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Oficina Naturgy cerca de Villanueva del Rosario

¿A qué teléfonos llamar en caso de emergencia con Gas Natural Fenosa en Villanueva del Rosario?

Para contactar con el grupo Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) hay varios números de teléfono gratuitos a disposición de los habitantes de Villanueva del Rosario para informarse o llevar a cabo sus gestiones. Dependiendo del tipo de tarifas de luz o de gas, el cliente necesitará contactar con el departamento del mercado libre o del mercado regulado de Naturgy. Además, existen números de teléfono específicos para diferentes gestiones. Estos son los teléfonos para cada trámite de Naturgy actualizados:

Sección GNF Teléfonos de Naturgy
Contratación 900 649 250
Alta o baja de suministros 900 333 555
Atención al cliente del mercado libre 900 100 251
Atención al cliente del mercado libre (desde el extranjero) (+34) 910 497 474
Atención al cliente del mercado regulado de luz 900 100 259
Atención al cliente del mercado regulado de gas 900 100 502
Atención al cliente de Bono Social 900 724 900
Atención al cliente del mercado regulado de luz (desde el extranjero) (+34) 910 497 574
Atención al cliente del mercado regulado de gas (desde el extranjero) (+34) 910 497 544
Naturgy también ofrece sus servicios como distribuidora de suministros, sin embargo, los habitantes de Villanueva del Rosario solo deben utilizarlos si su vivienda está dentro de la zona de distribución de luz o de gas asignada a:    

¿Qué canales de contacto ofrece Gas Natural Fenosa a los habitantes de Villanueva del Rosario?

Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) podrán contactar con la comercializadora siempre que quieran a través de una de las siguientes vías de atención al cliente de Naturgy:

  • Llamando al teléfono de atención al cliente de Naturgy: 900 100 251.
  • En la oficina de Naturgy en Villanueva del Rosario o en cualquier población cercana.
  • Por internet a través de la página web de la compañía.

Las tres vías de comunicación están disponibles tanto en su división en el mercado libre como para la Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy.

  Teléfonos de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para clientes de Villanueva del Rosario

La comercializadora Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) tiene varios números de teléfono que están habilitados según las necesidades de cliente de Villanueva del Rosario.

Comercializadora Servicio Número desde Villanueva del Rosario Horario Número desde el extranjero
Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)
Atención al cliente 900 100 251 De lunes a sábado, de 08:00 a 22:00 horas 0034 910 497 474
Contratación (luz, gas, servicios) 900 649 250 De lunes a viernes, de 08:30 a 21:30 horas
No aplica
Altas de nuevos suministros, baja de los suministros o de los servicios 900 333 555 De lunes a viernes, de 08:00 a 22 horas, los sábados de 09:00 a 14:00 horas
Servicios de mantenimiento y reparación 900 40 80 80 Disponible las 24 horas
Cese de suministros 900 100 251 De lunes a sábado, de 08:00 a 22:00 horas
Soluciones de movilidad 900 40 20 20 Disponible las 24 horas
Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy
Luz 900 100 259
De lunes a sábado, de 08:00 a 22:00 horas
0034 910 497 574
Gas 900 100 502 00 34 910 49 75 44
Atención vulnerabilidad 900 724 900 No aplica
  Atención al cliente de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) por internet para los clientes de Villanueva del Rosario

Desde tu vivienda en Villanueva del Rosario puedes gestionar tus trámites de forma telemática con Naturgy y la Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy. Las formas de hacerlo son las siguientes:

  • La página web de Naturgy o de la Comercializadora Regulada Gas & Power.
  • La aplicación móvil de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa).
   

Dar de alta la luz en Villanueva del Rosario con Gas Natural Fenosa

Si quieres dar de alta la luz con Naturgy en Villanueva del Rosario antes debes saber que no es un trámite gratuito. Este tiene un coste fijado por el Estado, por lo que es el mismo en cualquier otra región del país o con cualquier otra compañía. El coste depende de estos tres derechos regulados que hay que abonar que te presentamos en la siguiente tabla:

Título Coste
Derecho de enganche
9,04 € + IVA
Derecho de acceso 19,70 €/kW + IVA
Derecho de extensión
17,37 €/kW + IVA

Estos derechos se abonan únicamente una vez, en la primera factura, y nunca más, a menos que se de de baja el suministro y posteriormente se quiera volver a activar. El precio total depende de la tarifa de Naturgyy de la potencia eléctrica contratada para tu vivienda en Villanueva del Rosario. Cuánto mayor sea la potencia, mayor será el coste.

  Puedes dar de alta la luz con Naturgy contactando con atención al cliente de Naturgy a través de uno de los canales disponibles. Podrás hacerlo llamando a su teléfono gratuito 900 649 250, a través de su página web o en una de sus oficinas.    

Atención al cliente: ¿cuáles son las oficinas Gas Natural Fenosa en Villanueva del Rosario y sus horarios?

Naturgy es una de las compañías energéticas más grandes de España, ofreciendo servicio en todo el país, incluyendo . Por ello, los clientes de la comercializadora localizados en Villanueva del Rosario que deseen realizar alguna gestión, podrán acudir de forma presencial a cualquiera de las oficinas de Naturgy. Para una correcta tramitación, te recomendamos que lleves tu última factura en mano; de esta forma, podrán comprobar en la oficina con más facilidad cuál es tu contrato, tu número CUPS, etc.

  ¿Qué trámites puedes efectuar en las oficinas de Naturgy cerca de Villanueva del Rosario?

En las oficinas comerciales de Naturgy de Málaga, un asesor de la compañía te atenderá y podrás realizar diferentes gestiones sobre tus actuales contratos como:

  o es necesario pedir cita previa, ya que puedes acudir a las oficinas de Naturgy cuando lo necesites. Sin embargo, es recomendable pedir cita previa para ser atendido más rápidamente. Podrás pedir cita previa de forma online o por teléfono aportando la siguiente información:    

¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Gas Natural Fenosa en Villanueva del Rosario?

En el caso de tener una avería con Naturgy en tu casa de Villanueva del Rosario existen dos opciones:

  • Ponerte en contacto con tu distribuidora, esta empresa está asignada por área geográfica y no se puede elegir. Por lo tanto, puede que sea Naturgy, antes Gas Natural Fenosa, o no.
  • Si tienes tu contrato de luz con Naturgy, es decir, es tu comercializadora escogida, puedes contratar un servicio que cubra las averías eléctricas de tu suministro.
Naturgy distribuye electricidad bajo el nombre UFD. Estas son las zonas a las que lleva energía: ¿Cómo contactar con Naturgy distribuidora de electricidad?

Si necesitas contactar con la distribuidora de electricidad de Naturgy, ofrece estos canales para los habitantes de Villanueva del Rosario y el resto de España:

  • Teléfono de atención al cliente de la red: 900 111 999
  • Teléfono para averías 900 333 999
  • Teléfono para las gestiones de los puntos de suministro: 900 111 444
  La distribuidora de Naturgy para gas tiene el nombre de Nedgia. Se encargan de suministrar este tipo de energía al 70% de los hogares de España, en concreto, en once comunidades autónomas: ¿Cómo contactar con la distribuidora de gas de Naturgy?

La empresa distirbuidora de gas de Naturgy es Nedgia. En caso de que necesites contactar con esta distribuidora, estos son los números de teléfono correspondientes si vives en Villanueva del Rosario:

  • Teléfono de atención al consumidor: 900 100 252
  • Teléfono de Urgencias: 900 750 750
  • Teléfono para dar lecturas: 900 770 770
  • Teléfono para los consumidores de gas propano: 900 708 709
   

¿Qué debo hacer para dar de alta el gas natural con Naturgy en Villanueva del Rosario?

Aquellas personas de Villanueva del Rosario que deseen dar de alta el gas natural con Naturgy, tendrán que saber lo que esto supone:

  • Pedir el alta del gas con Naturgy comercializadora significa contratar una de sus tarifas
  • Naturgy se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona de Villanueva del Rosario para que realice las operaciones pertinentes. Se enviará un técnico a la vivienda o local donde se solicite.
  • En la primera factura de gas que reciba el cliente se cobrará el precio por dichos servicios, este importe será para la distribuidora. En un apartado próximo hablaremos de esta cantidad.

Este trámite se realiza al ocupar una vivienda o local de nueva construcción, es decir, un espacio en el que es necesario dar de alta el gas y la luz por primera vez. Y, también, es una vivienda o un local donde esté dado de baja el servicio del gas, porque los anteriores propietarios decidieron prescindir de él por el motivo que sea.

  ¿Cómo dar de alta el gas con Naturgy?

El cliente puede elegir cuatro opciones para solicitar el alta del gas en Naturgy:

  • Llamar al teléfono de atención al cliente de Naturgy del mercado libre: 900 333 555
  • Llamar al número de atención al cliente del mercado regulado: 900 100 502
  • Acudir a una oficina de Naturgy en Villanueva del Rosario o alrededores
  • Realizar el trámite online a través de la web de Naturgy
A la hora de dar de alta el gas en Villanueva del Rosario, tanto con Naturgy como con cualquier otra comercializadora, se deberán abonar estos derechos:  

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