Oficina Gas Natural Fenosa cerca de La Pobla del Duc
Teléfonos de contacto de Gas Natural Fenosa en La Pobla del Duc
Los teléfonos de Naturgy para los clientes de La Pobla del Duc son los siguientes:
- Consultas mercado libre (luz y gas): 900 100 251.
- Consultas mercado regulado (tarifas de luz): 900 100 259.
- Consultas mercado regulado (tarifas de gas): 900 100 502.
- Cambiar de compañía o de productos: 900 649 250.
- Lectura de contadores: 900 234 000.
- Teléfono para asistencia técnica y averías: 900 408 080
De esta forma, los vecinos de La Pobla del Duc pueden ponerse en contacto con la comercializadora llamando a alguno de los siguientes números de teléfono gratuitos de atención al cliente dependiendo de su consulta. El horario de atención al cliente de Naturgy es de 8 a 22h de lunes a sábado, excepto para el teléfono de asistencia técnica y averías que está disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana
Naturgy es tanto comercializadora como distribuidora de luz y gas natural en gran parte del país. En caso de que el Gobierno haya asignado a Naturgy como distribuidora eléctrica en La Pobla del Duc, tendrás que contactar con UFD para cualquier problema en tu suministro de luz. Por otro lado, si la distribuidora de gas natural de la provincia de Valencia es Naturgy, deberás marcar el teléfono de atención al cliente de Nedgia para cualquier consulta.
- Atención al cliente de UFD (Unión Fenosa Distribución): 900 111 999.
- Averías en el suministro de luz: 900 333 999.
- Atención al cliente de Nedgia: 900 100 252.
- Emergencias en el suministro de gas: 900 750 750.
Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en La Pobla del Duc y sus horarios
La comercializadora Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de decenas de oficinas repartidas por Valencia. Por ello, cualquier cliente viviendo en La Pobla del Duc, podrá buscar cuál es la oficina comercial de Naturgy más cercana a su domicilio. Des de las oficinas de Naturgy se pueden realizar los siguientes trámites y gestiones:
- Dar de alta la luz.
- Dar de alta el gas natural.
- Cambiar el nombre del titular del contrato.
- Informarse sobre las diferentes promociones y ofertas de la compañía.
- Cambiarte de tarifa.
- Contratar con Naturgy una nueva tarifa y darte de baja con tu actual comercializadora.
- Dar de baja el suministro.
- Solicitar el bono social de Naturgy.
- Poner una reclamación a Naturgy.
¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Gas Natural Fenosa en La Pobla del Duc?
Si sufres una avería con Naturgy en tu suministro de luz o gas puedes ponerte en contacto con la distribuidora asignada en La Pobla del Duc. Además, es importante que intentes averiguar si la averia se ha producido solo en tu inmueble o hay mas inmuebles afectados. Así será más fácil saber de dónde viene el problema y poder darle solución. En el caso de que sea un problema de la instalación en tu hogar, puedes puedes contratar Easy Go de Naturgy solo para una única reparación llamando al 900 40 80 80 o accediendo a la página web de la compañía.
¿Qué ofrece el servicio de averías Easy Go de Naturgy en La Pobla del Duc.?Si has sufrido una avería urgente en La Pobla del Duc, Gas Natural Fenosa pone a disposición de los clientes un servicio de averías urgentes para contar con asistencia inmediata y profesional. Los servicios que incluye Easy Go son los siguientes:
- Reparación urgente de gasodomésticos.
- Reparación inmediata de cualquier electrodoméstico.
- Reparaciones de calderas, calentadores, calefacciones o aparatos de aire acondicionado.
- A diferencia de sus otros servicios, no es necesario ser cliente de Naturgy en La Pobla del Duc.
- La asistencia técnica se garantiza en menos de 3 horas.
- Easy Go reparada frigoríficos, secadoras, lavavajillas o lavadoras.
- Los técnicos trabajan con cualquier marca de electrdoméstico o gasodoméstico.
- Disponibilidad a todas horas del día y fines de semana y festivos incluidos.
- Reparación de sistemas más complejos como bombas de calor.
- Técnicos profesionales.
Si lo deseas, también puedes contratar un servicio de asistencia técnica y reparaciones de Naturgy en La Pobla del Duc. Las ventajas de contratarlo son las siguientes:
- Reparaciones de aparatos de aire acondicionada y electrodomésticos.
- Asistencia técnica de averías en menos de tres horas.
- Disponibilidad los 7 días de la semana a todas horas de del día.
- Servicio de manitas eléctrica.
Para contratar este servicio solo tendrás que ponerte en contacto con atención al cliente de tu comercializadora, en este caso Naturgy, y solicitar dar de alta este servicio.
Pasos para dar de alta la luz con Naturgy en La Pobla del Duc
Dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en La Pobla del Duc es una gestión que hay que efectuar cuando quieres disfrutar del suministro eléctrico en tu hogar cuando éste no se encuentra activado. Esto puede ocurrir porque:
- La vivienda en La Pobla del Duc sea de nueva construcción.
- La edificación que se encuentra en La Pobla del Duc tenga el suministro dado de baja.
El precio por dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) viene determinado por la potencia eléctrica que quieres contratar: cuanto mayor sea, más alto será el precio por dar de alta la luz. En la siguiente tabla te mostramos los precios actualizados.
Coste | Nombre del derecho |
17,37 €/kW + IVA |
Derecho de extensión
|
9,04 € + IVA | Derecho de enganche |
19,70 €/kW + IVA |
Derecho de acceso
|
Estos precios son los mismos en todas las viviendas de La Pobla del Duc y en toda la provincia de Valencia sin importar la comercializadora que se elija.
¿Qué canales de contacto ofrece Gas Natural Fenosa a los habitantes de La Pobla del Duc?
Los consumidores de La Pobla del Duc que tengan contratados los servicios de luz y/o gas natural con cualquier sección del Grupo Naturgy pueden contactar con atención al cliente de Naturgy por teléfono, por Internet y presencialmente en La Pobla del Duc para varios tipos de trámites.
¿Cuál es el teléfono de contacto de Naturgy?Dependiendo del motivo de la llamada, el tipo de tarifa que tengas contratada, el suministro de energía y si te encuentras ahora mismo en La Pobla del Duc o fuera de España hay varios números de teléfono de atención al cliente que se muestran en la siguiente tabla para cada una de las secciones del grupo, así como los horarios de atención vigentes:
Departamentos Naturgy | Teléfonos GNF | Horario de atención |
Atención al cliente de mercado libre | 900 100 251 | Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h |
Contratación y cambios de producto | 900 649 250 | Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h |
Atención al cliente PVPC luz | 900 100 259 | Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h |
Atención al cliente TUR gas | 900 100 502 | Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h |
Atención al cliente de Bono Social | 900 724 900 | Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h |
Atención al cliente del mercado libre (desde el extranjero) | (+34) 910 497 474 | Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h |
Atención al cliente de mercado regulado (desde el extranjero) | (+34) 910 497 574 (luz) (+34) 910 497 544 (gas) | Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h |
Alta de nuevos suministros | 900 333 555 | De lunes a viernes de 8:00h a 22:00h Sábados de 9:00h a 14:00h |
Cese de suministros | 900 100 251 | De lunes a sábado de 8:00 a 22:00h |
Reparación y mantenimiento | 900 408 080 | 24 horas / 365 días |
Lectura del contador | 900 234 000 | 24 horas / 365 días |
Soluciones mobilidad | 900 402 020 | 24 horas / 365 días |
Pasos para dar de alta el gas natural con Naturgy en La Pobla del Duc
Dar de alta el gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para una vivienda o local de La Pobla del Duc se puede realizar de las siguientes formas:
- Llamando al número de teléfono de Naturgy del mercado libre: 900 333 555
- Llamando al número de teléfono de Gas&Power S.A. (mercado regulado de Naturgy): 900 100 502
- Realizando la gestion online
Los horarios de teléfono para llamar son de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y los sábados de 9:00 a 14:00. Sin embargo, los clientes de Naturgy pueden realizar esta gestión en cualquier momento de forma online.
No se puede dar una cifra exacta del precio por dar de alta el gas en La Pobla del Duc. Esto dependerá del importe que imponga la Comunidad Autónoma de La Pobla del Duc, así como de la tarifa de acceso que necesite el cliente de Naturgy. El coste se cobrará en la primera factura y será el siguiente:
- Los derechos de alta son diferentes de un territorio a otro. Desde 70 euros a 105 euros.
- Los derechos de acometida dependen de la tarifa de acceso que necesite la vivienda o local. El más barato es el 3.1. con un precio de 129 euros.