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Para dar de alta la luz o el gas en Solarana:

Llámanos al número de atención al cliente

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Abierto de lunes a viernes: de 9:00 a 21:00, de 9:00 a 18:00 el sábado

O nuestros expertos te llaman gratis

    Información

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    Oficina Gas Natural Fenosa cerca de Solarana

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    C/ Vitoria, 200 (09007)

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900100251

    Horario:

    de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

    Preguntas frecuentes

    ¿Quién se encarga de reparar las averías en los contadores de Gas Natural Fenosa en Solarana?

    Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) no es solo comercializadora, también opera como distribuidora de luz y gas natural en muchos lugares de España. Por esa razón, si la distribuidora asignada en Burgos es Gas Natural Fenosa, Unión Fenosa Distribución tendrá que sustituir tu contador de luz en Solarana (09348) y Nedgia el de gas natural. Si tienes una avería en tu contador, que sea en Solarana o alrededores como en Adrada de Haza o Cabezón de la Sierra, ponte en relación con la distribuidora de Burgos, si esa es Gas Natural Fenosa, llama a estos números de teléfono gratuitos para acceder a los departamentos de atención al cliente:

    Avería de la luz Unión Fenosa Distribución 900 333 999
    Avería del gas Nedgia 900 750 750

    Solicita más información por aquí.

    ¿Para qué utilizan la energía consumida los habitantes de Solarana (09348)?

    Durante los meses de invierno, los habitantes de Solarana (09348) observan aumentos importantes en sus facturas de luz y de gas. Por ello, buscan formas de ahorrar en su consumo energético para así reducir los recibos mensuales de la luz y el gas natural.

    Hay dos aspectos a tener en cuenta:

    • La potencia eléctrica en el caso de la luz.
    • El peaje de acceso para el gas. Es muy posible que tengas contratada una potencia o un peaje de acceso superior al que realmente necesitas. *Otro aspecto a tener en cuenta para reducir el consumo energético en Solarana son las tarifas contratadas. Dependiendo del tipo de consumo que realice un cliente, le puede interesar más una tarifa estable o una tarifa con discriminación horaria.

    Para modificar estos dos aspectos será necesario que un técnico de la distribuidora asignada en Burgos (09) modifique la instalación eléctrica y/o de gas natural.

    Con Gas Natural Fenosa es posible contratar ambos tipos de tarifas en toda la provincia de Burgos (09). Además, Gas Natural Fenosa también es Comercializadora de Referencia por lo que puede ofrecer la tarifa PVPC de la luz o la TUR del gas con precios regulados por el Gobierno.

    Si cerca de tu vivienda no hay ninguna oficina comercial de Gas Natural Fenosa disponible, que vivas en Solarana o en Retuerta, puedes acercarte a alguna de estas oficinas de Burgos, como la oficina de Gas Natural Fenosa en Miranda de Ebro por ejemplo.

    Dar de alta la luz o el gas con Gas Natural Fenosa Solarana

    Antes de dar de alta el suministro eléctrico es importante:

    • Comparar el precio de las diferentes tarifas disponibles para hogares que ofrece Gas Natural Fenosa Burgos antes de dar de alta el suministro eléctrico.
    • Una vez hayas escogido la que más se adapta a tu consumo en Solarana, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente en Solarana que ofrece Gas Natural Fenosa para informarte sobre cuánto tardan en dar de alta la luz.

    Saber cuánto cuesta dar de alta el suministro por primera vez con Gas Natural Fenosa es muy sencillo. En la primera factura y una única vez, deberás abonar los derechos de extensión, acometida y acceso para disfrutar del servicio de electricidad.

    El precio de la luz con Gas Natural Fenosa puede variar dependiendo de si, al dar de alta la luz, perteneces:

    • Al mercado regulado o
    • Al mercado libre al dar de alta la luz.

    Por esta razón, y para ahorrar un poco, si decides dar de baja el servicio de mantenimiento da Gas Natural Fenosa pero no sabes cómo, puedes acudir a cualquiera de las oficinas disponibles para los habitantes de Solarana e informarte, por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Aranda de Duero.

    ¿A qué teléfonos llamar en caso de emergencia con Gas Natural Fenosa en Solarana?

    En la siguiente tabla te presentamos todos los números que puedes necesitar para contactar con las empresas del Grupo Naturgy:

    Empresa Servicio Número de Teléfono
    Unión Fenosa Distribución Averías con el suministro de luz 900 333 999
    Nedgia Averías con el suministro de gas 900 750 750
    Naturgy Dar de alta o dar de baja la luz y el gas en una vivienda de Solarana 900 333 555
    Naturgy Servicio de atención al cliente en la provincia de Solarana 900 100 251
    Naturgy Lecturas de contadores en Solarana 900 234 000
    Naturgy Cambiar de oferta o añadir un servicio 900 649 250
    Naturgy Servicio de mantenimiento para viviendas con contrato 900 40 80 80

    Si necesitas ayuda presencial, puedes acudir a una oficina física en Burgos, por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Medina de Pomar.

    Contrata una tarifa de luz y gas con Gas Natural Fenosa Solarana

    Son muchas las tarifas de luz y gas que ofrece Gas Natual Fenosa a los habitantes de Solarana o alrededores como en Nebreda (Gas Natural Fenosa - Nebreda).

    Algunas de las tarifas más solicitadas por los vecinos de Solarana son:

    • Las tarifas con discriminación horaria de Gas Natural Fenosa
    • Las tarifas con discriminación horaria de Gas Natural Fenosa
    • La tarifa comparativa de Gas Natural Fenosa
    • Las tarifas planas de Gas Natural Fenosa

    Si estas indeciso entre dos tarifas, por ejemplo, la tarifa básica de Gas Natural Fenosa o la tarifa Nocturna puedes hacer lo siguiente:

    • Utilizar un comparador de tarifas.
    • Ponerte en contacto con la compañía por teléfono llamando al número de atención al cliente de Gas Natural Fenosa Solarana.
    • Acudir a la oficina Gas Natural Fenosa de Briviesca. Ellos sabrán recomendarte la que más se adapte a tu estilo de consumo.

    Dar de baja un contrato de Gas Natural Fenosa Solarana: ¡oficinas de atención al cliente!

    Si eres cliente de Gas Natural Fenosa en Solarana (09348) y quieres dar de baja tu contrato con la compañía, es necesario que sepas varias cosas al respecto:

    • Debes tener los datos del suministro del gas o de la luz a mano.
    • El trámite es gratuito.
    • No puedes dar marcha atrás.

    Este último punto es fundamental dado que como todos los clientes de Burgos, esta decisión te corta el suministro de luz definitivamente en tu hogar de Solarana y que necesitarás pagar gastos adicionales si deseas dar de alta de nuevo a este servicio.

    Hay muchas maneras para dar de baja un contrato con Gas Natural Fenosa en Solarana.

    • Si quieres, puedes ir a las oficinas comerciales mirando a los horarios de oficina de la compañía en Solarana (09348).
    • Si no tienes oficinas en tu ciudad puedes ir a los puntos de servicio Gas Natural Fenosa de la capital de Castilla y León.
    • Si quieres quedarte en casa, puedes llamar por teléfono al número gratuito 900 100 502 de Gas Natural Fenosa Solarana para dar de baja los servicios.

    Gas Natural Fenosa no es la única comercializadora que pone a disposición de los clientes de Solarana atractivas tarifas. Acudiendo a tu oficina más cercana puedes informarte sobre las ofertas que ofrecen las demás comercializadoras como Iberdrola, EDP (EDP - Solarana) o Endesa (Endesa - Aranda de Duero o Endesa - Saldaña).

    Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Solarana (09348) y sus horarios

    No hay oficinas Gas Natural Fenosa en Solarana. Pero puedes encontrar una de las 2 en la provincia de Burgos para los habitantes de Solarana:

    • Iugas, S.L., ubicada en Federico Martínez Varea, 33 (09006) en Burgos, cuyos horarios de apertura son: de L-V de 8:30h a 13:30h y de 16:00h a 18:45h. V de 8:30h a 14:00h.

    La comercializadora y distribuidora Gas Natural Fenosa dispone de decenas de oficinas repartidas por Burgos (por ejemplo la oficina de Gas Natural Fenosa en Burgos). Por ello, cualquier cliente viviendo en Solarana, provincia de Burgos, podrá buscar cuál es la oficina comercial de Gas Natural Fenosa más cercana a su domicilio.

    Si estás fuera del horario de atención al cliente de las oficinas localizadas en Castilla y León, puedes ponerte en contacto con Gas Natural Fenosa llamando al número de teléfono. Ya sea en alguno de los puntos de servicio repartidos por Burgos, que vivas en Solarana o en Campolara o a través de una llamada telefónica, podrás:

    • Gestionar tus actuales contratos con Gas Natural Fenosa Solarana,
    • Resolver las averías que puedan surgir en la instalación
    • Solicitar un cambio de titular en tu contrato.

    La luz y el gas de Gas Natural Fenosa en Solarana

    ¿Qué eligen las personas de Solarana?

    Elegir entre las diferentes comercializadoras en ocasiones no es una tarea fácil ya que existen muchas tarifas diferentes. En la tabla que se muestra a continuación está el porcentaje de hogares de Solarana que decidió contratar el servicio con Endesa y con Naturgy. Esto te servirá para comprobar la opinión que tienen los vecinos de Solarana sobre estas compañías y facilitarte el periodo de decisión. También te enseñamos los porcentajes de otras zonas de Burgos para que puedas comparar.

    Municipio % de hogares que han elegido Endesa % de hogares que han elegido Naturgy
    Solarana 16,67% 83,33%
    Tardajos 16,67% 83,33%
    Rubena 16,00% 84,00%
    Villaverde del Monte 20,00% 80,00%

    ¿Es Naturgy la comercializadora con más clientes en Solarana?

    Si todavía no sabes qué tarifa es la que mejor se adapta a tu estilo de consumo y a tu hogar en Solarana puedes tomar nota sobre las comercializadoras que han escogido tus vecinos. A continuación te mostramos una tabla con el porcentaje de personas que han contratado el gas con Naturgy con respecto al porcentaje que lo ha hecho con otra comercializadora en Solarana. Si aun así no te decides, puedes mirar estos porcentajes en otros pueblos de Burgos.

    Municipio Clientes que contratan gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Solarana 55,56% 44,44%
    Merindad de Valdivielso 59,49% 40,51%
    Valdorros 59,09% 40,91%
    Monasterio de Rodilla 60,00% 40,00%

    Contratar con Gas Natural Fenosa Solarana tras la mudanza y el cambio de dirección

    Cuando te mudas de vivienda a Solarana (09348) o a una ciudad como Padilla de Abajo, es importante tener en cuenta el estado de los suministros energéticos del nuevo domicilio. Se pueden dar dos opciones al mudarse a Burgos:

    • Suministros dados de alta: en este caso, no será necesario pagar por los derechos del alta a la distribuidora asignada en Castilla y León, simplemente habrá que solicitar un cambio de titular a la comercializadora. La modificación del nombre de los contratos de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Burgos (09) puede realizarse por Internet o llamando al teléfono de atención al cliente.
    • Sin suministros o suministros dados de baja: el nuevo inquilino o propietario deberá pagar por los derechos del alta de la luz o del gas a la distribuidora que le corresponda a Solarana (Burgos).

    Para contactar por cualquiera de estos trámites puedes:

    • Llamar por teléfono a Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) a su teléfono gratuito para solicitar altas 900 100 251 o averiguar qué distribuidora está asignada en Castilla y León y contactar con ella.
    • Buscar la información en la página web oficial de Naturgy.
    • Acercarte a una de las tiendas Naturgy

    Si al mudarte a Solarana te encuentras en la última situación descrita, un técnico de la distribuidora asignada por el Gobierno en Castilla y León se acercará a la nueva vivienda a realizar la instalación de los contadores y las operaciones necesarias para conectar el punto de suministro a la red de distribución.

    Municipio % de la población que se muda % de la population qui déménage dans la province
    Solarana 12.5% 7.3%
    Grijalba 2.8% 7.3%
    Quemada 9.4% 7.3%
    Pineda de la Sierra 7.8% 7.3%
    Bugedo 8.4% 7.3%

    ¿A qué comercializadoras puedo acudir en Solarana si quiero dar de alta la luz o el gas?

    Actualmente, en España existen un sinfín de opciones tanto en mercado libre como en el regulado, gracias a la liberalización del mercado. Esto ha permitido a clientes de Solarana y a comercializadoras poder encontrar y ofrecer todo tipo de tarifas adaptadas a cualquier cliente.

    Por eso, el usuario de Solarana podrá encontrar tarifas diferentes tarifas dependiendo de las necesidades de cada hogar y de estilos de vida de cada hogar, tales como:

    • Nocturnas
    • Flexibles
    • Estables

    En caso de que no tenga clara que tarifa contratar, animamos al usuario de Solarana que utilice un comparador de luz y gas para encontrar aquella tarifa que mejor encaje en sus necesidades. Es importante que sepa que un comparador de luz y gas no requiere ningún compromiso, es totalmente gratuita y con resultados inmediatos.

    Tan solo el usuario de Solarana deberá añadir las características de su hogar y esto le dará pie a encontrar cualquier tarifa de cualquier mercado y comercializadora (Endesa (Endesa - Solarana) o Iberdrola (Iberdrola - Solarana) por ejemplo), así como también realizar comparaciones entre tarifas y compañías.

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