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Para dar de alta la luz o el gas en Aranda de Duero:

Llámanos al número de atención al cliente

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    Información

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    Oficina Gas Natural Fenosa cerca de Aranda de Duero

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    C/ Vitoria, 200 (09007)

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900100251

    Horario:

    de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

    Las tarifas de luz y gas de Gas Natural Fenosa en Aranda de Duero

    Tras la liberalización del mercado energético, Gas Natural Fenosa ofrece un amplio número de tarifas de luz y gas pensadas para adaptarse a cualquier tipo de consumo y vivienda de Aranda de Duero. Entre estas tarifas de Gas Natural Fenosa, podemos encontrar:

    • Tarifas planas.
    • Tarifa comparativa de Gas Natural Fenosa.
    • Tarifa Nocturna.
    • Tarifa con discriminación horaria de Gas Natural Fenosa.

    Estas últimas dos tarifas te permiten ahorrar si realizas un consumo más intenso de noche.

    Si todavía no has encontrado la que más se adapta a tu consumo, puedes utilizar un comparador de tarifas o directamente llamar al servicio de atención al cliente de Gas Natural Fenosa Aranda de Duero donde te informarán desde la tarifa más básica hasta la más personalizada. Si necesitas ayuda presencial, puedes acudir a la oficina Gas Natural Fenosa de Briviesca o la de Pampliega (Gas Natural Fenosa - Pampliega).

    Dar de alta la luz o el gas con Gas Natural Fenosa Aranda de Duero

    Si te acabas de mudar a Aranda de Duero y quieres dar de alta el suministro en tu casa, puedes optar por la comercializadora Gas Natural Fenosa Burgos (09).

    El precio de la luz depende de la tarifa que elijas con Gas Natural Fenosa. Asimismo, el precio de la alta también es variable con Gas Natural Fenosa. Por lo tanto:

    • Por ejemplo, si te preguntas cuánto cuesta dar de alta el gas con Gas Natural Fenosa, tienes que tener en cuenta de que esto varía en función de en qué región te interesa hacer el trámite. Es decir que en calidad de habitante de Aranda de Duero, no pagarás lo que pagarán en otra comunidad autónoma. * Si estás a punto de llegar a tu nueva vivienda en Aranda de Duero, puede que te estés preguntando cuánto tardan en dar de alta el suministro de luz los agentes de Gas Natural Fenosa en Burgos. El proceso normal es que tarden unos 5 a 7 días hábiles en hacerlo por lo cual más vale anticipar este trámite unos días antes.

    Por otro lado, si tienes el servicio de mantenimiento contratado con Gas Natural Fenosa y sientes que no lo necesitas más para tu vivienda de Aranda de Duero (09450), no dudes en llamar a la comercializadora, ellos saben como dar de baja este servicio y te ayudarán a hacerlo de manera rápida, o acudir a la oficina más cercana (la de Aranda de Duero (Gas Natural Fenosa - Aranda de Duero) por ejemplo).

    Atención al cliente Gas Natural Fenosa en Aranda de Duero (09450): oficinas cercanas en Burgos y sus horarios

    No hay oficinas Gas Natural Fenosa en Aranda de Duero. Pero puedes encontrar una de las 2 en la provincia de Burgos para los habitantes de Aranda de Duero:

    • Iugas, S.L., ubicada en Federico Martínez Varea, 33 (09006) en Burgos, cuyos horarios de apertura son: de L-V de 8:30h a 13:30h y de 16:00h a 18:45h. V de 8:30h a 14:00h.

    Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de agencias distribuidas por todo el territorio español con el objetivo de ofrecer un servicio cercano y adaptado a todos sus clientes, incluso los de Aranda de Duero o los de Oquillas.

    Las agencias de Gas Natural Fenosa distribuidas por Burgos, como la oficina de Gas Natural Fenosa en Burgos, ofrecen un servicio con un horario comercial de lunes a sábado y el usuario de Aranda de Duero puede acercarse para realizar cualquier tipo de acción, como:

    • Realizar un contrato de suministros.
    • Dar de alta o de baja un suministro en Aranda de Duero.
    • Cambiar de titularidad un contrato.
    • Informar de alguna avería.
    • Informarse de las novedades del mercado y de la compañía.

    También, Naturgy ofrece servicios online para aquellos que no residan en Aranda de Duero. A través de sus distintos canales online, el usuario también podrá realizar las actividades mencionadas anteriormente. Estos canales son los siguientes:

    • Escribiendo un correo electrónico al departamento de atención al cliente.
    • Solicitando información a través del formulario web o mediante el ‘Área de clientes’ de la compañía para aquellos que ya forman parte de Naturgy.
    • A través de las redes sociales de la compañía o descargando la aplicación de Naturgy.
    • Por último, podrá llamar por teléfono a la compañía marcando el número: 900 100 252. Este servicio está activo las 24 horas del día, todos los días del año para solventar cualquier problema o atender todo tipo de dudas.

    Dar de baja un contrato de Gas Natural Fenosa Aranda de Duero: ¡oficinas de atención al cliente!

    En el caso de que residas en Aranda de Duero y estés pensado en dar de baja el contrato con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) deberás tener en cuenta algunos aspectos antes de llevar a cabo la baja.

    • En primer lugar, para dar de baja un contrato el usuario de Aranda de Duero deberá revisar que no existe ninguna cláusula de permanencia que obligue al usuario a estar en la compañía durante un cierto tiempo determinado, o en caso contrario pagar una penalización por irse antes de tiempo.

    • Por otro lado, deberá saber que solo la persona titular podrá dar de baja un contrato y que será la comercializadora de Aranda de Duero quién procederá a dar de baja el contrato.

    Para ello deberá presentar una serie de documentos, que son los siguientes:

    • Nombre y apellido, además de documento nacional de identidad o pasaporte en vigor.
    • Número CUPS del suministro en Aranda de Duero.
    • Dirección postal del lugar de la instalación.

    Es importante también que el cliente de Aranda de Duero sepa que no puede dar de baja un contrato en los siguientes casos:

    • En caso de que tenga una factura pendiente o un impago.
    • De no ser la persona titular del contrato.
    • Tener una cláusula de permanencia.

    Indistintamente, el usuario de Aranda de Duero podrá consultar todos estos aspectos mencionados anteriormente al departamento de atención al cliente marcando el teléfono: 900 100 252.

    Si necesitas más información sobre las otras comercializadoras en Aranda de Duero, como Endesa (Endesa - Miranda de Ebro o Endesa - Carbajosa de la Sagrada) o EDP (EDP - Aranda de Duero) por ejemplo, puedes encontrarlas en nuestra web.

    FAQ

    Oficinas en Aranda de Duero (09450) y teléfonos para resolver las averías de los contadores de Gas Natural Fenosa

    Las empresas que distribuyen los servicios en zonas donde se localiza el punto de suministro afectado son responsables de las averías de cada contador de luz y de gas natural. Si es Gas Natural Fenosa la que está asignada en Aranda de Duero (09450) y tienes averías en tu contador de gas natural o de luz, puedes llamar a estos teléfonos gratuitos:

    Avería de la luz Unión Fenosa Distribución 900 333 999
    Avería del gas Nedgia 900 750 750

    Desde que el mercado energético se ha liberalizado, puedes elegir la comercializadora que quieres con la que contratar estos servicios en Aranda de Duero (provincia de Burgos) pero no la que los distribuye. Asimismo, la distribuidora asignada en Aranda de Duero (como en Iglesiarrubia o Torregalindo por ejemplo) está determinada por el Gobierno y tiene que encargarse de:

    • La instalación
    • El mantenimiento de los contadores.

    Puedes saber más por aquí.

    ¿Cómo se divide el consumo energético en Aranda de Duero (09450)?

    Durante los meses de invierno, los habitantes de Aranda de Duero (09450) observan aumentos importantes en sus facturas de luz y de gas. Por ello, buscan formas de ahorrar en su consumo energético para así reducir los recibos mensuales de la luz y el gas natural.

    Hay dos aspectos a tener en cuenta:

    • La potencia eléctrica en el caso de la luz.
    • El peaje de acceso para el gas. Es muy posible que tengas contratada una potencia o un peaje de acceso superior al que realmente necesitas. *Otro aspecto a tener en cuenta para reducir el consumo energético en Aranda de Duero son las tarifas contratadas. Dependiendo del tipo de consumo que realice un cliente, le puede interesar más una tarifa estable o una tarifa con discriminación horaria.

    Para modificar estos dos aspectos será necesario que un técnico de la distribuidora asignada en Burgos (09) modifique la instalación eléctrica y/o de gas natural.

    Con Gas Natural Fenosa es posible contratar ambos tipos de tarifas en toda la provincia de Burgos (09). Además, Gas Natural Fenosa también es Comercializadora de Referencia por lo que puede ofrecer la tarifa PVPC de la luz o la TUR del gas con precios regulados por el Gobierno.

    Si cerca de tu vivienda no hay ninguna oficina comercial de Gas Natural Fenosa disponible, que vivas en Aranda de Duero o en Buniel, puedes acercarte a alguna de estas oficinas de Burgos, como la oficina de Gas Natural Fenosa en Miranda de Ebro por ejemplo.

    Teléfonos de contacto de Gas Natural Fenosa en Aranda de Duero (09450)

    Para aquellos que quieran contactar con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) por teléfono, el usuario de Aranda de Duero deberá saber que la compañía ofrece varios números de teléfono, en base a las necesidades y consultas de cada cliente.

    Estos teléfonos de Gas Natural Fenosa están activos las 24 horas del día y cualquier día de la semana, y son los siguientes:

    • Atención comercial: 900 100 264.
    • Atención al cliente PVPC (luz): 900 100 259.
    • Atención al cliente TUR (gas): 900 100 251.
    • Urgencias luz en Aranda de Duero: 900 333 999.
    • Urgencias gas en Aranda de Duero: 900 750 750.

    Indistintamente de si reside en Aranda de Duero o en otro pueblo, los teléfonos son genéricos para todo tipo de clientes que se encuentren en cualquier parte de España. Si es cierto que en caso de vivir en el extranjero la compañía habilita dos teléfonos que son los siguientes:

    • Luz: 0034 910 497 574.
    • Gas: 0034 910 497 544.

    En caso de que quiera contactar con la compañía de manera online, el usuario de Aranda de Duero podrá hacerlo a través de sus otros canales que pueden ser:

    • Por correo electrónico.
    • A través de la web, mediante el formulario web o el ‘Área de clientes’ pensada para aquellos que ya forman parte de la familia de Naturgy.
    • Mediante la aplicación móvil, tanto para iOS como para Android.
    • Podrá solicitar información a través de las redes sociales.

    Por último, puede acudir a cualquier oficina de Aranda de Duero, por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Medina de Pomar, y dejarse asesorar por los profesionales de la compañía.

    El proveedor Gas Natural Fenosa en Aranda de Duero

    Mudanzas en Aranda de Duero (09450): ¿tengo que acudir a una oficina Gas Natural Fenosa cuando cambio de dirección?

    Al mudarse a Aranda de Duero o en una ciudad como Barrio de Muñó, es posible que los suministros energéticos de la nueva vivienda no estén dados de alta. En este caso será necesario:

    • Comprobar si efectivamente hay suministro
    • Contactar con la comercializadora con la que quieres contratar los servicios.
    • Concretar una visita con el técnico de la distribuidora asignada en Castilla y León para realizar las instalaciones necesarias.

    Normalmente las personas tienen dudas sobre cuál es la compañía de distribución:

    • En caso de saber cuál es la distribuidora asignada en Burgos (09) puedes ponerte en contacto directamente con ellos.
    • En caso de que no sepas qué distribuidora está asignada en Castilla y León, ponte en contacto directamente con la comercializadora que quieras que te proporcione los servicios.

    Si quieres contratar los servicios de luz y de gas natural con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Burgos (Castilla y León), tendrás que ponerte en contacto con la compañía: * Llamando a alguno de sus teléfonos gratuitos * Entrar a la página web para contratar sus tarifas. * Acudir a las tiendas Naturgy.

    Una vez elijas la tarifa de gas o luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) que quieras contratar, la comercializadora se encargará de contactar con la distribuidora que le corresponda a Aranda de Duero (09450) y un técnico acudirá al domicilio para activar el servicio.

    También se puede dar el caso de que los suministros de la nueva vivienda en Burgos estén dados de alta. En este caso necesitarás realizar un cambio de titular de los contratos de luz o de gas natural para así ser el responsable máximo del suministro. Para solicitar un cambio de titular con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Aranda de Duero, puedes:

    • Acercarte a alguno de los puntos de servicio de la compañía repartidos por Burgos
    • Acudir a la sede central en Castilla y León
    • Llamar al número de atención al cliente 900 100 251
    • Solicitar la modificación por Internet.
    Municipio % de la población que se muda % de la population qui déménage dans la province
    Aranda de Duero 5% 7.3%
    Sargentes de la Lora 3.4% 7.3%
    Avellanosa de Muñó 4.3% 7.3%
    Reinoso 0% 7.3%
    Lerma 7.8% 7.3%

    ¿Cuántos clientes tiene Naturgy en Aranda de Duero?

    El número de personas que contratan los servicios de gas de una comercializadora en Aranda de Duero refleja la opinión y la satisfacción que tienen los habitantes con dicha comercializadora. En la tabla que mostramos a continuación, puedes ver el porcentaje de clientes que cuentan con Naturgy en sus hogares en Aranda de Duero versus el porcentaje de personas que han contratado sus servicios de gas con otras de las comercializadoras disponibles en España.

    Municipio Clientes que contratan gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Aranda de Duero 59,79% 40,21%
    Redecilla del Camino 58,33% 41,67%
    Jaramillo Quemado 59,60% 40,40%
    Valle de Zamanzas 53,85% 46,15%

    ¿Endesa o Naturgy?

    ¿No te decides a la hora de contratar tus suministros domésticos? Es normal tener dudas en el momento de elegir una comercializadora u otra. Por ello, te traemos una tabla que muestra los porcentajes de las personas que decidieron contratar los servicios con Endesa y con Naturgy en Aranda de Duero y en otros tres pueblos de Burgos para que puedas ver la decisión que tomaron otros antes que tú.

    Municipio % de hogares que han elegido Endesa % de hogares que han elegido Naturgy
    Aranda de Duero 16,67% 83,33%
    Frandovínez 15,79% 84,21%
    Cardeñadijo 15,00% 85,00%
    Merindad de Sotoscueva 20,00% 80,00%

    Los distintos suministradores de energía presentes en Castilla y León y Aranda de Duero

    Existen muchas comercializadoras de las que poder elegir la oferta que mejor se adapte a tu estilo de consumo en tu hogar de Aranda de Duero, entre ellas, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Si necesitas dar de alta la luz o el gas en tu vivienda de Aranda de Duero, Naturgy Burgos (09) pone sus servicios a tu disposición llamando a su teléfono de atención al cliente o acudiendo en horario laboral a cualquiera de sus oficinas ya que Naturgy cuenta con sus propias oficinas en Aranda de Duero.

    También puedes informarte a través de internet de las ofertas energéticas que ofrecen los competidores de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) como son EDP, Repsol, Iberdrola o Endesa para los residentes en Aranda de Duero.

    En Aranda de Duero existen varias oficinas comerciales de las comercializadoras más importantes a las que puedes acudir en su respectivo horario para resolver cualquier cuestión que te surja:

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