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Oficina Naturgy cerca de Casariche

Teléfonos de contacto de Gas Natural Fenosa en Casariche

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) presenta su teléfono genérico para cualquier cliente que resida en cualquier parte de España: 900 100 264. Sin duda, el teléfono de Naturgy es uno de los canales más utilizados por los clientes de Casariche, ya que ofrece la posibilidad de contactar con el departamento de atención al cliente de una forma directa, rápida y ágil.En caso de urgencias, los residentes en Casariche que tengan contratado Naturgy pueden llamar a los siguientes teléfonos:

  ¿Cómo puedo contactar con la comercializadora regulada de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Casariche?

En caso de que seas un usuario de la comercializadora regulada del grupo Naturgy, los clientes de Casariche han de marcar uno de los siguientes números:

  • Atención al cliente PVPC (luz): 900 100 259.
  • Atención al cliente TUR (gas): 900 100 251.
  En caso de que tenga que entregar algún documento y sea residente en Casariche, podrá hacerlo en alguna de las oficinas distribuidas por Sevilla o enviarlos por correo electrónico.    

Pasos para dar de alta la luz con Naturgy en Casariche

Las personas que se muden a una nueva vivienda en Casariche necesitan dar de alta la luz en casa con Naturgy si no cuentan actualmente con suministro eléctrico. En este caso, deberán ponerse en contacto con la sección comercializadora correspondiente de Gas Natural Fenosa en Sevilla actualmente denominado Grupo Naturgy, para llevar a cabo el trámite a la mayor brevedad posible. Además, deberán tener en cuenta que este trámite tiene los siguientes costes:

Derechos obligatorios para dar de alta la luz Precio en €
Derecho de acceso
9,04 € + IVA
Derecho de enganche
19,70 €/kW + IVA
Derecho de extensión
17,37 €/kW + IVA

En cualquier caso, el precio total es la suma de todos los derechos para cada una de las potencias eléctricas en kW disponibles por parte de los consumidores de Casariche. En función de la potencia de luz seleccionada se refleja en esta tabla el precio total por dar de alta la luz con Naturgy:

Potencia de luz elegida Precio total por dar de alta la luz
3,45 kW 165,68€
4,6 kW 217,27€
5,75 kW 268,85€
6,9 kW 320,43€
8,05 kW 372,02€
9,2 kW 423,6€
  El plazo por ley es de 5 a 7 días hábiles para viviendas que carecen de suministro eléctrico para Casariche o en cualquier otra zona de España. Es decir, que pasará aproximadamente una semana entre que contrates tu tarifa de Naturgy y que la compañía puede darte de alta la luz    

¿Qué canales de contacto ofrece Gas Natural Fenosa a los habitantes de Casariche?

Para contactar con atención al cliente de Naturgy existen tres vías diferentes en función del tipo de trámite que se necesite realizar o la disponibilidad de dichas opciones para los habitantes de Casariche. Estos 3 canales de contacto son:

  • Contacto online a través de la web o la app de Naturgy
  • Contacto por teléfono llamando al 900 100 251
  • Contacto en las tiendas Naturgy en Casariche o alrededores
  ¿Qué teléfonos de contacto tiene Gas Natural Fenosa?

Hay muchos números de teléfono disponibles por parte del grupo Naturgy para atender las necesidades de los consumidores de Casariche según las gestiones que deben realizar, el departamento con el que necesiten comunicar y el tipo de mercado al que pertenece su tarifas y el listado completo aparece en la siguiente tabla:

Teléfonos Naturgy Secciones Naturgy Horario de contacto
900 649 250 Comercial y contratación 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
900 100 502 Atención al cliente mercado regulado gas 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
900 100 259 Atención al cliente mercado regulado luz 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
900 724 900 Atención al cliente Bono Social 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
0034 910 497 574 (PVPC) 0034 910 497 544 (TUR) Atención al cliente mercado regulado (fuera de España) 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
900 100 251 Atención al cliente mercado libre 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
(+34) 910 497 474 Atención al cliente (fuera de España) 08:00 - 22:00 horas de lunes a sábado
900 408 080 ServiElectric para mantemiento y reparación 365 días / 24h
900 234 000 Lecturas de contador 365 días / 24h
  Los clientes cada vez más prefieren realizar por Internet la mayor parte de los trámites de forma rápida y sencilla. Además, pueden hacerlo a cualquier hora del día y desde cualquier lugar sin tener que estar necesariamente conectados desde Casariche utilizando cualquiera de estas opciones:    

¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Gas Natural Fenosa en Casariche?

Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Casariche que tengan una avería de Naturgy en su suministro, tienen a su disposición los siguientes teléfonos gratuitos:

  • Asistencia por averías de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para el servicio de mantenimiento: 900 408 080.
  • Contratación, cambio de modalidad o modificación del contrato de mantenimiento con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Casariche: 900 333 555.
  ¿Qué ocurre si la avería proviene de la distribuidora?

Si tu avería es un problema de la distribuidora y no de la comercializadora, necesitarás contactar directamente con la distribuidora que tienes disponible en Casariche. En el caso de Naturgy, diferenciamos entre dos empresas distribuidoras:

  • UFD de Naturgy es la distribuidora eléctrica. Si necesitas contactarles puedes hacerlo desde Casariche en el 900 111 999. Y si quieres prevenir de una avería, tendrás que marcar el 900 333 999.
  • Nedgia de Naturgy es la distribuidora de gas natural. Para contactarles desde Casariche debes marcar el 900 100 252; para urgencias, el número correspondiente es el 900 750 750.
Naturgy ofrece la posibilidad de contratar Servielectric. Con este servicio podrás tener tus electrodomésticos de tu vivienda en Casariche siempre a punto gracias a este contrato que cuenta con un servicio las 24 horas, recibirás asistencia en tu vivienda en Casariche en menos de tres horas y cuyas reparaciones cuentan con una garantía de hasta 6 meses.

Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Casariche y sus horarios

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de agencias distribuidas por todo el territorio español con el objetivo de ofrecer un servicio cercano y adaptado a todos sus clientes. Todas las oficinas de Naturgy ofrecen un servicio con un horario comercial de lunes a sábado, sin embargo el horario no es el mismo para todas ellas. Si quieres consultar el horario de una oficina en concreto, puedes hacerlo a través de la web de Naturgy.

  ¿Qué trámites se puede efectuar en las oficinas de Naturgy cerca de tu vivienda en Casariche?

En las oficinas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) los clientes de Casariche podrán tramitar cualquiera de los trámites energéticos que necesiten de forma gratuita como los siguientes.

  • Realizar un contrato con Naturgy de otros suministros o servicios.
  • Dar de alta o de baja un suministro en Casariche.
  • Cambiar de titularidad un contrato.
  • Informar de alguna avería.
  • Solicitar el bono social de Naturgy
  Por regla general, necesitarás consignar los siguientes datos para cualquier gestión con la comercializadora:    

Pasos para dar de alta el gas natural con Naturgy en Casariche

Existen tres circunstancias bajo las cuales los habitantes de Casariche deben dar de alta el gas natural con Naturgy, son las siguientes:

  1. La vivienda es nueva y nunca antes ha sido habitada, por lo que hay que dar de alta el gas natural por primera vez.
  2. La vivienda no tenía instalaciones para activar el suministro de gas natural y se acaban de llevar a cabo.
  3. El suministro de gas fue dado de baja anteriormente por parte del titular y actualmente se necesita volver a dar de alta el gas.

Para dar de alta el gas con Naturgy en Casariche tan solo deberás contactar con atención al cliente de Naturgy, ya sea a través del teléfono de Naturgy, presencialmente en una de sus oficinas o de forma online

  ¿Qué precio se paga por dar de alta el gas con Naturgy?

Los consumidores que necesiten dar de alta el suministro en Casariche deberán pagar en su primera factura una cantidad para la distribuidora de energía de su territorio. Este coste está formado por los siguientes derechos:

  • Derechos de acometida: por la instalación de un nuevo punto de suministro, que tiene una validez de 5 años (en caso de que se haya dado de baja previamente el suministro de gas).
  • Derechos de alta: que incluyen enganche y verificación.
  • Derechos de garantía: correspondiente a una mensualidad en concepto de fianza.
Para que Naturgy pueda empezar a tramitar el alta del gas natural en cualquier vivienda dentro de Casariche, se necesitan los siguientes documentos:  

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
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