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Para dar de alta la luz o el gas en Ferrol:

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    Oficina Gas Natural Fenosa cerca de Ferrol

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    C/ Plaza Callao, 22 (15402)

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900100251

    Horario:

    de 9:00h a 17:30h.

    Dar de alta la luz o el gas con Gas Natural Fenosa Ferrol

    Si te acabas de mudar a Ferrol y quieres dar de alta el suministro en tu casa, puedes optar por la comercializadora Gas Natural Fenosa La Coruña (15).

    El precio de la luz depende de la tarifa que elijas con Gas Natural Fenosa. Asimismo, el precio de la alta también es variable con Gas Natural Fenosa. Por lo tanto:

    • Por ejemplo, si te preguntas cuánto cuesta dar de alta el gas con Gas Natural Fenosa, tienes que tener en cuenta de que esto varía en función de en qué región te interesa hacer el trámite. Es decir que en calidad de habitante de Ferrol, no pagarás lo que pagarán en otra comunidad autónoma. * Si estás a punto de llegar a tu nueva vivienda en Ferrol, puede que te estés preguntando cuánto tardan en dar de alta el suministro de luz los agentes de Gas Natural Fenosa en La Coruña. El proceso normal es que tarden unos 5 a 7 días hábiles en hacerlo por lo cual más vale anticipar este trámite unos días antes.

    Por otro lado, si tienes el servicio de mantenimiento contratado con Gas Natural Fenosa y sientes que no lo necesitas más para tu vivienda de Ferrol (15404), no dudes en llamar a la comercializadora, ellos saben como dar de baja este servicio y te ayudarán a hacerlo de manera rápida, o acudir a la oficina más cercana (la de Ferrol (Gas Natural Fenosa - Ferrol) por ejemplo).

    FAQ

    Oficinas en Ferrol (15404) y teléfonos para resolver las averías de los contadores de Gas Natural Fenosa

    Existen en Ferrol casos de contadores que desgraciadamente se han averiado y que necesitan la intervención de un profesional para reparar el problema técnico. Si estás en este caso, no dudes en contactar a tu distribuidora de energía, sea de gas o de luz. En el caso de que esa sea Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) la encargada de la zona en la que vives, dos números te pueden ayudar para que soluciones los problemas de suministro de tu vivienda en Ferrol (15404), Mugardos o Carral.

    Avería de la luz Unión Fenosa Distribución 900 333 999
    Avería del gas Nedgia 900 750 750

    En el sitio de Red Eléctrica Española tienes más información.

    ¿Cómo se divide el consumo energético en Ferrol (15404)?

    El tipo de consumo de energía con Gas Natural Fenosa varía en base a la potencia contratada que tenga el cliente de Ferrol. Dependiendo de la ciudad, el usuario pagará unas tasas u otras y supondrá un precio distinto en su factura.

    Para saber cuánta energía consuma con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) deberá tener en cuenta aspectos, como:

    • Metros cuadrados del hogar de Ferrol.
    • Número de personas que habitan el domicilio.
    • Número de electrodomésticos que hay en el inmueble, incluyendo aquellos que disponen de etiqueta de eficiencia energéticas A+++.
    • Lugar de residencia, ya que en base al lugar donde viva en La Coruña pagará unas tasas u otras.

    Una vez sepa esto, con una calculadora online de potencia podrá calcular de manera gratuita la potencia que necesita en Ferrol y en base a eso el precio del consumo de energía será más alto o más bajo. También determinará qué tarifa necesitará si una con discriminación horaria u otra con precio fijo.

    La diferencia entre discriminación horaria y precio estable, es que la discriminación le permite encontrar las horas donde el kilovatio es mucho más económico, y así poder ahorrar hasta un 30% en su factura final.

    Para más información sobre las oficinas de Gas Natural Fenosa en La Coruña puedes visitar la página de Gas Natural Fenosa en Santiago de Compostela o la pagina de Gas Natural Fenosa en Betanzos.

    Atención al cliente: ¿cuáles son las oficinas Gas Natural Fenosa en Ferrol (Galicia) y sus horarios?

    En Ferrol, hay una oficina Gas Natural Fenosa que es la siguiente:

    • Serman Sillan, S.L.L., ubicada en C/ Plaza Callao, 22 (15402), cuyos horarios de apertura son: de 9:00h a 17:30h.

    Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) dispone de decenas de oficinas y agencias distribuidas por todo el La Coruña, también cerca de Ferrol o de Val do Dubra. En cada una de ellas, el usuario de Ferrol podrá gestionar todo tipo de gestiones, entre las que se encuentran:

    Dar de baja los suministros Cambiar el titular de un contrato. Dar de alta los suministros Informar de alguna avería.

    Todas las oficinas de La Coruña (por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Coruña, A) disponen de un horario comercial de lunes a sábado, donde atenderán a todos los clientes o futuros clientes de Ferrol que estén interesados en las tarifas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa), así como también resolver cualquier problema que tengan con sus suministros.

    Es importante que el usuario de Ferrol sepa que para realizar cualquier gestión necesitará ser titular y presentar una serie de documentos, como el documento nacional de identidad en vigor (o similar), dirección postal del domicilio en Ferrol, número CUPS del suministro, así como también en algunos casos se pide el Boletín Eléctrico.

    Cualquier gestión que realice el usuario de Ferrol, ya sea cambio de titularidad, dar de alta o contratar una tarifa puede llegar a tardar entre 5 hasta 20 días hábiles, dependiendo de cada CCAA y procedimiento.

    Gas Natural Fenosa en Ferrol: ¿qué tarifas de luz y gas puedes contratar?

    Las tarifas de Gas Natural Fenosa se han caracterizado siempre por ofrecer una gran variedad y la capacidad de adaptarse a todo tipo de clientes. Indistintamente de si reside en Ferrol o en otro pueblo de La Coruña (como en Miño (Gas Natural Fenosa - Miño)), el usuario podrá escoger aquella tarifa que mejor encaje con las características de su hogar, así como también con el estilo de vida que tengan los inquilinos. Una muestra de su oferta son:

    • Tarifas nocturnas de Gas Natural Fenosa ofrecen la posibilidad de reducir la factura hasta un 30%, ya que el consumo se realizará por la noche que es cuando el precio del kWh es mucho más económico.
    • Tarifas ecológicas en las que la energía proviene de fuentes 100% renovables.
    • Tarifas con mantenimiento si resides en Ferrol que presenta Naturgy y que dan la posibilidad de asegurar sus suministros en caso de que exista una avería o cualquier otro problema en tu hogar de Ferrol.

    Para contratar una tarifa con Naturgy en Ferrol, el usuario deberá presentar:

    • Su documento nacional de identidad.
    • El número CUPS del suministro
    • La dirección postal del domicilio
    • Boletín Eléctrico
    • El número de cuenta bancaria.

    Si necesitas ayuda presencial, puedes acudir a la oficina Gas Natural Fenosa de Narón.

    Gas Natural Fenosa Ferrol: información sobre la energía

    Número de personas que eligieron Naturgy en Ferrol

    Si te estás preguntando qué opinan otras personas de Ferrol sobre los servicios que ofrece Naturgy, en la tabla que aparece a continuación te mostramos el porcentaje de hogares que decidió contratar el gas con Naturgy y con otras comercializadoras en Ferrol también. Si aún así no te decides incluimos además la información sobre otros pueblos representativos en La Coruña para darte una mayor perspectiva y facilitarte la decisión.

    Municipio Clientes que contratan gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Ferrol 80,01% 19,99%
    Touro 80,11% 19,89%
    Mazaricos 79,85% 20,15%
    Cambre 80,04% 19,96%

    Mudanzas en Ferrol (15404): ¿tengo que acudir a una oficina Gas Natural Fenosa cuando cambio de dirección?

    Cuando te mudas de vivienda a Ferrol (15404) o a una ciudad como Negreira, es importante tener en cuenta el estado de los suministros energéticos del nuevo domicilio. Se pueden dar dos opciones al mudarse a La Coruña:

    • Suministros dados de alta: en este caso, no será necesario pagar por los derechos del alta a la distribuidora asignada en Galicia, simplemente habrá que solicitar un cambio de titular a la comercializadora. La modificación del nombre de los contratos de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en La Coruña (15) puede realizarse por Internet o llamando al teléfono de atención al cliente.
    • Sin suministros o suministros dados de baja: el nuevo inquilino o propietario deberá pagar por los derechos del alta de la luz o del gas a la distribuidora que le corresponda a Ferrol (La Coruña).

    Para contactar por cualquiera de estos trámites puedes:

    • Llamar por teléfono a Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) a su teléfono gratuito para solicitar altas 900 100 251 o averiguar qué distribuidora está asignada en Galicia y contactar con ella.
    • Buscar la información en la página web oficial de Naturgy.
    • Acercarte a una de las tiendas Naturgy

    Si al mudarte a Ferrol te encuentras en la última situación descrita, un técnico de la distribuidora asignada por el Gobierno en Galicia se acercará a la nueva vivienda a realizar la instalación de los contadores y las operaciones necesarias para conectar el punto de suministro a la red de distribución.

    Municipio % de la población que se muda % de la population qui déménage dans la province
    Ferrol 6.3% 5.2%
    Laxe 5.3% 5.2%
    Mañón 6.5% 5.2%
    Ames 8.6% 5.2%
    Teo 7.1% 5.2%

    Endesa o Naturgy: ¿Cuál elegir?

    Las compañías Endesa y Naturgy son dos de las más destacadas y conocidas del sector energético. Es por eso que muchos habitantes de Ferrol tienen ciertas dudas a la hora de elegir su comercializadora. Saber cuánta gente de tu zona ha escogido una comercializadora puede ayudarte a decidir con qué comercializadora quieres contratar tus servicios de energía. En la siguiente tabla te mostramos el porcentaje de personas que han elegido Endesa y el porcentaje que ha elegido Naturgy en Ferrol. Puedes ver los mismos datos para otros pueblos en La Coruña.

    Municipio % de hogares que han elegido Endesa % de hogares que han elegido Naturgy
    Ferrol 16,67% 83,33%
    Camariñas 16,67% 83,33%
    Oroso 16,00% 84,00%
    Cabanas 20,00% 80,00%

    Los distintos suministradores de energía presentes en Galicia y Ferrol

    Actualmente, en España existen un sinfín de opciones tanto en mercado libre como en el regulado, gracias a la liberalización del mercado. Esto ha permitido a clientes de Ferrol y a comercializadoras poder encontrar y ofrecer todo tipo de tarifas adaptadas a cualquier cliente.

    Por eso, el usuario de Ferrol podrá encontrar tarifas diferentes tarifas dependiendo de las necesidades de cada hogar y de estilos de vida de cada hogar, tales como:

    • Nocturnas
    • Flexibles
    • Estables

    En caso de que no tenga clara que tarifa contratar, animamos al usuario de Ferrol que utilice un comparador de luz y gas para encontrar aquella tarifa que mejor encaje en sus necesidades. Es importante que sepa que un comparador de luz y gas no requiere ningún compromiso, es totalmente gratuita y con resultados inmediatos.

    Tan solo el usuario de Ferrol deberá añadir las características de su hogar y esto le dará pie a encontrar cualquier tarifa de cualquier mercado y comercializadora (Endesa (Endesa - Ferrol) o Iberdrola (Iberdrola - Ferrol) por ejemplo), así como también realizar comparaciones entre tarifas y compañías.

    Oficinas Gas Natural Fenosa Ferrol (15404), ¿dónde y cómo dar de baja mi suministro?

    Si estas pensando en mudarte y necesitas dar de baja tu contrato de gas natural en tu residencia actual de Ferrol, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te lo pone muy fácil. Naturgy pone a disposición de todos sus clientes de La Coruña diferentes número de atención al cliente dependiendo de si tu contrato actual pertenece al mercado libre o regulado. Estos son los números de teléfono que ofrece Naturgy en Ferrol (15404):

    • Mercado regulado: 900 100 502
    • Mercado libre: 900 100 251

    Para poder llevar a cabo todas las gestiones necesarias para poder dar de baja tu contrato con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en tu vivienda de Ferrol necesitarás proporcionar:

    • Tus datos personales
    • El número CUPS de tu suministro
    • Justificar por qué quieres darte de baja
    • El último paso será simplemente informar mediante una carta firmada o un mensaje de voz grabado a Naturgy La Coruña y... ¡listo!

    Si estás de mudanza y las tarifas que ofrece Gas Natural Fenosa no se adaptan lo suficiente al consumo de tu vivienda en Ferrol, puedes consultar nuestra web para más información sobre las tarifas de importantes comercializadoras como Endesa (Endesa - Oleiros o Endesa - A Coruña) o EDP (EDP - Ferrol).

    ¿A qué teléfonos llamar en caso de emergencia con Gas Natural Fenosa en Ferrol?

    El teléfono de Gas Natural Fenosa es uno de los canales más utilizados por los clientes de Ferrol, ya que ofrece la posibilidad de contactar con el departamento de atención al cliente de una forma directa, rápida y ágil.

    Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) presenta su teléfono genérico para cualquier cliente que resida en cualquier parte de España: 900 100 264. También ofrece otros números dependiendo del servicio que tenga contratado, la duda o la avería que le haya surgido. Por eso ofrece los siguientes modos de contacto:

    • Atención al cliente PVPC (luz): 900 100 259.
    • Atención al cliente TUR (gas): 900 100 251.
    • Urgencias luz en Ferrol: 900 333 999.
    • Urgencias gas en Ferrol: 900 750 750.

    Estos teléfonos, como hemos mencionado anteriormente son genéricos para cualquier ciudad o comunidad autónoma. En caso de que el usuario de Ferrol se encuentre fuera del país, y necesite ponerse en contacto con la compañía deberá hacerlo a través de los teléfonos que mencionaremos a continuación:

    • Luz: 0034 910 497 574.
    • Gas: 0034 910 497 544.

    En caso de que tenga que entregar algún documento y sea residente en Ferrol, podrá hacerlo en alguna de las oficinas distribuidas por La Coruña, por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Oleiros, o enviarlos por correo electrónico.

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