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Para dar de alta la luz o el gas en Alcala de Henares:

Llamada gratuita

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Abierto de lunes a sábado: de 8:00 a 21:30

O déjanos tu teléfono y te llamamos:

    Oficina Gas Natural Fenosa cerca de Alcala de Henares

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    C/ Via complutense, 42 (28805)

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900100251

    Horario:

    de L-V de 08:30h a 18:00h.

    Contactos de Gas Natural Fenosa Alcala de Henares: oficinas, horarios, teléfono y atención al cliente

    Averías en los contadores de Gas Natural Fenosa: ¿a qué oficina acudir en Alcala de Henares y qué teléfono contactar?

    Las empresas que distribuyen los servicios en zonas donde se localiza el punto de suministro afectado son responsables de las averías de cada contador de luz y de gas natural. Si es Gas Natural Fenosa la que está asignada en Alcala de Henares (28005) y tienes averías en tu contador de gas natural o de luz, puedes llamar a estos teléfonos gratuitos:

    • 900 333 999 un número de teléfono para las averías en tu contador de luz de Unión Fenosa Distribución.
    • 900 750 750 un número de teléfono para las averías en tu contador de gas de Nedgia.

    Desde que el mercado energético se ha liberalizado, puedes elegir la comercializadora que quieres con la que contratar estos servicios en Alcala de Henares (Madrid) pero no la que los distribuye. Asimismo, la distribuidora asignada en Alcala de Henares está determinada por el Gobierno y tiene que encargarse de la instalación y del mantenimiento de los contadores. Puedes saber más por aquí.

    Atención al cliente Gas Natural Fenosa en Alcala de Henares (28005): oficinas cercanas en Madrid y sus horarios

    En Alcala de Henares, hay una oficina Gas Natural Fenosa que es la siguiente:

    • Centro Komercializa Alcalá, ubicada en C/ Via complutense, 42 (28805), cuyos horarios de apertura son: de L-V de 08:30h a 18:00h.

    Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de agencias distribuidas por todo el territorio español con el objetivo de ofrecer un servicio cercano y adaptado a todos sus clientes, incluso los de Alcala de Henares

    Las agencias de Gas Natural Fenosa distribuidas por Madrid ofrecen un servicio con un horario comercial de lunes a sábado y el usuario de Alcala de Henares puede acercarse para realizar cualquier tipo de acción, como:

    • Realizar un contrato de suministros.
    • Dar de alta o de baja un suministro en Alcala de Henares.
    • Cambiar de titularidad un contrato.
    • Informar de alguna avería.
    • Informarse de las novedades del mercado y de la compañía.

    También, Naturgy ofrece servicios online para aquellos que no residan en Alcala de Henares. A través de sus distintos canales online, el usuario también podrá realizar las actividades mencionadas anteriormente. Estos canales son los siguientes:

    • Escribiendo un correo electrónico al departamento de atención al cliente.
    • Solicitando información a través del formulario web o mediante el ‘Área de clientes’ de la compañía para aquellos que ya forman parte de Naturgy.
    • A través de las redes sociales de la compañía o descargando la aplicación de Naturgy.
    • Por último, podrá llamar por teléfono a la compañía marcando el número: 900 100 252. Este servicio está activo las 24 horas del día, todos los días del año para solventar cualquier problema o atender todo tipo de dudas.

    Teléfonos de contacto de Gas Natural Fenosa en Alcala de Henares (28005)

    En la siguiente tabla te presentamos todos los números que puedes necesitar para contactar con las empresas del Grupo Naturgy:

    Empresa Servicio Número de Teléfono
    Unión Fenosa Distribución Averías con el suministro de luz 900 333 999
    Nedgia Averías con el suministro de gas 900 750 750
    Naturgy Dar de alta o dar de baja la luz y el gas en una vivienda de Alcala de Henares 900 333 555
    Naturgy Servicio de atención al cliente en la provincia de Alcala de Henares 900 100 251
    Naturgy Lecturas de contadores en Alcala de Henares 900 234 000
    Naturgy Cambiar de oferta o añadir un servicio 900 649 250
    Naturgy Servicio de mantenimiento para viviendas con contrato 900 40 80 80

    Gas Natural Fenosa Alcala de Henares: información sobre la energía

    Mercado de la energía: que son los proveedores de Alcala de Henares (28005)

    ¿Necesitas dar de alta la luz y el gas y todavía no sabes con qué comercializadora hacerlo? Puedes encontrar en internet todas las ofertas disponibles que Endesa, Iberdrola, Naturgy (ex - Gas Natural Fenosa) y Viesgo ofrecen a sus clientes en Madrid. Si, tras explorar las diferentes tarifas, te decantas finalmente por una de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Alcala de Henares (28005) puedes contratar la luz y el gas llamando a su número de atención al cliente o directamente acudiendo a la oficina más cercana que tengas en Alcala de Henares. Ellos se encargarán de solucionar todas tus dudas y ofrecerte el mejor servicio eléctrico posible.

    Como Gas Natural Fenosa, Endesa e Iberdrola quieren estar cerca de sus clientes, las tres comercializadoras disponen de oficinas comerciales en Alcala de Henares. Consulta aquí dónde se encuentra la oficina de tu comercializadora más cercana:

    ¿Cuánta energía se consume en Alcala de Henares?

    Cada habitante de Alcala de Henares consume de manera diferente y es susceptible de pagar un importe distinto al de otro vecino en sus facturas de luz y gas. En cuanto al consumo de gas para Madrid, si el cliente ha optado por Gas Natural Fenosa, puede recibir el apoyo de un empleado de la comercializadora para entender las causas de un consumo excesivo de energía en su vivienda en la localidad de Alcala de Henares (28005). Muchos piensan que los factores determinantes en el consumo de energía son las malas costumbres del cliente. Esto suele ser verdad, pero es lejos de ser el único elemento que tenga influencia a la hora de determinar las razones que explican que el consumo sea demasiado elevado y que, por consiguiente, el cliente esté pagando demasiado en relación a otros habitantes de Alcala de Henares.

    Llamando a Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) Madrid el cliente recibe las respuestas a sus preguntas y es acompañado para adoptar un contrato que le corresponda.

    Si cerca de tu vivienda no hay ninguna oficina comercial de Gas Natural Fenosa disponible, puedes acercarte a alguna de estas oficinas de Madrid:

    ¿Cuántos clientes tiene Naturgy en Alcala de Henares?

    El número de personas que contratan los servicios de gas de una comercializadora en Alcala de Henares refleja la opinión y la satisfacción que tienen los habitantes con dicha comercializadora. En la tabla que mostramos a continuación, puedes ver el porcentaje de clientes que cuentan con Naturgy en sus hogares en Alcala de Henares versus el porcentaje de personas que han contratado sus servicios de gas con otras de las comercializadoras disponibles en España.

    Municipio Clientes que contratan gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Alcalá de Henares 49,50% 50,50%
    Sevilla la Nueva 49,50% 50,50%
    Redueña 49,30% 50,70%
    Torres de la Alameda 49,53% 50,47%

    Me mudo a Alcala de Henares y cambio de dirección: ¿tengo que contactar Gas Natural Fenosa Alcala de Henares ?

    Si estás pensando en realizar una mudanza en Alcala de Henares o Madrid deberás saber que tendrás que dar de alta los suministros o en caso contrario cambiar de titular. Es importante que el usuario de Alcala de Henares realice el cambio de suministros con tiempo, ya que dar de alta los suministros en una vivienda nueva suele ser un proceso que tarda entre 1 y 2 meses, ya que hay que instalar el contador, extender el Boletín Eléctrico y dar de alta los suministros.

    En caso de que la vivienda de Alcala de Henares ya disponga de todas las instalaciones e incluso los suministros dados de alta, deberás pactar con el anterior inquilino y solicitar un cambio de titularidad. Esta última opción es la mejor, ya que es un proceso gratuito, donde el usuario no tendrá que pagar ningún tipo de tasas.

    Para ello tan solo deberá presentar los siguientes documentos: Datos personales del anterior titular y del actual, además de fotocopia del DNI. Dirección del punto de suministro en Alcala de Henares. Número CUPS. Boletín Eléctrico. * Número de cuenta bancaria en caso de que sea necesario.

    Una vez presentados los documentos, ya sea en la oficina de Alcala de Henares, de Madrid o por Internet, el usuario deberá esperar entre unos 15 y 20 días hábiles para formalizar el cambio.

    ¿Endesa o Naturgy?

    ¿No te decides a la hora de contratar tus suministros domésticos? Es normal tener dudas en el momento de elegir una comercializadora u otra. Por ello, te traemos una tabla que muestra los porcentajes de las personas que decidieron contratar los servicios con Endesa y con Naturgy en Alcala de Henares y en otros tres pueblos de Madrid para que puedas ver la decisión que tomaron otros antes que tú.

    Municipio % de hogares que han elegido Endesa % de hogares que han elegido Naturgy
    Alcalá de Henares 16,67% 83,33%
    Cabrera, La 15,79% 84,21%
    Moralzarzal 15,00% 85,00%
    Patones 20,00% 80,00%

    Gestiona tus trámites con Gas Natural Fenosa en Alcala de Henares

    Terminar un contrato con Gas Natural Fenosa Alcala de Henares (28005), ¿a qué oficinas debo acudir?

    ¿Puedo dar de baja un contrato de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) por teléfono en Alcala de Henares (28005)? ¡Claro que sí! Aquí tienes una de las maneras que la comercializadora pone a tu disposición para que puedas realizar este tipo de trámites.

    Lo único que tienes que hacer es llamar al departamento de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Madrid. Entonces te pedirán tus datos personales, tus datos de suministro y la razón de la baja. Solo te queda validar la baja con un mensaje grabado o con el envío de un fax firmado a Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Alcala de Henares.

    A continuación, encontrarás los números de teléfono que te permitirán dar de baja un contrato de Gas Natural Fenosa en Alcala de Henares:

    • Departamento de atención al cliente, mercado libre: 900 100 251
    • Departamento de atención al cliente luz, mercado regulado: 900 100 259
    • Departamento de atención al cliente gas, mercado regulado: 900 100 502

    No te olvides que puedes dar de baja un contrato con Naturgy acudiendo directamente a sus oficinas en Alcala de Henares.

    Es recomendable comparar las tarifas de Gas Natural Fenosa con las de las demás comercializadoras que también operan en Alcala de Henares. Por esta razón, aquí abajo puedes encontrar más información acerca de las ofertas de Iberdrola, EDP y Endesa:

    Dar de alta la luz o el gas con Gas Natural Fenosa Alcala de Henares

    Antes de entrar a vivir a una vivienda, debes asegurarte siempre de que existe suministro eléctrico ya que este proceso puede alargarse hasta varias semanas. Si te encuentras con que tu nuevo domicilio de Alcala de Henares no dispone de luz, puedes ponerte en contacto con el servicio técnico de Gas Natural Fenosa en Alcala de Henares y ellos se encargarán de la instalación de tu contador eléctrico e informarte del precio. Para saber cuánto cuesta dar de alta la luz en tu hogar de Alcala de Henares (28005) con Gas Natural Fenosa, debes saber qué potencia vas a contratar ya que dependiendo de esto el precio puede variar. Además, el precio por dar de alta la luz y el gas es diferente en cada Comunidad Autónoma con Gas Natural Fenosa o con cualquier otra compañía.

    Gas Natural Fenosa ofrece un servicio de atención al cliente muy completo ya que, llamando por teléfono o acudiendo a cualquiera de sus oficinas en Alcala de Henares, podrás informarte más en detalle sobre cuánto tardan en dar de alta la luz o cómo dar de baja el servicio de mantenimiento de tu instalación eléctrica de Gas Natural Fenosa.

    Las tarifas de luz y gas de Gas Natural Fenosa en Alcala de Henares

    Las tarifas de Gas Natural Fenosa se adaptan a todo tipo de consumo y hogares de Alcala de Henares. Uno de los puntos fuertes de Naturgy es que ofrece tarifas de todos los estilos, por ejemplo: tarifas nocturnas con discriminación horaria, donde el usuario de Alcala de Henares podrá consumir energía durante las horas en las que el kWh está más barato.

    Estas horas suelen ser nocturnas o de madrugada, ya que es la hora donde hay menos oferta y demanda. Por lo tanto, el usuario podrá adaptar su factura a su consumo de energía.

    También podrá encontrar otras tarifas como las tarifas estables, donde presentan un precio fijo permitiendo al usuario de Alcala de Henares no tener que preocuparse por ningún aspecto de su factura. Para aquellos que quieran crear un hogar sostenibles en Alcala de Henares, Gas Natural Fenosa ofrece tarifas ECO con energía que proviene 100% de fuentes renovables.

    Para contratar alguna de las tarifas con Naturgy en Alcala de Henares deberá hacerlo por teléfono a través del número 900 100 264. También podrá hacerlo online a través de la web o mediante la aplicación de la compañía.

    Por último, podrá acudir a cualquier oficina de Alcala de Henares y solicitar información.

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