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Endesa te regala 50€ al dar de alta la luz o el gas en Villajoyosa/La Vila Joiosa:

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    Oficina Endesa cerca de Villajoyosa/La Vila Joiosa

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Calle Jaime Balmes, 4. Elda

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 09:00 - 14:00 | 17:00 - 21:00

    Oficinas Endesa Villajoyosa/La Vila Joiosa: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    No hay oficinas Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa. Pero puedes encontrar una de las 2 oficinas Endesa en la provincia de Alicante para los habitantes de Villajoyosa/La Vila Joiosa:

    • Amat Y Nuñez, ubicada en Calle Jaime Balmes, 4. Elda en Elda, cuyos horarios de apertura son: Horario: 09:00 - 14:00 | 17:00 - 21:00

    ¿Qué trámites se hacen en las oficinas de Endesa?

    Los habitantes de Villajoyosa/La Vila Joiosa que tengan contratados sus suministros de luz y/o gas con la comercializadora Endesa tienen la posibilidad de acudir personalmente a cualquiera de sus sedes cerca de Villajoyosa/La Vila Joiosa (03139) para recibir ayuda personalizada por parte de un representante de la compañía capaz de asesorar y ayudar a los clientes a realizar todos sus trámites necesarios al acudir con cita previa en 2020:

    1. Procesos de contratación de tarifas y otros servicios.
    2. Gestiones de cambios de titular o modificar cuenta del banco.
    3. Solicitud para dar de alta o de baja un punto de suministro.
    4. Pedir un aumento o disminución de la potencia eléctrica.
    5. Facilitar los formularios y documentos para pedir el Bono Social.
    6. Presentar quejas o reclamaciones a Endesa.

    ¿Qué oficinas de Endesa están más cerca de Villajoyosa/La Vila Joiosa?

    Los clientes de Endesa situados en torno a Villajoyosa/La Vila Joiosa suelen acudir aquí:

    No hay oficinas Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa. Pero puedes encontrar una de las 2 oficinas Endesa en la provincia de Alicante para los habitantes de Villajoyosa/La Vila Joiosa:

    • Amat Y Nuñez, ubicada en Calle Jaime Balmes, 4. Elda en Elda, cuyos horarios de apertura son: Horario: 09:00 - 14:00 | 17:00 - 21:00

    No es necesario acudir a la oficina de Villajoyosa/La Vila Joiosa sino que se puede elegir entre todas las sedes disponibles dentro de Alicante o a nivel nacional, como por ejemplo: Endesa en Torrevieja

    En la actualidad también, todos los clientes de Endesa de Villajoyosa/La Vila Joiosa (03139) o en cualquier otra localidad como Benigembla (3029) disponen de formas alternativas para llevar a cabo sus trámites si les resulta imposible trasladarse a una oficina de Endesa desde Villajoyosa/La Vila Joiosa por la razón que sea como los que se mencionan aquí:

    • Llama por teléfono al número de atención al cliente del mercado libre (800 760 909) o regulado (800 760 333) en horario de atención telefónica.
    • Inicia sesión en tu área cliente accesible desde la página web oficial de Endesa o descargando la aplicación para dispositivos móviles.
    • Rellena el formulario online desde la sección de Contacto por Internet especificando en el cuerpo del mensaje tus datos de contacto y el motivo de la consulta.

    ¿Qué se necesita para acudir a las oficinas de Endesa?

    Tan solo hay que pedir cita previa a través de la página web oficial, entrando en la sección destinada al buscador interno de tiendas para localizar el establecimiento al que te interesa acudir. Visualiza su horario de apertura y anota el número de teléfono por si debes anular la cita en el futuro. Además, debes tener en cuenta el tipo de gestión a realizar con Endesa para llevar toda la documentación necesaria el día que te desplaces al establecimiento para evitar demoras en el proceso o tener que regresar una segunda ocasión desde Villajoyosa/La Vila Joiosa.

    ¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Villajoyosa/La Vila Joiosa?

    Existen una serie de pasos para poder dar de alta la luz con Endesa en tu casa de Villajoyosa/La Vila Joiosa en el caso de que el suministro esté dado de baja o nunca haya existido. De cualquier forma esto son las etapas a seguir:

    • Contacta con la comercializadora de Endesa.
    • Elige una tarifa de luz y el número de kW de potencia eléctrica.
    • Entrega a Endesa los documentos necesarios para tramitar el alta.
    • Recibe al técnico de la distribuidora eléctrica asignada en Villajoyosa/La Vila Joiosa.

    ¿Qué documentos son necesarios para dar de alta la luz con Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa?

    La documentación necesaria para dar de alta la luz son documentos relacionados contigo y la instalación de tu hogar:

    • Documento Nacional de Identidad del solicitante.
    • Datos de contacto.
    • Certificado de Instalación Eléctrica.
    • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos con Endesa.
    • Documento que demuestre la relación del solicitante con la vivienda, como un contrato de alquiler o la escritura de tu casa en Villajoyosa/La Vila Joiosa .
    • En el caso de que ya existiera un suministro dado de bajo, el Código Universal del Punto de Suministro.

    Debe tenerse en cuenta que hay que pagar los derechos de alta por dar de alta la luz, cuyo precio es el mismo para todos los municipios de Alicante. Aparecerán como conceptos extra en tu primera factura de luz tras contratar los servicios de Endesa. Los derechos de alta son:

    • Derecho de acceso: se paga por cada kW de potencia eléctrica contratada.
    • Derecho de extensión: No deberá volver a pagarse si el suministro lleva dado de baja menos de tres años.
    • Derecho de enganche: es un importe total sin relación con la potencia instalada.

    ¿Cómo contactar con Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa para dar de alta la luz?

    Para dar de alta la luz y visualizar las mejores ofertas vigentes de Endesa y existen varias maneras de contactar con la comercializadora desde Villajoyosa/La Vila Joiosa:

    • A través de su página web online actualizada, siendo posible la contratación online.
    • Por teléfono al número gratuito de atención al cliente de Endesa.
    • En los puntos presenciales de atención al cliente cercanos a Villajoyosa/La Vila Joiosa donde podrás coger cita previa para ser atendido por un representante de Endesa y puedas conocer de primera mano todas las condiciones y novedades de 2020 para seleccionar tu tarifa.

    Estas oficinas están distribuidas dentro de todo el territorio nacional pero encontrarás varias alrededor de Alicante y puede que en tu propia localidad de Villajoyosa/La Vila Joiosa como la oficina Endesa en Elche/Elx (3065)).

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Villajoyosa/La Vila Joiosa con la comercializadora Endesa?

    Una vez te has mudado a tu nueva casa de Villajoyosa/La Vila Joiosa y has dado de alta los suministros de luz y gas, debes pedir un cambio de titular con la compañía con la que hayas contratado el servicio. El cambio de nombre para los contratos de energía con Endesa en tu casa de Villajoyosa/La Vila Joiosa es un procedimiento rápido y fácil de hacer, y que puedes volver a pedir de forma gratuita tantas veces como quieras durante 2020.

    No obstante, la mudanza a una nueva vivienda en Villajoyosa/La Vila Joiosa (en la provincia de Alicante) no es la única situación en la que se debe pedir el cambio de titularidad en el contrato de luz y gas con Endesa, ya que deberá realizarse este trámite en caso de divorcio o fallecimiento del titular.

    Actualmente, puedes pedir a Endesa el cambio de titular a través de las siguientes vías:

    • Acudiendo a la oficina más próxima a tu residencia en Villajoyosa/La Vila Joiosa (03139). Recuerda comprobar el horario de apertura y si hay necesidad de cita previa antes de acercarse; de esta forma, no perderás el tiempo y efectuarás el trámite directamente.
    • Llamando por teléfono a uno de los números de atención al cliente de la comercializadora. El número que debes marcar variará dependiendo del mercado con el que tengas contratado la tarifa de luz y gas con Endesa en Alicante (03); así, si llamas a Endesa Energía (mercado libre) el número que has de marcar es el 800 76 09 09 mientras que si tienes suscrita una tarifa con Endesa Energía XXI el teléfono es el 800 76 03 33.

    Es necesario entregar una serie de documentos para formalizar el cambio de titular con los contratos de Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa, sobre la persona que figurará en los contratos y se hará cargo del suministro de la casa o de una segunda vivienda en Alicante. Concretamente, Endesa pedirá:

    • La dirección postal de la vivienda en Villajoyosa/La Vila Joiosa.
    • La documentación que acredite la relación entre el nuevo titular, y el anterior: por ejemplo, el certificado de fallecimiento si el antiguo titular ha muerto y su cónyuge o miembro de su familia va a continuar con el usufructo de la vivienda o sencillamente un contrato de alquiler o de compraventa.
    • Nombre y apellidos del nuevo titular y su DNI o Tarjeta de Residencia.
    • Número CUPS del punto de suministro.
    • Número IBAN de tu cuenta bancaria si quieres domiciliar los pagos.

    Porcentaje de hogares que tienen gas

    Los teléfonos de Endesa Villajoyosa/La Vila Joiosa que tienes que marcar en caso de problema o avería

    Los clientes de Villajoyosa/La Vila Joiosa (03139) disponen de un teléfono de atención al cliente de Endesa para poder realizar diversas gestiones entre las que se encuentran las siguientes:

    • Dar de alta la luz en su domicilio de Villajoyosa/La Vila Joiosa.
    • Poner una reclamación.
    • Cambiar de titular el contrato
    • Dar de alta el gas natural.
    • Solicitar información sobre el catálogo de ofertas y promociones.
    • Cambiar de tarifa.
    • Pedir la baja del suministro.
    • Notificar una avería.

    Es más cómodo por este canal, pero también existe la posibilidad de acudir a las oficinas de Endesa más cercanas de tu casa en Villajoyosa/La Vila Joiosa o en cualquiera de las oficinas más próximas que la comercializadora tiene repartida por toda la provincia de Alicante. Desde las oficinas podrás ser atendido igualmente por un agente y realizar las mismas gestiones que puedes hacer por teléfono pero con un trato mucho más personalizado.

    El servicio de atención al cliente de Endesa también permite la contratación de las nuevas tarifas de la compañía y acogerse a diversas ofertas específicas a lo largo de 2020 y a partir de 2020.

    ¿Cuáles son los teléfonos para llamar a los diferentes departamentos de Endesa?

    Existen dos números de teléfono en función del tipo de tarifa y mercado actual del cliente:

    • Para habitantes de Villajoyosa/La Vila Joiosa de Endesa Energía: 800 76 09 09. Si quieres lllamar a la comercializara de Endesa en el mercado libre desde fuera de España deberá llamar al siguiente número: 0034 937 061 510.
    • Para habitantes de Villajoyosa/La Vila Joiosa de Energía XXI (ex Endesa Energía XXI): 800 76 03 33. El número para llamar a Energía XXI desde el extranjero es el 0034 937 061 509.
    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Villajoyosa/La Vila Joiosa:
    • Averías en Andalucía: 900 85 08 40
    • Averías en Aragón: 900 84 89 00
    • Averías en Cataluña: 800 76 07 06
    • Averías en Canarias: 900 85 58 85
    • Averías en Baleares: 900 84 99 00

    ¿Cuáles son los otros canales de atención al cliente de Endesa?

    Además de los teléfonos de atención al cliente de Endesa para los habitantes de Villajoyosa/La Vila Joiosa, también es posible realizar gestiones con la comercializadora a través del servicio Mi Endesa. Se trata del acceso privado para clientes de la comercializadora en la que pueden realizarse múltiples servicios sin moverte de casa, además de consultar las facturas y el historial de nuestro consumo.

    Las otras vías de atención son las siguientes:

    • Desde la web de Endesa: www.endesaclientes.com
    • Desde el blog de la comecializadora: www.elblogdeendesa.com
    • Atención en su página de Facebook: www.facebook.com/Endesa.es En su perfil de Twitter de atención al cliente: twitter.com/EndesaClientes

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en La Villajoyosa/Vila Joiosa?

    La gestión de dar de alta el gas con Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio.

    Los pasos a seguir para dar de alta el gas con Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa

    Lo primero que necesitas para poder activar el suministro de gas es ponerte en contacto por medio de cualquiera de las vías que la comercializadora ha dispuesto en 2020 para los residentes en Villajoyosa/La Vila Joiosa tal y como se puede ver en la siguiente tabla:

    Dar de alta el gas con Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa
    Teléfono
    Mercado libre: 800 760 909.
    Mercado regulado: 800 76 03 33.
    Oficinas
    Puntos de servicio en Villajoyosa/La Vila Joiosa
    Internet
    Área Privada Endesa
    Área Privada Energía XXI (mercado regulado)

    Una vez que te hayas puesto con Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa y antes de que puedas disfrutar del suministro, la distribuidora de gas de Villajoyosa/La Vila Joiosa - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa?

    Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural con Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa:

    • Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en Villajoyosa/La Vila Joiosa.
    • Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
    • Peaje de acceso de tu punto de suministro.
    • Certificado de la instalación del gas natural.
    • Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
    • Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
    • Número de cuenta bancaria en formato IBAN.

    ¿Qué costes implica dar de alta el gas con Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa?

    Dar de alta el gas no es un trámite gratuito en Villajoyosa/La Vila Joiosa. Es imprescindible abonar una serie de derechos que pagarás en tu primera factura. Por supuesto, al tratarse de unos costes regulados por Comunidad Valenciana, serán los mismos para todos los ciudadanos de Villajoyosa/La Vila Joiosa y en toda la provincia de Alicante, independientemente de si activan el suministro de gas con Endesa o con otra comercializadora. Estos derechos son:

    • Derechos de alta, que incluyen la instalación del equipo de medida y precintado.
    • Derechos de acometida, que es la contraprestación por el punto de sumintro.

    FAQ

    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa?

    Actualmente Endesa ofrece distintas ofertas a los usuarios de Villajoyosa/La Vila Joiosa que se compuestas por dos términos concretos:

    • Las que disponen de una potencia contratada más pequeña a 10 kilovatios.
    • Los que se encuentra entre 10kW y 15 kW.

    Es posible que en el caso de Endesa, algunos usuarios de Villajoyosa/La Vila Joiosa puedan optar a tarifas con una potencia mayor a 15 kW, puesto que está pensada para aquellas pequeñas empresas o locales. Todo depende del número de electrodomésticos y aparatos que el usuario vaya a enganchar a la red eléctrica.

    ¿Por qué es importante tener la potencia contratada adecuada con Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa?

    Es importante destacar que cuanta más potencia contrate el usuario más cara será la tarifa. Por eso, Endesa busca adaptar las tarifas para aquellas empresas y usuarios de Villajoyosa/La Vila Joiosa o de Alicante ofreciendo la posibilidad de contratar una potencia elevada a un precio más reducido. Por su puesto, si tienes una potencia mucho más alta de la que necesitas, es recomendable bajarla.

    Asimismo, si sientes que tu instalación eléctrica se cae en muchas ocasiones cuand tienes encendidos varios electrodomésticos a la vez, es momento de que aumentes la potencia contratada porque solo entonces podrás consumir la cantidad de energía que verdaderamente necesitas.

    ¿Cómo encontrar la potencia eléctrica más adecuada con Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa?

    Para calcular la potencia eléctrica que necesita tu vivienda en Villajoyosa/La Vila Joiosa puedes:

    • Utilizar el calculador de potencia que Endesa tiene a disposición de sus clientes en Villajoyosa/La Vila Joiosa a través de su sitio web.
    • Hacer un calculo manual a partir de la suma de la potencia máxima de todos y cada uno de los electrodomésticos que podrás utilizar a la vez en tu hogar.
    • Contratando a un instalador electricista.

    ¿Cuál es el precio por aumentar o reducir la potencia contratada con Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa?

    El precio por aumentar o bajar la potencia con Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa está regulado, por lo que pagarás lo mismo que en el resto de comercializadoras.

    • Para bajar la potencia, habrá que abonar el derecho de enganche únicamente.
    • Para subir la potencia el coste es el resultado de los derechos de acceso y extensión, cuyo precio se multiplica por la cantidad a aumentar, y el derecho de enganche.

    Derecho de acceso 19,70 €/kW + IVA
    Derecho de enganche 9,04 € + IVA
    Derecho de extension 17,37 €/kW + IVA

    El aumento o bajada de potencia eléctrica con Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa solo se puede efectuar una vez al año, ¡así que elige bien!

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Villajoyosa/La Vila Joiosa?

    Comprender tu factura de Endesa en 2019 es esencial para que puedas saber perfectamente qué consumo has hecho en tu hogar de Villajoyosa/La Vila Joiosa.En primer lugar debes fijarte a qué mercado perteneces: si aparece en la factura el nombre de Endesa Energía se pertenece al mercado libre, mientras que si está escrito Endesa Energía EEXXI es que tu contrato se encuentra en el regulado. El cliente de Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa pueden adscribirse a cualquiera de los dos mercados durante el año 2020 (salvo, claro está, los que no cumplan los requisitos del mercado regulado; no obstante, la mayor parte de las viviendas de Villajoyosa/La Vila Joiosa y de la provincia de Alicante cumplen este requisito).

    Los contratos son diferentes entre sí pero coinciden en los siguientes puntos:

    • Datos del titular del contrato.
    • Tipo de factura contratada.
    • Dirección postal de la vivienda en Villajoyosa/La Vila Joiosa.
    • Importe por potencia eléctrica contratada
    • Importe por energía consumida.
    • Impuesto de Electricidad obligatorio para todos los clientes de Villajoyosa/La Vila Joiosa.
    • Alquiler de equipos y medidas de control.

    Ten presente que las facturas pueden ser enviadas a tu correo postal de tu vivienda en Villajoyosa/La Vila Joiosa (03139) aunque, en la actualidad si tienes cuenta en el área privada de Endesa, también podrás verlo accediendo través de Internet. De cualquier forma, si tienes alguna duda, puedes solicitar más información al departamento de atención cliente de Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa.

    En 2020 todos los clientes de Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa puedes solicitar que su factura de Endesa en Alicante sea en formato electrónico. Esta forma de facturación tiene muchas ventajas, entre las cuales destacan las siguientes:

    • Inmediatez: Tendrás el consumo controlado en todo momento. Además, recibirás la factura total del mes poco después de haberse efectuado la facturación, por lo que ya que no tendrás que esperar a que llegue la carta a tu buzón de tu casa de Villajoyosa/La Vila Joiosa.
    • Ver en tiempo real el consumo que estás realizando.
    • 100% verde: No es necesario ni papel ni tinta.
    • Seguro: Tendrás siempre disponible la factura en tu área privada o en la App, ¡así que nunca se perderá!
    • Gratuito: Tener factura electrónica es gratuito para todos los clientes de Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa. ¡Además podrás regresar a tu factura en papel siempre que quieras, sin ninguna sanción económica!

    Para poder tener la factura electrónica en 2020 tendrás que darte de alta en el Área Cliente de Endesa en Villajoyosa/La Vila Joiosa. Actualmente, para poder tener entrar a tu cuenta, tendrás que tener a mano tu actual contrato de luz para tu vivienda o local en Villajoyosa/La Vila Joiosa e indicar los datos personales; esto es lo único que a día de hoy te solicitarán para abrirte una cuenta en este espacio digital. Si no sabes cómo hacerlo, lo más recomendable es que te acerques a cualquiera de las oficinas de atención al cliente que Endesa tiene en Villajoyosa/La Vila Joiosa y en el resto de la provincia de Villajoyosa/La Vila Joiosa o llamando por teléfono.

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