i

  • Sencillo y rápido: solo en 6 minutos
  • Servicio gratuito y sin compromiso

Información

¡Gracias! Su solicitud esta tenido en cuenta

Un asesor le llamara al

Entendido

Parece que ha habido un error con nuestro servicio

Intentar de nuevo

Para dar de alta la luz o el gas en La Algaba:

Uno de nuestros especialistas te lo gestione totalmente gratis en 5 minutos

Llámanos al:

Llamada gratuita
Abierto de lunes a viernes: de 8:00 a 21:00, de 8:00 a 18:00 el sábado

O un especialista te llama

    Información

    Oficina Gas Natural Fenosa cerca de La Algaba

    ¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en La Algaba?

    Cada habitante de La Algaba que sea cliente Naturgy puede llamar a la comercializadora para solicitar información o para un trámite cualquiera. Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de muchas líneas telefónicas dependiendo de la consulta del cliente:

    Atención al cliente general (mercado libre) 900 100 251
    Atención al cliente del mercado libre (desde el extranjero) (+34) 910 497 474
    Atención al cliente para el mercado regulado de la luz 900 100 259
    Atención al cliente para el mercado regulado del gas 900 100 502
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (desde el extranjero) (+34) 910 497 574
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (desde el extranjero) (+34) 910 497 544
    Atención al cliente de UFD (Unión Fenosa Distribución) 900 111 999
    Atención al cliente de Nedgia 900 100 252
    Dar de alta/baja la luz o el gas en una vivienda de La Algaba 900 333 555
    Cambiar de oferta o añadir un servicio 900 649 250
    Averías y reparaciones 900 408 080
    Averías del suministro eléctrico 900 333 999
    Urgencias del suministro de gas 900 750 750
    Lectura de contadores en Andalucía 900 234 000
    Servicio de mantenimiento para viviendas con contrato 900 408 080

    Oficinas de atención al cliente de Gas Natural Fenosa en La Algaba (41980) y sus horarios

    TIENDA NATURGY SEVILLA (Asunción)
    ¿Cómo llegar?:   Dirección c/Asunción, 66 (41011) Sevilla Sevilla Horario De lunes a jueves: 09:00h - 14:00h / 15:30h - 18:30h Contacto ☎ 678077088

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Calle Asunción, 66 (41011).

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900100251

    Horario:

    de L a J de 09h a 14h y de 15:30h a 18.30h. V de 09h a 15h.

    ¿A qué teléfonos llamar en caso de emergencia con Gas Natural Fenosa en La Algaba?

    Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) presenta su teléfono genérico para cualquier cliente que resida en cualquier parte de España: 900 100 264. Sin duda, el teléfono de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) es uno de los canales más utilizados por los clientes de La Algaba, ya que ofrece la posibilidad de contactar con el departamento de atención al cliente de una forma directa, rápida y ágil.

    ¿Cuál es el teléfono de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en La Algaba?

    En caso de urgencias, los residentes en La Algaba que tengan contratado Naturgy pueden llamar a los siguientes teléfonos:

    • Urgencias luz en La Algaba: 900 333 999.
    • Urgencias gas en La Algaba: 900 750 750.

    ¿Cómo puedo contactar con la comercializadora regulada de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en La Algaba?

    En caso de que seas un usuario de la comercializadora regulada del grupo Naturgy, los clientes de La Algaba han de marcar uno de los siguientes números:

    • Atención al cliente PVPC (luz): 900 100 259.
    • Atención al cliente TUR (gas): 900 100 251.

    ¿Puedo llamar a Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) desde el extranjero?

    Estos teléfonos, como hemos mencionado anteriormente son genéricos para cualquier ciudad o comunidad autónoma. En caso de que el usuario de La Algaba se encuentre fuera del país, y necesite ponerse en contacto con la compañía deberá hacerlo a través de los teléfonos que mencionaremos a continuación:

    • Luz: 0034 910 497 574.
    • Gas: 0034 910 497 544.

    ¿Qué ocurre si para la gestión que tengo que realizar he de entregar un documento a Naturgy?

    En caso de que tenga que entregar algún documento y sea residente en La Algaba, podrá hacerlo en alguna de las oficinas distribuidas por Sevilla, por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Mairena del Aljarafe, o enviarlos por correo electrónico.

    ¿Qué trámites se pueden efectuar al teléfono de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para La Algaba?

    La mayor parte de los trámites energéticos de Naturgy se pueden hacer por teléfono y, además, cuentan con la misma validez que si se hubieran hecho de forma presencial. Los más habituales son:

    • Cambio de titular.
    • Dar de alta la luz o el gas.
    • Cambiar la potencia contratada.
    • Contratar un servicio de mantenimiento.
    • Cambiar la tarifa contratada.

    Por supuesto, los trámites que gestiones con Naturgy por teléfono desde La Algaba serán siempre gratuitos. ¡No pagarás nada por ellos! Tampoco pagarás por la llamada si es un número 900.

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)?

    Existen dos circunstancias bajo las cuales los habitantes de $Villo pueden dar de alta el gas natural con Naturgy y necesariamente implican que el suministro esté actualmente inactivo. Puede ser debido a estas 3 razones:

    1. La vivienda es nueva y nunca antes ha sido habitada, por lo que hay que dar de alta el gas natural por primera vez.
    2. La vivienda no tenía instalaciones para activar el suministro de gas natural y se acaban de llevar a cabo.
    3. El suministro de gas fue dado de baja anteriormente por parte del titular y actualmente se necesita volver a dar de alta el gas.

    ¿Qué precio se paga por dar de alta el gas con Naturgy?

    Los consumidores que necesiten dar de alta el suministro en La Algaba deberán pagar una cantidad fija que abarque el total de los derechos obligatorios destinados a la distribuidora de energía que corresponde a su territorio, que puede tratarse de Gas Natural Fenosa u otra diferente. En 2020, los derechos obligatorios que todo usuario debe abonar en su primera factura de gas con Naturgy son:

    • Derechos de acometida: por la instalación de un nuevo punto de suministro, que tiene una validez de 5 años (en caso de que se haya dado de baja previamente el suministro de gas).
    • Derechos de alta: que incluyen enganche y verificación.
    • Derechos de garantía: correspondiente a una mensualidad en concepto de fianza.

    ¿Qué documentos se necesita para dar de alta el gas en La Algaba?

    Gas Natural Fenosa exige el siguiente listado de documentos para poder iniciar el procedimiento de dar de alta el gas natural en cualquier vivienda dentro de La Algaba, que tarda aproximadamente de 5 a 7 días hábiles como máximo:

    • Certificado de Instalación de gas natural
    • CUPS del punto de suministro ubicado en La Algaba
    • Cuenta bancaria del titular del contrato de gas con Naturgy
    • Datos personales y copia del DNI / NIE o Pasaporte del titular

    ¿Cómo dar de alta el gas con Naturgy en La Algaba?

    Para contactar con el departamento de Gas Natural Fenosa encargado de dar de alta el gas en un domicilio de La Algaba puedes contactar con la comercializadora de varias maneras:

    1. Llama por teléfono: utilizando el número de atención al cliente del mercado libre o regulado de Gas Natural Fenosa.
    2. Haz la solicitud online: rellenando el formulario online desde la página oficial de Naturgy para clientes.
    3. Acude a una tienda Naturgy: puedes localizar la más cercana a La Algaba en la sección del buscador de tiendas y obtener cita previa.

    ¿Qué canales de contacto ofrece Gas Natural Fenosa a los habitantes de La Algaba?

    Naturgy, anteriormente llamada Gas Natural Fenosa, tiene diversas vías de contacto para sus clientes de La Algaba para poder acceder a su servicio de atención al cliente. Los canales a través de los cuales se puede acceder a su servicio de atención son los siguientes:

    • Llamando por teléfono.
    • Por vía online.
    • Desde su oficina más cercana en La Algaba.

    ¿Cómo se puede contactar con Naturgy por teléfono?

    Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de diferentes números de teléfono para que los clientes de La Algaba pueden hablar directamente con el departamento que desean. Los teléfonos de la comercializadora se enumeran a continuación:

    • El teléfono de contacto para la atención al cliente de Naturgy es el 900 100 251. El horario de llamadas es de lunes a sábado de 8:00h hasta las 22:00h. Si llamas desde el extranjero el número es el 0034 910 497 474.
    • Si deseas hablar sobre contrataciones o cambiarte a otra tarifa de Gas Natural Fenosa debes llamar de lunes a viernes desde las 8:30h hasta las 21:30h al número 900 649 250.
    • Si necesitar dar de alta la luz o el gas en tu casa de La Algaba o dar de baja el suministro, debes llamar al departamento de Alta Nuevos Suministros al teléfono 900 333 555 de lunes a viernes de 8:30h a 22:00h y los sábados de 9h a 14h.
    • Si lo que necesitas es un servicio de mantenimiento o averías, no pierdas el tiempo y llama directamente al 900 40 80 80.
    • El número 900 40 20 20 es el teléfono que debes marcar para las soluciones de movilidad

    ¿Cuál es el contacto de Gas Natural Fenosa por internet?

    Si quieres contactar con el servicio de atención al cliente de Naturgy sin moverte de tu casa de La Algaba y a golpe de clic, tienes varios canales a través de la red:

    • El correo electrónico de Gas Natural Fenosa es el siguiente servicioatencioncliente@naturgy.com.
    • Visita la página de la comercializadora en Facebook, Naturgy clientes España o el perfil en Twitter de la compañía, NaturgyclientEs.
    • Accede al área privada de acceso a clientes en la página web de Naturgy para poder realizar tus gestiones.

    ¿Es posible contactar con Naturgy en una oficina cercana a La Algaba?

    La antigua Gas Natural Fenosa dispone de oficinas de contacdto repartidas por toda la geografía española, por lo que puedes acudir en persona a la oficina más cercana en La Algaba.

    ¿Cómo cambiar de titular con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en La Algaba?

    Los clientes de Gas Natural Fenosa en La Algaba pueden realizar un cambio de titular por diversos motivos para pasar el contrato de energía a nombre de otra persona. Se trata de un procedimiento gratuito que puede ser solicitar por teléfono, online o desde las tiendas Naturgy.

    Motivos para solicitar un cambio de titular con Naturgy

    Se puede pedir el cambio de titular de manera oficial a Gas Natural Fenosa siempre que sea necesario y normalmente las razones que tienen los clientes de Naturgy para realizar este trámite se resumen a las siguientes:

    1. Compraventa de una nueva vivienda: por lo tanto el nuevo dueño de la casa debe pasar los contratos a su nombre, evitando siempre dentro de lo posible dar de baja la luz antes para no tener que pagar un precio mayor para restablecer el suministro.
    2. Alquiler de una vivienda: por parte de un nuevo inquilino que tiene el derecho de poner a su nombre los suministros de la vivienda mientras viva en la casa.
    3. Separación de los cónyuges: que anteriormente residían juntos en el inmueble pero el que era el titular se marcha a vivir a otro lugar y necesita pasar los contratos a nombre de la otra persona.
    4. Fallecimiento del titular: cuyos contratos son asumidos por un familiar cercano o el heredero.

    Vías para hacer un cambio de titular en La Algaba con Naturgy

    Hay 3 maneras diferentes para poder tramitar el cambio de titularidad con Gas Natural Fenosa, independientemente de si vives en La Algaba o en cualquier otra localidad de Sevilla:

    • Área de clientes Naturgy: accesible desde la app o la versión web de la página oficial por Internet. En este caso será el titular actual quien modifique directamente los datos introduciendo el nombre y la cuenta bancaria del que va a ser el nuevo titular porque es el único que tiene acceso como cliente de Gas Natural Fenosa.
    • Teléfono de atención al cliente de Naturgy: disponible para hacer varios tipos de trámites además del cambio de titularidad del contrato de luz y/o gas. Los agentes también pueden asesoran a los clientes para reducir el precio de las facturas de sus viviendas en La Algaba (41980) o en Madroño, El (Gas Natural Fenosa - Madroño, El).
    • Oficinas de Gas Natural Fenosa: dan atención presencial a los clientes de La Algaba que pueden encontrar el establecimiento más cercano a través del buscador online de tiendas Naturgy. Por ejemplo: la oficina Gas Natural Fenosa en Utrera).
    • Llamando a Gas Natural Fenosa Sevilla

    Atención al cliente Gas Natural Fenosa en La Algaba (41980): oficinas cercanas en Sevilla y sus horarios

    No hay oficinas Gas Natural Fenosa en La Algaba. Pero puedes encontrar la única oficina Gas Natural Fenosa en la provincia de Sevilla para los habitantes de La Algaba:

    • GN Servicios Centro Gestión y Calor X3, S.L., ubicada en Calle Asunción, 66 (41011). en Sevilla, cuyos horarios de apertura son: de L a J de 09h a 14h y de 15:30h a 18.30h. V de 09h a 15h.

    La comercializadora Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de decenas de oficinas repartidas por Sevilla (por ejemplo la oficina de Gas Natural Fenosa en Sevilla). Por ello, cualquier cliente viviendo en La Algaba, provincia de Sevilla, podrá buscar cuál es la oficina comercial de Gas Natural Fenosa más cercana a su domicilio.

    ¿Qué gestiones pueden hacerse en una oficina de Naturgy?

    Si acudes a la oficina más cercana a tu hogar en La Algaba podrás ser atendido por un agente especializado y realizar las siguientes gestiones:

    • Dar de alta la luz.
    • Dar de alta el gas natural.
    • Cambiar el nombre del titular del contrato.
    • Informarse sobre las diferentes promociones y ofertas de la compañía.
    • Cambiarte de tarifa.
    • Solicitar un contrato de luz con Naturgy y darte de baja con tu actual comercializadora.
    • Dar de baja el suministro.
    • Notificar una avería.
    • Poner una reclamación a Naturgy.

    ¿Cómo ponerse en contacto con Naturgy por teléfono?

    Si estás fuera del horario de atención al cliente de las oficinas localizadas en Andalucía, puedes ponerte en contacto con Gas Natural Fenosa llamando al número de teléfono de atención al cliente al 900 649 250. Ya sea en alguno de los puntos de servicio repartidos por Sevilla, que vivas en La Algaba o en Osuna o a través de una llamada telefónica, podrás:

    • Gestionar tus actuales contratos con Gas Natural Fenosa La Algaba.
    • Resolver las averías que puedan surgir en la instalación.
    • Solicitar un cambio de titular en tu contrato.

    ¿Cuál es el servicio de atención al cliente de Naturgy por internet?

    Es posible contactar con Gas Natural Fenosa por vía online a través de internet mediante los siguientes canales:

    • Accediendo al área privada de clientes, desde su página web. Se trata de un espacio donde podrás realizar muchas de las gestiones que puedes hacer en una oficina con Gas Natural Fenosa, pero sin moverte de tu casa de La Algaba.
    • Enviando un mensaje a su página de Facebook, Naturgy Clientes España, para realizar cualquier consulta.
    • Escribiendo un mensaje privado a su cuenta perfil en Twitter, @NaturgyClientEs.

    El horario de atención online de Naturgy es de lunes a sábado de 8 de la mañana hasta las 10 de la noche.

    FAQ

    ¿Cómo es la facturación con Gas Natural Fenosa para un hogar de La Algaba?

    Los clientes de Gas Natural Fenosa pueden realizar diversos tipos de gestiones relacionadas con la facturación los suministros contratados para su vivienda en La Algaba. Para ello pueden contactar con el departamento de facturación por teléfono, acudiendo en persona a las tiendas Naturgy o por Internet desde su oficina virtual como explicamos a continuación:

    Formas de contactar con Gas Natural Fenosa desde La Algaba

    Actualmente, hay tres canales de comunicación oficiales con el servicio de atención al cliente de Gas Natural Fenosa (Naturgy) en función de la vía de contacto preferida por el usuario para gestionar su duda o problema de facturación:

    • Tiendas Naturgy: hay varias opciones cerca de La Algaba a las que pueden acudir con o sin cita previa en horario de atención comercial para resolver problemas o dudas respecto a la facturación con Gas Natural Fenosa.
    • Por Internet: cualquier cliente puede entrar en su área personal utilizando un ordenador, tablet o smartphone para gestionar por si mismo todo proceso relacionado con la facturación del contrato actual con la compañía. Esto es posible gracias a la descarga de la aplicación oficial para clientes de Naturgy o desde la versión web en la página oficial de la comercializadora.
    • Por teléfono: Gas Natural Fenosa proporciona a sus clientes una serie de números de teléfono para que los clientes puedan contactar desde La Algaba para informarse y solicitar trámites al agente representante de la compañía que les atienda. Cada sección del grupo Naturgy tiene su propia línea telefónica de atención al cliente como se indica:

    Departamentos de Naturgy Teléfono GNF
    Atención al cliente / mercado libre 900 100 251
    Atención al cliente de TUR (gas) 900 100 502
    Atención al cliente de PVPC (luz) 900 100 259
    Atención al cliente (fuera de España) 910 497 474
    Atención al cliente de Bono Social 900 724 900v

    Trámites de facturación para clientes de Naturgy en La Algaba

    Los consumidores pueden tomar la iniciativa de entrar en contacto por cualquier vía oficial por diversos motivos relacionados con la facturación de sus servicios contratados con Naturgy. Estos son los principales motivos por los que generalmente acuden los clientes de gas natural y electricidad a la compañía Gas Natural Fenosa en La Algaba, aunque pueden existir más aparte de los que se mencionan en la siguiente lista:

    1. Modificar la cuenta bancaria asociada al proceso de facturación.
    2. Cambiar el titular del contrato o el tipo de tarifa contratada.
    3. Descargar facturas electrónicas del mes actual o anteriores.
    4. Visualizar la evolución del consumo y hacer una comparativa.
    5. Seguimiento de otras gestiones iniciadas por otra vía con Naturgy.
    6. Reclamar a la comercializadora por errores de facturación.
    7. Ponerse al corriente con los pagos de facturas.
    8. Gestiona tu contrato de luz y gas hoy en La Algaba: uno de nuestros especialistas te ayuda totalmente gratis en 5 minutos

      Anuncio i

    ¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Gas Natural Fenosa en La Algaba?

    Si tienes sufres una avería en tu suministro de luz o gas puedes ponerte en contacto con la distribuidora asignada en La Algaba. Pero si lo que necesitas es una asistencia más especializada y ágil, puedes contratar alguno de los servicios de asistencia técnica de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa).

    ¿Qué servicios ofrece en La Algaba Servielectric Xpress de Gas Natural Fenosa?

    Naturgy dispone de un servicio de reparaciones eléctricas para los clientes de La Algaba que sufran averías. Estas son las ventajas que aporta este servicio:

    • Reparaciones de aparatos de aire acondicionada y electrodomésticos.
    • Asistencia técnica de averías en menos de tres horas.
    • Disponibilidad los 7 días de la semana a todas horas de del día.
    • Servicio de manitas eléctrica.

    ¿Qué incluye el servicio Servielectric Complet de Naturgy en La Algaba?

    Este es el servicio más completo de averías de Gas Natural Fenosa en La Algaba. Los servicios que incluye son los siguientes:

    • Revisión anual para prevenir las averías.
    • Revisión de la bomba de calor o aire acondicionado una vez por año.
    • Reparación de todos los electrodomésticos y sistemas de climatización. Asistencia técnica en menos de tres horas.
    • Este servicio está disponible 24 horas al día y 365 días al año.

    ¿Qué ofrece el servicio de averías Easy Go de Naturgy en La Algaba.?

    Si has sufrido una avería urgente en La Algaba, Gas Natural Fenosa pone a disposición de los clientes un servicio de averías urgentes para contar con asistencia inmediata y profesional. Los servicios que incluye Easy Go son los siguientes:

    • Reparación urgente de gasodomésticos.
    • Reparación inmediata de cualquier electrodoméstico.
    • Reparaciones de calderas, calentadores, calefacciones o aparatos de aire acondicionado.
    • A diferencia de sus otros servicios, no es necesario ser cliente de Naturgy en La Algaba.
    • La asistencia técnica se garantiza en menos de 3 horas.
    • Easy Go reparada frigoríficos, secadoras, lavavajillas o lavadoras.
    • Los técnicos trabajan con cualquier marca de electrdoméstico o gasodoméstico.
    • Disponibilidad a todas horas del día y fines de semana y festivos incluidos.
    • Reparación de sistemas más complejos como bombas de calor.
    • Técnicos profesionales.

    Si tienes una avería y no tienes contratado un servicio de averías en La Algaba con tu comercializadora, puedes contratar Easy Go de Naturgy solo para una única reparación llamando al 900 40 80 80 o accediendo a la página web de la compañía.

    Gestiona tu contrato de luz y gas hoy en La Algaba: uno de nuestros especialistas te ayuda totalmente gratis en 5 minutos

    Anuncio i

    Dar de alta la luz y el gas en La Algaba con Gas Natural Fenosa

    Si vives en La Algaba y estás pensando en dar de alta la luz y el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) deberás saber, en primer lugar la potencia eléctrica contratada que vas a necesitar.

    ¿Cómo saber la potencia eléctrica ideal con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para los clientes de La Algaba?

    Se puede determinar cuál es la potencia eléctrica ideal a través de los siguientes métodos.

    • A través de una calculadora online que dispone la propia compañía en su página web.
    • También podrá hacerlo un profesional de la compañía.
    • Podrá calcularlo el cliente de La Algaba a mano, aunque no se recomienda, ya que una mala potencia contratada al dar de alta la luz supondrá futuros problemas en las actividades del hogar.

    La potencia eléctrica, además, va a determinar el precio a abonar por dar de alta la luz; así, cuánta más potencia, más pagará al dar de alta. Al mismo tiempo, influirá si el cliente de La Algaba da de alta por primera vez o ya ha dado de alta en otras ocasiones.

    ¿Cuál es el precio que un ciudadano de La Algaba ha de pagar a Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para dar de alta la luz?

    El coste de dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) viene determinado por:

    • El coste del derecho de enganche con Naturgy en La Algaba($NRJ_Derecho_enganche_precio$) multiplicado por la potencia a contratar.
    • El precio del derecho de acceso con Naturgy en La Algaba ($NRJ_Derecho_acceso_precio$) multiplicado por la potencia a contratar.
    • El coste del derecho de extensión con Naturgy en La Algaba ($NRJ_Derecho_extension_precio$). Si no es la primera vez que se ha dado de alta la luz no será necesario pagarlo.

    La suma de todo ello determinará el coste total del alta del suministro eléctrico en tu vivienda en La Algaba.

    ¿Cómo pueden los residentes en La Algaba solicitar el alta de la luz a Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

    Para poder dar de alta la luz los clientes de Naturgy en La Algaba pueden:

    • Llamar al teléfono de atención al cliente para nuevas altas: 900 333 555 (en caso de pertenecer al mercado regulado, el número sería el 900 100 259).
    • Solicitar el alta de los suministros de forma online, a través de la página web.
    • A través de una de las tiendas de Naturgy o puntos de servicio de la comercializadora cerca de tu vivienda.

    Si necesitas más información sobre Gas Natural Fenosa en tu zona, esta página podrá ayudarte: Gas Natural Fenosa en Alcalá de Guadaíra.

    Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
    Contacto 91 123 57 38

    Para continuar con la navegación, consiento el uso de cookies para medir y personalizar mi experiencia. Saber más.

    papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Viesgo (Repsol), Podo o Holaluz