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Oficina Naturgy cerca de El Castillo de las Guardas

Teléfonos de contacto de Gas Natural Fenosa en El Castillo de las Guardas

Los teléfonos de Naturgy para los clientes de El Castillo de las Guardas son los siguientes:

  • Consultas mercado libre (luz y gas): 900 100 251.
  • Consultas mercado regulado (tarifas de luz): 900 100 259.
  • Consultas mercado regulado (tarifas de gas): 900 100 502.
  • Cambiar de compañía o de productos: 900 649 250.
  • Lectura de contadores: 900 234 000.
  • Teléfono para asistencia técnica y averías: 900 408 080

De esta forma, los vecinos de El Castillo de las Guardas pueden ponerse en contacto con la comercializadora llamando a alguno de los siguientes números de teléfono gratuitos de atención al cliente dependiendo de su consulta. El horario de atención al cliente de Naturgy es de 8 a 22h de lunes a sábado, excepto para el teléfono de asistencia técnica y averías que está disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana

  Naturgy proporciona los servicios de gas natural y luz en toda España. Cualquier cliente de la compañía o consumidor interesado en contratar sus servicios en El Castillo de las Guardas, puede acercarse a alguna de las oficinas comerciales localizadas en la provincia de Sevilla o en la oficina central.   ¿Cuál es el teléfono de la distribuidora del grupo Naturgy desde El Castillo de las Guardas?

Naturgy es tanto comercializadora como distribuidora de luz y gas natural en gran parte del país. En caso de que el Gobierno haya asignado a Naturgy como distribuidora eléctrica en El Castillo de las Guardas, tendrás que contactar con UFD para cualquier problema en tu suministro de luz. Por otro lado, si la distribuidora de gas natural de la provincia de Sevilla es Naturgy, deberás marcar el teléfono de atención al cliente de Nedgia para cualquier consulta.

  • Atención al cliente de UFD (Unión Fenosa Distribución): 900 111 999.
  • Averías en el suministro de luz: 900 333 999.
  • Atención al cliente de Nedgia: 900 100 252.
  • Emergencias en el suministro de gas: 900 750 750.
   

Dar de alta la luz con Gas Natural Fenosa El Castillo de las Guardas

Si quieres dar de alta la luz con Naturgyen tu hogar en El Castillo de las Guardas y quieres contratar una de las tarifas de Naturgy, deberás contactar con atención al cliente de Naturgy. Ellos te informarán del precio final a pagar, que dependerá de lo siguiente:

  • Qué potencia vas a contratar ya que dependiendo de esto el precio puede variar.
  • Que el precio por dar de alta la luz y el gas es diferente en cada Comunidad Autónoma con Gas Natural Fenosa o con cualquier otra compañía.
  El plazo para dar de alta un suministro de El Castillo de las Guardas lo estipula el Gobierno de España y es igual para todas las comercializadoras, no importa si es con Naturgy o con otra. En un máximo de 7 días hábiles debería ser efectivo este proceso, si no es así es que hay complicaciones en los documentos a entregar.    

Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en El Castillo de las Guardas y sus horarios

La comercializadora Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de decenas de oficinas repartidas por Sevilla. Por ello, cualquier cliente viviendo en El Castillo de las Guardas, podrá buscar cuál es la oficina comercial de Naturgy más cercana a su domicilio. Des de las oficinas de Naturgy se pueden realizar los siguientes trámites y gestiones:

  • Dar de alta la luz.
  • Dar de alta el gas natural.
  • Cambiar el nombre del titular del contrato.
  • Informarse sobre las diferentes promociones y ofertas de la compañía.
  • Cambiarte de tarifa.
  • Contratar con Naturgy una nueva tarifa y darte de baja con tu actual comercializadora.
  • Dar de baja el suministro.
  • Solicitar el bono social de Naturgy.
  • Poner una reclamación a Naturgy.
   

¿Qué canales de contacto ofrece Gas Natural Fenosa a los habitantes de El Castillo de las Guardas?

Los consumidores de El Castillo de las Guardas que tengan contratados los servicios de luz y/o gas natural con cualquier sección del Grupo Naturgy pueden contactar con atención al cliente de Naturgy por teléfono, por Internet y presencialmente en El Castillo de las Guardas para varios tipos de trámites.

¿Cuál es el teléfono de contacto de Naturgy?

Dependiendo del motivo de la llamada, el tipo de tarifa que tengas contratada, el suministro de energía y si te encuentras ahora mismo en El Castillo de las Guardas o fuera de España hay varios números de teléfono de atención al cliente que se muestran en la siguiente tabla para cada una de las secciones del grupo, así como los horarios de atención vigentes:

Departamentos Naturgy Teléfonos GNF Horario de atención
Atención al cliente de mercado libre 900 100 251 Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
Contratación y cambios de producto 900 649 250 Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
Atención al cliente PVPC luz 900 100 259 Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
Atención al cliente TUR gas 900 100 502 Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
Atención al cliente de Bono Social 900 724 900 Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
Atención al cliente del mercado libre (desde el extranjero) (+34) 910 497 474 Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
Atención al cliente de mercado regulado (desde el extranjero) (+34) 910 497 574 (luz) (+34) 910 497 544 (gas) Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h
Alta de nuevos suministros 900 333 555 De lunes a viernes de 8:00h a 22:00h Sábados de 9:00h a 14:00h
Cese de suministros 900 100 251 De lunes a sábado de 8:00 a 22:00h
Reparación y mantenimiento 900 408 080 24 horas / 365 días
Lectura del contador 900 234 000 24 horas / 365 días
Soluciones mobilidad 900 402 020 24 horas / 365 días
Si quieres realizar tus trámites online, puedes hacerlo desde la propia web de Naturgy o descargando su aplicación oficial, disponible para cualquier smartphone o tablet. or cualquiera de estas dos vías hay que acceder al área de cliente de Naturgy con las credenciales correspondientes y realizar las gestiones que necesites.    

¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Gas Natural Fenosa en El Castillo de las Guardas?

Si sufres una avería con Naturgy en tu suministro de luz o gas puedes ponerte en contacto con la distribuidora asignada en El Castillo de las Guardas. Además, es importante que intentes averiguar si la averia se ha producido solo en tu inmueble o hay mas inmuebles afectados. Así será más fácil saber de dónde viene el problema y poder darle solución. En el caso de que sea un problema de la instalación en tu hogar, puedes puedes contratar Easy Go de Naturgy solo para una única reparación llamando al 900 40 80 80 o accediendo a la página web de la compañía.

¿Qué ofrece el servicio de averías Easy Go de Naturgy en El Castillo de las Guardas.?

Si has sufrido una avería urgente en El Castillo de las Guardas, Gas Natural Fenosa pone a disposición de los clientes un servicio de averías urgentes para contar con asistencia inmediata y profesional. Los servicios que incluye Easy Go son los siguientes:

  • Reparación urgente de gasodomésticos.
  • Reparación inmediata de cualquier electrodoméstico.
  • Reparaciones de calderas, calentadores, calefacciones o aparatos de aire acondicionado.
  • A diferencia de sus otros servicios, no es necesario ser cliente de Naturgy en El Castillo de las Guardas.
  • La asistencia técnica se garantiza en menos de 3 horas.
  • Easy Go reparada frigoríficos, secadoras, lavavajillas o lavadoras.
  • Los técnicos trabajan con cualquier marca de electrdoméstico o gasodoméstico.
  • Disponibilidad a todas horas del día y fines de semana y festivos incluidos.
  • Reparación de sistemas más complejos como bombas de calor.
  • Técnicos profesionales.
¿Qué servicios ofrece en El Castillo de las Guardas Servielectric Xpress de Gas Natural Fenosa?

Si lo deseas, también puedes contratar un servicio de asistencia técnica y reparaciones de Naturgy en El Castillo de las Guardas. Las ventajas de contratarlo son las siguientes:

  • Reparaciones de aparatos de aire acondicionada y electrodomésticos.
  • Asistencia técnica de averías en menos de tres horas.
  • Disponibilidad los 7 días de la semana a todas horas de del día.
  • Servicio de manitas eléctrica.

Para contratar este servicio solo tendrás que ponerte en contacto con atención al cliente de tu comercializadora, en este caso Naturgy, y solicitar dar de alta este servicio.

 

Pasos para dar de alta el gas natural con Naturgy en El Castillo de las Guardas

Dar de alta el gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para una vivienda o local de El Castillo de las Guardas se puede realizar de las siguientes formas:

  • Llamando al número de teléfono de Naturgy del mercado libre: 900 333 555
  • Llamando al número de teléfono de Gas&Power S.A. (mercado regulado de Naturgy): 900 100 502
  • Realizando la gestion online

Los horarios de teléfono para llamar son de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y los sábados de 9:00 a 14:00. Sin embargo, los clientes de Naturgy pueden realizar esta gestión en cualquier momento de forma online.

Existen dos situaciones en las que será necesario solicitar el alta del gas, tanto para Naturgy cómo para cualquier otra compañía:   ¿Cuál es el precio por dar de alta el gas en El Castillo de las Guardas?

No se puede dar una cifra exacta del precio por dar de alta el gas en El Castillo de las Guardas. Esto dependerá del importe que imponga la Comunidad Autónoma de El Castillo de las Guardas, así como de la tarifa de acceso que necesite el cliente de Naturgy. El coste se cobrará en la primera factura y será el siguiente:

  • Los derechos de alta son diferentes de un territorio a otro. Desde 70 euros a 105 euros.
  • Los derechos de acometida dependen de la tarifa de acceso que necesite la vivienda o local. El más barato es el 3.1. con un precio de 129 euros.
 

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