Estabanell Energía: Tarifas de luz 100% sostenibles, cómo contratar, opiniones 2020

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Resumen: Estabanell Energía es una comercializadora y distribuidora eléctrica catalana. En la actualidad cuenta con más de 1.500 kilómetros de red propia y ofrece tarifas 100% sostenibles que están certificadas.  Conoce todo lo que necesitas saber sobre esta veterana compañía mediterránea en este artículo en el que te damos a conocer todas sus tarifas, opiniones, cómo contratar, etc.

¿Qué es Estabanell Energía?

Estabanell Energía es una comercializadora de tarifas eléctricas radicada en Cataluña que actualmente opera en toda la España peninsular. Así mismo trabaja como distribuidora eléctrica gracias a su red propia de más de 1.500 kilómetros. En la siguiente tabla te ofrecemos algunos datos relevantes acerca de la que es una de las compañías de luz más importantes del estado español:

  • Empresa: Estabanell Energía.
  • CIF/ NIF: A-61121752.
  • Denominación:  ESTABANELL Y PAHISA MERCATOR, S.A
  • Dirección: Rec, 28, 08401 Granollers, Barcelona.

¿Cuáles son las tarifas de Estabanell Energía?

En Estabanell Energía, al igual que ocurre en comercializadoras como Holaluz o Fortuluz, cuenta con ofertas dedicadas tanto a particulares como a empresas y ofrece electricidad 100% verde. En este sentido, cualquier cliente puede disfrutar de sus tarifas eléctricas, sobre las cuales damos más detalles a continuación.

Tarifas de Estabanell Energía para particulares

Los planes para hogares de Estabanell Energía están pensados para que el consumo de cualquier vivienda. Actualmente es posible contratar en las siguientes modalidades:

  • Mismo precio las 24 horas.
  • Discriminación horaria con dos precios a lo largo del día.
  • Contrato de luz pensado para cuando tienes vehículo eléctrico.

Precios actuales

En la siguiente tabla podrás encontrar los precios de las principales tarifas eléctricas para hogares.

Nombre Modalidad Potencia Término Fijo Término Energía
Plan Premium
Tarifa estable
Menor o igual a 10 kW 0.121649 € kW/día 0.139755 €/kWh
Entre 10 kW y 15 kW 0.124202 € kW/día 0.149430 €/kWh
Plan Luz Día y Noche
Discriminación horaria en dos periodos
Menor o igual a 10 kW
0.121649 € kW/día
· P1: 0.164646 €/kWh
· P2: 0.088110 €/kWh
Entre 10 kW y 15 kW
0.124202 € kW/día
· P1: 0.177198 €/kWh
· P2: 0.099270 €/kWh
Plan Vehículo Eléctrico
Discriminación horaria en tres periodos
Menor o igual a 10 kW
0.121649 € kW/día
· P1: 0.157067 €/kWh
· P2: 0.091912 €/kWh
· P3: 0.075394 €/kWh
Entre 10 kW y 15 kW
0.124202 € kW/día
· P1: 0.169623 €/kWh
· P2: 0.106842 €/kWh
· P3: 0.081104 €/kWh

Para saber cuál de ellas elegir puedes utilizar el simulador, que puedes encontrar aquí, una herramienta con la que puedes descubrir el ahorro que puedes conseguir contratando cualquiera de las tarifas de Estabanell Energía.

La discriminación horaria divide el día en varios periodos con precios del kWh diferentes.

De todas ellas, el Plan Premium es el ideal para aquellos usuarios que necesitan hacer un consumo de electricidad durante todo el día, no hay determinadas horas en las que el consumo sea superior. Mientras que el resto son contratos eléctricos que, gracias a realizar el consumo en las horas más económicas, es posible que el coste de las facturas eléctricas de Estabanell Energía sean mucho menores, lo cual beneficia al cliente.

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Tarifas de Estabanell Energía para empresas

Las tarifas para empresas de Estabanell Energía aúnan la eficiencia, la sostenibilidad de una tarifa 100% verde y todo ello a un precio justo. Además, la ventaja que cuentan es que gracias a que se adaptan a todos los hábitos de consumo de cualquier compañía y que igualmente son contratos sin permanencias, sin duda las tarifas de Estabanell Energía para empresas son alguna de las mejores opciones del 2020. Las tarifas actuales para empresas se denominan:

  • Plan 24/12.
  • Plan Día y Noche Empresas
  • Plan  Grandes Empresas.

Precios actuales

Nombre Modalidad Potencia Término Energía Término Fijo Indicado para
Plan 24/12
Tarifa estable
Menor o igual a 10 kW 0.139755 €/kWh 0.121649 € kW/día
Autónomos y pequeños negocios
Entre 10 kW y 15 kW 0.149430 €/kWh 0.124202 € kW/día Pymes
Plan Luz Día y Noche Empresas
Discriminación horaria en dos periodos
Menor o igual a 10 kW
· P1: 0.164646 €/kWh
0.121649 € kW/día
Autónomos y pequeños negocios
· P2: 0.088110 €/kWh
Entre 10 kW y 15 kW
· P1: 0.177198 €/kWh
0.124202 € kW/día
Pymes con necesidades concretas
· P2: 0.099270 €/kWh

A todo esto hay que sumar el Plan Grandes Empresas, cuyos precios se adaptan a cada caso en particular, por lo que deberás ponerte en contacto con la comercializadora para conocer dichos precios de primera mano.

Estabanel Energía Distribuidora

La comercializadora se elige mientras que la distribuidora está asignada por zonas.

¿Es Estabanell Energía tu distribuidora eléctrica? Recuerda que podrás contratar con la comercializadora de Estebanell Energía pero también con otras compañías eléctricas como Pepeenergy o Som Energía. Y es que la distribuidora es la encargada de llevar la energía a tu casa y no se puede elegir; es decir, es una empresa asignada a tu zona.

Muchas empresas como Repsol son, además de comercializadoras, distribuidoras de electricidad. Así, muchos clientes en España contratan con la misma empresa que les distribuye porque así ha sido tradicionalmente; sin embargo, gracias a la liberalización del mercado de la energía, el cliente puede contratar con la empresa que les considere. Así, los habitantes a los que distribuye Estabanell Energía pueden contratar con ellos o no, según consideren.

¿Cuál es el teléfono de Estabanell Energía?

Para poder contratar cualquiera de las tarifas de Estabanell Energía puedes llamar al número de teléfono 900 250 260 en el siguiente horario de atención:

  • De lunes a jueves, de 8 y media de la mañana a cinco de la tarde.
  • Los viernes, de 8 y media de la mañana a dos de la tarde.

Como ocurre con los números con el prefijo 900, ponerse en contacto con Estabanelle Energía por teléfono es gratuito.

Otras formas de contacto

Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Estabanell Energía:

  • Escribe un mail al servicio de atención al cliente: atc@estabanell.cat.
  • Puedes resolver tus dudas en sus perfiles en Facebook y Twitter.
  • En el formulario de contacto disponible en la página web.

¿Dónde se encuentran las oficinas de Estabanell Energía?

Si deseas recibir atención presencial, puedes acudir a cualquiera de las oficinas de Estabanell Energía:

  • Oficina de Estabanell Energía en Granollers: C/ del Rec, 28, 08401, Granollers. Horario de atención: De lunes a jueves de 8 y media de la mañana a cinco de la tarde (con un descanso entre la una y media y las tres de la tarde) y los viernes de 8 y media de la mañana a una y media del medio día (horario ininterrumpido).
  • Oficina de Estabanell Energía en La Garriga: C/ Calàbria, 15 Local 4, 08530, La Garriga. Horario de atención: de lunes a jueves de 8 y media de la mañana a una de la tarde y los viernes de 8 y media a una y media de la tarde.
  • Oficina de Estabanell Energía en Tona: C/ Barcelona, 22, 08551, Tona. Horario de atención: De lunes a jueves de 8 y media a cinco de la tarde (con un descanso entre la una y media y las tres de la tarde) y los viernes de 8 y media de la mañana a una y media del medio día (horario ininterrumpido).

¿Qué es la oficina virtual de Estabanell Energía?

Entrar a la oficina virtual de Estabanell Energía es muy sencillo.

Una vez que eres cliente de la compañía, podrás acceder a la oficina virtual de Estabanell Energía: un área privada desde la que podrás gestionar la facturación electrónica de Estabanell Energía, comprobar tu consumo, etc. Sin duda, la facturación electrónica de Estabanell Energía merece mucho la pena ya que permite al usuario recibir su factura mucho antes que si la quisiera recibir en formato papel y además es mucho más sostenible. Para poder acceder necesitarás tu nombre de usuario (que normalmente es el DNI, NIE o CIF del titula) y una contraseña. Podrás acceder a la oficina virtual desde cualquier dispositivo con acceso a internet.

¿Cuáles son las opiniones de Estabanell Energía?

Antes de contratar una tarifa con cualquier compañía es recomendable preguntar por las opiniones de los usuarios; de esta forma, podrás descubrir de forma sencilla si verdaderamente merece la pena o no. Y en el caso de las opiniones sobre Estabanell Energía, parece que sí que merece la pena pues la mayor parte son positivas:

«Un trato buenísimo, nos han ayudado muchísimo a mejorar la calidad de nuestro contrato y son muy amables. Un 10 en todos los sentidos». Santi Sarria.

«Excelente servicio la mujer que nos atendió súper amable y eficiente». Stefanny Benavides.

«La oficina siempre está a tope, para cualquier mínima gestión hay que esperar una eternidad. Por teléfono igual. Atención al cliente 0». Eva.

«Es mi suministrador actual y el servicio de atención al cliente es correcto». Paco Jones.

«Sempre hi son i atenció ràpida. Ahir dissabte a les 12 de la nit van vindre en 20 minuts. Gràcies.». Victor Santacreu.

«Fantàstica atencio telèfonica, molt agraída!!!». Susanna Alcalde Sastre.

«La atención es buena, pero el servicio de la empresa y los productos que puedes contratar son muy caros, las tarifas de electricidad. El local esta muy chulo, eso si.». Astal Vilaró López.

«Empresa sostenible i catalana. Qué més volem!» Oscar Berjano Tresserras. 

«Fa uns mesos vaig posar una reclamació per una errada que va tenir Estabanell amb el meu subministre, tot i així al final m’han resolt el problema, estava molt emprenyada però sempre he trobat gent amable quan he trucat, t’escolten i donen resolució sempre als problemes que es puguin ocasionar.». Judit Sánchez.

«Un servei de atenció al client pesim». David Lupus.

¿Cómo contratar? 

Los clientes que deseen contratar una de las tarifas de Estabanell Energía deberán presentar la siguiente documentación y datos personales:

  • Nombre completo o razón social.
  • DNI, NIE o NIF.
  • Dirección exacta.
  • Número CUPS del punto de suministro.
  • Potencia contratada.
  • Teléfono de contacto y correo electrónico.
  • Número IBAN para la domiciliación de las facturas.

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FAQ

¿La facturación con Estabanell Energía es electrónica?

Efectivamente, puedes recibir tus facturas en formato electrónico con Estabanell Energía. Sin duda, esta modalidad es mucho más sostenible ya que no neceista papel y además es muy cómoda porque la podrás consultar siempre en tu buzón de correo electrónico o en tu oficina virtual.

¿Estabanell también ofrece la fibra óptica?

Emagina es la división como comercializadora telefónica de Estabanell Energía. Si quieres contratar con una compañía que ofrece alta velocidad a los mejores precios, puedes contratar con Emagina.

¿Cómo es el trabajo en Estabanell Energía?

Si buscas empleo en Estabanell Energía, no dudes en consultar su página web por si hubiera una vacante disponible para ti. Recuerda que Estabanell es una compañía que se preocupa por el medio ambiente y también por sus empleados, ya que saben que sólo así podrán encontrar el mejor servicio.

¿Qué es Sorea?

Sorea es una compañía de agua que se encarga del proceso completo del ciclo integral del agua. Esta compañía lleva ofreciendo más de 50 años sus servicios, lo que de alguna manera da buena cuenta de la calidad se sus servicios.

¿Puedo solicitar el Bono Social con Estabanell Energía?

No es posible solicitar el bono social con Estabanell Energía ya que solo los clientes comercializadoras de referencia, como Curenergía o Endesa Energía XXI pueden solicitarlo; es decir, para solicitar el bono social, debes ser cliente del PVPC, que es la única tarifa eléctrica existente en el mercado regulado.

¿Cómo efectuar el cambio de titular con Estabanell Energía?

Para realizar el cambio de titularidad del contrato eléctrico de Estabanell Energía, el nuevo cliente puede ponerse en contacto con la comercializadora a través de cualquiera de sus canales de comunicación y presentar los siguientes datos: número CUPS, nombre del antiguo y nuevo titular, DNI o NIE del nuevo titular, correo electrónico, número de teléfono y número de cuenta IBAN. Recuerda que con Estabanell Energía este trámite no es inmediato; es decir, el plazo para que el cambio de titularidad se haga efectivo puede durar más de 15 días hábiles, hasta que se produzca el fin de ciclo de facturación que se da una vez al mes por regla general.

Redactor

Written by Enrique Huetos

Actualizado el 24 Jun, 2020