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Para dar de alta la luz o el gas en Alcala de Henares:

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    Oficina Gas Natural Fenosa cerca de Alcala de Henares

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    C/ Via complutense, 42 (28805)

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900100251

    Horario:

    de L-V de 08:30h a 18:00h.

    FAQ

    ¿Cuánta energía se consume en Alcala de Henares?

    Durante los meses de invierno, los habitantes de Alcala de Henares (28806) observan aumentos importantes en sus facturas de luz y de gas. Por ello, buscan formas de ahorrar en su consumo energético para así reducir los recibos mensuales de la luz y el gas natural.

    Hay dos aspectos a tener en cuenta:

    • La potencia eléctrica en el caso de la luz.
    • El peaje de acceso para el gas. Es muy posible que tengas contratada una potencia o un peaje de acceso superior al que realmente necesitas. *Otro aspecto a tener en cuenta para reducir el consumo energético en Alcala de Henares son las tarifas contratadas. Dependiendo del tipo de consumo que realice un cliente, le puede interesar más una tarifa estable o una tarifa con discriminación horaria.

    Para modificar estos dos aspectos será necesario que un técnico de la distribuidora asignada en Madrid (28) modifique la instalación eléctrica y/o de gas natural.

    Con Gas Natural Fenosa es posible contratar ambos tipos de tarifas en toda la provincia de Madrid (28). Además, Gas Natural Fenosa también es Comercializadora de Referencia por lo que puede ofrecer la tarifa PVPC de la luz o la TUR del gas con precios regulados por el Gobierno.

    Si cerca de tu vivienda no hay ninguna oficina comercial de Gas Natural Fenosa disponible, que vivas en Alcala de Henares o en Valdilecha, puedes acercarte a alguna de estas oficinas de Madrid, como la oficina de Gas Natural Fenosa en Móstoles por ejemplo.

    Averías en los contadores de Gas Natural Fenosa: ¿a qué oficina acudir en Alcala de Henares y qué teléfono contactar?

    Existen en Alcala de Henares casos de contadores que desgraciadamente se han averiado y que necesitan la intervención de un profesional para reparar el problema técnico. Si estás en este caso, no dudes en contactar a tu distribuidora de energía, sea de gas o de luz. En el caso de que esa sea Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) la encargada de la zona en la que vives, dos números te pueden ayudar para que soluciones los problemas de suministro de tu vivienda en Alcala de Henares (28806), Arroyomolinos o Rozas de Madrid, Las.

    Avería de la luz Unión Fenosa Distribución 900 333 999
    Avería del gas Nedgia 900 750 750

    En el sitio de Red Eléctrica Española tienes más información.

    Atención al cliente Gas Natural Fenosa en Alcala de Henares (28806): oficinas cercanas en Madrid y sus horarios

    En Alcala de Henares, hay una oficina Gas Natural Fenosa que es la siguiente:

    • Centro Komercializa Alcalá, ubicada en C/ Via complutense, 42 (28805), cuyos horarios de apertura son: de L-V de 08:30h a 18:00h.

    Para gestionar cualquier trámite con la compañía Gas Natural Fenosa en Alcala de Henares, podrás acudir a su sede central en Comunidad de Madrid donde un asesor comercial de la compañía se encargará de resolver tus dudas. Para encontrar la dirección de las diferentes oficinas comerciales de Gas Natural Fenosa repartidas por Madrid (por ejemplo la oficina de Gas Natural Fenosa en Madrid), no dudes en acudir a la página web de la comercializadora.

    En caso de necesitar atención al cliente fuera del horario de oficina de Gas Natural Fenosa en Madrid, también puedes ponerte en contacto con ellos llamando a su número de teléfono gratuito. Sea cual sea la vía de contacto con la compañía, podrás preguntar tus dudas acerca de:

    • Tus actuales contratos con Gas Natural Fenosa
    • Contratar un nuevo servicio en Alcala de Henares (28806) o en una ciudad como Villaconejos, en la provincia de Madrid.
    • Cambiar el titular del contrato
    • Bajar la potencia eléctrica

    Gas Natural Fenosa Alcala de Henares: información sobre la energía

    Me mudo a Alcala de Henares y cambio de dirección: ¿tengo que contactar Gas Natural Fenosa Alcala de Henares ?

    Al mudarse a Alcala de Henares o en una ciudad como Vellón, El, es posible que los suministros energéticos de la nueva vivienda no estén dados de alta. En este caso será necesario:

    • Comprobar si efectivamente hay suministro
    • Contactar con la comercializadora con la que quieres contratar los servicios.
    • Concretar una visita con el técnico de la distribuidora asignada en Comunidad de Madrid para realizar las instalaciones necesarias.

    Normalmente las personas tienen dudas sobre cuál es la compañía de distribución:

    • En caso de saber cuál es la distribuidora asignada en Madrid (28) puedes ponerte en contacto directamente con ellos.
    • En caso de que no sepas qué distribuidora está asignada en Comunidad de Madrid, ponte en contacto directamente con la comercializadora que quieras que te proporcione los servicios.

    Si quieres contratar los servicios de luz y de gas natural con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Madrid (Comunidad de Madrid), tendrás que ponerte en contacto con la compañía: * Llamando a alguno de sus teléfonos gratuitos * Entrar a la página web para contratar sus tarifas. * Acudir a las tiendas Naturgy.

    Una vez elijas la tarifa de gas o luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) que quieras contratar, la comercializadora se encargará de contactar con la distribuidora que le corresponda a Alcala de Henares (28806) y un técnico acudirá al domicilio para activar el servicio.

    También se puede dar el caso de que los suministros de la nueva vivienda en Madrid estén dados de alta. En este caso necesitarás realizar un cambio de titular de los contratos de luz o de gas natural para así ser el responsable máximo del suministro. Para solicitar un cambio de titular con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Alcala de Henares, puedes:

    • Acercarte a alguno de los puntos de servicio de la compañía repartidos por Madrid
    • Acudir a la sede central en Comunidad de Madrid
    • Llamar al número de atención al cliente 900 100 251
    • Solicitar la modificación por Internet.
    Municipio % de la población que se muda % de la population qui déménage dans la province
    Alcala de Henares 6.1% 10.5%
    Valdelaguna 11.4% 10.5%
    Villarejo de Salvanés 5.5% 10.5%
    Campo Real 12.6% 10.5%
    Algete 11.3% 10.5%

    ¿Cuántos clientes tiene Naturgy en Alcala de Henares?

    El número de personas que contratan los servicios de gas de una comercializadora en Alcala de Henares refleja la opinión y la satisfacción que tienen los habitantes con dicha comercializadora. En la tabla que mostramos a continuación, puedes ver el porcentaje de clientes que cuentan con Naturgy en sus hogares en Alcala de Henares versus el porcentaje de personas que han contratado sus servicios de gas con otras de las comercializadoras disponibles en España.

    Municipio Clientes que contratan gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Alcalá de Henares 49,50% 50,50%
    Sevilla la Nueva 49,50% 50,50%
    Redueña 49,30% 50,70%
    Torres de la Alameda 49,53% 50,47%

    Mercado de la energía: que son los proveedores de Alcala de Henares (28806)

    Si estás interesado en mudarte a Alcala de Henares (Madrid), puedes descubrir la amplia gama de proveedores energéticos presentes en Comunidad de Madrid. Puedes encontrar tanta oferta debido a la apertura del mercado eléctrico implantado por el Gobierno en el 2009 cambiando el modelo previo de monopolio. Gas Natural Fenosa es de las empresas más desarrolladas de Alcala de Henares. Asimismo, la lista de compañías que lideran el mercado en Madrid es:

    • Endesa.
    • EDP.
    • Iberdrola.

    Por esta razón, es sencillo encontrar oficinas de Gas Natural Fenosa en Alcala de Henares donde puedas solicitar información a agentes de la compañía si acudes durante las horas laborales.

    Las comercializadoras que operan en Alcala de Henares se esfuerzan por ofrecer un buen servicio de atención al cliente. Aquí puedes encontrar más información sobre las oficinas Endesa (Endesa - Alcala de Henares) e Iberdrola (Iberdrola - Alcala de Henares) y los horarios de las comercializadoras destacadas.

    ¿Endesa o Naturgy?

    ¿No te decides a la hora de contratar tus suministros domésticos? Es normal tener dudas en el momento de elegir una comercializadora u otra. Por ello, te traemos una tabla que muestra los porcentajes de las personas que decidieron contratar los servicios con Endesa y con Naturgy en Alcala de Henares y en otros tres pueblos de Madrid para que puedas ver la decisión que tomaron otros antes que tú.

    Municipio % de hogares que han elegido Endesa % de hogares que han elegido Naturgy
    Alcalá de Henares 16,67% 83,33%
    Cabrera, La 15,79% 84,21%
    Moralzarzal 15,00% 85,00%
    Patones 20,00% 80,00%

    Dar de alta la luz y el gas en Alcala de Henares con Gas Natural Fenosa

    Si te acabas de mudar a Alcala de Henares y quieres dar de alta el suministro en tu casa, puedes optar por la comercializadora Gas Natural Fenosa Madrid (28).

    El precio de la luz depende de la tarifa que elijas con Gas Natural Fenosa. Asimismo, el precio de la alta también es variable con Gas Natural Fenosa. Por lo tanto:

    • Por ejemplo, si te preguntas cuánto cuesta dar de alta el gas con Gas Natural Fenosa, tienes que tener en cuenta de que esto varía en función de en qué región te interesa hacer el trámite. Es decir que en calidad de habitante de Alcala de Henares, no pagarás lo que pagarán en otra comunidad autónoma. * Si estás a punto de llegar a tu nueva vivienda en Alcala de Henares, puede que te estés preguntando cuánto tardan en dar de alta el suministro de luz los agentes de Gas Natural Fenosa en Madrid. El proceso normal es que tarden unos 5 a 7 días hábiles en hacerlo por lo cual más vale anticipar este trámite unos días antes.

    Por otro lado, si tienes el servicio de mantenimiento contratado con Gas Natural Fenosa y sientes que no lo necesitas más para tu vivienda de Alcala de Henares (28806), no dudes en llamar a la comercializadora, ellos saben como dar de baja este servicio y te ayudarán a hacerlo de manera rápida, o acudir a la oficina más cercana (la de Alcalá de Henares (Gas Natural Fenosa - Alcalá de Henares) por ejemplo).

    Las tarifas de luz y gas de Gas Natural Fenosa en Alcala de Henares

    Son muchas las tarifas de luz y gas que ofrece Gas Natual Fenosa a los habitantes de Alcala de Henares o alrededores como en Colmenar del Arroyo (Gas Natural Fenosa - Colmenar del Arroyo).

    Algunas de las tarifas más solicitadas por los vecinos de Alcala de Henares son:

    • Las tarifas con discriminación horaria de Gas Natural Fenosa
    • Las tarifas con discriminación horaria de Gas Natural Fenosa
    • La tarifa comparativa de Gas Natural Fenosa
    • Las tarifas planas de Gas Natural Fenosa

    Si estas indeciso entre dos tarifas, por ejemplo, la tarifa básica de Gas Natural Fenosa o la tarifa Nocturna puedes hacer lo siguiente:

    • Utilizar un comparador de tarifas.
    • Ponerte en contacto con la compañía por teléfono llamando al número de atención al cliente de Gas Natural Fenosa Alcala de Henares.
    • Acudir a la oficina Gas Natural Fenosa de Fuenlabrada. Ellos sabrán recomendarte la que más se adapte a tu estilo de consumo.

    ¿A qué teléfonos llamar en caso de emergencia con Gas Natural Fenosa en Alcala de Henares?

    Naturgy es tanto comercializadora como distribuidora de luz y gas natural en gran parte del país. En caso de que el Gobierno haya asignado a Naturgy como distribuidora eléctrica en Alcala de Henares, tendrás que contactar con Unión Fenosa Distribución para cualquier problema en tu suministro de luz. Por otro lado, si la distribuidora de gas natural de la provincia de Madrid es Naturgy, deberás marcar el teléfono de atención al cliente de Nedgia para cualquier consulta.

    • Atención al cliente de Unión Fenosa Distribución: 900 111 999
    • Averías en el suministro de luz: 900 333 999
    • Atención al cliente de Nedgia: 900 100 252
    • Emergencias en el suministro de gas: 900 750 750

    Por otro lado, la comercializadora Naturgy proporciona los servicios de gas natural y luz en toda España. Cualquier cliente de la compañía o consumidor interesado en contratar sus servicios en Alcala de Henares, puede acercarse a alguna de las oficinas comerciales localizadas en la provincia de Madrid (por ejemplo la oficina Gas Natural Fenosa en Leganés), o en la oficina central de Comunidad de Madrid. Los vecinos de Alcala de Henares también pueden ponerse en contacto con la comercializadora llamando a alguno de los siguientes números de teléfono gratuitos de atención al cliente dependiendo de su consulta.

    • Consultas mercado libre (luz y gas): 900 100 251
    • Consultas mercado regulado (luz): 900 100 259
    • Consultas mercado regulado (gas): 900 100 502
    • Cambiar de compañía o de productos: 900 649 250
    • Lectura de contadores en Comunidad de Madrid: 900 234 000

    Terminar un contrato con Gas Natural Fenosa Alcala de Henares (28806), ¿a qué oficinas debo acudir?

    En el caso de que residas en Alcala de Henares y estés pensado en dar de baja el contrato con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) deberás tener en cuenta algunos aspectos antes de llevar a cabo la baja.

    • En primer lugar, para dar de baja un contrato el usuario de Alcala de Henares deberá revisar que no existe ninguna cláusula de permanencia que obligue al usuario a estar en la compañía durante un cierto tiempo determinado, o en caso contrario pagar una penalización por irse antes de tiempo.

    • Por otro lado, deberá saber que solo la persona titular podrá dar de baja un contrato y que será la comercializadora de Alcala de Henares quién procederá a dar de baja el contrato.

    Para ello deberá presentar una serie de documentos, que son los siguientes:

    • Nombre y apellido, además de documento nacional de identidad o pasaporte en vigor.
    • Número CUPS del suministro en Alcala de Henares.
    • Dirección postal del lugar de la instalación.

    Es importante también que el cliente de Alcala de Henares sepa que no puede dar de baja un contrato en los siguientes casos:

    • En caso de que tenga una factura pendiente o un impago.
    • De no ser la persona titular del contrato.
    • Tener una cláusula de permanencia.

    Indistintamente, el usuario de Alcala de Henares podrá consultar todos estos aspectos mencionados anteriormente al departamento de atención al cliente marcando el teléfono: 900 100 252.

    Si necesitas más información sobre las otras comercializadoras en Alcala de Henares, como Endesa (Endesa - Alcorcón o Endesa - Leganés) o EDP (EDP - Alcala de Henares) por ejemplo, puedes encontrarlas en nuestra web.

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