Oficina Gas Natural Fenosa cerca de La Pobla del Duc

¿Cómo cambiar de titular con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en La Pobla del Duc?

El trámite más importante que has de gestionar nada más llegar a tu nuevoo hogar en en La Pobla del Duc (46200) o en Casinos (Gas Natural Fenosa - Casinos) es el cambio de titular con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa).

¿Para qué sirve el cambio de titular en Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en La Pobla del Duc?

Los contratos de electricidad y de gas natural siempre tienen que estar a nombre de alguien. En ese sentido, cuando llegas a una vivienda en La Pobla del Duc en la que el suministro eléctrico y de gas natural ya está activado, has de realizar el cambio de titular con Naturgy para que pase a tu nombre.

¿Cuando hay que hacer el cambio de titular con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en La Pobla del Duc?

Normalmente se ha de gestionar este trámite en los siguientes casos:

• Por alquiler o compraventa.
• Por fallecimiento.
• Por divorcio o separación.

Estos son los casos más comunes para efectuar el cambio de titular y, dependiendo cuál sea el caso, el nuevo titular ha de presentar la documentación pertinente que acredite el usufructo de la vivienda.

¿Cómo contactar con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en La Pobla del Duc para realizar el cambio de titular?

Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en La Pobla del Duc pueden realizar el cambio de titular con la comercializadora de las siguientes maneras:

• Acudiendo a la oficina o tienda Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) más cercana a su domicilio, siempre dentro del horario de atención al cliente como pueden ser Gas Natural Fenosa de Paterna.
• Solicitándolo a través de la página web de la comercializadora.
• Llamando a uno de los números de teléfono de Naturgy en La Pobla del Duc: 900 100 251 para el mercado libre; 900 100 259 para el cambio de titular del PVPC y el 900 100 502 para el cambio de titular de la TUR.

¿Cuál es el tiempo de tramitación del cambio de titular con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

El tiempo de tramitación de esta gestión es de aproximadamente unos 15 días porque es necesario cerrar el ciclo de facturación antes de que este cambio se haga efectivo, por lo que por regla general el plazo establecido es el de una quincena para todos los usuarios.

¿Puedo cambiar de tarifa de Naturgy en La Pobla del Duc junto con el cambio de titular?

Efectivamente, sí se puede. Estas son algunas de las que ofrece la comercializadora actualmente:

• Las tarifas planas.
• La tarifa básica.
• La tarifa con discriminación horaria.
• La tarifa nocturna.

Y muchas más que puedes descubrir llamando a Gas Natural Fenosa Valencia (46) para que te hagan una comparativa de precios en función de lo que consumes habitualmente.

¿Qué canales de contacto ofrece Gas Natural Fenosa a los habitantes de La Pobla del Duc?

Para contactar con Gas Natural Fenosa (actual grupo Naturgy) existen tres vías diferentes en función del tipo de trámite que se necesite realizar o la disponibilidad de dichas opciones para los habitantes de La Pobla del Duc. Estos 3 canales de contacto son:

• Contacto online
• Contacto por teléfono
• Contacto en las tiendas Naturgy

¿Qué teléfonos de contacto tiene Gas Natural Fenosa?

Hay muchos números de teléfono disponibles por parte del grupo Naturgy para atender las necesidades de los consumidores de La Pobla del Duc según las gestiones que deben realizar, el departamento con el que necesiten comunicar y el tipo de mercado al que pertenece su tarifas y el listado completo aparece en la siguiente tabla actualizada para 2020:

¿Dónde está la oficina de contacto más cerca de La Pobla del Duc?

Es posible localizar el punto más cercano de atención al cliente a tu domicilio en La Pobla del Duc desde el buscador de tiendas Naturgy, que además te permitirá comprobar el horario de apertura y pedir cita previa para evitar esperas innecesarias. Naturgy tiene una amplia red de oficinas comerciales dentro de España por lo que no te resultará complicado encontrar cuál es tu preferida para ser atendido por Gas Natural Fenosa.

¿Qué opciones de contacto online hay con Naturgy?

Los clientes cada vez más prefieren realizar por Internet la mayor parte de los trámites de forma rápida y sencilla. Además, pueden hacerlo a cualquier hora del día y desde cualquier lugar sin tener que estar necesariamente conectados desde La Pobla del Duc utilizando cualquiera de estas opciones:

1. Descargar la aplicación oficial de Naturgy para dispositivos móviles y entrar con el nombre de usuario y contraseña en la cuenta personal.
2. Utilizar la versión web para acceder al área de cliente desde un ordenador portátil o de sobremesa.
3. Enviar un email a la dirección de correo electrónico de Naturgy específica para el contacto con los clientes:

Dar de alta la luz o el gas con Gas Natural Fenosa La Pobla del Duc

Antes de dar de alta el suministro eléctrico en La Pobla del Duc con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) es importante:

• Comparar el precio de las diferentes tarifas disponibles para hogares que ofrece Naturgy (ex Gas Natural Fenosa ) en Valencia antes de dar de alta el suministro eléctrico.
• Una vez hayas escogido la que más se adapta a tu consumo en La Pobla del Duc, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente en La Pobla del Duc que ofrece Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para informarte sobre cuánto tardan en dar de alta la luz.

Saber cuánto cuesta dar de alta el suministro por primera vez con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) es muy sencillo. El coste depende de estos tres derechos regulados que hay que abonar que te presentamos en la siguiente tabla:

Estos derechos se abonan únicamente una vez, en la primera factura, y nunca más a menos que se de de baja el suministro y posteriormente se quiera volver a activar.

El precio total depende, no obstante, de la potencia eléctrica contratada para tu vivienda en La Pobla del Duc. Cuánto mayor sea la potencia, mayor será el coste.

¿De qué forma puede varías el precio de la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en La Pobla del Duc?

El precio de la luz con Gas Natural Fenosa puede variar dependiendo de si, al dar de alta la luz, perteneces al mercado regulado o al mercado libre al dar de alta la luz. Dentro del mercado libre, puedes optar por:

• Una tarifa plana de electricidad, con un precio único mensual de la luz.
• Contrato eléctrico con el precio de la luz estable.
• Tarifa de discriminación horaria, con un coste por el consumo de la electricidad más económico en las horas promocionadas.

¿Cómo puedo dar de baja de baja el servicio de mantenimiento con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en La Pobla del Duc?

Si decides dar de baja el servicio de mantenimiento da Gas Natural Fenosa tienes que acudir a cualquiera de las oficinas disponibles para los habitantes de La Pobla del Duc e informarte, por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Gandia. También podrás solicitar la rescisión del contrato de mantenimiento por internet o por teléfono. Recuerda, no obstante, que la baja de este contrato puede suponer un coste si no se ha cumplido la permanencia obligatoria.

¿Cómo dar de alta el gas natural con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)?

Si quieres dar de alta el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en La Pobla del Duc debes seguir las siguientes etapas:

• Contactar con Naturgy Iberia
• Seleccionar una tarifa en función del consumo anual de kWh de gas natural que vayas a realizar.
• Entrega los datos y documentación necesaria para dar de alta el gas.
• Recibe al técnico de la distribuidora de gas para la instalación del contador y la conexión del punto de suministro con la red general de gas.

¿Cuáles son los documentos necesarios para poder dar de alta el gas en La Pobla del Duc?

Para dar de alta el gas con Naturgy en La Pobla del Duc es necesario facilitar una serie de datos y documentos a la comercializadora con el fin de tramitar el alta:

• Documento Nacional de Identidad del solicitante.
• Datos de contacto y dirección de la vivienda.
• Documento de acredite la relación del solicitante con la vivienda. Puede ser un contrato de alquiler o la escritura de una casa.
• Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas Natural.
• Certificado de Instalación Térmica, en el caso de que se tenga calefacción de gas.
• Número de cuenta bancaria del cliente para domiciliar las facturas.

Una vez se aprueba la solicitud, Naturgy tardará entre 5 y 7 días en dar de alta el gas en tu casa de La Pobla del Duc.

¿Cuáles son las tarifas de gas natural que puedes contratar con Naturgy en La Pobla del Duc?

Al contrario de lo que sucede con el resto de comercializadoras de gas natural, Naturgy posee distintos tipos de tarifas de gas natural.

• Tarifa EcoEasy: es una tarifa de gas por la cual se compensa por la emisión de gases de efecto invernadero a través de la adquisición voluntaria de los certificados de reducción de emisiones. Todas las gestiones de esta tarifa pueden hacerse de forma online.
• Tarifa Mes: se trata de la tarifa plana de Gas Natural Fenosa con un precio fijo al mes. El cliente selecciona una de las tarifas: Micro, Mini, Media, Maxi y Extra, en las que se establecen diferentes límites de consumo de kWh anuales. Si el cliente no respete esta cantidad de consumo pagará un sobrecoste.

Las tarifas de gas pueden contratarse en la modalidad de 3.1, para consumos anuales estimados iguales o inferiores a 5.000 kWh de gas natural, pensada para clientes que utilizan el gas para calentar el agua o para la cocina, y la modalidad 3.2 para usuarios con calefacción de gas, con un consumo anual estimado de entre 5.000 kWh y 50.000 kWh de gas natural.

Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en La Pobla del Duc (46200) y sus horarios

No hay oficinas Gas Natural Fenosa en La Pobla del Duc. Pero puedes encontrar una de las 4 en la provincia de Valencia para los habitantes de La Pobla del Duc:

• J. L. Montgas, S.L, ubicada en Avda. Casalduch, 20 (12005) en Villanueva de Castellón, cuyos horarios de apertura son: de L-V de 9:00h a 13:00h y de 16:00h a 18:00h. El 30 de abril permanecerá cerrado.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de agencias distribuidas por todo el territorio español con el objetivo de ofrecer un servicio cercano y adaptado a todos sus clientes, incluso los de La Pobla del Duc o los de Guardamar de la Safor.

Las agencias de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) distribuidas por Valencia, como la oficina de Gas Natural Fenosa en Valencia, ofrecen un servicio con un horario comercial de lunes a sábado y el usuario de La Pobla del Duc puede acercarse para realizar cualquier tipo de gestión.

¿Qué trámites se puede efectuar en las oficinas de Naturgy cerca de tu vivienda en La Pobla del Duc?

En las oficinas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) los clientes de La Pobla del Duc podrán tramitar cualquiera de los trámites energéticos que necesiten de forma gratuita como los siguientes.

• Realizar un contrato de suministros.
• Dar de alta o de baja un suministro en La Pobla del Duc.
• Cambiar de titularidad un contrato.
• Informar de alguna avería.
• Informarse de las novedades del mercado y de la compañía.

¿Qué necesito para acudir a una oficina de Naturgy por la zona de La Pobla del Duc?

Por regla general, necesitarás consignar los siguientes datos para cualquier gestión con la comercializadora:

• Nombre y apellidos del titular.
• DNI o NIE.
• Número CUPS.
• Dirección del suministro en La Pobla del Duc.
• Número de contrato de la tarifa de luz o gas.

¿Qué ocurre si no puedo acudir a las oficinas de Naturgy por la zona de La Pobla del Duc?

También, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) ofrece servicios online para aquellos que no residan en La Pobla del Duc. Estos canales son los siguientes:

• Escribiendo un correo electrónico al departamento de atención al cliente: servicioatencioncliente@naturgy.com.
• Solicitando información a través del formulario web o mediante el ‘Área de clientes’ de la compañía para aquellos que ya forman parte de Naturgy.
• A través de las redes sociales de la compañía o descargando la aplicación de Naturgy.
• Por último, podrá llamar por teléfono a la compañía marcando el número: 900 100 252. Este servicio está activo las 24 horas del día, todos los días del año para solventar cualquier problema o atender todo tipo de dudas.

Para hacer gestiones con el mercado regulado, para contactar existen las siguientes vías:

• Para la luz: llamando a 900 100 259 o escribiendo un correo a infoweb@comercializadoraregulada.es.
• Para el gas natural: llamando a 900 100 502 o mandando o correo a atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es.

¿A qué teléfonos llamar en caso de emergencia con Gas Natural Fenosa en La Pobla del Duc?

La empresa Naturgy ofrece una serie de teléfonos de contacto para sus clientes de $City..name, dependiendo de la necesidad de cada uno se deberán marcar unos números u otros:

• Unión Fenosa Distribución, averías con el suministro de luz: 900 333 999
• Nedgia, averías con el suministro del gas 900 750 750
• Naturgy, para dar de alta o de baja la luz o el gas en una vivienda de La Pobla del Duc: 900 333 555 (de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y sábados de 9:00 a 14:00)
• Naturgy servicio de atención al cliente: 900 100 251 (de lunes a sábado 8:00 a 22:00)
• Naturgy para lectura de contadores: 900 234 000
• Naturgy para cambiar de oferta o añadir un servicio: 900 649 250 (de lunes a viernes de 8:30 a 21:30)
• Naturgy, servicio de mantenimiento para viviendas con contrato: 900 408 080

Como se ve, se pueden hacer muchas gestiones a través de un teléfono. Además, en todo momento el cliente estará guiado por un profesional de Naturgy.

¿Qué hacer antes de llamar por teléfono?

Hay que seguir unos pasos antes de descolgar el teléfono y llamar a Gas Natural Fenosa, ahora Naturgy. Estos serían:

• Definir nuestra necesidad y llamar al número correspondiente
• Tener a mano una factura (la última a ser posible) de la luz o el gas

¿Que datos requerirán?

Esta es la lista de informaciones que aconseja Naturgy tener a mano:

• DNI y nombre completo del titular del contrato
• Número de teléfono
• Número de referencia
• Dirección del punto de suministro
• Cuenta bancaria (4 últimos dígitos)

Otras formas de contacto

Para los clientes de La Pobla del Duc que prefieran otro tipo de contacto:

• Si necesitas ayuda presencial, puedes acudir a una oficina física en Valencia, por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Sagunto/Sagunt.
• Online: a través de redes sociales, correos electrónicos o el Área de Cliente se atiende a muchos clientes.

Concretamente, en el área de clientes se pueden realizar muchas acciones sin ayuda de ningún profesional. Por ejemplo: consultar facturas y consumos, pagar facturas online, solicitar asistencia técnica, etc. Está disponible en la aplicación móvil gratuita o en la web de Naturgy, antes Gas Natural Fenosa. Sin duda, la atención al cliente ha cambiado mucho en ese sentido, pero sigue habiendo consumidores que optan por las alternativas tradicionales como son las oficinas y los teléfonos para contactar con las comercializadoras.

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