Oficina Naturgy cerca de Aguilar de Campoo
¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Naturgy en Aguilar de Campoo?
Cada habitante de Aguilar de Campoo que sea cliente Naturgy puede llamar a la comercializadora para solicitar información sobre las tarifas de luz o de gas de Naturgy o para un trámite cualquiera. Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de muchas líneas telefónicas dependiendo de la consulta del cliente:
Atención al cliente | Teléfonos Naturgy |
Atención al cliente general |
900 100 251
|
Mercado regulado de la luz |
900 100 259
|
Mercado regulado del gas |
900 100 502
|
Averías y reparaciones |
900 408 080
|
El horario de atención al cliente del teléfono de Naturgy es de 8 a 22h de lunes a sábado. Exceptuando el teléfono para averías y reparaciones, que está disponible las 24 horas del día, 365 días al año.
¿Qué formas de contacto hay con Naturgy desde Aguilar de Campoo?
Los consumidores de Aguilar de Campoo que tengan contratados los servicios de luz y/o gas natural con cualquier sección del Grupo Naturgy pueden contactar con atención al cliente de Naturgy por teléfono, por Internet y presencialmente en Aguilar de Campoo para varios tipos de trámites.
¿Cuál es el teléfono de contacto de Naturgy?Dependiendo del motivo de la llamada, el tipo de tarifa que tengas contratada, el suministro de energía y si te encuentras ahora mismo en Aguilar de Campoo o fuera de España hay varios números de teléfono de atención al cliente que se muestran en la siguiente tabla para cada una de las secciones del grupo, así como los horarios de atención vigentes:
Departamentos Naturgy | Teléfonos GNF | Horario de atención |
Atención al cliente de mercado libre | 900 100 251 | Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h |
Contratación y cambios de producto | 900 649 250 | Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h |
Atención al cliente PVPC luz | 900 100 259 | Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h |
Atención al cliente TUR gas | 900 100 502 | Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h |
Atención al cliente de Bono Social | 900 724 900 | Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h |
Atención al cliente del mercado libre (desde el extranjero) | (+34) 910 497 474 | Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h |
Atención al cliente de mercado regulado (desde el extranjero) | (+34) 910 497 574 (luz) (+34) 910 497 544 (gas) | Lunes a sábado De 8:00h a 22:00h |
Alta de nuevos suministros | 900 333 555 | De lunes a viernes de 8:00h a 22:00h Sábados de 9:00h a 14:00h |
Cese de suministros | 900 100 251 | De lunes a sábado de 8:00 a 22:00h |
Reparación y mantenimiento | 900 408 080 | 24 horas / 365 días |
Lectura del contador | 900 234 000 | 24 horas / 365 días |
Soluciones mobilidad | 900 402 020 | 24 horas / 365 días |
Atención al cliente Naturgy en Aguilar de Campoo: oficinas cercanas en Palencia y sus horarios
El grupo Naturgy tiene una gran trayectoria profesional en España y esto le ha permitido extender su red de oficinas comerciales en la mayor parte de regiones como donde presta servicios a sus clientes. Los clientes de Naturgy en Aguilar de Campoo pueden acudir al establecimiento más cercano para recibir atención al cliente de manera gratuita. También pueden elegir cualquiera de las múltiples tiendas Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Palencia priorizando las visitas con cita previa.
Los clientes de Naturgy o personas interesadas en contratar los servicios de la compañía puede acudir a las oficinas comerciales de Naturgy para realizar estas gestiones:
- Informarse sobre ofertas de Naturgy para las tarifas de luz y gas.
- Contratar servicios de Naturgy extra de reparación y mantenimiento.
- Cambiar el titular del contrato de los suministros.
- Cambiar la cuenta bancaria para domiciliar los pagos Naturgy.
- Aumentar o disminuir la cantidad de potencia de luz contratada en el domicilio de Aguilar de Campoo.
- Dar de alta o de baja el suministro eléctrico o de gas natural.
- Solicitar el bono social de Naturgy
Naturgy Aguilar de Campoo: ¿cómo dar de alta la luz ?
Si quieres dar de alta la luz con Naturgyen tu hogar en Aguilar de Campoo y quieres contratar una de las tarifas de Naturgy, deberás contactar con atención al cliente de Naturgy. Ellos te informarán del precio final a pagar, que dependerá de lo siguiente:
- Qué potencia vas a contratar ya que dependiendo de esto el precio puede variar.
- Que el precio por dar de alta la luz y el gas es diferente en cada Comunidad Autónoma con Gas Natural Fenosa o con cualquier otra compañía.
¿Cómo contactar con Nedgia en Aguilar de Campoo?
¿Necesitas hablar con Nedgia en Aguilar de Campoo? Te mostramos un listado con todos sus teléfonos:
¿Cómo concertar una cita previa con Naturgy en Aguilar de Campoo?
Antes de acudir a una de las tiendas de Naturgy en Aguilar de Campoo lo más recomendable es concertar una cita previa. El proceso para hacerlo desde internet se explica a continuación:
- Entrar en la web de Naturgy y acceder al apartado de Tiendas.
- Escribir Aguilar de Campoo en el buscador y hacer clic en la tienda cuya ubicación más nos convenga.
- Responder al formulario con los datos personales y el motivo de la consulta.
- Acto seguido aparecerá un calendario con las fechas disponibles donde se podrá elegir día y hora.
- Para terminar se deberá pulsar en “Confirmar cita”.
¿Cómo resolver una avería con Naturgy en Aguilar de Campoo?
Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Aguilar de Campoo que tengan una avería de Naturgy en su suministro, tienen a su disposición los siguientes teléfonos gratuitos:
- Asistencia por averías de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para el servicio de mantenimiento: 900 408 080.
- Contratación, cambio de modalidad o modificación del contrato de mantenimiento con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Aguilar de Campoo: 900 333 555.
Si tu avería es un problema de la distribuidora y no de la comercializadora, necesitarás contactar directamente con la distribuidora que tienes disponible en Aguilar de Campoo. En el caso de Naturgy, diferenciamos entre dos empresas distribuidoras:
- UFD de Naturgy es la distribuidora eléctrica. Si necesitas contactarles puedes hacerlo desde Aguilar de Campoo en el 900 111 999. Y si quieres prevenir de una avería, tendrás que marcar el 900 333 999.
- Nedgia de Naturgy es la distribuidora de gas natural. Para contactarles desde Aguilar de Campoo debes marcar el 900 100 252; para urgencias, el número correspondiente es el 900 750 750.
¿Cuáles son las tarifas de Naturgy en Aguilar de Campoo?
Naturgy ofrece tarifas con o sin discriminación horaria para los ciudadanos de Aguilar de Campoo. En las tarifas con discriminación horaria se paga un precio por el kW diferente según la franja del día. En las horas punta, el precio es más elevado porque hay una mayor demanda, y en las horas valle el precio es más económico
A continuación, puedes ver los precios de la tarifa noche, con discriminación horaria, y de la tarifa por uso, que ofrece el mismo precio durante todo el dia:
Tarifas |
Término de energía* |
Término de potencia** |
Por Uso Luz |
0,162897 €/kWh |
Punta 2,450672 €/kW Valle 0,447309 €/kW |
Noche |
Punta 2,450672 €/kW Valle 0,447309 €/kW |
Punta 0,218678 €/kWh Llano 0,167764 €/kWh Valle 0,127976 €/kWh |
¿Cómo dar de alta el gas natural con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Aguilar de Campoo?
Aquellas personas de Aguilar de Campoo que deseen dar de alta el gas natural con Naturgy, tendrán que saber lo que esto supone:
- Pedir el alta del gas con Naturgy comercializadora significa contratar una de sus tarifas
- Naturgy se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona de Aguilar de Campoo para que realice las operaciones pertinentes. Se enviará un técnico a la vivienda o local donde se solicite.
- En la primera factura de gas que reciba el cliente se cobrará el precio por dichos servicios, este importe será para la distribuidora. En un apartado próximo hablaremos de esta cantidad.
Este trámite se realiza al ocupar una vivienda o local de nueva construcción, es decir, un espacio en el que es necesario dar de alta el gas y la luz por primera vez. Y, también, es una vivienda o un local donde esté dado de baja el servicio del gas, porque los anteriores propietarios decidieron prescindir de él por el motivo que sea.
¿Cómo dar de alta el gas con Naturgy?El cliente puede elegir cuatro opciones para solicitar el alta del gas en Naturgy:
- Llamar al teléfono de atención al cliente de Naturgy del mercado libre: 900 333 555
- Llamar al número de atención al cliente del mercado regulado: 900 100 502
- Acudir a una oficina de Naturgy en Aguilar de Campoo o alrededores
- Realizar el trámite online a través de la web de Naturgy
Además de Naturgy, en Aguilar de Campoo puedes contratar las siguientes compañías:
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