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Para dar de alta la luz o el gas en Móstoles:

Llámanos al número de atención al cliente

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    Información

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    Oficina Gas Natural Fenosa cerca de Móstoles

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    C/ Via complutense, 42 (28805)

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900100251

    Horario:

    de L-V de 08:30h a 18:00h.

    Preguntas frecuentes

    ¿Para qué utilizan la energía consumida los habitantes de Móstoles (28938)?

    Cada habitante de Móstoles consume de manera diferente y es susceptible de pagar un importe distinto al de otro vecino en sus facturas de luz y gas. En cuanto al consumo de gas para Madrid, si el cliente ha optado por Gas Natural Fenosa, puede recibir el apoyo de un empleado de la comercializadora para entender las causas de un consumo excesivo de energía en su vivienda en la localidad de Móstoles (28938). Muchos piensan que los factores determinantes en el consumo de energía son las malas costumbres del cliente.

    Esto suele ser verdad, pero es lejos de ser el único elemento que tenga influencia a la hora de determinar las razones que explican que el consumo sea demasiado elevado y que, por consiguiente, el cliente esté pagando demasiado en relación a otros habitantes de Móstoles.

    Llamando a Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) Madrid el cliente recibe las respuestas a sus preguntas y es acompañado para adoptar un contrato que le corresponda.

    Si cerca de tu vivienda no hay ninguna oficina comercial de Gas Natural Fenosa disponible, que vivas en Móstoles o en Tres Cantos, puedes acercarte a alguna de estas oficinas de Madrid, como la oficina Gas Natural Fenosa en Móstoles por ejemplo.

    ¿Quién se encarga de reparar las averías en los contadores de Gas Natural Fenosa en Móstoles?

    Existen en Móstoles casos de contadores que desgraciadamente se han averiado y que necesitan la intervención de un profesional para reparar el problema técnico. Si estás en este caso, no dudes en contactar a tu distribuidora de energía, sea de gas o de luz. En el caso de que esa sea Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) la encargada de la zona en la que vives, dos números te pueden ayudar para que soluciones los problemas de suministro de tu vivienda en Móstoles (28938), San Lorenzo de El Escorial o Pinto.

    Avería de la luz Unión Fenosa Distribución 900 333 999
    Avería del gas Nedgia 900 750 750

    En el sitio de Red Eléctrica Española tienes más información.

    Las tarifas de luz y gas de Gas Natural Fenosa en Móstoles

    Si te mudas dentro de poco y no sabes qué comercializadora elegir para tu nueva vivienda en Móstoles (28938) o en Valdaracete (Gas Natural Fenosa - Valdaracete), puedes optar por ejemplo por Gas Natural Fenosa para escoger tarifas de luz y gas.

    De entre las tarifas que puedes elegir, existen:

    • Las Tarifas Planas de Gas Natural Fenosa
    • La Tarifa Básica de Gas Natural Fenosa
    • La Tarifa con Discriminación Horaria de Gas Natural Fenosa
    • La Tarifa Nocturna de Gas Natural Fenosa

    Y muchas más que puedes descubrir llamando a Gas Natural Fenosa Madrid (28) para que te hagan una comparativa de precios en función de lo que consumes habitualmente. Si necesitas ayuda presencial, puedes acudir a la oficina Gas Natural Fenosa de Fuenlabrada.

    ¿A qué teléfonos llamar en caso de emergencia con Gas Natural Fenosa en Móstoles?

    Si tienes alguna avería con tu suministro de energía, llama al número de teléfono de la distribuidora de energía relacionada con tu problema.

    Distribuidoras de energía Número de Teléfono
    Nedgia para una avería del suministro de gas 900 750 750
    Unión Fenosa Distribución para una avería del suministro de luz 900 333 999

    Si prefieres contactar con la comercializadora Naturgy, ellos te podrán ayudar con los siguientes temas: |Comercializadora de energía: Naturgy|Número de Teléfono| |--- |--- | |Realizar un cambio de producto o una contratación para una vivienda en Móstoles|900 649 250| |Contactar con el servicio de mantenimiento para viviendas de la provincia de Madrid|900 40 80 80| |Realizar una lectura del contador en tu casa situada en Móstoles|900 234 000| |Atención al cliente para habitantes de Móstoles|900 100 251| |Dar de alta o dar de baja la luz y el gas en Comunidad de Madrid|900 333 555|

    Si necesitas ayuda presencial, puedes acudir a una oficina física en Madrid, por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Leganés.

    Gas Natural Fenosa Móstoles: ¿cómo dar de alta la luz o el gas?

    Tienes todo listo para entrar a vivir en tu nueva casa de Móstoles pero, ¿has dado de alta ya la luz? Si no tienes muy claro cómo hacerlo, puedes llamar al número de atención al cliente de Gas Natural Fenosa Móstoles y amablemente te podrás responder a las siguientes cuestiones:

    • ¿cuánto tardan en dar de alta la luz en tu vivienda?
    • ¿cuál es el precio por dar de alta la luz con Gas Natural Fenosa en Madrid?

    Si es la primera vez que das de alta la luz y no sabes cuál es el precio por dar de alta la luz con Gas Natural Fenosa ni las diferentes tarifas que ofrece para sus clientes en Móstoles y necesitas saber cuánto cuesta dar de alta el suministro por primera vez ya que este no es un servicio gratuito y deberás abonarlo en la primera factura puedes:

    • Acceder a su página web de GNF.
    • Acudir a alguna de las oficinas comerciales de Gas Natural Fenosa en Móstoles y alrededores (por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Alcalá de Henares). Es recomendable contratar el servicio de mantenimiento cuando des de alta el suministro por primera vez para estar cubierto en caso de que surja algún problema, como por ejemplo, una avería, ya que puedes dar este servicio de baja en cualquier momento simplemente contactando con Gas Natural Fenosa y solicitando la baja.

    El proveedor Gas Natural Fenosa en Móstoles

    Contratar con Gas Natural Fenosa Móstoles tras la mudanza y el cambio de dirección

    Cuando te mudas de vivienda a Móstoles (28938) o a una ciudad como Torrelaguna, es importante tener en cuenta el estado de los suministros energéticos del nuevo domicilio. Se pueden dar dos opciones al mudarse a Madrid:

    • Suministros dados de alta: en este caso, no será necesario pagar por los derechos del alta a la distribuidora asignada en Comunidad de Madrid, simplemente habrá que solicitar un cambio de titular a la comercializadora. La modificación del nombre de los contratos de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Madrid (28) puede realizarse por Internet o llamando al teléfono de atención al cliente.
    • Sin suministros o suministros dados de baja: el nuevo inquilino o propietario deberá pagar por los derechos del alta de la luz o del gas a la distribuidora que le corresponda a Móstoles (Madrid).

    Para contactar por cualquiera de estos trámites puedes:

    • Llamar por teléfono a Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) a su teléfono gratuito para solicitar altas 900 100 251 o averiguar qué distribuidora está asignada en Comunidad de Madrid y contactar con ella.
    • Buscar la información en la página web oficial de Naturgy.
    • Acercarte a una de las tiendas Naturgy

    Si al mudarte a Móstoles te encuentras en la última situación descrita, un técnico de la distribuidora asignada por el Gobierno en Comunidad de Madrid se acercará a la nueva vivienda a realizar la instalación de los contadores y las operaciones necesarias para conectar el punto de suministro a la red de distribución.

    Municipio % de la población que se muda % de la population qui déménage dans la province
    Móstoles 6.6% 10.5%
    Villaviciosa de Odón 8.1% 10.5%
    Villarejo de Salvanés 5.5% 10.5%
    Venturada 13.2% 10.5%
    Pelayos de la Presa 12.1% 10.5%

    ¿A qué comercializadoras puedo acudir en Móstoles si quiero dar de alta la luz o el gas?

    Existen muchas comercializadoras de las que poder elegir la oferta que mejor se adapte a tu estilo de consumo en tu hogar de Móstoles, entre ellas, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Si necesitas dar de alta la luz o el gas en tu vivienda de Móstoles, Naturgy Madrid (28) pone sus servicios a tu disposición llamando a su teléfono de atención al cliente o acudiendo en horario laboral a cualquiera de sus oficinas ya que Naturgy cuenta con sus propias oficinas en Móstoles.

    También puedes informarte a través de internet de las ofertas energéticas que ofrecen los competidores de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) como son EDP, Repsol, Iberdrola o Endesa para los residentes en Móstoles.

    En Móstoles existen varias oficinas comerciales de las comercializadoras más importantes a las que puedes acudir en su respectivo horario para resolver cualquier cuestión que te surja:

    Endesa o Naturgy: ¿Cuál elegir?

    Las compañías Endesa y Naturgy son dos de las más destacadas y conocidas del sector energético. Es por eso que muchos habitantes de Móstoles tienen ciertas dudas a la hora de elegir su comercializadora. Saber cuánta gente de tu zona ha escogido una comercializadora puede ayudarte a decidir con qué comercializadora quieres contratar tus servicios de energía. En la siguiente tabla te mostramos el porcentaje de personas que han elegido Endesa y el porcentaje que ha elegido Naturgy en Móstoles. Puedes ver los mismos datos para otros pueblos en Madrid.

    Municipio % de hogares que han elegido Endesa % de hogares que han elegido Naturgy
    Móstoles 16,67% 83,33%
    Chinchón 16,67% 83,33%
    Santos de la Humosa, Los 16,00% 84,00%
    Robledo de Chavela 20,00% 80,00%

    Número de personas que eligieron Naturgy en Móstoles

    Si te estás preguntando qué opinan otras personas de Móstoles sobre los servicios que ofrece Naturgy, en la tabla que aparece a continuación te mostramos el porcentaje de hogares que decidió contratar el gas con Naturgy y con otras comercializadoras en Móstoles también. Si aún así no te decides incluimos además la información sobre otros pueblos representativos en Madrid para darte una mayor perspectiva y facilitarte la decisión.

    Municipio Clientes que contratan gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Móstoles 49,50% 50,50%
    Somosierra 47,62% 52,38%
    Alcobendas 49,50% 50,50%
    Moralzarzal 49,51% 50,49%

    Oficinas Gas Natural Fenosa Móstoles (28938), ¿dónde y cómo dar de baja mi suministro?

    ¿Puedo dar de baja un contrato de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) por teléfono en Móstoles (28938)? ¡Claro que sí! Aquí tienes una de las maneras que la comercializadora pone a tu disposición para que puedas realizar este tipo de trámites. Estos son los pasos a seguir:

    • Lo único que tienes que hacer es llamar al departamento de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Madrid.
    • Te pedirán tus datos personales, tus datos de suministro y la razón de la baja.
    • Solo te queda validar la baja con un mensaje grabado o con el envío de un fax firmado a Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Móstoles.

    A continuación, encontrarás los números de teléfono que te permitirán dar de baja un contrato de Gas Natural Fenosa en Móstoles:

    • Departamento de atención al cliente, mercado libre: 900 100 251
    • Departamento de atención al cliente luz, mercado regulado: 900 100 259
    • Departamento de atención al cliente gas, mercado regulado: 900 100 502

    No te olvides que puedes dar de baja un contrato con Naturgy acudiendo directamente a sus oficinas en Móstoles.

    Es recomendable comparar las tarifas de Gas Natural Fenosa con las de las demás comercializadoras que también operan en Móstoles. Por esta razón, aquí abajo puedes encontrar más información acerca de las ofertas de Iberdrola, EDP (EDP - Móstoles) y Endesa (Endesa - Alcorcón o Endesa - Getafe).

    Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Móstoles (28938) y sus horarios

    No hay oficinas Gas Natural Fenosa en Móstoles. Pero puedes encontrar una de las 10 en la provincia de Madrid para los habitantes de Móstoles:

    • Coprinsa Gas, S.L., ubicada en Avenida España, 17 (28903) en Getafe, cuyos horarios de apertura son: de L-V de 09:00h a 18:30h.

    Gas Natural Fenosa es una de las compañías energéticas más grandes de España, ofreciendo servicio en todo el país, incluyendo Comunidad de Madrid. Por ello, los clientes de la comercializadora localizados en Móstoles, o por ejemplo en Aranjuez, que deseen realizar alguna gestión, podrán acudir de forma presencial a alguna de las oficinas de atención al cliente repartidas por Madrid, por ejemplo en la oficina de Gas Natural Fenosa en Madrid.

    En las oficinas comerciales de Gas Natural Fenosa de Madrid, un asesor de la compañía te atenderá y podrás realizar diferentes gestiones sobre tus actuales contratos como:

    • El cambio de titular
    • Contratar nuevos servicios.
    • Bajar la potencia electrica.

    Además de comercializadora, Gas Natural Fenosa es distribuidora de luz y de gas en gran parte de España. Por lo que si la distribuidora asignada en Móstoles es Gas Natural Fenosa, también tendrás que gestionar las altas y las bajas de los suministros energéticos localizados en Madrid (28) con esta compañía.

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