Villaverde del Río: 900 333 555.
  ¿Qué ocurre si la avería proviene de la distribuidora?

Si tu avería es un problema de la distribuidora y no de la comercializadora, necesitarás contactar directamente con la distribuidora que tienes disponible en Villaverde del Río. En el caso de Naturgy, diferenciamos entre dos empresas distribuidoras:

  • UFD de Naturgy es la distribuidora eléctrica. Si necesitas contactarles puedes hacerlo desde Villaverde del Río en el 900 111 999. Y si quieres prevenir de una avería, tendrás que marcar el 900 333 999.
  • Nedgia de Naturgy es la distribuidora de gas natural. Para contactarles desde Villaverde del Río debes marcar el 900 100 252; para urgencias, el número correspondiente es el 900 750 750.
Naturgy ofrece la posibilidad de contratar Servielectric. Con este servicio podrás tener tus electrodomésticos de tu vivienda en Villaverde del Río siempre a punto gracias a este contrato que cuenta con un servicio las 24 horas, recibirás asistencia en tu vivienda en Villaverde del Río en menos de tres horas y cuyas reparaciones cuentan con una garantía de hasta 6 meses.

Dar de alta la luz en Villaverde del Río con Gas Natural Fenosa

Dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Villaverde del Río es una gestión que hay que efectuar cuando quieres disfrutar del suministro eléctrico en tu hogar cuando éste no se encuentra activado. Esto puede ocurrir porque:

  • La vivienda en Villaverde del Río sea de nueva construcción.
  • La edificación que se encuentra en Villaverde del Río tenga el suministro dado de baja.
  ¿Cuál es el precio por dar de alta la luz en Villaverde del Río con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)?

El precio por dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) viene determinado por la potencia eléctrica que quieres contratar: cuanto mayor sea, más alto será el precio por dar de alta la luz. En la siguiente tabla te mostramos los precios actualizados.

Coste Nombre del derecho
17,37 €/kW + IVA
Derecho de extensión
9,04 € + IVA Derecho de enganche
19,70 €/kW + IVA
Derecho de acceso

Estos precios son los mismos en todas las viviendas de Villaverde del Río y en toda la provincia de Sevilla sin importar la comercializadora que se elija.

  En la actualidad el plazo para dar de alta la luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Villaverde del Río es de entre 5 y 7 días hábiles.    

Pasos para dar de alta el gas natural con Naturgy en Villaverde del Río

Existen tres circunstancias bajo las cuales los habitantes de Villaverde del Río deben dar de alta el gas natural con Naturgy, son las siguientes:

  1. La vivienda es nueva y nunca antes ha sido habitada, por lo que hay que dar de alta el gas natural por primera vez.
  2. La vivienda no tenía instalaciones para activar el suministro de gas natural y se acaban de llevar a cabo.
  3. El suministro de gas fue dado de baja anteriormente por parte del titular y actualmente se necesita volver a dar de alta el gas.

Para dar de alta el gas con Naturgy en Villaverde del Río tan solo deberás contactar con atención al cliente de Naturgy, ya sea a través del teléfono de Naturgy, presencialmente en una de sus oficinas o de forma online

  ¿Qué precio se paga por dar de alta el gas con Naturgy?

Los consumidores que necesiten dar de alta el suministro en Villaverde del Río deberán pagar en su primera factura una cantidad para la distribuidora de energía de su territorio. Este coste está formado por los siguientes derechos:

  • Derechos de acometida: por la instalación de un nuevo punto de suministro, que tiene una validez de 5 años (en caso de que se haya dado de baja previamente el suministro de gas).
  • Derechos de alta: que incluyen enganche y verificación.
  • Derechos de garantía: correspondiente a una mensualidad en concepto de fianza.
Para que Naturgy pueda empezar a tramitar el alta del gas natural en cualquier vivienda dentro de Villaverde del Río, se necesitan los siguientes documentos:  

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