Oficina Naturgy cerca de Chulilla

Oficinas de atención al cliente de Naturgy en Chulilla y sus horarios

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de agencias distribuidas por todo el territorio español con el objetivo de ofrecer un servicio cercano y adaptado a todos sus clientes. Todas las oficinas de Naturgy ofrecen un servicio con un horario comercial de lunes a sábado, sin embargo el horario no es el mismo para todas ellas. Si quieres consultar el horario de una oficina en concreto, puedes hacerlo a través de la web de Naturgy.

En las oficinas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) los clientes de Chulilla podrán tramitar cualquiera de los trámites energéticos que necesiten de forma gratuita como los siguientes.

• Realizar un contrato con Naturgy de otros suministros o servicios.
• Dar de alta o de baja un suministro en Chulilla.
• Cambiar de titularidad un contrato.
• Informar de alguna avería.
• Solicitar el bono social de Naturgy

Dar de alta la luz en Chulilla con Naturgy

Si quieres dar de alta la luz con Naturgyen tu hogar en Chulilla y quieres contratar una de las tarifas de Naturgy, deberás contactar con atención al cliente de Naturgy. Ellos te informarán del precio final a pagar, que dependerá de lo siguiente:

• Qué potencia vas a contratar ya que dependiendo de esto el precio puede variar.
• Que el precio por dar de alta la luz y el gas es diferente en cada Comunidad Autónoma con Naturgy o con cualquier otra compañía.

¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Naturgy en Chulilla?

En el caso de tener una avería con Naturgy en tu casa de Chulilla existen dos opciones:

• Ponerte en contacto con tu distribuidora, esta empresa está asignada por área geográfica y no se puede elegir. Por lo tanto, puede que sea Naturgy, antes Gas Natural Fenosa, o no.
• Si tienes tu contrato de luz con Naturgy, es decir, es tu comercializadora escogida, puedes contratar un servicio que cubra las averías eléctricas de tu suministro.

Si necesitas contactar con la distribuidora de electricidad de Naturgy, ofrece estos canales para los habitantes de Chulilla y el resto de España:

• Teléfono de atención al cliente de la red: 900 111 999
• Teléfono para averías 900 333 999
• Teléfono para las gestiones de los puntos de suministro: 900 111 444

La empresa distirbuidora de gas de Naturgy es Nedgia. En caso de que necesites contactar con esta distribuidora, estos son los números de teléfono correspondientes si vives en Chulilla:

• Teléfono de atención al consumidor: 900 100 252
• Teléfono de Urgencias: 900 750 750
• Teléfono para dar lecturas: 900 770 770
• Teléfono para los consumidores de gas propano: 900 708 709

¿Cuáles son las tarifas de Naturgy en Chulilla?

Naturgy ofrece tarifas con o sin discriminación horaria para los ciudadanos de Chulilla. En las tarifas con discriminación horaria se paga un precio por el kW diferente según la franja del día. En las horas punta, el precio es más elevado porque hay una mayor demanda, y en las horas valle el precio es más económico

A continuación, puedes ver los precios de la tarifa noche, con discriminación horaria, y de la tarifa por uso, que ofrece el mismo precio durante todo el dia:

¿Qué canales de contacto ofrece Naturgy a los habitantes de Chulilla?

Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) podrán contactar con la comercializadora siempre que quieran a través de una de las siguientes vías de atención al cliente de Naturgy:

• Llamando al teléfono de atención al cliente de Naturgy: 900 100 251.
• En la oficina de Naturgy en Chulilla o en cualquier población cercana.
• Por internet a través de la página web de la compañía.

Las tres vías de comunicación están disponibles tanto en su división en el mercado libre como para la Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy.

La comercializadora Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) tiene varios números de teléfono que están habilitados según las necesidades de cliente de Chulilla.

Desde tu vivienda en Chulilla puedes gestionar tus trámites de forma telemática con Naturgy y la Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy. Las formas de hacerlo son las siguientes:

• La página web de Naturgy o de la Comercializadora Regulada Gas & Power.
• La aplicación móvil de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa).

Pasos para dar de alta el gas natural con Naturgy en Chulilla

Con Naturgy podrás dar de alta el gas natural en Chulilla si así lo necesitas. Esto suele ocurrir en las obras de nueva construcción o en inmuebles de segunda mano que llevan mucho tiempo vacíos. Para poder dar de alta el gas con Naturgy, deberás contactar con la compañía con cualquiera de las siguientes vías de atención al cliente:

• Llamando al teléfono de Naturgy: 900 100 251 (900 100 502 para el mercado regulado).
• En las oficinas de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Chulilla.
• A través de la página web.

El peaje de acceso del gas natural es el equivalente a la potencia eléctrica contratada en los suministros de luz; es decir, es la capacidad de consumo del gas natural a lo largo de un año. Para los hogares de Chulilla existen dos tipos de peaje de acceso:

• Peaje de acceso 3.1; es decir, si tienes un consumo anual de menos de 5.000 kWh al año. Normalmente este peaje está indicado para los suministros que utilizan el gas natural para la calefacción y la cocina.
• Peaje de acceso 3.2; es decir, si el consumo anual se sitúa entre los 5.000 kWh y hasta 50.000 kWh. De forma habitual, está indicada para los clientes con calefacción con un consumo mayor de 5.000 kWh y con calefacción de gas natural.

Normalmente el peaje de acceso lo suele recomendar el técnico instalador del gas natural que acuda a tu vivienda en Chulilla; en todo caso, el cliente debe tener en cuenta que el peaje de acceso influirá en el precio a pagar en la factura del gas a Naturgy ya que el término fijo será más caro con el peaje de acceso 3.2 dado que implica una mayor capacidad de consumo.