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Para dar de alta la luz o el gas en Torrecilla del Monte:

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    Oficina Gas Natural Fenosa cerca de Torrecilla del Monte

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    C/ Vitoria, 200 (09007)

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900100251

    Horario:

    de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

    Teléfonos de contacto de Gas Natural Fenosa en Torrecilla del Monte (09390)

    Para aquellos que quieran contactar con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) por teléfono, el usuario de Torrecilla del Monte deberá saber que la compañía ofrece varios números de teléfono, en base a las necesidades y consultas de cada cliente.

    Estos teléfonos de Gas Natural Fenosa están activos las 24 horas del día y cualquier día de la semana, y son los siguientes:

    • Atención comercial: 900 100 264.
    • Atención al cliente PVPC (luz): 900 100 259.
    • Atención al cliente TUR (gas): 900 100 251.
    • Urgencias luz en Torrecilla del Monte: 900 333 999.
    • Urgencias gas en Torrecilla del Monte: 900 750 750.

    Indistintamente de si reside en Torrecilla del Monte o en otro pueblo, los teléfonos son genéricos para todo tipo de clientes que se encuentren en cualquier parte de España. Si es cierto que en caso de vivir en el extranjero la compañía habilita dos teléfonos que son los siguientes:

    • Luz: 0034 910 497 574.
    • Gas: 0034 910 497 544.

    En caso de que quiera contactar con la compañía de manera online, el usuario de Torrecilla del Monte podrá hacerlo a través de sus otros canales que pueden ser:

    • Por correo electrónico.
    • A través de la web, mediante el formulario web o el ‘Área de clientes’ pensada para aquellos que ya forman parte de la familia de Naturgy.
    • Mediante la aplicación móvil, tanto para iOS como para Android.
    • Podrá solicitar información a través de las redes sociales.

    Por último, puede acudir a cualquier oficina de Torrecilla del Monte, por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Medina de Pomar, y dejarse asesorar por los profesionales de la compañía.

    Preguntas frecuentes

    ¿Cuánta energía se consume en Torrecilla del Monte?

    Durante los meses de invierno, los habitantes de Torrecilla del Monte (09390) observan aumentos importantes en sus facturas de luz y de gas. Por ello, buscan formas de ahorrar en su consumo energético para así reducir los recibos mensuales de la luz y el gas natural.

    Hay dos aspectos a tener en cuenta:

    • La potencia eléctrica en el caso de la luz.
    • El peaje de acceso para el gas. Es muy posible que tengas contratada una potencia o un peaje de acceso superior al que realmente necesitas. *Otro aspecto a tener en cuenta para reducir el consumo energético en Torrecilla del Monte son las tarifas contratadas. Dependiendo del tipo de consumo que realice un cliente, le puede interesar más una tarifa estable o una tarifa con discriminación horaria.

    Para modificar estos dos aspectos será necesario que un técnico de la distribuidora asignada en Burgos (09) modifique la instalación eléctrica y/o de gas natural.

    Con Gas Natural Fenosa es posible contratar ambos tipos de tarifas en toda la provincia de Burgos (09). Además, Gas Natural Fenosa también es Comercializadora de Referencia por lo que puede ofrecer la tarifa PVPC de la luz o la TUR del gas con precios regulados por el Gobierno.

    Si cerca de tu vivienda no hay ninguna oficina comercial de Gas Natural Fenosa disponible, que vivas en Torrecilla del Monte o en Arlanzón, puedes acercarte a alguna de estas oficinas de Burgos, como la oficina de Gas Natural Fenosa en Miranda de Ebro por ejemplo.

    Averías en los contadores de Gas Natural Fenosa: ¿a qué oficina acudir en Torrecilla del Monte y qué teléfono contactar?

    Tienes la posibilidad de alquilar tu contador de luz en Torrecilla del Monte a la distribuidora asignada en Castilla y León o comprarlo en una tienda que tenga instaladores homologados en Burgos. Esto no es posible con los contadores de gas natural que tienen que ser alquilados a la distribuidora de gas de Torrecilla del Monte determinada por el Gobierno. Si tu contador de luz o de gas es alquilado te beneficias de:

    • Servicio de mantenimiento de la distribuidora de Burgos
    • La instalación en estado óptimo.

    Asimismo, para cualquier avería o emergencia en Torrecilla del Monte, en Hontanas o en Mambrillas de Lara, contacta por teléfono con la distribuidora que le corresponda a Torrecilla del Monte (09390). Si por casualidad la distribuidora asignada en Burgos (09) es Gas Natural Fenosa, llama los siguientes números de teléfonos gratuitos de atención al cliente:

    Avería de la luz Unión Fenosa Distribución 900 333 999
    Avería del gas Nedgia 900 750 750

    Recibe más información en este sitio.

    La luz y el gas de Gas Natural Fenosa en Torrecilla del Monte

    Mercado de la energía: que son los proveedores de Torrecilla del Monte (09390)

    Algunas de las comercializadoras que compiten con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Torrecilla del Monte son las siguientes:

    • Endesa
    • EDP
    • Iberdrola
    • Repsol.

    De esta manera, los clientes gozan de un gran número de ofertas para elegir con quién contratar la luz y el gas en Burgos. Una elección por la que cada comercializadora lucha para recibir su pedazo del pastel energético.

    Si optas por contratar con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Torrecilla del Monte, no dudes en pasar por sus puntos de servicio u oficinas durante los horarios de apertura para informarte de las tarifas que proponen. También puedes solicitar información llamando al número de teléfono gratuito de la compañía o a través de su página web para descubrir sus planes energéticos.

    Ante cualquier duda, es recomendable acudir a la oficina más cercana a tu vivienda en Torrecilla del Monte, ya sea de Gas Natural Fenosa, Iberdrola (Iberdrola - Torrecilla del Monte) o Endesa (Endesa - Torrecilla del Monte) para poder resolverla.

    Me mudo a Torrecilla del Monte y cambio de dirección: ¿tengo que contactar Gas Natural Fenosa Torrecilla del Monte ?

    Cuando te mudas de vivienda a Torrecilla del Monte (09390) o a una ciudad como Berzosa de Bureba, es importante tener en cuenta el estado de los suministros energéticos del nuevo domicilio. Se pueden dar dos opciones al mudarse a Burgos:

    • Suministros dados de alta: en este caso, no será necesario pagar por los derechos del alta a la distribuidora asignada en Castilla y León, simplemente habrá que solicitar un cambio de titular a la comercializadora. La modificación del nombre de los contratos de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Burgos (09) puede realizarse por Internet o llamando al teléfono de atención al cliente.
    • Sin suministros o suministros dados de baja: el nuevo inquilino o propietario deberá pagar por los derechos del alta de la luz o del gas a la distribuidora que le corresponda a Torrecilla del Monte (Burgos).

    Para contactar por cualquiera de estos trámites puedes:

    • Llamar por teléfono a Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) a su teléfono gratuito para solicitar altas 900 100 251 o averiguar qué distribuidora está asignada en Castilla y León y contactar con ella.
    • Buscar la información en la página web oficial de Naturgy.
    • Acercarte a una de las tiendas Naturgy

    Si al mudarte a Torrecilla del Monte te encuentras en la última situación descrita, un técnico de la distribuidora asignada por el Gobierno en Castilla y León se acercará a la nueva vivienda a realizar la instalación de los contadores y las operaciones necesarias para conectar el punto de suministro a la red de distribución.

    Municipio % de la población que se muda % de la population qui déménage dans la province
    Torrecilla del Monte 1.6% 7.3%
    Tejada 6.9% 7.3%
    Campillo de Aranda 9.2% 7.3%
    Castrillo Matajudíos 7.1% 0%
    Covarrubias 9.9% 7.3%

    ¿Qué eligen las personas de Torrecilla del Monte?

    Elegir entre las diferentes comercializadoras en ocasiones no es una tarea fácil ya que existen muchas tarifas diferentes. En la tabla que se muestra a continuación está el porcentaje de hogares de Torrecilla del Monte que decidió contratar el servicio con Endesa y con Naturgy. Esto te servirá para comprobar la opinión que tienen los vecinos de Torrecilla del Monte sobre estas compañías y facilitarte el periodo de decisión. También te enseñamos los porcentajes de otras zonas de Burgos para que puedas comparar.

    Municipio % de hogares que han elegido Endesa % de hogares que han elegido Naturgy
    Torrecilla del Monte 16,67% 83,33%
    Salinillas de Bureba 16,67% 83,33%
    Rublacedo de Abajo 16,00% 84,00%
    Fresneda de la Sierra Tirón 20,00% 80,00%

    ¿Es Naturgy la comercializadora con más clientes en Torrecilla del Monte?

    Si todavía no sabes qué tarifa es la que mejor se adapta a tu estilo de consumo y a tu hogar en Torrecilla del Monte puedes tomar nota sobre las comercializadoras que han escogido tus vecinos. A continuación te mostramos una tabla con el porcentaje de personas que han contratado el gas con Naturgy con respecto al porcentaje que lo ha hecho con otra comercializadora en Torrecilla del Monte. Si aun así no te decides, puedes mirar estos porcentajes en otros pueblos de Burgos.

    Municipio Clientes que contratan gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Torrecilla del Monte 57,14% 42,86%
    Alfoz de Santa Gadea 60,00% 40,00%
    Junta de Villalba de Losa 55,56% 44,44%
    Nebreda 53,33% 46,67%

    Dar de alta la luz y el gas en Torrecilla del Monte con Gas Natural Fenosa

    Antes de dar de alta el suministro eléctrico es importante:

    • Comparar el precio de las diferentes tarifas disponibles para hogares que ofrece Gas Natural Fenosa Burgos antes de dar de alta el suministro eléctrico.
    • Una vez hayas escogido la que más se adapta a tu consumo en Torrecilla del Monte, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente en Torrecilla del Monte que ofrece Gas Natural Fenosa para informarte sobre cuánto tardan en dar de alta la luz.

    Saber cuánto cuesta dar de alta el suministro por primera vez con Gas Natural Fenosa es muy sencillo. En la primera factura y una única vez, deberás abonar los derechos de extensión, acometida y acceso para disfrutar del servicio de electricidad.

    El precio de la luz con Gas Natural Fenosa puede variar dependiendo de si, al dar de alta la luz, perteneces:

    • Al mercado regulado o
    • Al mercado libre al dar de alta la luz.

    Por esta razón, y para ahorrar un poco, si decides dar de baja el servicio de mantenimiento da Gas Natural Fenosa pero no sabes cómo, puedes acudir a cualquiera de las oficinas disponibles para los habitantes de Torrecilla del Monte e informarte, por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Aranda de Duero.

    Las tarifas de luz y gas de Gas Natural Fenosa en Torrecilla del Monte

    Las tarifas de Gas Natural Fenosa se han caracterizado siempre por ofrecer una gran variedad y la capacidad de adaptarse a todo tipo de clientes. Indistintamente de si reside en Torrecilla del Monte o en otro pueblo de Burgos (como en Campillo de Aranda (Gas Natural Fenosa - Campillo de Aranda)), el usuario podrá escoger aquella tarifa que mejor encaje con las características de su hogar, así como también con el estilo de vida que tengan los inquilinos. Una muestra de su oferta son:

    • Tarifas nocturnas de Gas Natural Fenosa ofrecen la posibilidad de reducir la factura hasta un 30%, ya que el consumo se realizará por la noche que es cuando el precio del kWh es mucho más económico.
    • Tarifas ecológicas en las que la energía proviene de fuentes 100% renovables.
    • Tarifas con mantenimiento si resides en Torrecilla del Monte que presenta Naturgy y que dan la posibilidad de asegurar sus suministros en caso de que exista una avería o cualquier otro problema en tu hogar de Torrecilla del Monte.

    Para contratar una tarifa con Naturgy en Torrecilla del Monte, el usuario deberá presentar:

    • Su documento nacional de identidad.
    • El número CUPS del suministro
    • La dirección postal del domicilio
    • Boletín Eléctrico
    • El número de cuenta bancaria.

    Si necesitas ayuda presencial, puedes acudir a la oficina Gas Natural Fenosa de Briviesca.

    Terminar un contrato con Gas Natural Fenosa Torrecilla del Monte (09390), ¿a qué oficinas debo acudir?

    Si eres cliente de Gas Natural Fenosa en Torrecilla del Monte (09390) y quieres dar de baja tu contrato con la compañía, es necesario que sepas varias cosas al respecto:

    • Debes tener los datos del suministro del gas o de la luz a mano.
    • El trámite es gratuito.
    • No puedes dar marcha atrás.

    Este último punto es fundamental dado que como todos los clientes de Burgos, esta decisión te corta el suministro de luz definitivamente en tu hogar de Torrecilla del Monte y que necesitarás pagar gastos adicionales si deseas dar de alta de nuevo a este servicio.

    Hay muchas maneras para dar de baja un contrato con Gas Natural Fenosa en Torrecilla del Monte.

    • Si quieres, puedes ir a las oficinas comerciales mirando a los horarios de oficina de la compañía en Torrecilla del Monte (09390).
    • Si no tienes oficinas en tu ciudad puedes ir a los puntos de servicio Gas Natural Fenosa de la capital de Castilla y León.
    • Si quieres quedarte en casa, puedes llamar por teléfono al número gratuito 900 100 502 de Gas Natural Fenosa Torrecilla del Monte para dar de baja los servicios.

    Gas Natural Fenosa no es la única comercializadora que pone a disposición de los clientes de Torrecilla del Monte atractivas tarifas. Acudiendo a tu oficina más cercana puedes informarte sobre las ofertas que ofrecen las demás comercializadoras como Iberdrola, EDP (EDP - Torrecilla del Monte) o Endesa (Endesa - Miranda de Ebro o Endesa - Arenas de San Pedro).

    Atención al cliente: ¿cuáles son las oficinas Gas Natural Fenosa en Torrecilla del Monte (Castilla y León) y sus horarios?

    No hay oficinas Gas Natural Fenosa en Torrecilla del Monte. Pero puedes encontrar una de las 2 en la provincia de Burgos para los habitantes de Torrecilla del Monte:

    • Grupo Franco Soto, S.L. , ubicada en C/ Vitoria, 200 (09007) en Burgos, cuyos horarios de apertura son: de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

    Si vives en Torrecilla del Monte, uno de los mejores métodos para realizar un trámite con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) es acudir a una de las múltiples oficinas en Burgos o ir directamente a la sede que tiene en Castilla y León para recibir toda la información y la ayuda necesaria.

    Hay muchos puntos de atención al cliente en la zona de Torrecilla del Monte (09390) o en la zona de Hontoria de Valdearados, por ejemplo la oficina de Gas Natural Fenosa en Burgos, a los que te puedes presentar para recibir un asesoramiento que responda a tus dudas en gestiones como:

    • Cambio de titular.
    • Cambio de contrato de energía para tu vivienda en Torrecilla del Monte.
    • Bajada de potencia eléctrica.

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