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    Oficina Endesa cerca de Zizur Mayor/Zizur Nagusia

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia?

    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Zizur Mayor/Zizur Nagusia. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Zizur Mayor/Zizur Nagusia.

    Servicios Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía - atención al cliente y contratación 911 231 391
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 911 231 391
    Teléfono para Negocios y Empresas 800 760 266

    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Zizur Mayor/Zizur Nagusia:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Oficinas Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    No se han encontrado oficinas de Endesa cercanas en Zizur Mayor/Zizur Nagusia o Navarra. Sin embargo, puedes utilizar vías de contacto alternativas para contactar con la comercializadora:

    • Teléfono de atención al cliente: 800 76 09 09
    • Correo electrónico de Endesa: atencionalcliente@endesaonline.com
    • Área Clientes de Endesa

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia?

    Dar de alta el suministro de gas con Endesa es una tarea fácil para aquellos que vivan en Zizur Mayor/Zizur Nagusia. ¿En qué situaciones es necesario?

    • Al mudarse a una vivienda o local de obra nueva donde se tendrá que dar de alta por primera vez
    • Cuando se trata de una vivienda o un local cuyo suministro de gas estuvo activo pero sus anteriores propietarios decidieron darlo de baja y ahora es necesario restablecerlo.

    Los clientes de Endesa de Zizur Mayor/Zizur Nagusia no deben confundir dar de alta el gas con cambiarse de compañía. El cambio de una comercializadora a otra no implica el corte del suministro, ni ningún gasto extra.

    ¿Cómo dar de alta el gas con Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia?

    Solicitar el alta del gas con Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia se puede realizar a través de uno de estos teléfonos gratuitos de atención al cliente:

    • Teléfonos de atención al cliente del mercado libre de Endesa: 800 760 909. Si se llamada desde fuera de España: +34 937 061 510.
    • Teléfonos de atención al cliente del mercado regulado de Endesa: 800 760 333. Si se llamada desde fuera de España: +34 937 061 509.

    ¿Qué documentación es necesaria para dar de alta el gas con Endesa?

    El vecino de Zizur Mayor/Zizur Nagusia tendrá que preparar una serie de documentos para que este proceso se realice de forma rápida. Estas son las informaciones que se le demandarán:

    • Dirección del punto de suministro
    • Información del titular del contrato
    • Cuenta bancaria donde se cobrarán las facturas
    • Código CUPS
    • Potencia y tarifa que se desea contratar

    Endesa se pondrá en contacto con la distribuidora de gas de Zizur Mayor/Zizur Nagusia para que acuda a la vivienda a realizar las acciones pertinentes. En un plazo de 5 a 7 días hábiles el suministro deberá establecerse.

    ¿Cuál es el precio por dar de alta el gas con Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia?

    Dar de alta el gas en Zizur Mayor/Zizur Nagusia tiene el mismo precio si se realiza con Endesa o con cualquier otra empresa . Estos importes están regulados por el Gobierno de España y son:

    • Derechos de acometida: 128,82 euros (tarifa de acceso 3.1), de 128,82 euros a 296,09 euros (tarifa de acceso 3.2); y 592,19 euros (tarifas de acceso 3.3, 3.4 y 3.5).
    • Derechos de alta: dependen de la tarifa de acceso y de la Comunidad Autónoma donde se encuentre el suministro. Suelen estar entre 70 y 105 euros.
    • Depósito de garantía: es una cantidad similar al consumo mensual y se devolverá cuando se dé de baja el sumintro o se cambie el titular.

    Se cobrarán en la primera factura de gas que reciba el consumidor.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Zizur Mayor/Zizur Nagusia?

    Si resides en Zizur Mayor/Zizur Nagusia en 2020 y recibes tu primera factura con Endesa, no te preocupes. A continuación te explicamos cómo interpretar las nuevas facturas de la luz sin hacerte un lío. Generalmente, las facturas de Endesa de aquellos que residen en Zizur Mayor/Zizur Nagusia son iguales al resto de Navarra, como las facturas Endesa en Liédena (31155) por ejemplo:

    • En la parte superior se muestra el periodo de facturación y el número de referencia que te servirá para hacer todos los trámites que necesites durante el 2020. Tras esto, en el cuerpo de la factura se muestra el precio desglosado de lo que se debe pagar. En este apartado se muestra desde el término fijo hasta el término variable, además de lo que se debe pagar en impuestos y por el alquiler del contador eléctrico, que solicita la comercializadora.
    • En el dorso de la factura se encuentra la información adicional sobre los servicios. Endesa también ofrece una tabla sobre el valor del kWh y la información que puede ser de ayuda para el usuario. Si el cliente ha contratado una tarifa con discriminación horaria, aparecerán en la factura las diferentes modificaciones en base al consumo energético en Zizur Mayor/Zizur Nagusia.
    • En el dorso podrás encontrar información adicional sobre el servicio. Endesa ofrece también una tabla sobre el valor del kWh y distinta información que puede ser de gran ayuda para el usuario. En caso de que el usuario tenga contratada una tarifa con discriminación horaria, en la propia factura aparecerá las distintas modificaciones horarias en base al consumo energético en Zizur Mayor/Zizur Nagusia.

    Por otra parte, en las facturas también se muestra el nombre de la tarifa contratada en el hogar de Zizur Mayor/Zizur Nagusia, y a qué mercado pertenece, ya sea al mercado regulado o al mercado libre.

    Si vives en Zizur Mayor/Zizur Nagusia y quieres pasarte a la factura digital de Endesa en 2020, el cliente deberá contar con las claves de acceso al Área Privada para clientes. Actualmente es una opción mucho más ecológica y sencilla de controlar sus suministros.

    Este área privada, denominada Mi Endesa, ofrece la posibilidad de:

    • Reunir en un solo punto toda la información sobre el consumo realizado en un hogar de Zizur Mayor/Zizur Nagusia (31180).
    • Al detalle.
    • Sin necesidad de tener que esperar a que te llegue el correo.
    • Sin necesidad de tener que consultar otras fuentes.
    • Este tipo de facturas suelen ser mucho más completas que las de papel.
    • Podrás entender cualquier movimiento que se produzca en la factura de tu hogar de Zizur Mayor/Zizur Nagusia.
    • Te ayudará a ver si necesitas un cambio de tarifa, en base a tu consumo en 2020 y en años anteriores.

    Igualmente podrás saber cuánto vas a pagar al mes antes de tiempo e incluso ver en tiempo real el consumo que se está realizando en tu hogar de Zizur Mayor/Zizur Nagusia. Por supuesto, en caso de no estar satisfecho con el servicio podrá desactivarlo y optar de nuevo por el papel, además en el caso de la factura digital también podrá imprimirla y hacerla papel sin problema.

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    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia?

    Actualmente Endesa ofrece distintas ofertas a los usuarios de Zizur Mayor/Zizur Nagusia que se compuestas por dos términos concretos:

    • Las que disponen de una potencia contratada más pequeña a 10 kilovatios.
    • Los que se encuentra entre 10kW y 15 kW.

    Es posible que en el caso de Endesa, algunos usuarios de Zizur Mayor/Zizur Nagusia puedan optar a tarifas con una potencia mayor a 15 kW, puesto que está pensada para aquellas pequeñas empresas o locales. Todo depende del número de electrodomésticos y aparatos que el usuario vaya a enganchar a la red eléctrica.

    ¿Por qué es importante tener la potencia contratada adecuada con Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia?

    Es importante destacar que cuanta más potencia contrate el usuario más cara será la tarifa. Por eso, Endesa busca adaptar las tarifas para aquellas empresas y usuarios de Zizur Mayor/Zizur Nagusia o de Navarra ofreciendo la posibilidad de contratar una potencia elevada a un precio más reducido. Por su puesto, si tienes una potencia mucho más alta de la que necesitas, es recomendable bajarla.

    Asimismo, si sientes que tu instalación eléctrica se cae en muchas ocasiones cuand tienes encendidos varios electrodomésticos a la vez, es momento de que aumentes la potencia contratada porque solo entonces podrás consumir la cantidad de energía que verdaderamente necesitas.

    ¿Cómo encontrar la potencia eléctrica más adecuada con Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia?

    Para calcular la potencia eléctrica que necesita tu vivienda en Zizur Mayor/Zizur Nagusia puedes:

    • Utilizar el calculador de potencia que Endesa tiene a disposición de sus clientes en Zizur Mayor/Zizur Nagusia a través de su sitio web.
    • Hacer un calculo manual a partir de la suma de la potencia máxima de todos y cada uno de los electrodomésticos que podrás utilizar a la vez en tu hogar.
    • Contratando a un instalador electricista.

    ¿Cuál es el precio por aumentar o reducir la potencia contratada con Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia?

    El precio por aumentar o bajar la potencia con Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia está regulado, por lo que pagarás lo mismo que en el resto de comercializadoras.

    • Para bajar la potencia, habrá que abonar el derecho de enganche únicamente.
    • Para subir la potencia el coste es el resultado de los derechos de acceso y extensión, cuyo precio se multiplica por la cantidad a aumentar, y el derecho de enganche.

    Derecho de acceso 19,70 €/kW + IVA
    Derecho de enganche 9,04 € + IVA
    Derecho de extension 17,37 €/kW + IVA

    El aumento o bajada de potencia eléctrica con Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia solo se puede efectuar una vez al año, ¡así que elige bien!

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    ¿Cómo dar de alta el servicio eléctrico en una oficina Endesa de Zizur Mayor/Zizur Nagusia (31180)?

    Todos los nuevos clientes de Endesa que necesiten dar de alta el suministro de luz en Zizur Mayor/Zizur Nagusia deben respetar el procedimiento actualizado para poder contratar la luz en 2020:

    • Si el inmueble situado en Zizur Mayor/Zizur Nagusia ya tiene una conexión a la red eléctrica activa tan solo hay que cambiar de titular el contrato de luz o seleccionar una nueva tarifa de Endesa.
    • Si no hay electricidad la actual compañía distribuidora de luz en Navarra tendrá que realizar la instalación en la vivienda ubicada en Zizur Mayor/Zizur Nagusia.

    ¿Cómo se puede dar de alta la luz con Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia?

    La solicitud del alta de los suministros puede efectuarse a través de algunas de las siguientes vías de contacto de la comercializadora para los clientes de Zizur Mayor/Zizur Nagusia:

    • Si no tienes luz todavía también puedes acudir a cualquiera de las sedes de Endesa próximas a tu domicilio en Zizur Mayor/Zizur Nagusia (como por ejemplo: las oficinas físicas de atención al cliente Endesa en Barañain (31010)).
    • Por otro lado, los clientes podrán contactar con Endesa de forma telemática a través de uno de sus números de teléfono gratuitos: el 800 760 909 para los clientes del mercado libre y el 800 76 03 33 para el mercado regulado.
    • Si necesitas ponerte en contacto desde el extranjero, deberás marcar el + 34 937 061 509 para el mercado regulado y el +34 937 061 510 para el mercado libre.

    En la actualidad no es posible dar de alta la luz con Endesa por internet desde Zizur Mayor/Zizur Nagusia.

    ¿Cuál es el plazo para dar de alta la luz con Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia?

    El plazo estimado desde que se efectúa la solicitud del alta de la electricidad en tu vivienda en Zizur Mayor/Zizur Nagusia hasta que verdaderamente se hace efectiva la conexión depende de la distribuidora eléctrica de la provincia de Navarra; sin embargo, el tiempo estimado que suele precisar este tipo de gestión es de aproximadamente 7 días hábiles.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta la luz con Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia?

    Para poder de alta la luz has de facilitar a la mencionada comercializadora el nombre y apellidos del titular, así como una copia de su DNI o NIE. Igualmente será preciso aportar el número CUPS, la potencia eléctrica contratada y el Boletín Eléctrico. Asimismo, el cliente de Zizur Mayor/Zizur Nagusia deberá escoger una de las tarifas de Endesa para poder comenzar a disfrutar del suministro eléctrico. Por último, es imprescindible pagar el coste de esta gestión, que vendrá incluido en la primera factura de la tarifa de Endesa.

    Oficinas Endesa Zizur Mayor/Zizur Nagusia: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    No hay oficinas Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia.

    Los clientes de la compañía Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia (31180) tienen a su disposición las oficinas que se encuentran en la provincia de Navarra. En todo caso, cabe recordar que:

    En la actualidad los clientes de Endesa en Comunidad Foral de Navarra pueden disfrutar del completo servicio de atención al cliente que ofrece la comercializadora, un asesoramiento personalizado por un comercial que no dudará en responder cualquier duda que tengas, desde las tarifas de Endesa vigentes en 2020 hasta los descuentos y promociones que de los que puedas beneficiarte en este momento.

    ¿Cuáles son los trámites que pueden realizar en una oficina de Endesa?

    Si acudes a la oficina más cercana de Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia puedes realizar los mismos trámites que se pueden realizar a través de la atención al cliente por teléfono o desde el acceso privado de clientes, Mi Endesa, disponible en la página web o la aplicación de la compañía. Las gestiones que pueden realizarse en la oficina de Endesa son las siguientes:

    • Dar de alta la luz.
    • Dar de alta el gas natural.
    • Cambiar de nombre el titular de un contrato.
    • Solicitar la baja de un suministro.
    • Domiciliar las facturas en otra cuenta bancaria.
    • Cambiar de tarifa de luz o de gas natural.
    • Contratar un servicio adicional de mantenimiento.

    Además de estas gestiones, también es posible realizar otros trámites como cancelar las deudas de pagos pendientes, poner una reclamación a Endesa, declarar una avería o simplemente, consultar cualquier duda o solicitar información sobre los productos que la comercializadora pone a disposición de los clientes.

    ¿Cuáles son los números de teléfono de atención al cliente de Endesa?

    En cualquier caso, si no puedes desplazarte hasta la oficina, cualquier cliente de Endesa que viva en Zizur Mayor/Zizur Nagusia (31180) puede gestionar su solicitud de forma telemática poniéndose en contacto con Endesa Navarra y llamando por teléfono a una oficina (por ejemplo la oficina de Endesa en Ansoáin/Antsoain) o a los números genéricos de atención al cliente de Endesa para Zizur Mayor/Zizur Nagusia. Estos números valen para todas las ciudades de Navarra, por ejemplo para los clientes de Endesa en Araitz (31020).

    Por otro lado, recuerda que puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa a través de internet, accediendo al acceso privado para clientes llamado Mi Endesa. Además de poder realizar las mismas gestiones que puedes hacer desde una oficina o llamando por teléfono, también podrás consultar las facturas de una forma más sencilla.

    Los teléfonos de Endesa Zizur Mayor/Zizur Nagusia que tienes que marcar en caso de problema o avería

    Los clientes de Zizur Mayor/Zizur Nagusia (31180) disponen de un teléfono de atención al cliente de Endesa para poder realizar diversas gestiones entre las que se encuentran las siguientes:

    • Dar de alta la luz en su domicilio de Zizur Mayor/Zizur Nagusia.
    • Poner una reclamación.
    • Cambiar de titular el contrato
    • Dar de alta el gas natural.
    • Solicitar información sobre el catálogo de ofertas y promociones.
    • Cambiar de tarifa.
    • Pedir la baja del suministro.
    • Notificar una avería.

    Es más cómodo por este canal, pero también existe la posibilidad de acudir a las oficinas de Endesa más cercanas de tu casa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia o en cualquiera de las oficinas más próximas que la comercializadora tiene repartida por toda la provincia de Navarra. Desde las oficinas podrás ser atendido igualmente por un agente y realizar las mismas gestiones que puedes hacer por teléfono pero con un trato mucho más personalizado.

    El servicio de atención al cliente de Endesa también permite la contratación de las nuevas tarifas de la compañía y acogerse a diversas ofertas específicas a lo largo de 2020 y a partir de 2020.

    ¿Cuáles son los teléfonos para llamar a los diferentes departamentos de Endesa?

    Existen dos números de teléfono en función del tipo de tarifa y mercado actual del cliente:

    • Para habitantes de Zizur Mayor/Zizur Nagusia de Endesa Energía: 800 76 09 09. Si quieres lllamar a la comercializara de Endesa en el mercado libre desde fuera de España deberá llamar al siguiente número: 0034 937 061 510.
    • Para habitantes de Zizur Mayor/Zizur Nagusia de Energía XXI (ex Endesa Energía XXI): 800 76 03 33. El número para llamar a Energía XXI desde el extranjero es el 0034 937 061 509.

    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Zizur Mayor/Zizur Nagusia:

    • Averías en Andalucía: 900 85 08 40
    • Averías en Aragón: 900 84 89 00
    • Averías en Cataluña: 800 76 07 06
    • Averías en Canarias: 900 85 58 85
    • Averías en Baleares: 900 84 99 00

    ¿Cuáles son los otros canales de atención al cliente de Endesa?

    Además de los teléfonos de atención al cliente de Endesa para los habitantes de Zizur Mayor/Zizur Nagusia, también es posible realizar gestiones con la comercializadora a través del servicio Mi Endesa. Se trata del acceso privado para clientes de la comercializadora en la que pueden realizarse múltiples servicios sin moverte de casa, además de consultar las facturas y el historial de nuestro consumo.

    Las otras vías de atención son las siguientes:

    • Desde la web de Endesa: www.endesaclientes.com
    • Desde el blog de la comecializadora: www.elblogdeendesa.com
    • Atención en su página de Facebook: www.facebook.com/Endesa.es En su perfil de Twitter de atención al cliente: twitter.com/EndesaClientes

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Zizur Mayor/Zizur Nagusia con la comercializadora Endesa?

    Endesa dispone en 2020 de un nuevo proceso para los clientes que acaben de mudarse a Zizur Mayor/Zizur Nagusia, quieran cambiar la titular del contrato o modificar la domiciliación de sus facturas a otra ciudad de Navarra.

    ¿Cómo efectuar el cambio de titular con Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia?

    El nuevo procedimiento destaca por ser más rápido y sencillo, se basa en el cambio de titularidad en el contrato de luz y gas, para el que se debe aportar una serie de documentos a través de las siguientes vías:

    • Llamando por teléfono al número de Endesa gratuito 800 76 03 33 (o el 800 76 03 33 si se trata del mercado regulado).
    • Acudiendo a una de las oficinas de Endesa cerca de tu vivienda en Zizur Mayor/Zizur Nagusia, dentro del horario de atención.

    ¿Cuál es la documentación necesaria para el cambio de titular con Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia?

    Los datos que deben entregarse para cambiar la titularidad del contrato de tu casa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia son los siguientes:

    • Facilitar el DNI y una forma de contacto, ya sea un correo electrónico o un teléfono.
    • Dirección del domicilio en Zizur Mayor/Zizur Nagusia (31180), en el que se encuentra el suministro.
    • Entregar una copia del contrato de alquiler o la escritura de la casa.
    • Aportar el número IBAN, para poder domiciliar las facturas.

    ¿Cuál es el plazo de tramitación del cambio de titular con Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia?

    Tras entregar los documentos, la comercializadora demorará entre 15 y 20 días laborables para realizar el cambio. Esto ocurre porque se debe esperar a que se cierre la facturación para poder hacer efectivo el nuevo titular; por ello, es posible que la primera factura que recibas en el buzón de tu hogar aún cuente con el nombre del anterior titular. Por ello, eso no significa que no se haya realizado bien el trámite sino que aún no se había hecho el cierre de la facturación.

    ¿Cuál hay que efectuar el cambio de titular con Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia?

    El cambio de titular con Endesa en Zizur Mayor/Zizur Nagusia es un trámite obligatorio y gratuito que ha de hacerse en los siguientes casos:

    • Un nuevo titular se ha mudado a la casa, tanto en alquiler como en compra (se excluyen los alquileres vacacionales en Zizur Mayor/Zizur Nagusia).
    • El antiguo titular se ha muerto y un miembro de su familia quiere encargarse del suministro.
    • En caso de divorcio, si el miembro de la pareja que queda aún no es el titular de las facturas de la luz o el gas.

    Porcentaje de hogares que tienen gas

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