Donde pagar recibo luz

¿Quieres pagar el recibo de la luz fácilmente? Llama gratis

Atención al cliente

911 231 483

Llamada y servicio gratuitos

Anuncio

Anuncio

Resumen: Saber dónde pagar el recibo de la luz no siempre es fácil. A continuación, te informamos sobre todo lo que necesitas saber para pagar tus facturas de la luz de la forma más cómoda.

¿Dónde pagar el recibo de la luz?

Actualmente, pagar la factura de la luz cada vez es más fácil, ya que las compañías ponen muchas más facilidades para que el cliente pueda hacer el pago por la vía que más le convenga.

Por lo general, la mayoría de clientes y compañías, ya sea Iberdrola, Endesa o TotalEnergies, ofrecen la posibilidad de domiciliar la factura para así descontarlo de manera automática cada mes de su cuenta bancaria y evitar trámites innecesarios. Por lo que, la factura de luz tiene muchas formas dónde poder efectuar el pago.

¿Cómo pagar el recibo de la luz? 

Gracias a la modernización de las compañías, ahora existen varias formas de pagar el recibo de la luz. Te estarás preguntando ¿cómo pagar mi factura de luz? Pues hasta ahora, las principales formas se centraban en:

  • El pago por teléfono: esta forma de pago se puede realizar de manera segura con tarjeta de crédito.
  • El pago por transferencia, cobro bancario o domicilio de la factura: el pago se descuenta automáticamente de tu cuenta bancaria, sin tener la preocupación de efectuar el pago tu mismo cada mes.
  • En persona: puedes realizar el pago en un cajero o pagarlo en efectivo (dependiendo de la comercializadora con la que tienes contrato).
  • Pago online: puedes efectuar el pago a través del área de clientes de tu comercializadora.

Tras la incursión de Internet en la vida diaria de las personas, cada vez son más los que prefieren digitalizar sus facturas y pagarlas de manera automática sin necesidad de estar pendiente del pago o de desplazarse algún punto en concreto para pagar el recibo de la luz.

Algunas compañías incluso han preferido trasladar el servicio de pago de facturas a sus aplicaciones móviles y permitir a los clientes controlar y automatizar este proceso. De tal modo, que en muchos casos los clientes pueden controlar el consumo de energía de sus hogares y conocer cada parte de su consumo. Por ejemplo: las horas en las que más energía consumen, que aparatos pueden llegar a consumir más, qué tarifa en base a su consumo les puede beneficiar.

Teléfonos gratuitos para contactar y pagar las facturas de cada comercializadora

  • TotalEnergies: 900 907 000
  • Endesa: 800 760 909
  • Iberdrola: 900 225 235
  • Naturgy: 900 100 251
  • Repsol: 900 118 866

Las comercializadoras para el mercado regulado, también ofrecen sus propios teléfonos para poder efectuar los pagos o indicarte donde pagar tu factura de luz:

  • Energia XXI: 800 763 333
  • Grupo Iberdrola: 900 200 708
  • Grupo Naturgy: 900 100 259 (PVPC) – 900 100 502 (TUR)
  • Régsiti: 900 101 005

Si quieres saber cómo pagar el recibo de la luz, llama gratis a este número

911 231 483

Información

¿Qué se incluye en la factura de la luz? 

La factura o el recibo de la luz es un documento que incluye desglosado el consumo que ha realizado el cliente, además de los impuestos, y que constata lo que deberá pagar por el uso de la energía.

El período de pago depende de lo que el usuario haya estipulado previamente antes del contrato. Hay clientes que pagan cada mes y otros que prefieren hacerlo de forma bimestral o trimestral.

En la factura se incluyen mucha información sobre el cliente y su consumo:

  • En primer lugar, aparece el logo de la compañía y el periodo de consumo, ya sea mensual, bimensual o trimestral.
  • El Código Universal de Punto de Suministro (CUPS) que identifica el contador del domicilio y verifica que la factura pertenece al cliente y no hay ningún error.
  • Tarifa de Acceso: Esta tarifa marca el tipo de energía contratada, es decir, la potencia y si incluye discriminación o no horaria. En este caso, el importa está fijado por el Ministerio de cada país y se paga en base al precio marcado por territorio.
  • Alquiler de contador: El cliente tiene el contador alquilado, es decir, no le pertenece, y por el alquiler debe pagar una cantidad acordada con la compañía y fijada por el Gobierno. Dependiendo del tipo de contador que tenga el usuario instalado pagará más o menos.
  • IVA: El impuesto sobre el valor añadido son las tasas que se le añade al consumo. En España consta del 21%.
  • Término de consumo: Esta tarifa es lo que el cliente debe pagar por la cantidad de kWh que ha consumido durante el tiempo entre factura y factura.
  • Término de potencia contratada: En este caso, es la cantidad que tiene que pagar el cliente por la potencia máxima contratada, es decir, esta cantidad se paga solo por el derecho a tener acceso a la red eléctrica. El usuario deberá pagarlo  si o si, aunque no haya consumo electricidad.
  • Impuesto sobre la electricidad: Por último, este impuesto regulado por el Gobierno supone el 5,113% sobre el consumo final y la potencia contratada.

Recibo de la la luz

TotalEnergies Siempre

0,095506 €/kw día Precio por kW día

  • icon star Precio fijo 24 horas
  • icon check-green Prefactura antes de cobrar
  • icon check-green Precio garantizado durante todo el año

Tipos de factura de la luz

A la hora de pagar el recibo de la luz se puede hacer de varias formas según escoja siempre el cliente:

  • Factura de la luz: El usuario solo pagará la luz, ya sea de forma mensual, bimensual o trimestral.
  • Factura dual: En una misma factura se incluye el gas y la luz.

El formato también puedes escogerlo, ya sea en formato de papel o electrónica. En los últimos años también se ha incluido el formato aplicación, donde el cliente controla en línea sus gastos y consumo.

¿Cómo pagar el recibo de la luz por internet?

Las compañías de luz tienen un área de clientes donde se puede pagar la luz por internet. Este acceso es solo para los titulares del contrato, donde previamente se ha debido concretar esta opción con la comercializadora de preferencia. Los recibos de luz se recibe y se paga cada dos meses. Los pasos para hacer el pago por internet son:

  1. Ingresar al sitio web de tu compañía de luz (Endesa, Iberdrola…)
  2. Entrar al área de usuarios o clientes de la comercializadora.
  3. Tener un usuario y contraseña para el acceso.
  4. Ir a la sección de facturas web.
  5. Encontrar facturas con pago pendiente, seleccionarlas y pagar.
  6. Se podrá efectuar el pago con cualquier tarjeta.
  7. Si es tu primera transacción, es posible que se te envié un mensaje para confirmar la operación, dependiendo de tu banco.

Por otro lado, algunas compañías tienen convenios con los bancos y se puede pagar la factura a través de los portales de internet de los propios bancos, como La Caixa.

¿Cómo pagar el recibo de luz con tarjeta de crédito?

Sobre cómo pagar el recibo de luz con tarjeta, como se mencionaba anteriormente, algunos bancos incluyen la opción de pagar tus facturas a través de las sucursales, por lo que únicamente deberás introducir tu tarjeta de crédito en el cajero y seleccionar la opción de pagar facturas.

Por otro lado existe la opción de domiciliar las facturas y se cobrarán de manera automática sin necesidad de que el cliente esté pendiente del pago.

¿Cómo pagar el recibo de luz en el cajero automático?

Tan solo deberás introducir la tarjeta de crédito y seleccionar la opción de pagar facturas. Una vez la selecciones, en algunos bancos te piden el número de CUP o el número de factura.

FAQ

¿Dónde puedo pagar mi recibo de la luz vencido?

En la mayoría de casos, las compañías suelen ofrecer una gran flexibilidad en la forma de pagos, pero en muchas ocasiones puede pasar que no se cumpla el plazo establecido.

Por ese motivo, si la persona se olvida de pagar el recibo de la luz, es posible que la compañía de la luz le suspenda el suministro eléctrico. En el caso de que la factura esté vencida pero el cliente disponga del dinero, deberá acercarse a una oficina de la compañía y consensuar la mejor forma de pago para un recibo de luz vencido, ya sea por transferencia bancaria o en metálico.

¿Puedo pagar mi recibo de luz en otra ciudad?

Actualmente, puedes pagar la factura a través del banco, internet o un cajero automático, indistintamente de si te encuentras en la misma ciudad o no. Aunque, es importante que dispongas de los documentos necesarios por si son requeridos, como: el CUPS o el número de factura.

Información

Actualizado el 23 Nov, 2022

redaction Sobre nosotros
Redactor

raquel

Comentarios

5 Opiniones bright star bright star bright star bright star grey star 4.6/5

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis
José Carlos Macias
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Si mi recibo es de Puerto Vallarta y estoy en Guadalajara lo puedo pagar en el Oxxo por ejemplo?

patricia salazar
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

y para reclamos ya que están cobrando el mes anterior y ya esta pagado

Companias-de-luz

Hola Patricia. En este caso te aconsejo ponerte en contacto con nuestro grupo de expertos para que revisen tu caso. El teléfono (totalmente gratuito) es: 911 231 483. ¡Hasta pronto!

Maria Luminita
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Como es posible pagar la factura de LUZ en el Correo y te cobra más los intereses?

Companias-de-luz

Hola María. Para resolver tu consulta te aconsejo ponerte en contacto con uno de nuestros expertos en el siguiente teléfono gratuito: 911 231 483. La gestión es totalmente gratuita también. Un saludo.

Jose Diaz
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Mañana martes 7del 2020 estará abierto la oficina de la 23 y market st. ?

Manuel robayo morales
bright star bright star bright star grey star grey star 3/5

Vivo en panama mi casa esta alquilada y los inquilinos dicen el recibo les llego por 300.000 pesos me gustaria saber que les estan cobrando en este recibo ...mi casa queda en el barrio las estrellas cra 37 # 107-39....mi email es famifra05@gmail.com me podrian informar al respecto.