Oficina Gas Natural Fenosa cerca de Enguera
Teléfonos de contacto de Gas Natural Fenosa en Enguera
¿Quieres contactar con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) por teléfono desde aquí? El usuario de Enguera deberá saber que la compañía ofrece varios números de teléfono, en base a las necesidades y consultas de cada cliente:
- Atención comercial para tarifas de luz y de gas: 900 100 264.
- Atención al cliente PVPC (luz): 900 100 259.
- Atención al cliente TUR (gas): 900 100 251.
- Urgencias luz en Enguera: 900 333 999.
- Urgencias gas en Enguera: 900 750 750.
Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Enguera y sus horarios
Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) dispone de decenas de oficinas y agencias distribuidas por todo el Valencia, también cerca de Enguera. En cada una de ellas, el usuario de Enguera podrá gestionar todo tipo de gestiones, entre las que se encuentran:
- Dar de baja los suministros.
- Cambiar el titular de un contrato.
- Dar de alta los suministros.
- Informar de alguna avería.
- Contratar con Naturgy una tarifa de luz o gas.
- Solicitar el bono social de Naturgy.
Es importante que el usuario de Enguera sepa que para realizar cualquier gestión necesitará ser titular y presentar una serie de documentos como:
- Documento nacional de identidad en vigor (o similar)
- Dirección postal del domicilio donde se halla el suministro en Enguera.
- Número CUPS del suministro.
- En algunos casos se pide el Boletín Eléctrico.
- Número del contrato de luz o gas.
¿Qué canales de contacto ofrece Gas Natural Fenosa a los habitantes de Enguera?
Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) podrán contactar con la comercializadora siempre que quieran a través de una de las siguientes vías de atención al cliente de Naturgy:
- Llamando al teléfono de atención al cliente de Naturgy: 900 100 251.
- En la oficina de Naturgy en Enguera o en cualquier población cercana.
- Por internet a través de la página web de la compañía.
Las tres vías de comunicación están disponibles tanto en su división en el mercado libre como para la Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy.
Teléfonos de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para clientes de EngueraLa comercializadora Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) tiene varios números de teléfono que están habilitados según las necesidades de cliente de Enguera.
Comercializadora | Servicio | Número desde Enguera | Horario | Número desde el extranjero |
Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) |
Atención al cliente | 900 100 251 | De lunes a sábado, de 08:00 a 22:00 horas | 0034 910 497 474 |
Contratación (luz, gas, servicios) | 900 649 250 | De lunes a viernes, de 08:30 a 21:30 horas |
No aplica |
|
Altas de nuevos suministros, baja de los suministros o de los servicios | 900 333 555 | De lunes a viernes, de 08:00 a 22 horas, los sábados de 09:00 a 14:00 horas | ||
Servicios de mantenimiento y reparación | 900 40 80 80 | Disponible las 24 horas | ||
Cese de suministros | 900 100 251 | De lunes a sábado, de 08:00 a 22:00 horas | ||
Soluciones de movilidad | 900 40 20 20 | Disponible las 24 horas | ||
Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy |
Luz | 900 100 259 |
De lunes a sábado, de 08:00 a 22:00 horas |
0034 910 497 574 |
Gas | 900 100 502 | 00 34 910 49 75 44 | ||
Atención vulnerabilidad | 900 724 900 | No aplica |
Desde tu vivienda en Enguera puedes gestionar tus trámites de forma telemática con Naturgy y la Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy. Las formas de hacerlo son las siguientes:
- La página web de Naturgy o de la Comercializadora Regulada Gas & Power.
- La aplicación móvil de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa).
Pasos para dar de alta la luz con Naturgy en Enguera
Si quieres dar de alta la luz con Naturgyen tu hogar en Enguera y quieres contratar una de las tarifas de Naturgy, deberás contactar con atención al cliente de Naturgy. Ellos te informarán del precio final a pagar, que dependerá de lo siguiente:
- Qué potencia vas a contratar ya que dependiendo de esto el precio puede variar.
- Que el precio por dar de alta la luz y el gas es diferente en cada Comunidad Autónoma con Gas Natural Fenosa o con cualquier otra compañía.
¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Gas Natural Fenosa en Enguera?
En el caso de tener una avería con Naturgy en tu casa de Enguera existen dos opciones:
- Ponerte en contacto con tu distribuidora, esta empresa está asignada por área geográfica y no se puede elegir. Por lo tanto, puede que sea Naturgy, antes Gas Natural Fenosa, o no.
- Si tienes tu contrato de luz con Naturgy, es decir, es tu comercializadora escogida, puedes contratar un servicio que cubra las averías eléctricas de tu suministro.
Si necesitas contactar con la distribuidora de electricidad de Naturgy, ofrece estos canales para los habitantes de Enguera y el resto de España:
- Teléfono de atención al cliente de la red: 900 111 999
- Teléfono para averías 900 333 999
- Teléfono para las gestiones de los puntos de suministro: 900 111 444
La empresa distirbuidora de gas de Naturgy es Nedgia. En caso de que necesites contactar con esta distribuidora, estos son los números de teléfono correspondientes si vives en Enguera:
- Teléfono de atención al consumidor: 900 100 252
- Teléfono de Urgencias: 900 750 750
- Teléfono para dar lecturas: 900 770 770
- Teléfono para los consumidores de gas propano: 900 708 709
Pasos para dar de alta el gas natural con Naturgy en Enguera
Aquellas personas de Enguera que deseen dar de alta el gas natural con Naturgy, tendrán que saber lo que esto supone:
- Pedir el alta del gas con Naturgy comercializadora significa contratar una de sus tarifas
- Naturgy se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona de Enguera para que realice las operaciones pertinentes. Se enviará un técnico a la vivienda o local donde se solicite.
- En la primera factura de gas que reciba el cliente se cobrará el precio por dichos servicios, este importe será para la distribuidora. En un apartado próximo hablaremos de esta cantidad.
Este trámite se realiza al ocupar una vivienda o local de nueva construcción, es decir, un espacio en el que es necesario dar de alta el gas y la luz por primera vez. Y, también, es una vivienda o un local donde esté dado de baja el servicio del gas, porque los anteriores propietarios decidieron prescindir de él por el motivo que sea.
¿Cómo dar de alta el gas con Naturgy?El cliente puede elegir cuatro opciones para solicitar el alta del gas en Naturgy:
- Llamar al teléfono de atención al cliente de Naturgy del mercado libre: 900 333 555
- Llamar al número de atención al cliente del mercado regulado: 900 100 502
- Acudir a una oficina de Naturgy en Enguera o alrededores
- Realizar el trámite online a través de la web de Naturgy