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Para dar de alta la luz o el gas en Morata de Tajuña:

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    Información

    Información

    Oficina Gas Natural Fenosa cerca de Morata de Tajuña

    Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Morata de Tajuña (28530) y sus horarios

    TIENDA NATURGY MADRID (Ctra. Canillas)
    ¿Cómo llegar?:   Dirección C/ Carretera de Canillas, 76 (28043) Madrid Madrid Horario De lunes a viernes: 09:00h - 14:00h / 15:00h - 18:00h Contacto ☎ 910429835
    TIENDA NATURGY MADRID (Francisco Silvela)
    ¿Cómo llegar?:   Dirección C/ Francisco Silvela 35 (28006) Madrid Madrid Horario De lunes a viernes: 09:30h - 14:00h / 15:00h - 18:30h Contacto ☎ 919148977
    TIENDA NATURGY MADRID (Pedro Laborde)
    ¿Cómo llegar?:   Dirección C/ Pedro Laborde, 54 (28018) Madrid Madrid Horario De lunes a viernes: 08:30h - 15:00h Contacto ☎ 620658408
    TIENDA NATURGY MADRID (Marqués de Viana)
    ¿Cómo llegar?:   Dirección C/ Marqués de Viana, 31-33 (28039) Madrid Madrid Horario De lunes a viernes: 08:30h - 18:00h Contacto ☎ 601187648
    TIENDA NATURGY ALCALÁ DE HENARES
    ¿Cómo llegar?:   Dirección C/ Via complutense, 21 (28805) Alcalá de Henares Madrid Horario De lunes a viernes: 10:00h - 14:00h Contacto ☎ 699934132
    TIENDA NATURGY ARANJUEZ
    ¿Cómo llegar?:   Dirección C/ Postas, 2 (28300) Aranjuez Madrid Horario De lunes a viernes: 09:00h - 13:00h / 17:00h - 19:00h Contacto ☎ 699144927
    TIENDA NATURGY ARGANDA DEL REY
    ¿Cómo llegar?:   Dirección Avda. del Instituto, 8 (28500) Arganda del Rey Madrid Horario De lunes a divendres: 09:00h - 14:00h / 15:00h - 18:00h Contacto ☎ 918713947
    TIENDA NATURGY GETAFE
    ¿Cómo llegar?:   Dirección Avenida España, 17 (28903) Getafe Madrid Horario De lunes a viernes: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h Contacto ☎ 689664728

    ¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Morata de Tajuña?

    Cada habitante de Morata de Tajuña que sea cliente Naturgy puede llamar a la comercializadora para solicitar información o para un trámite cualquiera. Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de muchas líneas telefónicas dependiendo de la consulta del cliente:

    Atención al cliente general (mercado libre) 900 100 251
    Atención al cliente del mercado libre (desde el extranjero) (+34) 910 497 474
    Atención al cliente para el mercado regulado de la luz 900 100 259
    Atención al cliente para el mercado regulado del gas 900 100 502
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (desde el extranjero) (+34) 910 497 574
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (desde el extranjero) (+34) 910 497 544
    Atención al cliente de UFD (Unión Fenosa Distribución) 900 111 999
    Atención al cliente de Nedgia 900 100 252
    Dar de alta/baja la luz o el gas en una vivienda de Morata de Tajuña 900 333 555
    Cambiar de oferta o añadir un servicio 900 649 250
    Averías y reparaciones 900 408 080
    Averías del suministro eléctrico 900 333 999
    Urgencias del suministro de gas 900 750 750
    Lectura de contadores en Comunidad de Madrid 900 234 000
    Servicio de mantenimiento para viviendas con contrato 900 408 080

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    C/ Via complutense, 42 (28805)

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900100251

    Horario:

    de L-V de 08:30h a 18:00h.

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)?

    Existen dos circunstancias bajo las cuales los habitantes de $Villo pueden dar de alta el gas natural con Naturgy y necesariamente implican que el suministro esté actualmente inactivo. Puede ser debido a estas 3 razones:

    1. La vivienda es nueva y nunca antes ha sido habitada, por lo que hay que dar de alta el gas natural por primera vez.
    2. La vivienda no tenía instalaciones para activar el suministro de gas natural y se acaban de llevar a cabo.
    3. El suministro de gas fue dado de baja anteriormente por parte del titular y actualmente se necesita volver a dar de alta el gas.

    ¿Qué precio se paga por dar de alta el gas con Naturgy?

    Los consumidores que necesiten dar de alta el suministro en Morata de Tajuña deberán pagar una cantidad fija que abarque el total de los derechos obligatorios destinados a la distribuidora de energía que corresponde a su territorio, que puede tratarse de Gas Natural Fenosa u otra diferente. En 2020, los derechos obligatorios que todo usuario debe abonar en su primera factura de gas con Naturgy son:

    • Derechos de acometida: por la instalación de un nuevo punto de suministro, que tiene una validez de 5 años (en caso de que se haya dado de baja previamente el suministro de gas).
    • Derechos de alta: que incluyen enganche y verificación.
    • Derechos de garantía: correspondiente a una mensualidad en concepto de fianza.

    ¿Qué documentos se necesita para dar de alta el gas en Morata de Tajuña?

    Gas Natural Fenosa exige el siguiente listado de documentos para poder iniciar el procedimiento de dar de alta el gas natural en cualquier vivienda dentro de Morata de Tajuña, que tarda aproximadamente de 5 a 7 días hábiles como máximo:

    • Certificado de Instalación de gas natural
    • CUPS del punto de suministro ubicado en Morata de Tajuña
    • Cuenta bancaria del titular del contrato de gas con Naturgy
    • Datos personales y copia del DNI / NIE o Pasaporte del titular

    ¿Cómo dar de alta el gas con Naturgy en Morata de Tajuña?

    Para contactar con el departamento de Gas Natural Fenosa encargado de dar de alta el gas en un domicilio de Morata de Tajuña puedes contactar con la comercializadora de varias maneras:

    1. Llama por teléfono: utilizando el número de atención al cliente del mercado libre o regulado de Gas Natural Fenosa.
    2. Haz la solicitud online: rellenando el formulario online desde la página oficial de Naturgy para clientes.
    3. Acude a una tienda Naturgy: puedes localizar la más cercana a Morata de Tajuña en la sección del buscador de tiendas y obtener cita previa.

    FAQ

    ¿Cómo es la facturación con Gas Natural Fenosa para un hogar de Morata de Tajuña?

    Tanto si necesitas contactar como si quieres saber cómo es la facturación de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Morata de Tajuña tanto en el mercado libre como el mercado regulado.

    ¿Cuáles son las ventajas de la factura eléctrica de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Morata de Tajuña?

    Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) que vivan en Morata de Tajuña podrán solicitar la factura electrónica de forma gratuita y cuenta con las siguientes ventajas:

    • Es mucho más ecológica que una factura en papel.
    • Te llega en el mismo momento en que se emite, mucho antes de que se emita el cobro en caso de que tengas los pagos domiciliados.
    • Podrás volver a recibir la factura en papel si lo prefirieras.
    • Tendrás todas las facturas almacenadas en tu área privada, a la que puedes acceder desde la app o desde el sitio web.

    ¿Cómo puedo pagar factura eléctrica de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Morata de Tajuña?

    Los clientes de Morata de Tajuña cuentan con las siguientes modalidades de cobro de su factura de luz y de gas que se encuentran disponibles tanto para los clientes del mercado libre como del regulado.

    • Domiciliación bancaria: es la forma más cómoda para los residentes en Morata de Tajuña, puedes se les cobrará las facturas de forma automática y segura.
    • Pago con tarjeta bancaria a través de la página web.
    • Pago con tarjeta bancaria a través del número de teléfono 900 100 251 (solo para el mercado libre).

    ¿Cada cuánto se paga las facturas de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Morata de Tajuña?

    La periodicidad de facturación de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Morata de Tajuña depende de la tarifa contratada:

    • Las tarifas de gas son siempre bimestrales.
    • Las tarifas de electricidad pueden ser mensuales (este es el caso de los Superpack de Naturgy) o bimestrales.

    ¿Cómo los clientes de Morata de Tajuña pueden reclamar las facturas a Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

    En caso de que haya habido un error de facturación, los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Morata de Tajuña pueden reclamar esta factura a través de las siguientes modalidades:

    • A través de la página web, acudiendo a la sección Mis Facturas del Área Privada y pinchando en Reclamar Factura.
    • Si no tienes cuenta de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) puedes efectuar la reclamación a través del formulario de la página web.
    • Por la aplicación móvil, seleccionando la factura sobre la que deseamos efectuar la gestión y pinchar en Revisar.
    • Llamando por teléfono al número gratuito 900 100 251 (si te encuentras en el mercado regulado, deberás marcar el 900 100 502 para la factura de gas y el 900 100 259 para la electricidad.

    ¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Gas Natural Fenosa en Morata de Tajuña?

    En el caso de que se produzca un corte general de suministro por avería en una zona de distribución de Gas Natural Fenosa cualquier habitante de Morata de Tajuña puede pornerse en contacto con la sección distribuidora de Naturgy para comunicar el problema.

    ¿Cómo contactar desde Morata de Tajuña por avería con Naturgy?

    El teléfono de emergencias es la vía más utilizada por los usuarios a la hora de comunicar una situación de emergencia o avería a Gas Natural Fenosa, usando el número de teléfono gratuito que corresponda en función del tipo de suministro afectado:

    • Urgencias y averías eléctricas: hay que llamar al 900 333 999 y contactar con UFD Distribución Electricidad solamente si Morata de Tajuña se encuentra dentro del espacio de distribución eléctrica.
    • Urgencias y averías de gas: hay que llamar al 900 750 750, que es el teléfono de Nedgia (la distribuidora de gas del grupo Naturgy) tan solo si tu domicilio está en su zona de distribución.
    • Reparaciones y mantenimiento: se llama al 900 408 080 para solicitar un servicio por parte de Servielectric, que se encarga de arreglar electrodomésticos, aparatos de climatización y también de realizar revisiones anuales cuando corresponde.

    ¿Qué avería se encarga de resolver Gas Natural Fenosa?

    Cada sección del grupo Naturgy se encarga de resolver el siguiente listado de averías atendiendo al tipo de suministro del que se encarga tanto Nedgia como UFD Distribución Eléctrica:

    1. Accidentes producidos por condiciones meteorológicas adversas en las infraestructuras de distribución.
    2. Escapes peligrosos y fugas de energía que puedan propiciar accidentes graves.
    3. Fallos en el suministro energéticos dentro de viviendas ubicadas en la zona de distribución de la compañía.
    4. Cortes generales del suministro de luz y/o gas.
    5. Denuncia de situaciones de fraude y sospecha de manipulación ilegal de contadores de luz y/o gas.

    ¿Qué si hay otro tipo de avería en Morata de Tajuña?

    En el caso de que suceda otro tipo de problema relacionado con el suministro eléctrico o de gas natural hay que contactar con la sección distribuidora del grupo Naturgy que corresponda en función de si se tiene contratada una tarifa del mercado libre o mercado regulado. Por otro lado, si la avería es de algún aparato electrónico, calefacción y otros dispositivos de climatización hay que contactar con el servicio adicional de reparación y mantenimiento que se tenga contratado para el domicilio en Morata de Tajuña.

    ¿A qué teléfonos llamar en caso de emergencia con Gas Natural Fenosa en Morata de Tajuña?

    Los teléfonos de Naturgy para los clientes de Morata de Tajuña son los siguientes:

    • Consultas mercado libre (luz y gas): 900 100 251.
    • Consultas mercado regulado (luz): 900 100 259.
    • Consultas mercado regulado (gas): 900 100 502.
    • Cambiar de compañía o de productos: 900 649 250.
    • Lectura de contadores en Comunidad de Madrid: 900 234 000.

    De esta forma, los vecinos de Morata de Tajuña pueden ponerse en contacto con la comercializadora llamando a alguno de los siguientes números de teléfono gratuitos de atención al cliente dependiendo de su consulta. Además, gracias a que el horario de atención al cliente es muy amplio, ya que se desarrolla a lio largo del día, y que los profesionales de Naturgy son muy eficaces, la gestión de los contratos de luz por teléfono con dicha comercializadora es muy sencilla.

    ¿De qué otra forma pueden los clientes de Morata de Tajuña ponerse en contacto con Naturgy?

    Naturgy proporciona los servicios de gas natural y luz en toda España. Cualquier cliente de la compañía o consumidor interesado en contratar sus servicios en Morata de Tajuña, puede acercarse a alguna de las oficinas comerciales localizadas en la provincia de Madrid (por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Leganés), o en la oficina central de Comunidad de Madrid.

    ¿Cuál es el teléfono de la distribuidora del grupo Naturgy desde Morata de Tajuña?

    Naturgy es tanto comercializadora como distribuidora de luz y gas natural en gran parte del país. En caso de que el Gobierno haya asignado a Naturgy como distribuidora eléctrica en Morata de Tajuña, tendrás que contactar con UFD para cualquier problema en tu suministro de luz. Por otro lado, si la distribuidora de gas natural de la provincia de Madrid es Naturgy, deberás marcar el teléfono de atención al cliente de Nedgia para cualquier consulta.

    • Atención al cliente de UFD (Unión Fenosa Distribución): 900 111 999.
    • Averías en el suministro de luz: 900 333 999.
    • Atención al cliente de Nedgia: 900 100 252.
    • Emergencias en el suministro de gas: 900 750 750.

    ¿Qué trámites puedo hacer por teléfono con Naturgy desde Morata de Tajuña?

    Naturgy permite a los clientes de Morata de Tajuña realizar de forma telemática los siguientes trámites:

    • Dar de alta la luz o el gas en Morata de Tajuña.
    • Solicitar un cambio de potencia.
    • Contratar un servicio de mantenimiento.
    • Pedir información sobre el bono social.
    • Contratar una tarifa de luz o gas.
    • Preguntar por las ventajas de la tarifa plana.

    ¿Qué formas de contacto hay con Gas Natural Fenosa desde Morata de Tajuña?

    Los consumidores de Morata de Tajuña que tengan contratados los servicios de luz y/o gas natural con cualquier sección del Grupo Naturgy pueden ponerse en contacto con el departamento que corresponde de Gas Natural Fenosa por teléfono, por Internet y presencialmente en Morata de Tajuña para varios tipos de trámites:

    ¿Cuál es el teléfono de contacto de Naturgy?

    Dependiendo del motivo de la llamada, el tipo de tarifa que tengas contratada, el suministro de energía y si te encuentras ahora mismo en Morata de Tajuña o fuera de España hay varios números de teléfono de atención al cliente que se muestran en la siguiente tabla para cada una de las secciones del grupo, así como los horarios de atención vigentes en el año 2020:

    Departamentos Naturgy Teléfonos GNF Horario de atención
    Atención al cliente de mercado libre 900 100 251 Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
    Contratación y cambios de producto 900 649 250 Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
    Atención al cliente PVPC luz 900 100 259 Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
    Atención al cliente TUR gas 900 100 502 Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
    Atención al cliente de Bono Social 900 724 900 Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
    Atención al cliente del mercado libre (desde el extranjero) (+34) 910 497 474 Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
    Atención al cliente de mercado regulado (desde el extranjero) (+34) 910 497 574 (luz) (+34) 910 497 544 (gas) Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
    Alta de nuevos suministros 900 333 555 De lunes a viernes de 8:00h a 22:00h Sábados de 9:00h a 14:00h
    Cese de suministros 900 100 251 De lunes a sábado de 8:00 a 22:00h
    Reparación y mantenimiento 900 408 080 24 horas / 365 días
    Lectura del contador 900 234 000 24 horas / 365 días
    Soluciones mobilidad 900 402 020 24 horas / 365 días

    ¿Qué formas de contacto online hay con Gas Natural Fenosa?

    Cada vez más personas en Morata de Tajuña prefieren hacer el máximo de gestiones por Internet utilizando la versión web desde la página web oficial de Naturgy o descargando la app oficial para dispositivos móviles. Por cualquiera de estas dos vías hay que acceder al área de cliente de Naturgy con las credenciales correspondientes y visualizar todas las opciones disponibles desde el perfil personal.

    ¿Dónde están las oficinas de contacto de Naturgy?

    Hay múltiples puntos dentro de todo el territorio nacional español con tiendas Naturgy, que son los establecimientos autorizados para proporcional atención al cliente de manera presencial. Se recomienda pedir cita previa antes de acudir y seleccionar el punto más cercano a tu domicilio en Morata de Tajuña.

    Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Morata de Tajuña (28530) y sus horarios

    No hay oficinas Gas Natural Fenosa en Morata de Tajuña. Pero puedes encontrar una de las 10 en la provincia de Madrid para los habitantes de Morata de Tajuña:

    • Ibenergi Servicios Integrales, S.L, ubicada en C/ Marqués de Viana, 31-33 (28039) en Madrid, cuyos horarios de apertura son: de L-J de 9:00h a 17:30h. V: de 9:00h a 15:00h.

    La comercializadora Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de decenas de oficinas repartidas por Madrid (por ejemplo la oficina de Gas Natural Fenosa en Madrid). Por ello, cualquier cliente viviendo en Morata de Tajuña, provincia de Madrid, podrá buscar cuál es la oficina comercial de Gas Natural Fenosa más cercana a su domicilio.

    ¿Qué gestiones pueden hacerse en una oficina de Naturgy?

    Si acudes a la oficina más cercana a tu hogar en Morata de Tajuña podrás ser atendido por un agente especializado y realizar las siguientes gestiones:

    • Dar de alta la luz.
    • Dar de alta el gas natural.
    • Cambiar el nombre del titular del contrato.
    • Informarse sobre las diferentes promociones y ofertas de la compañía.
    • Cambiarte de tarifa.
    • Solicitar un contrato de luz con Naturgy y darte de baja con tu actual comercializadora.
    • Dar de baja el suministro.
    • Notificar una avería.
    • Poner una reclamación a Naturgy.

    ¿Cómo ponerse en contacto con Naturgy por teléfono?

    Si estás fuera del horario de atención al cliente de las oficinas localizadas en Comunidad de Madrid, puedes ponerte en contacto con Gas Natural Fenosa llamando al número de teléfono de atención al cliente al 900 649 250. Ya sea en alguno de los puntos de servicio repartidos por Madrid, que vivas en Morata de Tajuña o en Cabanillas de la Sierra o a través de una llamada telefónica, podrás:

    • Gestionar tus actuales contratos con Gas Natural Fenosa Morata de Tajuña.
    • Resolver las averías que puedan surgir en la instalación.
    • Solicitar un cambio de titular en tu contrato.

    ¿Cuál es el servicio de atención al cliente de Naturgy por internet?

    Es posible contactar con Gas Natural Fenosa por vía online a través de internet mediante los siguientes canales:

    • Accediendo al área privada de clientes, desde su página web. Se trata de un espacio donde podrás realizar muchas de las gestiones que puedes hacer en una oficina con Gas Natural Fenosa, pero sin moverte de tu casa de Morata de Tajuña.
    • Enviando un mensaje a su página de Facebook, Naturgy Clientes España, para realizar cualquier consulta.
    • Escribiendo un mensaje privado a su cuenta perfil en Twitter, @NaturgyClientEs.

    El horario de atención online de Naturgy es de lunes a sábado de 8 de la mañana hasta las 10 de la noche.

    Dar de alta la luz o el gas con Gas Natural Fenosa Morata de Tajuña

    Si vives en Morata de Tajuña y estás pensando en dar de alta la luz y el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) deberás saber, en primer lugar la potencia eléctrica contratada que vas a necesitar.

    ¿Cómo saber la potencia eléctrica ideal con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para los clientes de Morata de Tajuña?

    Se puede determinar cuál es la potencia eléctrica ideal a través de los siguientes métodos.

    • A través de una calculadora online que dispone la propia compañía en su página web.
    • También podrá hacerlo un profesional de la compañía.
    • Podrá calcularlo el cliente de Morata de Tajuña a mano, aunque no se recomienda, ya que una mala potencia contratada al dar de alta la luz supondrá futuros problemas en las actividades del hogar.

    La potencia eléctrica, además, va a determinar el precio a abonar por dar de alta la luz; así, cuánta más potencia, más pagará al dar de alta. Al mismo tiempo, influirá si el cliente de Morata de Tajuña da de alta por primera vez o ya ha dado de alta en otras ocasiones.

    ¿Cuál es el precio que un ciudadano de Morata de Tajuña ha de pagar a Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para dar de alta la luz?

    El coste de dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) viene determinado por:

    • El coste del derecho de enganche con Naturgy en Morata de Tajuña($NRJ_Derecho_enganche_precio$) multiplicado por la potencia a contratar.
    • El precio del derecho de acceso con Naturgy en Morata de Tajuña ($NRJ_Derecho_acceso_precio$) multiplicado por la potencia a contratar.
    • El coste del derecho de extensión con Naturgy en Morata de Tajuña ($NRJ_Derecho_extension_precio$). Si no es la primera vez que se ha dado de alta la luz no será necesario pagarlo.

    La suma de todo ello determinará el coste total del alta del suministro eléctrico en tu vivienda en Morata de Tajuña.

    ¿Cómo pueden los residentes en Morata de Tajuña solicitar el alta de la luz a Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

    Para poder dar de alta la luz los clientes de Naturgy en Morata de Tajuña pueden:

    • Llamar al teléfono de atención al cliente para nuevas altas: 900 333 555 (en caso de pertenecer al mercado regulado, el número sería el 900 100 259).
    • Solicitar el alta de los suministros de forma online, a través de la página web.
    • A través de una de las tiendas de Naturgy o puntos de servicio de la comercializadora cerca de tu vivienda.

    Si necesitas más información sobre Gas Natural Fenosa en tu zona, esta página podrá ayudarte: Gas Natural Fenosa en Alcalá de Henares.

    ¿Cómo cambiar de titular con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Morata de Tajuña?

    El trámite más importante que has de gestionar nada más llegar a tu nuevoo hogar en en Morata de Tajuña (28530) o en Cubas de la Sagra (Gas Natural Fenosa - Cubas de la Sagra) es el cambio de titular con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa).

    ¿Para qué sirve el cambio de titular en Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Morata de Tajuña?

    Los contratos de electricidad y de gas natural siempre tienen que estar a nombre de alguien. En ese sentido, cuando llegas a una vivienda en Morata de Tajuña en la que el suministro eléctrico y de gas natural ya está activado, has de realizar el cambio de titular con Naturgy para que pase a tu nombre.

    ¿Cuando hay que hacer el cambio de titular con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Morata de Tajuña?

    Normalmente se ha de gestionar este trámite en los siguientes casos:

    • Por alquiler o compraventa.
    • Por fallecimiento.
    • Por divorcio o separación.

    Estos son los casos más comunes para efectuar el cambio de titular y, dependiendo cuál sea el caso, el nuevo titular ha de presentar la documentación pertinente que acredite el usufructo de la vivienda.

    ¿Cómo contactar con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Morata de Tajuña para realizar el cambio de titular?

    Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Morata de Tajuña pueden realizar el cambio de titular con la comercializadora de las siguientes maneras:

    • Acudiendo a la oficina o tienda Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) más cercana a su domicilio, siempre dentro del horario de atención al cliente como pueden ser Gas Natural Fenosa de Fuenlabrada.
    • Solicitándolo a través de la página web de la comercializadora.
    • Llamando a uno de los números de teléfono de Naturgy en Morata de Tajuña: 900 100 251 para el mercado libre; 900 100 259 para el cambio de titular del PVPC y el 900 100 502 para el cambio de titular de la TUR.

    ¿Cuál es el tiempo de tramitación del cambio de titular con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

    El tiempo de tramitación de esta gestión es de aproximadamente unos 15 días porque es necesario cerrar el ciclo de facturación antes de que este cambio se haga efectivo, por lo que por regla general el plazo establecido es el de una quincena para todos los usuarios.

    ¿Puedo cambiar de tarifa de Naturgy en Morata de Tajuña junto con el cambio de titular?

    Efectivamente, sí se puede. Estas son algunas de las que ofrece la comercializadora actualmente:

    • Las tarifas planas.
    • La tarifa básica.
    • La tarifa con discriminación horaria.
    • La tarifa nocturna.

    Y muchas más que puedes descubrir llamando a Gas Natural Fenosa Madrid (28) para que te hagan una comparativa de precios en función de lo que consumes habitualmente.

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