Bajar la potencia contratada con Naturgy (Gas Natural Fenosa)

¿Cómo bajar la potencia contratada con Naturgy?

Si quieres bajar la potencia que tienes contratada con Naturgy puedes hacerlo por distintas vías:

1. Bajar la potencia de Naturgy por teléfono llamando al 900.100.251, que es el teléfono de atención al cliente de Naturgy
2. Bajar la potencia contratada a través del Área de clientes de Naturgy
3. Solicitar bajar la potencia contratada de Naturgy en las oficinas de Naturgy

Bajar la potencia contratada de Naturgy es un trámite totalmente gratuito para el usuario. Simplemente tendrá que comunicar su deseo a la comercializadora y esperar a que se tramite. Bajar la potencia contratada también es gratuito para todas las otras compañías, como Endesa, Iberdrola, TotalEnergies o Holaluz.

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¿Por qué reducir la potencia contratada con Naturgy?

Reducir la potencia contratada es una buena opción para reducir el precio a pagar en nuestras facturas de luz. Ya que además de por el consumo, también pagamos más por la potencia contratada, así que si tenemos contratada de más estaremos perdiendo dinero.

¿Cuál es la potencia que necesito contratar con Naturgy?

La potencia óptima a contratar dependerá de:

• El tamaño del inmueble
• El número de personas que lo ocupen
• Si se utiliza el suministro eléctrico junto a otro suministro como el del gas natural
• El equipamiento eléctrico del inmueble
• Las necesidades de consumo eléctrico generales

Teniendo en cuenta estos factores, la potencia eléctrica media contratada en España es de 4.81 kW en hogares. A continuación, podemos ver la tabla de potencias eléctricas contratadas según el tipo de consumo y tamaño de la vivienda.

¿Cómo calcular la potencia de Naturgy que necesito?

Para saber qué potencia eléctrica contratar en casa, puedes calcularla de cualquiera de las siguientes formas:

• Contratando a un experto.
• Calculadora de potencia online
• Recomendador de potencia de Naturgy
• Cálculo manual

Naturgy tiene un recomendador de potencia que te ayudará a determinar qué potencia necesitarás contratar. Necesitarás indicar estos aspectos:

1. Metros de la vivienda
2. Electrodomésticos que hay en el hogar
3. Climatización (bomba de calor, calefacción eléctrica y aire acondicionado)
4. Sistema instalado (monofásico o trifásico)

Si al completar este formulario aparece que con una potencia menor tu instalación eléctrica funcionaría correctamente, es el momento de reducir la potencia con Naturgy.

¿Qué potencia tengo contratada con Naturgy?

Existen varias maneras de saber cuál es la potencia que tienes contratada con Naturgy: 

1. Puedes comprobarlo de forma online a través del área de clientes de Naturgy. En el menú principal, accede a la sección: «Mis contratos», ahí podrás ver tu potencia contratada para cada contrato de Naturgy
2. Otra forma de comprobarlo online es a través de la aplicación móvil «Naturgy Clientes», disponible para Android y para iOS. Dentro del menú, deberás localizar «facturas» y ahí podrás encontrarlo
3. También puedes comprobar la potencia contratada con Naturgy directamente en la factura física. Podrás verlo en la sección de «Datos del contrato»
4. Por último, puedes llamar al teléfono de Naturgy 900.100.251 para consultarlo. Así podrás aprovechar para pedir que la reduzcan si lo crees necesario. Para que el agente te pueda dar los datos de tu factura contratada, deberás proporcionarle tu DNI y la dirección del inmueble del que quieras consultar la potencia.

Documentos necesarios para reducir la potencia contratada con Naturgy

Para disminuir la potencia contrada con Naturgy, antes Gas Natural Fenosa, necesitarás aportar los siguientes datos:

• Datos del titular del contrato de la luz.
• Código Universal del Punto de Suministro (Número CUPS)
• Potencia eléctrica que tiene contratada actualmente.
• Potencia eléctrica que deseas contratar.

¿Cuánto se tarda en cambiar la potencia contratada?

El cambio de potencia eléctrica no es inmediato, tarda entre unos 15 y 20 días hábiles.

Depende del momento en el que se encuentre en tu periodo de facturación por lo que es normal si recibes una última factura de la luz con la anterior potencia contratada.

¿Qué es la potencia eléctrica contratada?

La potencia eléctrica es la magnitud que cuantifica la energía que puede utilizar un consumidor en un momento concreto.

Para entenderlo mejor, la potencia eléctrica contratada de Gas Natural Fenosa es la que nos va a permitir conectar un número mayor o menor de aparatos electrónicos al mismo tiempo sin que salte el ICP, o comúnmente conocido como «plomos».

¿Qué tarifas eléctricas se pueden contratar con Naturgy?

Como ya te hemos comentado, el precio de las tarifas de luz estará determinado en gran parte por la potencia contratada. Estos son los tipos de tarifas de Naturgy:

• Tarifas estables de Naturgy
• Tarifas planas de Naturgy
• Tarifas flexibles de Naturgy
• Tarifa EcoEasy
• Superpacks de Naturgy

Te los detallamos:

• Tarifas mes: cuota fija por lo que el cliente sabe lo que va a pagar cada mes
• Tarifas estables: un 15% de descuento en la parte variable del recibo. El precio es estable durante 12 meses.
• Tarifas flexibles: o tarifa con discriminación horaria de Naturgy. Puede ser de dos o tres periodos, cada uno con un precio del kWh diferente. Tienen descuentos en el término de energía: la bi-horaria del 15% y la tri-horaria del 10%.
• Tarifa EcoEasy: es la nueva tarifa de Naturgy online y eco (energía 100% renovable), con la que se puede ahorrar hasta 95 euros/año.
• Superpacks: son paquetes que tienen un precio fijo al mes e incluyen reparaciones y asistencia en caso de urgencias. 

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FAQ

¿Cuánto ahorro bajando la potencia?

Reducir la potencia supone disminuir el término fijo de la luz, que al fin y al cabo es el coste fijo de la factura. Se ha comprobado que al bajar la potencia eléctrica contratada en el inmueble con Naturgy u otra compañía, los consumidores pueden llegar a ahorrarse unos 60€ anualmente por cada tramo de potencia que se disminuya, que supondría 5€ en las facturas mensuales de la luz. Sin duda, reducir el termino de potencia con Naturgy hará que el precio de nuestra factura también baje.