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    Oficina Gas Natural Fenosa cerca de Esparragalejo

    Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Esparragalejo (06860) y sus horarios

    No existen tiendas Naturgy próximas a Esparragalejo o Badajoz actualmente. En cambio, tienes a tu disposición otras alternativas para ponerte en contacto con la compañía:

    • Correo electrónico de atención al cliente: servicioatencioncliente@naturgy.com
    • Teléfono gratuito de Naturgy: 900 100 251
    • Área Clientes de Naturgy
    • Redes sociales corporativas de Naturgy

    ¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Esparragalejo?

    Cada habitante de Esparragalejo que sea cliente Naturgy puede llamar a la comercializadora para solicitar información o para un trámite cualquiera. Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de muchas líneas telefónicas dependiendo de la consulta del cliente:

    Atención al cliente general (mercado libre) 900 100 251
    Atención al cliente del mercado libre (desde el extranjero) (+34) 910 497 474
    Atención al cliente para el mercado regulado de la luz 900 100 259
    Atención al cliente para el mercado regulado del gas 900 100 502
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (desde el extranjero) (+34) 910 497 574
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (desde el extranjero) (+34) 910 497 544
    Atención al cliente de UFD (Unión Fenosa Distribución) 900 111 999
    Atención al cliente de Nedgia 900 100 252
    Dar de alta/baja la luz o el gas en una vivienda de Esparragalejo 900 333 555
    Cambiar de oferta o añadir un servicio 900 649 250
    Averías y reparaciones 900 408 080
    Averías del suministro eléctrico 900 333 999
    Urgencias del suministro de gas 900 750 750
    Lectura de contadores en Extremadura 900 234 000
    Servicio de mantenimiento para viviendas con contrato 900 408 080

    Preguntas frecuentes

    ¿Cómo resolver una avería con Gas Natural Fenosa en Esparragalejo?

    Si tienes sufres una avería en tu suministro de luz o gas puedes ponerte en contacto con la distribuidora asignada en Esparragalejo. Pero si lo que necesitas es una asistencia más especializada y ágil, puedes contratar alguno de los servicios de asistencia técnica de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa).

    ¿Qué servicios ofrece en Esparragalejo Servielectric Xpress de Gas Natural Fenosa?

    Naturgy dispone de un servicio de reparaciones eléctricas para los clientes de Esparragalejo que sufran averías. Estas son las ventajas que aporta este servicio:

    • Reparaciones de aparatos de aire acondicionada y electrodomésticos.
    • Asistencia técnica de averías en menos de tres horas.
    • Disponibilidad los 7 días de la semana a todas horas de del día.
    • Servicio de manitas eléctrica.

    ¿Qué incluye el servicio Servielectric Complet de Naturgy en Esparragalejo?

    Este es el servicio más completo de averías de Gas Natural Fenosa en Esparragalejo. Los servicios que incluye son los siguientes:

    • Revisión anual para prevenir las averías.
    • Revisión de la bomba de calor o aire acondicionado una vez por año.
    • Reparación de todos los electrodomésticos y sistemas de climatización. Asistencia técnica en menos de tres horas.
    • Este servicio está disponible 24 horas al día y 365 días al año.

    ¿Qué ofrece el servicio de averías Easy Go de Naturgy en Esparragalejo.?

    Si has sufrido una avería urgente en Esparragalejo, Gas Natural Fenosa pone a disposición de los clientes un servicio de averías urgentes para contar con asistencia inmediata y profesional. Los servicios que incluye Easy Go son los siguientes:

    • Reparación urgente de gasodomésticos.
    • Reparación inmediata de cualquier electrodoméstico.
    • Reparaciones de calderas, calentadores, calefacciones o aparatos de aire acondicionado.
    • A diferencia de sus otros servicios, no es necesario ser cliente de Naturgy en Esparragalejo.
    • La asistencia técnica se garantiza en menos de 3 horas.
    • Easy Go reparada frigoríficos, secadoras, lavavajillas o lavadoras.
    • Los técnicos trabajan con cualquier marca de electrdoméstico o gasodoméstico.
    • Disponibilidad a todas horas del día y fines de semana y festivos incluidos.
    • Reparación de sistemas más complejos como bombas de calor.
    • Técnicos profesionales.

    Si tienes una avería y no tienes contratado un servicio de averías en Esparragalejo con tu comercializadora, puedes contratar Easy Go de Naturgy solo para una única reparación llamando al 900 40 80 80 o accediendo a la página web de la compañía.

    ¿Cómo se puede contactar por facturación con Gas Natural Fenosa en Esparragalejo?

    Cuando es necesario resolver ciertos temas de facturación con Naturgy los clientes de Esparragalejo pueden contactar el departamento de atención al cliente de Gas Natural Fenosa que les corresponde vía telefónica, presencial o por Internet desde la oficina virtual. A continuación, vamos a explicar cómo proceder en cada caso:

    ¿Qué gestiones de facturación se pueden hacer con Gas Natural Fenosa?

    Los clientes de Naturgy en Esparragalejo pueden dirigirse a su comercializadora por cualquier tipo de vía oficial disponible para tramitar asuntos relacionados con facturación como por ejemplo:

    • Actualizar los datos personales, bancarios y de contacto del titular.
    • Solicitar un cambio de potencia eléctrica o cambio de titular.
    • Seguimiento de solicitudes realizadas con Gas Natural Fenosa.
    • Recepción de la factura electrónica mensual y poder descargar en todo momento los recibos correspondientes a facturas de meses previos.
    • Gestión unificada de la facturación: con la posibilidad de unificar en un documento único las facturas que corresponden a varios suministros a nombre del mismo titular.
    • Resolver reclamaciones de facturación y pagar facturas de Naturgy online.

    ¿Cómo contactar con Naturgy por temas de facturación?

    Si tienes contratada una tarifa de luz y/o gas natural en el mercado libre o regulado de Naturgy tienes que utilizar los canales adecuados de comunicación para dirigirte a la sección de la comercializadora que corresponde para clientes desde Esparragalejo:

    1. Oficina virtual online: utiliza tus dispositivos con conexión a Internet para resolver por ti mismo tus dudas sobre facturación con Gas Natural Fenosa, cambiar tu cuenta bancaria para los pagos y muchas otras gestiones que pueden ser realizadas accediendo a tu perfil personal desde el área de clientes. Para ello, solo tienes que entrar en la página web oficial de Naturgy o descargarte la app para clientes y entrar con tu nombre de usuario y contraseña no solo desde Esparragalejo sino desde cualquier otro lugar.
    2. Oficina presencial en tiendas Naturgy: selecciona la oficina comercial o establecimiento autorizado más cercano a tu domicilio en Esparragalejo y acude en horario de apertura con tus documentos de facturación para solicitar atención por parte de un representante de la compañía.
    3. Atención al cliente por teléfono: utiliza el número de teléfono gratuito para contactar con este servicio desde Esparragalejo, cualquier otro punto de España e incluso desde el extranjero seleccionando el que corresponde a tu tipo de mercado dentro de esta tabla:

    Teléfonos de Naturgy Secciones Gas Natural Fenosa
    900 100 259 Mercado regulado de luz
    900 100 502 Mercado regulado de gas
    900 100 251 Mercado libre de luz y gas
    (+34) 910 497 474 Atención al cliente (fuera de España)

    Teléfonos de contacto de Gas Natural Fenosa en Esparragalejo (06860)

    La empresa Naturgy ofrece una serie de teléfonos de contacto para sus clientes de $City..name, dependiendo de la necesidad de cada uno se deberán marcar unos números u otros:

    • Unión Fenosa Distribución, averías con el suministro de luz: 900 333 999
    • Nedgia, averías con el suministro del gas 900 750 750
    • Naturgy, para dar de alta o de baja la luz o el gas en una vivienda de Esparragalejo: 900 333 555 (de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y sábados de 9:00 a 14:00)
    • Naturgy servicio de atención al cliente: 900 100 251 (de lunes a sábado 8:00 a 22:00)
    • Naturgy para lectura de contadores: 900 234 000
    • Naturgy para cambiar de oferta o añadir un servicio: 900 649 250 (de lunes a viernes de 8:30 a 21:30)
    • Naturgy, servicio de mantenimiento para viviendas con contrato: 900 408 080

    Como se ve, se pueden hacer muchas gestiones a través de un teléfono. Además, en todo momento el cliente estará guiado por un profesional de Naturgy.

    ¿Qué hacer antes de llamar por teléfono?

    Hay que seguir unos pasos antes de descolgar el teléfono y llamar a Gas Natural Fenosa, ahora Naturgy. Estos serían:

    • Definir nuestra necesidad y llamar al número correspondiente
    • Tener a mano una factura (la última a ser posible) de la luz o el gas

    ¿Que datos requerirán?

    Esta es la lista de informaciones que aconseja Naturgy tener a mano:

    • DNI y nombre completo del titular del contrato
    • Número de teléfono
    • Número de referencia
    • Dirección del punto de suministro
    • Cuenta bancaria (4 últimos dígitos)

    Otras formas de contacto

    Para los clientes de Esparragalejo que prefieran otro tipo de contacto:

    • Si necesitas ayuda presencial, puedes acudir a una oficina física en Badajoz, por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Villanueva de la Serena.
    • Online: a través de redes sociales, correos electrónicos o el Área de Cliente se atiende a muchos clientes.

    Concretamente, en el área de clientes se pueden realizar muchas acciones sin ayuda de ningún profesional. Por ejemplo: consultar facturas y consumos, pagar facturas online, solicitar asistencia técnica, etc. Está disponible en la aplicación móvil gratuita o en la web de Naturgy, antes Gas Natural Fenosa. Sin duda, la atención al cliente ha cambiado mucho en ese sentido, pero sigue habiendo consumidores que optan por las alternativas tradicionales como son las oficinas y los teléfonos para contactar con las comercializadoras.

    ¿Cómo cambiar de titular con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Esparragalejo?

    El cambio de titular con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) es el primer trámite energético en tu vivienda en Esparragalejo en la que los suministros energéticos estén ya dados de alta. Es importante hacer esto cuanto antes ya que, en caso contrario, el antiguo titular seguiría siendo el responsable de las tarifas de luz y/o gas de Endesa suscritas.

    ¿Cómo puedo contactar con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para el cambio de titular?

    La comercializadora Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) propone las siguientes vías de comunicación, tanto en el mercado libre como en el regulado, para sus clientes en Esparragalejo.

    Dar de alta la luz y el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Esparragalejo
    Forma de contacto
    Mercados
    Libre Regulado
    Teléfono 900 333 555 900 292 929
    Oficinas en Esparragalejo Sí. Sí.
    Internet Web y app de Naturgy Iberia Web y app de la comercializadora regulada

    En el caso de que precises de ayuda presencial, puedes acudir a la oficina Gas Natural Fenosa de Almendralejo o la de Siruela (Gas Natural Fenosa - Siruela).

    ¿Cuánto cuesta el cambio de titular con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Esparragalejo?

    El proceso del cambio de nombre del titular de los contratos de gas natural o eléctrico con Naturgy (la antigua Unión Fenosa) en Esparragalejo es completamente gratuito y podrá realizarse el número de veces que se necesite. Normalmente,, este tipo de trámite se efectúa en Esparragalejo por uno de los siguientes motivos:

    • Mudanza (compraventa o arrendamiento de la vivienda).
    • Por divorcio, cuando solo uno de los cónyuges se queda con la vivienda y esta persona no es la titular de dichos suministros.
    • Tras el fallecimiento del titular, un familiar - por ejemplo, el cónyuge - pasa a ser el titular de dichos contratos.

    ¿Puedo contratar una nueva tarifa en Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Esparragalejo tras el cambio de titular?

    El nuevo titular de los suministros de Naturgy tendrá la potestad de contratar una nueva tarifa, cosa bastante recomendable si tus hábitos son distintos que los del antiguo titular. Pero, ¿qué tarifa de Naturgy contratar? Entre las opciones que ofrece la antigua Gas Natural Fenosa en Esparragalejo para la electricidad podemos encontrar:

    • Tarifas planas.
    • Packs con cuota única que incluye la energía y algunas reparaciones.
    • Tarifas estables.
    • Tarifas ecológicas.
    • Tarifa con discriminación horaria en dos o tres periodos.

    Por otro lado, en el caso del gas natural, Naturgy solo cuenta con tarifas estables y tarifas planas para esta energía así como tarifas duales con la electricidad.

    Atención al cliente Gas Natural Fenosa en Esparragalejo (06860): oficinas cercanas en Badajoz y sus horarios

    No hay oficinas Gas Natural Fenosa en Esparragalejo.

    Oficinas de Gas Natural Fenosa en Esparragalejo

    El grupo Naturgy tiene una gran trayectoria profesional en España y esto le ha permitido extender su red de oficinas comerciales en la mayor parte de regiones como Extremadura donde presta servicios a sus clientes. Los clientes de Naturgy en Esparragalejo pueden acudir al establecimiento más cercano para recibir atención al cliente de manera gratuita. También pueden elegir cualquiera de las múltiples tiendas Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Badajoz priorizando las visitas con cita previa.

    ¿Dónde están las oficinas de Naturgy en Esparragalejo?

    Hay muchos puntos de atención al cliente en la zona de Esparragalejo (06860) o en la zona de Higuera la Real, por ejemplo la oficina de Gas Natural Fenosa en Badajoz y los consumidores pueden acudir a cualquiera de ellos teniendo en cuenta el horario de atención y los días de apertura del establecimiento así como la posibilidad de pedir cita previa para ser atendido. La mayor parte de los clientes de Naturgy en Esparragalejo suelen acudir a: No hay oficinas Gas Natural Fenosa en Esparragalejo.

    ¿Para qué trámites acudir a las oficinas Naturgy?

    Los clientes de Naturgy o personas interesadas en contratar los servicios de la compañía puede acudir a las oficinas comerciales de Gas Natural Fenosa para realizar estas gestiones:

    • Informarse sobre ofertas de Naturgy para las tarifas de luz y gas.
    • Contratar servicios extra de reparación y mantenimiento.
    • Cambiar el titular del contrato de los suministros.
    • Cambiar la cuenta bancaria para domiciliar los pagos Naturgy.
    • Aumentar o disminuir la cantidad de potencia de luz contratada en el domicilio de Esparragalejo.
    • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico o de gas natural.
    • Poner una reclamación o exponer una queja sobre Naturgy.

    ¿Qué alternativa hay a las oficinas de Naturgy?

    Cuando no se puede acudir personalmente a una de las tiendas Naturgy, porque no se encuentran cerca de tu domicilio en Esparragalejo o se encuentran cerradas por cualquier motivo los usuarios pueden contactar con Gas Natural Fenosa por otros medios:

    1. Por teléfono: utilizando el número gratuito de atención al cliente para el mercado libre de luz y gas que es el 900 100 251. En cambio, los clientes del mercado regulado tienen el 900 100 259 para la PVPC y 900 100 502 para la TUR.
    2. Formulario online: disponible desde la sección de contacto dentro de la página web oficial de Naturgy.
    3. Área de clientes: accesible con el nombre de usuario y contraseña desde la versión web o desde la app oficial para dispositivos móviles.

    Dar de alta la luz y el gas en Esparragalejo con Gas Natural Fenosa

    Para dar de alta los suministros eléctricos con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Esparragalejo el usuario deberá:

    • Verificar en primer lugar qué distribuidora le toca por Badajoz².
    • Además tendrá que calcular la potencia contratada que necesitará para su domicilio de Esparragalejo.

    Métodos de cálculo de la potencia contratada con $Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Esparragalejo

    La potencia contratada la puede calcular mediante:

    • Una calculadora de potencia online.
    • Llamando a un profesional de la compañía.
    • De manera manual.

    Esta última opción no es muy aconsejable, ya que al dar de alta con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Esparragalejo si la potencia no es correcta, el usuario en un futuro podría tener problemas.

    La problemática de no tener la potencia contratada adecuada con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Esparragalejo

    Es muy importante que la potencia contratada con Naturgy en Esparragalejo sea la adecuada por los siguientes motivos:

    • En caso de tener demasiada potencia contratada, el usuario de Esparragalejo manifestará facturas muy altas.
    • Por el contrario, si es baja podrá experimentar lo que comúnmente se conoce como ‘salto de plomos’.

    ¿Cuándo es necesario calcular la potencia contratada con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Esparragalejo?

    Normalmente se ha de calcular la potencia contratada al dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa). De hecho, el usuario de Esparragalejo deberá pagar también unas tasas que depende de la potencia contratada y de Badajoz. Para ello, aconsejamos que se ponga en contacto con la distribuidora y solicite más información.

    Por otro lado, si se te saltan los plomos de forma habitual o piensas que las facturas que te están llegando son muy altas, habrás igualmente que calcular la potencia contratada que verdaderamente necesitas y aumentarla o reducirla según la vivienda de Esparragalejo que tenga contrato con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa).

    ¿Cómo se puede dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Esparragalejo?

    Si necesitas más información sobre Gas Natural Fenosa en tu zona, esta página podrá ayudarte: Gas Natural Fenosa en Don Benito. Por otro lado, Naturgy pone a disposición de los clientes de Esparragalejo la siguiente numeración:

    • Llamando al número de teléfono gratuito 900 333 555 de nuevas altas de Naturgy. Y para información sobre la comercializadora, se debe llamar al 900 100 251.
    • Solicitándolo de forma online a través del área privada de la comercializadora.

    Por otro lado, si tienes la PVPC, para solicitar el alta de la luz tendrías que llamar al número 900 100 259, que es igualmente gratuito.

    ¿Qué canales de contacto ofrece Gas Natural Fenosa a los habitantes de Esparragalejo?

    Naturgy, anteriormente llamada Gas Natural Fenosa, tiene diversas vías de contacto para sus clientes de Esparragalejo para poder acceder a su servicio de atención al cliente. Los canales a través de los cuales se puede acceder a su servicio de atención son los siguientes:

    • Llamando por teléfono.
    • Por vía online.
    • Desde su oficina más cercana en Esparragalejo.

    ¿Cómo se puede contactar con Naturgy por teléfono?

    Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de diferentes números de teléfono para que los clientes de Esparragalejo pueden hablar directamente con el departamento que desean. Los teléfonos de la comercializadora se enumeran a continuación:

    • El teléfono de contacto para la atención al cliente de Naturgy es el 900 100 251. El horario de llamadas es de lunes a sábado de 8:00h hasta las 22:00h. Si llamas desde el extranjero el número es el 0034 910 497 474.
    • Si deseas hablar sobre contrataciones o cambiarte a otra tarifa de Gas Natural Fenosa debes llamar de lunes a viernes desde las 8:30h hasta las 21:30h al número 900 649 250.
    • Si necesitar dar de alta la luz o el gas en tu casa de Esparragalejo o dar de baja el suministro, debes llamar al departamento de Alta Nuevos Suministros al teléfono 900 333 555 de lunes a viernes de 8:30h a 22:00h y los sábados de 9h a 14h.
    • Si lo que necesitas es un servicio de mantenimiento o averías, no pierdas el tiempo y llama directamente al 900 40 80 80.
    • El número 900 40 20 20 es el teléfono que debes marcar para las soluciones de movilidad

    ¿Cuál es el contacto de Gas Natural Fenosa por internet?

    Si quieres contactar con el servicio de atención al cliente de Naturgy sin moverte de tu casa de Esparragalejo y a golpe de clic, tienes varios canales a través de la red:

    • El correo electrónico de Gas Natural Fenosa es el siguiente servicioatencioncliente@naturgy.com.
    • Visita la página de la comercializadora en Facebook, Naturgy clientes España o el perfil en Twitter de la compañía, NaturgyclientEs.
    • Accede al área privada de acceso a clientes en la página web de Naturgy para poder realizar tus gestiones.

    ¿Es posible contactar con Naturgy en una oficina cercana a Esparragalejo?

    La antigua Gas Natural Fenosa dispone de oficinas de contacdto repartidas por toda la geografía española, por lo que puedes acudir en persona a la oficina más cercana en Esparragalejo.

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