Oficina Naturgy cerca de El Borge

¿Qué canales de contacto ofrece Gas Natural Fenosa a los habitantes de El Borge?

Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) podrán contactar con la comercializadora siempre que quieran a través de una de las siguientes vías de atención al cliente de Naturgy:

• Llamando al teléfono de atención al cliente de Naturgy: 900 100 251.
• En la oficina de Naturgy en El Borge o en cualquier población cercana.
• Por internet a través de la página web de la compañía.

Las tres vías de comunicación están disponibles tanto en su división en el mercado libre como para la Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy.

La comercializadora Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) tiene varios números de teléfono que están habilitados según las necesidades de cliente de El Borge.

Desde tu vivienda en El Borge puedes gestionar tus trámites de forma telemática con Naturgy y la Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy. Las formas de hacerlo son las siguientes:

• La página web de Naturgy o de la Comercializadora Regulada Gas & Power.
• La aplicación móvil de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa).

Pasos para dar de alta la luz con Naturgy en El Borge

Las personas que se muden a una nueva vivienda en El Borge necesitan dar de alta la luz en casa con Naturgy si no cuentan actualmente con suministro eléctrico. En este caso, deberán ponerse en contacto con la sección comercializadora correspondiente de Gas Natural Fenosa en Málaga actualmente denominado Grupo Naturgy, para llevar a cabo el trámite a la mayor brevedad posible. Además, deberán tener en cuenta que este trámite tiene los siguientes costes:

En cualquier caso, el precio total es la suma de todos los derechos para cada una de las potencias eléctricas en kW disponibles por parte de los consumidores de El Borge. En función de la potencia de luz seleccionada se refleja en esta tabla el precio total por dar de alta la luz con Naturgy:

Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en El Borge y sus horarios

Naturgy es una de las compañías energéticas más grandes de España, ofreciendo servicio en todo el país, incluyendo . Por ello, los clientes de la comercializadora localizados en El Borge que deseen realizar alguna gestión, podrán acudir de forma presencial a cualquiera de las oficinas de Naturgy. Para una correcta tramitación, te recomendamos que lleves tu última factura en mano; de esta forma, podrán comprobar en la oficina con más facilidad cuál es tu contrato, tu número CUPS, etc.

En las oficinas comerciales de Naturgy de Málaga, un asesor de la compañía te atenderá y podrás realizar diferentes gestiones sobre tus actuales contratos como:

• El cambio de titular.
• Contratar otros servicios de Naturgy.
• Bajar la potencia eléctrica.
• Solicitar información sobre el bono social de Naturgy.
• Pedir el cambio a la factura electrónica.
• Informar de una lectura incorrecta del contador en la factura.

¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Gas Natural Fenosa en El Borge?

En el caso de tener una avería con Naturgy en tu casa de El Borge existen dos opciones:

• Ponerte en contacto con tu distribuidora, esta empresa está asignada por área geográfica y no se puede elegir. Por lo tanto, puede que sea Naturgy, antes Gas Natural Fenosa, o no.
• Si tienes tu contrato de luz con Naturgy, es decir, es tu comercializadora escogida, puedes contratar un servicio que cubra las averías eléctricas de tu suministro.

Si necesitas contactar con la distribuidora de electricidad de Naturgy, ofrece estos canales para los habitantes de El Borge y el resto de España:

• Teléfono de atención al cliente de la red: 900 111 999
• Teléfono para averías 900 333 999
• Teléfono para las gestiones de los puntos de suministro: 900 111 444

La empresa distirbuidora de gas de Naturgy es Nedgia. En caso de que necesites contactar con esta distribuidora, estos son los números de teléfono correspondientes si vives en El Borge:

• Teléfono de atención al consumidor: 900 100 252
• Teléfono de Urgencias: 900 750 750
• Teléfono para dar lecturas: 900 770 770
• Teléfono para los consumidores de gas propano: 900 708 709

Pasos para dar de alta el gas natural con Naturgy en El Borge

Aquellas personas de El Borge que deseen dar de alta el gas natural con Naturgy, tendrán que saber lo que esto supone:

• Pedir el alta del gas con Naturgy comercializadora significa contratar una de sus tarifas
• Naturgy se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona de El Borge para que realice las operaciones pertinentes. Se enviará un técnico a la vivienda o local donde se solicite.
• En la primera factura de gas que reciba el cliente se cobrará el precio por dichos servicios, este importe será para la distribuidora. En un apartado próximo hablaremos de esta cantidad.

Este trámite se realiza al ocupar una vivienda o local de nueva construcción, es decir, un espacio en el que es necesario dar de alta el gas y la luz por primera vez. Y, también, es una vivienda o un local donde esté dado de baja el servicio del gas, porque los anteriores propietarios decidieron prescindir de él por el motivo que sea.

El cliente puede elegir cuatro opciones para solicitar el alta del gas en Naturgy:

• Llamar al teléfono de atención al cliente de Naturgy del mercado libre: 900 333 555
• Llamar al número de atención al cliente del mercado regulado: 900 100 502
• Acudir a una oficina de Naturgy en El Borge o alrededores
• Realizar el trámite online a través de la web de Naturgy