Oficina Naturgy cerca de Llanera de Ranes

Teléfonos de contacto de Naturgy en Llanera de Ranes

La empresa Naturgy ofrece una serie de teléfonos de contacto para sus clientes de Llanera de Ranes dependiendo de la necesidad de cada uno se deberán marcar unos números u otros:

Unión Fenosa Distribución, averías con el suministro de luz: 900 333 999
Nedgia, averías con el suministro del gas 900 750 750
Naturgy, para dar de alta o de baja la luz o el gas en una vivienda de Llanera de Ranes: 900 333 555 (de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y sábados de 9:00 a 14:00)
Naturgy servicio de atención al cliente: 900 100 251 (de lunes a sábado 8:00 a 22:00)
Naturgy para lectura de contadores: 900 234 000
Naturgy para cambiar de oferta o añadir un servicio: 900 649 250 (de lunes a viernes de 8:30 a 21:30)
Naturgy, servicio de mantenimiento para viviendas con contrato: 900 408 080

Oficinas de atención al cliente de Naturgy en Llanera de Ranes y sus horarios

El grupo Naturgy tiene una gran trayectoria profesional en España y esto le ha permitido extender su red de oficinas comerciales en la mayor parte de regiones como donde presta servicios a sus clientes. Los clientes de Naturgy en Llanera de Ranes pueden acudir al establecimiento más cercano para recibir atención al cliente de manera gratuita. También pueden elegir cualquiera de las múltiples tiendas Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Valencia priorizando las visitas con cita previa.

Hay muchos puntos de atención al cliente en la zona de Llanera de Ranes. Los consumidores pueden acudir a cualquiera de ellos teniendo en cuenta el horario de atención y los días de apertura del establecimiento así como la posibilidad de pedir cita previa para ser atendido.

¿Para qué trámites acudir a las oficinas Naturgy?

Los clientes de Naturgy o personas interesadas en contratar los servicios de la compañía puede acudir a las oficinas comerciales de Naturgy para realizar estas gestiones:

Informarse sobre ofertas de Naturgy para las tarifas de luz y gas.
Contratar servicios de Naturgy extra de reparación y mantenimiento.
Cambiar el titular del contrato de los suministros.
Cambiar la cuenta bancaria para domiciliar los pagos Naturgy.
Aumentar o disminuir la cantidad de potencia de luz contratada en el domicilio de Llanera de Ranes.
Dar de alta o de baja el suministro eléctrico o de gas natural.
Solicitar el bono social de Naturgy

¿Cuáles son las tarifas de Naturgy en Llanera de Ranes?

Naturgy ofrece tarifas con o sin discriminación horaria para los ciudadanos de Llanera de Ranes. En las tarifas con discriminación horaria se paga un precio por el kW diferente según la franja del día. En las horas punta, el precio es más elevado porque hay una mayor demanda, y en las horas valle el precio es más económico

A continuación, puedes ver los precios de la tarifa noche, con discriminación horaria, y de la tarifa por uso, que ofrece el mismo precio durante todo el dia:

Tarifas

Término de energía*

Término de potencia**

Por Uso Luz

0,162897 €/kWh

Punta

2,450672 €/kW

Valle

0,447309 €/kW

Noche

Punta

2,450672 €/kW

Valle

0,447309 €/kW

Punta

0,218678 €/kWh

Llano

0,167764 €/kWh

Valle

0,127976 €/kWh

¿Qué canales de contacto ofrece Naturgy a los habitantes de Llanera de Ranes?

Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) podrán contactar con la comercializadora siempre que quieran a través de una de las siguientes vías de atención al cliente de Naturgy:

Llamando al teléfono de atención al cliente de Naturgy: 900 100 251.
En la oficina de Naturgy en Llanera de Ranes o en cualquier población cercana.
Por internet a través de la página web de la compañía.

Las tres vías de comunicación están disponibles tanto en su división en el mercado libre como para la Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy.

Teléfonos de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para clientes de Llanera de Ranes

La comercializadora Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) tiene varios números de teléfono que están habilitados según las necesidades de cliente de Llanera de Ranes.

Comercializadora	Servicio	Número desde Llanera de Ranes	Horario	Número desde el extranjero
Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)	Atención al cliente	900 100 251	De lunes a sábado, de 08:00 a 22:00 horas	0034 910 497 474
Contratación (luz, gas, servicios)	900 649 250	De lunes a viernes, de 08:30 a 21:30 horas	No aplica
Altas de nuevos suministros, baja de los suministros o de los servicios	900 333 555	De lunes a viernes, de 08:00 a 22 horas, los sábados de 09:00 a 14:00 horas
Servicios de mantenimiento y reparación	900 40 80 80	Disponible las 24 horas
Cese de suministros	900 100 251	De lunes a sábado, de 08:00 a 22:00 horas
Soluciones de movilidad	900 40 20 20	Disponible las 24 horas
Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy	Luz	900 100 259	De lunes a sábado, de 08:00 a 22:00 horas	0034 910 497 574
Gas	900 100 502	00 34 910 49 75 44
Atención vulnerabilidad	900 724 900	No aplica

Atención al cliente de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) por internet para los clientes de Llanera de Ranes

Desde tu vivienda en Llanera de Ranes puedes gestionar tus trámites de forma telemática con Naturgy y la Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy. Las formas de hacerlo son las siguientes:

La página web de Naturgy o de la Comercializadora Regulada Gas & Power.
La aplicación móvil de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa).

Pasos para dar de alta la luz con Naturgy en Llanera de Ranes

Si quieres dar de alta la luz con Naturgyen tu hogar en Llanera de Ranes y quieres contratar una de las tarifas de Naturgy, deberás contactar con atención al cliente de Naturgy. Ellos te informarán del precio final a pagar, que dependerá de lo siguiente:

Qué potencia vas a contratar ya que dependiendo de esto el precio puede variar.
Que el precio por dar de alta la luz y el gas es diferente en cada Comunidad Autónoma con Naturgy o con cualquier otra compañía.

El plazo para dar de alta un suministro de Llanera de Ranes lo estipula el Gobierno de España y es igual para todas las comercializadoras, no importa si es con Naturgy o con otra. En un máximo de 7 días hábiles debería ser efectivo este proceso, si no es así es que hay complicaciones en los documentos a entregar.

¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Naturgy en Llanera de Ranes?

En el caso de tener una avería con Naturgy en tu casa de Llanera de Ranes existen dos opciones:

Ponerte en contacto con tu distribuidora, esta empresa está asignada por área geográfica y no se puede elegir. Por lo tanto, puede que sea Naturgy, antes Gas Natural Fenosa, o no.
Si tienes tu contrato de luz con Naturgy, es decir, es tu comercializadora escogida, puedes contratar un servicio que cubra las averías eléctricas de tu suministro.

Naturgy distribuye electricidad bajo el nombre UFD. Estas son las zonas a las que lleva energía:

¿Cómo contactar con Naturgy distribuidora de electricidad?

Si necesitas contactar con la distribuidora de electricidad de Naturgy, ofrece estos canales para los habitantes de Llanera de Ranes y el resto de España:

Teléfono de atención al cliente de la red: 900 111 999
Teléfono para averías 900 333 999
Teléfono para las gestiones de los puntos de suministro: 900 111 444

La distribuidora de Naturgy para gas tiene el nombre de Nedgia. Se encargan de suministrar este tipo de energía al 70% de los hogares de España, en concreto, en once comunidades autónomas:

¿Cómo contactar con la distribuidora de gas de Naturgy?

La empresa distirbuidora de gas de Naturgy es Nedgia. En caso de que necesites contactar con esta distribuidora, estos son los números de teléfono correspondientes si vives en Llanera de Ranes:

Teléfono de atención al consumidor: 900 100 252
Teléfono de Urgencias: 900 750 750
Teléfono para dar lecturas: 900 770 770
Teléfono para los consumidores de gas propano: 900 708 709

Pasos para dar de alta el gas natural con Naturgy en Llanera de Ranes

Con Naturgy podrás dar de alta el gas natural en Llanera de Ranes si así lo necesitas. Esto suele ocurrir en las obras de nueva construcción o en inmuebles de segunda mano que llevan mucho tiempo vacíos. Para poder dar de alta el gas con Naturgy, deberás contactar con la compañía con cualquiera de las siguientes vías de atención al cliente:

Llamando al teléfono de Naturgy: 900 100 251 (900 100 502 para el mercado regulado).
En las oficinas de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Llanera de Ranes.
A través de la página web.

Dar de alta el gas natural en Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Llanera de Ranes no es una gestión gratuita. Es necesario que el cliente pague una serie de derechos regulados por su comunidad autónoma, lo que significa que abonarás lo mismo por este trámite que en cualquiera del resto de comercializadoras que operan en Llanera de Ranes.

¿Qué es el peaje de acceso del gas y por qué es importante al dar de alta el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Llanera de Ranes?

El peaje de acceso del gas natural es el equivalente a la potencia eléctrica contratada en los suministros de luz; es decir, es la capacidad de consumo del gas natural a lo largo de un año. Para los hogares de Llanera de Ranes existen dos tipos de peaje de acceso:

Peaje de acceso 3.1; es decir, si tienes un consumo anual de menos de 5.000 kWh al año. Normalmente este peaje está indicado para los suministros que utilizan el gas natural para la calefacción y la cocina.
Peaje de acceso 3.2; es decir, si el consumo anual se sitúa entre los 5.000 kWh y hasta 50.000 kWh. De forma habitual, está indicada para los clientes con calefacción con un consumo mayor de 5.000 kWh y con calefacción de gas natural.

Normalmente el peaje de acceso lo suele recomendar el técnico instalador del gas natural que acuda a tu vivienda en Llanera de Ranes; en todo caso, el cliente debe tener en cuenta que el peaje de acceso influirá en el precio a pagar en la factura del gas a Naturgy ya que el término fijo será más caro con el peaje de acceso 3.2 dado que implica una mayor capacidad de consumo.