Oficina Naturgy cerca de Guaro
¿A qué teléfonos llamar en caso de emergencia con Gas Natural Fenosa en Guaro?
Si necesitas contactar con la comercializadora de Naturgy en Guaro tienes disponibles los siguientes teléfonos:
Comercializadora de energía: Naturgy | Número de Teléfono |
---|---|
Realizar un cambio de tarifas de luz o de gas para una vivienda en Guaro | 900 649 250 |
Contactar con el servicio de mantenimiento para viviendas de la provincia de Málaga | 900 40 80 80 |
Realizar una lectura del contador en tu casa situada en Guaro | 900 234 000 |
Atención al cliente para habitantes de Guaro | 900 100 251 |
Dar de alta o dar de baja la luz y el gas | 900 333 555 |
Para la tarifa regulada de luz | 900 100 259 |
Para la tarifa regulada de gas | 900 100 502 |
Si tienes alguna avería con tu suministro de energía y tu distribuidora es UFD para la electricidad) o Nedgia (para el gas), llama al número de teléfono de la distribuidora de energía relacionada con tu problema.
Distribuidoras de energía | Número de Teléfono |
---|---|
Nedgia para una avería del suministro de gas | 900 750 750 |
Unión Fenosa Distribución para una avería del suministro de luz | 900 333 999 |
Recuerda que en Guaro no puedes escoger la distribuidora que provee a tu hogar de energía eléctrica o de gas natural aunque sí la tarifa que quieres contratar.
Atención al cliente: ¿cuáles son las oficinas Gas Natural Fenosa en Guaro y sus horarios?
Si vives en Guaro, puedes acudir a una de las oficinas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) para gestionar tus suministros de electricidad y de gas. En las oficinas de Naturgy podrás realizar gestiones como:
- Cambio de tarifa.
- Subida de potencia eléctrica.
- Cambio de titular.
- Contratar servicios de Naturgy como el servicio de mantenimiento.
- Solicitar el bono social de Naturgy.
- Dar de alta la luz y el gas.
¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Gas Natural Fenosa en Guaro?
En el caso de tener una avería con Naturgy en tu casa de Guaro existen dos opciones:
- Ponerte en contacto con tu distribuidora, esta empresa está asignada por área geográfica y no se puede elegir. Por lo tanto, puede que sea Naturgy, antes Gas Natural Fenosa, o no.
- Si tienes tu contrato de luz con Naturgy, es decir, es tu comercializadora escogida, puedes contratar un servicio que cubra las averías eléctricas de tu suministro.
Si necesitas contactar con la distribuidora de electricidad de Naturgy, ofrece estos canales para los habitantes de Guaro y el resto de España:
- Teléfono de atención al cliente de la red: 900 111 999
- Teléfono para averías 900 333 999
- Teléfono para las gestiones de los puntos de suministro: 900 111 444
La empresa distirbuidora de gas de Naturgy es Nedgia. En caso de que necesites contactar con esta distribuidora, estos son los números de teléfono correspondientes si vives en Guaro:
- Teléfono de atención al consumidor: 900 100 252
- Teléfono de Urgencias: 900 750 750
- Teléfono para dar lecturas: 900 770 770
- Teléfono para los consumidores de gas propano: 900 708 709
Dar de alta la luz en Guaro con Gas Natural Fenosa
Si quieres dar de alta la luz con Naturgy en Guaro antes debes saber que no es un trámite gratuito. Este tiene un coste fijado por el Estado, por lo que es el mismo en cualquier otra región del país o con cualquier otra compañía. El coste depende de estos tres derechos regulados que hay que abonar que te presentamos en la siguiente tabla:
Título | Coste |
Derecho de enganche |
9,04 € + IVA
|
Derecho de acceso | 19,70 €/kW + IVA |
Derecho de extensión |
17,37 €/kW + IVA
|
Estos derechos se abonan únicamente una vez, en la primera factura, y nunca más, a menos que se de de baja el suministro y posteriormente se quiera volver a activar. El precio total depende de la tarifa de Naturgyy de la potencia eléctrica contratada para tu vivienda en Guaro. Cuánto mayor sea la potencia, mayor será el coste.
¿Qué canales de contacto ofrece Gas Natural Fenosa a los habitantes de Guaro?
Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) podrán contactar con la comercializadora siempre que quieran a través de una de las siguientes vías de atención al cliente de Naturgy:
- Llamando al teléfono de atención al cliente de Naturgy: 900 100 251.
- En la oficina de Naturgy en Guaro o en cualquier población cercana.
- Por internet a través de la página web de la compañía.
Las tres vías de comunicación están disponibles tanto en su división en el mercado libre como para la Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy.
Teléfonos de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para clientes de GuaroLa comercializadora Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) tiene varios números de teléfono que están habilitados según las necesidades de cliente de Guaro.
Comercializadora | Servicio | Número desde Guaro | Horario | Número desde el extranjero |
Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) |
Atención al cliente | 900 100 251 | De lunes a sábado, de 08:00 a 22:00 horas | 0034 910 497 474 |
Contratación (luz, gas, servicios) | 900 649 250 | De lunes a viernes, de 08:30 a 21:30 horas |
No aplica |
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Altas de nuevos suministros, baja de los suministros o de los servicios | 900 333 555 | De lunes a viernes, de 08:00 a 22 horas, los sábados de 09:00 a 14:00 horas | ||
Servicios de mantenimiento y reparación | 900 40 80 80 | Disponible las 24 horas | ||
Cese de suministros | 900 100 251 | De lunes a sábado, de 08:00 a 22:00 horas | ||
Soluciones de movilidad | 900 40 20 20 | Disponible las 24 horas | ||
Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy |
Luz | 900 100 259 |
De lunes a sábado, de 08:00 a 22:00 horas |
0034 910 497 574 |
Gas | 900 100 502 | 00 34 910 49 75 44 | ||
Atención vulnerabilidad | 900 724 900 | No aplica |
Desde tu vivienda en Guaro puedes gestionar tus trámites de forma telemática con Naturgy y la Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy. Las formas de hacerlo son las siguientes:
- La página web de Naturgy o de la Comercializadora Regulada Gas & Power.
- La aplicación móvil de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa).
¿Qué debo hacer para dar de alta el gas natural con Naturgy en Guaro?
Aquellas personas de Guaro que deseen dar de alta el gas natural con Naturgy, tendrán que saber lo que esto supone:
- Pedir el alta del gas con Naturgy comercializadora significa contratar una de sus tarifas
- Naturgy se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona de Guaro para que realice las operaciones pertinentes. Se enviará un técnico a la vivienda o local donde se solicite.
- En la primera factura de gas que reciba el cliente se cobrará el precio por dichos servicios, este importe será para la distribuidora. En un apartado próximo hablaremos de esta cantidad.
Este trámite se realiza al ocupar una vivienda o local de nueva construcción, es decir, un espacio en el que es necesario dar de alta el gas y la luz por primera vez. Y, también, es una vivienda o un local donde esté dado de baja el servicio del gas, porque los anteriores propietarios decidieron prescindir de él por el motivo que sea.
¿Cómo dar de alta el gas con Naturgy?El cliente puede elegir cuatro opciones para solicitar el alta del gas en Naturgy:
- Llamar al teléfono de atención al cliente de Naturgy del mercado libre: 900 333 555
- Llamar al número de atención al cliente del mercado regulado: 900 100 502
- Acudir a una oficina de Naturgy en Guaro o alrededores
- Realizar el trámite online a través de la web de Naturgy