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    Oficina Gas Natural Fenosa cerca de Benicasim/Benicàssim

    ¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Benicasim/Benicàssim?

    Cada habitante de Benicasim/Benicàssim que sea cliente Naturgy puede llamar a la comercializadora para solicitar información o para un trámite cualquiera. Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de muchas líneas telefónicas dependiendo de la consulta del cliente:

    Atención al cliente general (mercado libre) 900 100 251
    Atención al cliente del mercado libre (desde el extranjero) (+34) 910 497 474
    Atención al cliente para el mercado regulado de la luz 900 100 259
    Atención al cliente para el mercado regulado del gas 900 100 502
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (desde el extranjero) (+34) 910 497 574
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (desde el extranjero) (+34) 910 497 544
    Atención al cliente de UFD (Unión Fenosa Distribución) 900 111 999
    Atención al cliente de Nedgia 900 100 252
    Dar de alta/baja la luz o el gas en una vivienda de Benicasim/Benicàssim 900 333 555
    Cambiar de oferta o añadir un servicio 900 649 250
    Averías y reparaciones 900 408 080
    Averías del suministro eléctrico 900 333 999
    Urgencias del suministro de gas 900 750 750
    Lectura de contadores en Comunidad Valenciana 900 234 000
    Servicio de mantenimiento para viviendas con contrato 900 408 080

    Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en Benicasim/Benicàssim (12560) y sus horarios

    TIENDA NATURGY CASTELLÓN
    ¿Cómo llegar?:   Dirección Avda. Casalduch, 20 (12005) Castellón Castellón Horario De lunes a viernes: 9:00h - 13:00h / 16:00h - 18:00h Contacto ☎ 946630742
    TIENDA NATURGY VILLARREAL
    ¿Cómo llegar?:   Dirección Avda Río Ebro, 9 bj (12540) Villarreal Castellón Horario De lunes a viernes: 09:30h - 13:30h / 16:00h - 18:00h Contacto ☎ 697179677

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Plaza Mayor, 7 (12540)

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900100251

    Horario:

    de L-V de 09:30h a 13:30h y de 16:00h a 18:00h.

    ¿Cómo cambiar de titular con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim?

    La comercializadora Naturgy, ex- Gas Natural Fenosa, ofrece a sus clientes de Benicasim/Benicàssim la posibilidad de solicitar un cambio de titular de un contrato a través de estos canales:

    • En una oficina de Naturgy, hay distribuidas por toda España
    • A través del teléfono de atención al cliente de Naturgy. En el mercado libre: 900 100 251. En el mercado regulado: 900 100 259.
    • Solicitándolo de forma online, de dos formas posibles: rellenando un formulario online o en el área de clientes.

    ¿En qué casos se pide un cambio de titular con Naturgy?

    Los vecinos de Benicasim/Benicàssim que tengan contratada a la comercializadora Naturgy pueden pedir el cambio de titular del contrato de luz y gas en estos casos:

    • Divorcio: la persona que se quede en la vivienda tiene que constar como titular.
    • Compra-venta: al comprar una casa, no es necesario dar de baja los suministros, tan solo se debe solicitar este cambio.
    • Fallecimiento del titular: este trámite es muy habitual al heredar una vivienda, el nuevo propietario tendrá que solicitarlo.
    • Alquiler de una vivienda: por último, aunque en este caso no es obligatorio, se recomienda que los inquilinos sean los titulares para que no dependan del casero a la hora de cambiar de tarifa o comercializadora.

    ¿Cuáles son las ventajas de cambiar de titular un contrato de Naturgy?

    A continuación mostramos los beneficios de cambiar de titular un contrato de Naturgy:

    • Es un trámite gratuito. Sin embargo, si los propietarios deciden dar de baja los suministros (también es una gestión gratuita) los siguientes inquilinos que tengan que dar de alta la luz y el gas tendrán que pagar por ello.
    • En todo momento hay suministro en la vivienda de Benicasim/Benicàssim, no se produce ningún corte.
    • El nuevo titular podrá cambiar de potencia, tarifa y comercializadora cuando lo desee.
    • En 15 días el cambio es efectivo, aunque puede que la siguiente factura también lleve el nombre del antiguo propietario.
    • En el caso de los alquileres, si el casero permite que los inquilinos sean titulares, si hay situaciones de impago no tendrá que afrontarlas él mismo.

    ¿Qué documentación es necesaria para el cambio de titular de Naturgy?

    Estos son los datos que pedirá Naturgy para empezar este proceso desde Benicasim/Benicàssim:

    • Información personal del nuevo y del antiguo titular (nombre y contacto)
    • Datos del suministro (CUPS y dirección)
    • Potencia contratada
    • Cuenta bancaria para domiciliar las facturas
    • Contrato de alquiler, certificado de defunción, escrituras de la vivienda o certificado de matrimonio con la anulación.

    Dar de alta la luz o el gas con Gas Natural Fenosa Benicasim/Benicàssim

    Para dar de alta los suministros eléctricos con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim el usuario deberá:

    • Verificar en primer lugar qué distribuidora le toca por Castellón².
    • Además tendrá que calcular la potencia contratada que necesitará para su domicilio de Benicasim/Benicàssim.

    Métodos de cálculo de la potencia contratada con $Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim

    La potencia contratada la puede calcular mediante:

    • Una calculadora de potencia online.
    • Llamando a un profesional de la compañía.
    • De manera manual.

    Esta última opción no es muy aconsejable, ya que al dar de alta con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim si la potencia no es correcta, el usuario en un futuro podría tener problemas.

    La problemática de no tener la potencia contratada adecuada con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim

    Es muy importante que la potencia contratada con Naturgy en Benicasim/Benicàssim sea la adecuada por los siguientes motivos:

    • En caso de tener demasiada potencia contratada, el usuario de Benicasim/Benicàssim manifestará facturas muy altas.
    • Por el contrario, si es baja podrá experimentar lo que comúnmente se conoce como ‘salto de plomos’.

    ¿Cuándo es necesario calcular la potencia contratada con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim?

    Normalmente se ha de calcular la potencia contratada al dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa). De hecho, el usuario de Benicasim/Benicàssim deberá pagar también unas tasas que depende de la potencia contratada y de Castellón. Para ello, aconsejamos que se ponga en contacto con la distribuidora y solicite más información.

    Por otro lado, si se te saltan los plomos de forma habitual o piensas que las facturas que te están llegando son muy altas, habrás igualmente que calcular la potencia contratada que verdaderamente necesitas y aumentarla o reducirla según la vivienda de Benicasim/Benicàssim que tenga contrato con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa).

    ¿Cómo se puede dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim?

    Si necesitas más información sobre Gas Natural Fenosa en tu zona, esta página podrá ayudarte: Gas Natural Fenosa en Vall d'Uixó, la. Por otro lado, Naturgy pone a disposición de los clientes de Benicasim/Benicàssim la siguiente numeración:

    • Llamando al número de teléfono gratuito 900 333 555 de nuevas altas de Naturgy. Y para información sobre la comercializadora, se debe llamar al 900 100 251.
    • Solicitándolo de forma online a través del área privada de la comercializadora.

    Por otro lado, si tienes la PVPC, para solicitar el alta de la luz tendrías que llamar al número 900 100 259, que es igualmente gratuito.

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)?

    Dar de alta el gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para una vivienda o local de Benicasim/Benicàssim se puede realizar de las siguientes formas:

    • Llamando al número de teléfono de Naturgy del mercado libre: 900 333 555
    • Llamando al número de teléfono de Gas&Power S.A. (mercado regulado de Naturgy): 900 100 502
    • Realizando la gestion online

    Los horarios de teléfono para llamar son de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y los sábados de 9:00 a 14:00.

    En caso de no tener la instalación de gas natural

    Puede darse la situación de que no solo no haya suministro de gas natural en la vivienda o local de Benicasim/Benicàssim. En ese caso, Naturgy indica que el tiempo de instalación será de:

    • Si un vecino tiene instalación de gas: 30 días
    • Si nadie del edificio tiene instalación de gas: 60 días

    ¿Qué documentación es necesaria para el alta del gas en Benicasim/Benicàssim?

    A los vecinos de Benicasim/Benicàssim que quieran contratar una tarifa de gas de Naturgy y necesiten dar de alta el suministro, se les requerirán estos datos:

    • Certificado de Instalación Individual de gas
    • Documentación del titular de contrato
    • Si se tiene calefacción a gas: certificado de instalación térmica
    • Relación del titular con la vivienda (escrituras, contrato de alquiler...)
    • Tarifa y potencia que se desean contratar

    ¿Cuándo se debe solicitar el alta del gas en Benicasim/Benicàssim?

    Existen dos situaciones en las que será necesario solicitar el alta del gas con la antigua compañía Gas Natural Fenosa:

    • Si la vivienda o local es de obra nueva y no ha sido habitada por nadie. Es decir, nunca ha tenido el suministro de gas activo.
    • Si la vivienda o local tuvo propietarios que decidieron dar de baja el servicio del gas. Habrá que solicitar el restablecimiento del mismo.

    ¿Cuál es el precio por dar de alta el gas en Benicasim/Benicàssim?

    No se puede dar una cifra exacta del precio por dar de alta el gas en Benicasim/Benicàssim. Esto dependerá del importe que imponga la Comunidad Autónoma de Benicasim/Benicàssim, así como de la tarifa de acceso que necesite el cliente de Naturgy:

    • Los derechos de alta son diferentes de un territorio a otro. Desde 70 euros a 105 euros.
    • Los derechos de acometida dependen de la tarifa de acceso que necesite la vivienda o local. El más barato es el 3.1. con un precio de 129 euros.

    Este dinero irá directo a la distribuidora de la zona de Benicasim/Benicàssim y se cobrará en la primera factura de gas de Naturgy que reciba el cliente.

    ¿Qué canales de contacto ofrece Gas Natural Fenosa a los habitantes de Benicasim/Benicàssim?

    Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) podrán contactar con la comercializadora siempre que quieran a través de una de las siguientes vías de atención al cliente:

    • Por teléfono.
    • En una oficina.
    • Por internet.

    Las tres vías de comunicación están disponibles tanto en su división en el mercado libre como para la Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy.

    Teléfonos de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para clientes de Benicasim/Benicàssim

    La comercializadora Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) tiene varios números de teléfono que están habilitados según las necesidades de cliente de Benicasim/Benicàssim.

    Comercializadora Servicio Número desde Benicasim/Benicàssim Horario Número desde el extranjero
    Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)
    Atención al cliente 900 100 251 De lunes a sábado, de 08:00 a 22:00 horas 0034 910 497 474
    Contratación (luz, gas, servicios) 900 649 250 De lunes a viernes, de 08:30 a 21:30 horas
    No aplica
    Altas de nuevos suministros, baja de los suministros o de los servicios 900 333 555 De lunes a viernes, de 08:00 a 22 horas, los sábados de 09:00 a 14:00 horas
    Servicios de mantenimiento y reparación 900 40 80 80 Disponible las 24 horas
    Cese de suministros 900 100 251 De lunes a sábado, de 08:00 a 22:00 horas
    Soluciones de movilidad 900 40 20 20 Disponible las 24 horas
    Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy
    Luz 900 100 259
    De lunes a sábado, de 08:00 a 22:00 horas
    0034 910 497 574
    Gas 900 100 502 00 34 910 49 75 44
    Atención vulnerabilidad 900 724 900 No aplica

    Oficinas de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim

    Las tiendas Naturgy son los puntos de servicio de atención presencial de la comercializadora para los clientes que vivan en Benicasim/Benicàssim. Igualmente la Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy cuenta con sus propios puntos de servicio. Si necesitas una atención presencial, no dudes en acudir a la más cercana a tu vivienda de Benicasim/Benicàssim.

    Atención al cliente de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) por internet para los clientes de Benicasim/Benicàssim

    Desde tu vivienda en Benicasim/Benicàssim puedes gestionar tus trámites de forma telemática con Naturgy y la Comercializadora Regulada Gas & Power del Grupo Naturgy. Las formas de hacerlo son las siguientes:

    • La página web de Naturgy o de la Comercializadora Regulada Gas & Power.
    • La aplicación móvil de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa).

    Los clientes de Benicasim/Benicàssim que opten por esta forma de realizar sus gestiones con Naturgy podrán acceder a ese servicio las 24 horas del día desde cualquier dispositivo móvil. Sin duda, es una de las mejores formas de ejecutar tus trámites con la comercializadora.

    Atención al cliente Gas Natural Fenosa en Benicasim/Benicàssim (12560): oficinas cercanas en Castellón y sus horarios

    No hay oficinas Gas Natural Fenosa en Benicasim/Benicàssim. Pero puedes encontrar la única oficina Gas Natural Fenosa en la provincia de Castellón para los habitantes de Benicasim/Benicàssim:

    • Seival Gas Calefacción, S.L., ubicada en Plaza Mayor, 7 (12540) en Vila-real, cuyos horarios de apertura son: de L-V de 09:30h a 13:30h y de 16:00h a 18:00h.

    Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) dispone de decenas de oficinas y agencias distribuidas por todo el Castellón, también cerca de Benicasim/Benicàssim o de Chilches/Xilxes. En cada una de ellas, el usuario de Benicasim/Benicàssim podrá gestionar todo tipo de gestiones, entre las que se encuentran:

    • Dar de baja los suministros.
    • Cambiar el titular de un contrato.
    • Dar de alta los suministros.
    • Informar de alguna avería.
    • Contratar una tarifa de luz o gas.
    • Informarte de las ventajas de la tarifa plana.

    Todas las oficinas de Castellón (por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Castellón de la Plana/Castelló de la Plana) disponen de un horario comercial de lunes a sábado, donde atenderán a todos los clientes o futuros clientes de Benicasim/Benicàssim que estén interesados en las tarifas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa), así como también resolver cualquier problema que tengan con sus suministros.

    ¿Cuál es la documentación que precisan en las oficinas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim?

    Es importante que el usuario de Benicasim/Benicàssim sepa que para realizar cualquier gestión necesitará ser titular y presentar una serie de documentos como:

    • Documento nacional de identidad en vigor (o similar)
    • Dirección postal del domicilio donde se halla el suministro en Benicasim/Benicàssim.
    • Número CUPS del suministro.
    • En algunos casos se pide el Boletín Eléctrico.
    • Número del contrato de luz o gas.

    ¿Cuál es el tiempo de tramitación de las gestiones a través de la oficina de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim?

    Cualquier gestión que realice el usuario de Benicasim/Benicàssim, ya sea cambio de titularidad, dar de alta o contratar una tarifa puede llegar a tardar entre 5 hasta 20 días hábiles, dependiendo de cada procedimiento. En este sentido conviene siempre gestionar tus suministros con el tiempo suficiente de antelación para que no tengas problemas.

    ¿Qué ocurre si no puedes acudir a la oficina de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim?

    En caso de que no sea posible acercarte a una de sus oficinas dentro del horario de atención, podrás contactar con la comercializadora por teléfono o realizar las gestiones de forma online a través del área privada o de la aplicación para smartphones. De esta forma no tendrás que desplazarte, podrás gestionarlo desde tu propia casa y tiene la misma validez que de forma presencial.

    FAQ

    ¿Cómo resolver una avería con Gas Natural Fenosa en Benicasim/Benicàssim?

    Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Benicasim/Benicàssim pueden contratar uno de los servicios de mantenimiento de la electricidad y gas para hacer frente a las posibles averías que pueda haber en el suministro.

    Contratar Servielectric de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim

    Con Servielectric de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) podrás tener tus electrodomésticos de tu vivienda en Benicasim/Benicàssim siempre a punto gracias a este contrato que cuenta con un servicio las 24 horas, recibirás asistencia en tu vivienda en Benicasim/Benicàssim en menos de tres horas y cuyas reparaciones cuentan con una garantía de hasta 6 meses.

    Contratar Servigas de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim

    Se trata de un servicio de mantenimiento del Gas Natural para aquellos clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) quieran despreocuparse de las averías y de posibles imprevistos que pueda haber con la caldera o cualquier otro elemento del gas natural. Este contrato incluye:

    • La revisión anual del sistema de gas natural de tu vivienda en Benicasim/Benicàssim.
    • Desplazamiento gratuito y hasta 3 horas de mano de obra.
    • Mantenimiento y reparación sin importar la marca.
    • Gestión de las averías a través de la aplicación móvil.

    ¿Cuál es el teléfono del servicio de mantenimiento de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para averías?

    Los clientes de los servicios de mantenimiento de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim tienen a disposición los siguientes teléfonos gratuitos:

    • Asistencia por averías de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para el servicio de mantenimiento: 900 408 080.
    • Contratación, cambio de modalidad o modificación del contrato de mantenimiento con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim: 900 333 555.

    Averías eléctricas y del gas natural con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim

    Aunque hayas contratado con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim no significa que esta sea tu distribuidora eléctrica o de Gas Natural. Y es que, efectivamente, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) cuenta también con dos divisiones en el negocio de la distribución:

    • UFD de Naturgy es la distribuidora eléctrica. Si necesitas contactarles puedes hacerlo desde Benicasim/Benicàssim en el 900 111 999. Y si quieres prevenir de una avería, tendrás que marcar el 900 333 999.
    • Nedgia de Naturgy es la distribuidora de gas natural. Para contactarles desde Benicasim/Benicàssim debes marcar el 900 100 252; para urgencias, el número correspondiente es el 900 750 750.

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    ¿Cómo se puede contactar por facturación con Gas Natural Fenosa en Benicasim/Benicàssim?

    Tanto si necesitas contactar como si quieres saber cómo es la facturación de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim tanto en el mercado libre como el mercado regulado.

    ¿Cuáles son las ventajas de la factura eléctrica de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim?

    Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) que vivan en Benicasim/Benicàssim podrán solicitar la factura electrónica de forma gratuita y cuenta con las siguientes ventajas:

    • Es mucho más ecológica que una factura en papel.
    • Te llega en el mismo momento en que se emite, mucho antes de que se emita el cobro en caso de que tengas los pagos domiciliados.
    • Podrás volver a recibir la factura en papel si lo prefirieras.
    • Tendrás todas las facturas almacenadas en tu área privada, a la que puedes acceder desde la app o desde el sitio web.

    ¿Cómo puedo pagar factura eléctrica de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim?

    Los clientes de Benicasim/Benicàssim cuentan con las siguientes modalidades de cobro de su factura de luz y de gas que se encuentran disponibles tanto para los clientes del mercado libre como del regulado.

    • Domiciliación bancaria: es la forma más cómoda para los residentes en Benicasim/Benicàssim, puedes se les cobrará las facturas de forma automática y segura.
    • Pago con tarjeta bancaria a través de la página web.
    • Pago con tarjeta bancaria a través del número de teléfono 900 100 251 (solo para el mercado libre).

    ¿Cada cuánto se paga las facturas de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim?

    La periodicidad de facturación de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim depende de la tarifa contratada:

    • Las tarifas de gas son siempre bimestrales.
    • Las tarifas de electricidad pueden ser mensuales (este es el caso de los Superpack de Naturgy) o bimestrales.

    ¿Cómo los clientes de Benicasim/Benicàssim pueden reclamar las facturas a Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

    En caso de que haya habido un error de facturación, los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim pueden reclamar esta factura a través de las siguientes modalidades:

    • A través de la página web, acudiendo a la sección Mis Facturas del Área Privada y pinchando en Reclamar Factura.
    • Si no tienes cuenta de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) puedes efectuar la reclamación a través del formulario de la página web.
    • Por la aplicación móvil, seleccionando la factura sobre la que deseamos efectuar la gestión y pinchar en Revisar.
    • Llamando por teléfono al número gratuito 900 100 251 (si te encuentras en el mercado regulado, deberás marcar el 900 100 502 para la factura de gas y el 900 100 259 para la electricidad.

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    ¿A qué teléfonos llamar en caso de emergencia con Gas Natural Fenosa en Benicasim/Benicàssim?

    ¿Quieres contactar con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) por teléfono desde aquí? El usuario de Benicasim/Benicàssim deberá saber que la compañía ofrece varios números de teléfono, en base a las necesidades y consultas de cada cliente.

    Estos teléfonos de Gas Natural Fenosa están activos las 24 horas del día y cualquier día de la semana, y son los siguientes:

    • Atención comercial: 900 100 264.
    • Atención al cliente PVPC (luz): 900 100 259.
    • Atención al cliente TUR (gas): 900 100 251.
    • Urgencias luz en Benicasim/Benicàssim: 900 333 999.
    • Urgencias gas en Benicasim/Benicàssim: 900 750 750.

    Indistintamente de si reside en Benicasim/Benicàssim o en otro pueblo, los teléfonos son genéricos para todo tipo de clientes que se encuentren en cualquier parte de España. Si es cierto que en caso de vivir en el extranjero la compañía habilita dos teléfonos que son los siguientes:

    • Luz: 0034 910 497 574.
    • Gas: 0034 910 497 544.

    ¿Qué trámites pueden los residentes en Benicasim/Benicàssim realizar por teléfono con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

    Todos los trámites que los clientes de Benicasim/Benicàssim realicen con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) por teléfono tendrán la misma validez que si hubiera sido hecho de forma presencial o en línea; además, el teléfono es gratuito y no tiene ningún coste para los usuarios residentes en Benicasim/Benicàssim (salvo cuando llamas a un número que no cuenta con el prefijo 900). En este sentido, la vía telefónica es una de las más cómodas para tramitar los contratos energéticos con Naturgy.

    ¿Qué alternativas hay al teléfono de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Benicasim/Benicàssim?

    En caso de que quiera contactar con la compañía de manera online, el usuario de Benicasim/Benicàssim podrá hacerlo a través de sus otros canales que pueden ser:

    • Por correo electrónico a servicioatencioncliente@naturgy.com.
    • A través de la web, mediante el formulario web o el ‘Área de clientes’ pensada para aquellos que ya forman parte de la familia de Naturgy. Para tener acceso solo tendrás que registrarte con tus datos personales.
    • Mediante la aplicación móvil, disponible tanto para iOS como para Android.
    • Podrá solicitar información a través de las redes sociales.

    Por último, puede acudir a cualquier oficina de Benicasim/Benicàssim, por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Benicarló, y dejarse asesorar por los profesionales de la compañía. Recuerda, no obstante, asegurarte del horario antes de acudir y pedir cita previa en caso de que sea necesario.

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    Contacto 91 123 21 71

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