Oficina Naturgy cerca de Longares

Oficinas de atención al cliente de Naturgy en Longares y sus horarios

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de agencias distribuidas por todo el territorio español con el objetivo de ofrecer un servicio cercano y adaptado a todos sus clientes. Todas las oficinas de Naturgy ofrecen un servicio con un horario comercial de lunes a sábado, sin embargo el horario no es el mismo para todas ellas. Si quieres consultar el horario de una oficina en concreto, puedes hacerlo a través de la web de Naturgy.

En las oficinas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) los clientes de Longares podrán tramitar cualquiera de los trámites energéticos que necesiten de forma gratuita como los siguientes.

• Realizar un contrato con Naturgy de otros suministros o servicios.
• Dar de alta o de baja un suministro en Longares.
• Cambiar de titularidad un contrato.
• Informar de alguna avería.
• Solicitar el bono social de Naturgy

¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Naturgy en Longares?

En el caso de que se produzca un corte general de suministro por avería en una zona de distribución de Naturgy, podremos considerar que la avería es de Naturgy y por tanto, tendremos que contactar con la compañía para solucioanr el problema. La forma más fácil para hacerlo es llamando a uno de los teléfonos gratuitos de Naturgy para averías en Longares:

• Urgencias y averías eléctricas: hay que llamar al 900 333 999 y contactar con UFD Distribución Electricidad solamente si Longares se encuentra dentro del espacio de distribución eléctrica.
• Urgencias y averías de gas: hay que llamar al 900 750 750, que es el teléfono de Nedgia (la distribuidora de gas del grupo Naturgy) tan solo si tu domicilio está en su zona de distribución.
• Reparaciones y mantenimiento: se llama al 900 408 080 para solicitar un servicio por parte de Servielectric, que se encarga de arreglar electrodomésticos, aparatos de climatización y también de realizar revisiones anuales cuando corresponde.

Dar de alta la luz con Naturgy Longares

Las personas que se muden a una nueva vivienda en Longares necesitan dar de alta la luz en casa con Naturgy si no cuentan actualmente con suministro eléctrico. En este caso, deberán ponerse en contacto con la sección comercializadora correspondiente de Gas Natural Fenosa Zaragoza, actualmente denominado Grupo Naturgy, para llevar a cabo el trámite a la mayor brevedad posible. Además, deberán tener en cuenta que este trámite tiene los siguientes costes:

En cualquier caso, el precio total es la suma de todos los derechos para cada una de las potencias eléctricas en kW disponibles por parte de los consumidores de Longares. En función de la potencia de luz seleccionada se refleja en esta tabla el precio total por dar de alta la luz con Naturgy:

¿Qué canales de contacto ofrece Naturgy a los habitantes de Longares?

Naturgy, anteriormente llamada Gas Natural Fenosa, tiene diversas vías de contacto para sus clientes de Longares para poder acceder al servicio de atención al cliente de Naturgy. Los canales a través de los cuales se puede acceder a su servicio de atención son los siguientes:

• Llamando por teléfono.
• Por vía online a través de su página web.
• Desde su oficina más cercana en Longares.

Contacto con Nedgia en Longares

Si se ha producido un corte de gas en varios hogares de Longares o quieres aportar la lectura del contador para evitar una factura con lectura estimada, no es a la comercializadora a quien debes llamar, sino a la distribuidora Nedgia. La distribuidora de gas posee varías líneas de teléfono, según el motivo de la consulta:

Cita previa con Naturgy en Longares

Para concertar una cita previa Naturgy en Longares tan solo se debe entrar en la web de Naturgy y efectuar los siguientes pasos:

• Ir hacia el apartado de Tiendas de Naturgy
• Buscar Longares en el buscador de tiendas y elegir el punto de atención más cercano.
• Cumplimentar el formulario con los datos personales, datos de suministro de luz o gas y el motivo de la consulta.
• Escoger día y hora en el calendario con las fechas disponibles
• Para finalizar el proceso solo restará hacer clic en “Confirmar cita”.

¿Cuáles son las tarifas de Naturgy en Longares?

Naturgy ofrece tarifas con o sin discriminación horaria para los ciudadanos de Longares. En las tarifas con discriminación horaria se paga un precio por el kW diferente según la franja del día. En las horas punta, el precio es más elevado porque hay una mayor demanda, y en las horas valle el precio es más económico

A continuación, puedes ver los precios de la tarifa noche, con discriminación horaria, y de la tarifa por uso, que ofrece el mismo precio durante todo el dia:

Pasos para dar de alta el gas natural con Naturgy en Longares

Existen tres circunstancias bajo las cuales los habitantes de Longares deben dar de alta el gas natural con Naturgy, son las siguientes:

1. La vivienda es nueva y nunca antes ha sido habitada, por lo que hay que dar de alta el gas natural por primera vez.
2. La vivienda no tenía instalaciones para activar el suministro de gas natural y se acaban de llevar a cabo.
3. El suministro de gas fue dado de baja anteriormente por parte del titular y actualmente se necesita volver a dar de alta el gas.

Para dar de alta el gas con Naturgy en Longares tan solo deberás contactar con atención al cliente de Naturgy, ya sea a través del teléfono de Naturgy, presencialmente en una de sus oficinas o de forma online

Los consumidores que necesiten dar de alta el suministro en Longares deberán pagar en su primera factura una cantidad para la distribuidora de energía de su territorio. Este coste está formado por los siguientes derechos:

• Derechos de acometida: por la instalación de un nuevo punto de suministro, que tiene una validez de 5 años (en caso de que se haya dado de baja previamente el suministro de gas).
• Derechos de alta: que incluyen enganche y verificación.
• Derechos de garantía: correspondiente a una mensualidad en concepto de fianza.

Además de Naturgy, en Longares puedes contratar las siguientes compañías:

• Longares - Endesa
• Longares - Iberdrola
• Longares - Luz
• Longares - EDP