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Oficinas Naturgy: Guipúzcoa

¿Cuáles son los teléfonos de Naturgy en Guipúzcoa?

Los consumidores que quieran contactar con Naturgy en Guipúzcoa disponen de varias líneas de teléfono de Naturgy, en función del departamento de la comercializadora con el que quieran hablar.

La lista de teléfonos se describe seguidamente:

Teléfono de atención al cliente en el mercado libre
900 100 251
Teléfono de atención al cliente en el mercado regulado
900 850 880
Número dar de baja con Naturgy
900 333 555
Nuevas contrataciones con Naturgy
900 799 799
Teléfono para empresas en Guipúzcoa
900 100 264

Información sobre averías Naturgy en Guipúzcoa

Si se producen averías en el suministro de luz o gas natural será necesario comprobar si este afecta a otras viviendas del edificio o de la calle. En este caso se deberá contactar con la distribuidora que opera en Guipúzcoa. Si el problema solo se encuentra en la vivienda se puede llamar a Naturgy al siguiente número:

Averías en Guipúzcoa: 900 408 080

Reservar una cita previa con Naturgy en Guipúzcoa:

Todos los clientes de Naturgy que quieran ser atendidos por el servicio de atención al cliente en una de las oficinas de Guipúzcoa tendrán que reservar cita previa siguiendo estos pasos:

  • Entrar en la web de Naturgy y pulsar en la opción del formulario online para concertar una cita previa.
  • Introducir la ubicación de la vivienda o el local comercial para ver un listado de las oficinas más próximas en nuestra ciudad de Guipúzcoa.
  • Contestar en el cuestionario con nuestros datos personales.
  • Elegir un motivo para la cita previa.
  • Seleccionar el día y la hora deseada entre las fechas posibles.

¿Cómo dar de alta el gas con Naturgy en Guipúzcoa?

Los pasos para dar de alta el gas con Naturgy en Guipúzcoa son muy sencillos y fáciles de entender:

  • Contactar con el servicio de atención al cliente de Naturgy en Guipúzcoa.
  • Facilitar datos personales y de contacto.
  • Enviar una copia del Certificado de Instalación de Gas y los documentos requeridos.
  • Elegir una de las tarifas de gas de Naturgy.

Guía para dar de baja Naturgy en Guipúzcoa

Todos aquellos clientes que quieran dar de baja Naturgy en Guipúzcoa deben hacerlo a través de uno de estos canales:

¿Cómo dar de alta la luz con Naturgy en Guipúzcoa?

Para poder disfrutar de suministro eléctrico en tu vivienda o local comercial es necesario dar de alta el suministro de luz con Naturgy en Guipúzcoa. Para ello deben seguirse las siguientes indicaciones:

  • Acceder a la página web de Naturgy o llamar al 900 799 799.
  • Copia del CUPS y Certificado de Instalación Eléctrica.
  • Documento Nacional de Identidad y número de cuenta bancaria.
  • Elegir una tarifa de luz de Naturgy.
Una vez se apruebe la solicitud, Naturgy se pondrá en contacto con la distribuidora eléctrica que opere en Guipúzcoa para que envíe a un técnico a realizar la instalación del contador inteligente.

Toda la información para cambiar de potencia con Naturgy en Guipúzcoa

Los clientes que quieran cambiar la potencia contratada con Naturgy en su vivienda de Guipúzcoa podrán hacerlo desde estos canales de contacto:

  • Teléfono de atención al cliente: 900 100 251.
  • Oficinas de Naturgy
  • Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
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