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Oficina Naturgy cerca de Meliana

Teléfonos de contacto de Naturgy en Meliana

Los teléfonos de Naturgy para los clientes de Meliana son los siguientes:

  • Consultas mercado libre (luz y gas): 900 100 251.
  • Consultas mercado regulado (tarifas de luz): 900 100 259.
  • Consultas mercado regulado (tarifas de gas): 900 100 502.
  • Cambiar de compañía o de productos: 900 649 250.
  • Lectura de contadores: 900 234 000.
  • Teléfono para asistencia técnica y averías: 900 408 080
   

Dar de alta la luz con Naturgy Meliana

Las personas que se muden a una nueva vivienda en Meliana necesitan dar de alta la luz en casa con Naturgy si no cuentan actualmente con suministro eléctrico. En este caso, deberán ponerse en contacto con la sección comercializadora correspondiente de Naturgy en Valencia actualmente denominado Grupo Naturgy, para llevar a cabo el trámite a la mayor brevedad posible. Además, deberán tener en cuenta que este trámite tiene los siguientes costes:

Derechos obligatorios para dar de alta la luz Precio en €
Derecho de acceso
9,04 € + IVA
Derecho de enganche
19,70 €/kW + IVA
Derecho de extensión
17,37 €/kW + IVA

En cualquier caso, el precio total es la suma de todos los derechos para cada una de las potencias eléctricas en kW disponibles por parte de los consumidores de Meliana. En función de la potencia de luz seleccionada se refleja en esta tabla el precio total por dar de alta la luz con Naturgy:

Potencia de luz elegida Precio total por dar de alta la luz
3,45 kW 165,68€
4,6 kW 217,27€
5,75 kW 268,85€
6,9 kW 320,43€
8,05 kW 372,02€
9,2 kW 423,6€
  El plazo por ley es de 5 a 7 días hábiles para viviendas que carecen de suministro eléctrico para Meliana o en cualquier otra zona de España. Es decir, que pasará aproximadamente una semana entre que contrates tu tarifa de Naturgy y que la compañía puede darte de alta la luz    

¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Naturgy en Meliana?

En el caso de tener una avería con Naturgy en tu casa de Meliana existen dos opciones:

  • Ponerte en contacto con tu distribuidora, esta empresa está asignada por área geográfica y no se puede elegir. Por lo tanto, puede que sea Naturgy, antes Gas Natural Fenosa, o no.
  • Si tienes tu contrato de luz con Naturgy, es decir, es tu comercializadora escogida, puedes contratar un servicio que cubra las averías eléctricas de tu suministro.
Naturgy distribuye electricidad bajo el nombre UFD. Estas son las zonas a las que lleva energía: ¿Cómo contactar con Naturgy distribuidora de electricidad?

Si necesitas contactar con la distribuidora de electricidad de Naturgy, ofrece estos canales para los habitantes de Meliana y el resto de España:

  • Teléfono de atención al cliente de la red: 900 111 999
  • Teléfono para averías 900 333 999
  • Teléfono para las gestiones de los puntos de suministro: 900 111 444
  La distribuidora de Naturgy para gas tiene el nombre de Nedgia. Se encargan de suministrar este tipo de energía al 70% de los hogares de España, en concreto, en once comunidades autónomas: ¿Cómo contactar con la distribuidora de gas de Naturgy?

La empresa distirbuidora de gas de Naturgy es Nedgia. En caso de que necesites contactar con esta distribuidora, estos son los números de teléfono correspondientes si vives en Meliana:

  • Teléfono de atención al consumidor: 900 100 252
  • Teléfono de Urgencias: 900 750 750
  • Teléfono para dar lecturas: 900 770 770
  • Teléfono para los consumidores de gas propano: 900 708 709
   

¿Qué canales de contacto ofrece Naturgy a los habitantes de Meliana?

Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) podrán contactar con la comercializadora siempre que quieran a través de una de las siguientes vías de atención al cliente de Naturgy:

  • Llamando al teléfono de atención al cliente de Naturgy: 900 100 251.
  • En la oficina de Naturgy en Meliana o en cualquier población cercana.
  • Por internet a través de la página web de la compañía.

Las tres vías de comunicación están disponibles tanto en su división en el mercado libre como para la Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy.

  Teléfonos de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para clientes de Meliana

La comercializadora Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) tiene varios números de teléfono que están habilitados según las necesidades de cliente de Meliana.

Comercializadora Servicio Número desde Meliana Horario Número desde el extranjero
Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)
Atención al cliente 900 100 251 De lunes a sábado, de 08:00 a 22:00 horas 0034 910 497 474
Contratación (luz, gas, servicios) 900 649 250 De lunes a viernes, de 08:30 a 21:30 horas
No aplica
Altas de nuevos suministros, baja de los suministros o de los servicios 900 333 555 De lunes a viernes, de 08:00 a 22 horas, los sábados de 09:00 a 14:00 horas
Servicios de mantenimiento y reparación 900 40 80 80 Disponible las 24 horas
Cese de suministros 900 100 251 De lunes a sábado, de 08:00 a 22:00 horas
Soluciones de movilidad 900 40 20 20 Disponible las 24 horas
Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy
Luz 900 100 259
De lunes a sábado, de 08:00 a 22:00 horas
0034 910 497 574
Gas 900 100 502 00 34 910 49 75 44
Atención vulnerabilidad 900 724 900 No aplica
  Atención al cliente de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) por internet para los clientes de Meliana

Desde tu vivienda en Meliana puedes gestionar tus trámites de forma telemática con Naturgy y la Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy. Las formas de hacerlo son las siguientes:

  • La página web de Naturgy o de la Comercializadora Regulada Gas & Power.
  • La aplicación móvil de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa).
   

¿Cuáles son las tarifas de Naturgy en Meliana?

Naturgy ofrece tarifas con o sin discriminación horaria para los ciudadanos de Meliana. En las tarifas con discriminación horaria se paga un precio por el kW diferente según la franja del día. En las horas punta, el precio es más elevado porque hay una mayor demanda, y en las horas valle el precio es más económico

A continuación, puedes ver los precios de la tarifa noche, con discriminación horaria, y de la tarifa por uso, que ofrece el mismo precio durante todo el dia:

Tarifas

Término de energía*

Término de potencia**

Por Uso Luz

0,162897 €/kWh

Punta

2,450672 €/kW

Valle

0,447309 €/kW

Noche

Punta

2,450672 €/kW

Valle

0,447309 €/kW

Punta

0,218678 €/kWh

Llano

0,167764 €/kWh

Valle

0,127976 €/kWh

Oficinas de atención al cliente de Naturgy en Meliana y sus horarios

Naturgy es una de las compañías energéticas más grandes de España, ofreciendo servicio en todo el país, incluyendo . Por ello, los clientes de la comercializadora localizados en Meliana que deseen realizar alguna gestión, podrán acudir de forma presencial a cualquiera de las oficinas de Naturgy. Para una correcta tramitación, te recomendamos que lleves tu última factura en mano; de esta forma, podrán comprobar en la oficina con más facilidad cuál es tu contrato, tu número CUPS, etc.

  ¿Qué trámites puedes efectuar en las oficinas de Naturgy cerca de Meliana?

En las oficinas comerciales de Naturgy de Valencia, un asesor de la compañía te atenderá y podrás realizar diferentes gestiones sobre tus actuales contratos como:

  o es necesario pedir cita previa, ya que puedes acudir a las oficinas de Naturgy cuando lo necesites. Sin embargo, es recomendable pedir cita previa para ser atendido más rápidamente. Podrás pedir cita previa de forma online o por teléfono aportando la siguiente información:    

Pasos para dar de alta el gas natural con Naturgy en Meliana

Con Naturgy podrás dar de alta el gas natural en Meliana si así lo necesitas. Esto suele ocurrir en las obras de nueva construcción o en inmuebles de segunda mano que llevan mucho tiempo vacíos. Para poder dar de alta el gas con Naturgy, deberás contactar con la compañía con cualquiera de las siguientes vías de atención al cliente:

  • Llamando al teléfono de Naturgy: 900 100 251 (900 100 502 para el mercado regulado).
  • En las oficinas de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Meliana.
  • A través de la página web.
Dar de alta el gas natural en Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Meliana no es una gestión gratuita. Es necesario que el cliente pague una serie de derechos regulados por su comunidad autónoma, lo que significa que abonarás lo mismo por este trámite que en cualquiera del resto de comercializadoras que operan en Meliana.   ¿Qué es el peaje de acceso del gas y por qué es importante al dar de alta el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Meliana?

El peaje de acceso del gas natural es el equivalente a la potencia eléctrica contratada en los suministros de luz; es decir, es la capacidad de consumo del gas natural a lo largo de un año. Para los hogares de Meliana existen dos tipos de peaje de acceso:

  • Peaje de acceso 3.1; es decir, si tienes un consumo anual de menos de 5.000 kWh al año. Normalmente este peaje está indicado para los suministros que utilizan el gas natural para la calefacción y la cocina.
  • Peaje de acceso 3.2; es decir, si el consumo anual se sitúa entre los 5.000 kWh y hasta 50.000 kWh. De forma habitual, está indicada para los clientes con calefacción con un consumo mayor de 5.000 kWh y con calefacción de gas natural.

Normalmente el peaje de acceso lo suele recomendar el técnico instalador del gas natural que acuda a tu vivienda en Meliana; en todo caso, el cliente debe tener en cuenta que el peaje de acceso influirá en el precio a pagar en la factura del gas a Naturgy ya que el término fijo será más caro con el peaje de acceso 3.2 dado que implica una mayor capacidad de consumo.

   

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