Oficina Endesa cerca de Santo Domingo de la Calzada
¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Santo Domingo de la Calzada?
Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Santo Domingo de la Calzada. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Santo Domingo de la Calzada.
| Servicios Endesa | Teléfonos Endesa |
| Endesa Energía - atención al cliente y contratación | 911 231 391 |
| Endesa Energía (desde el extranjero) | (+34) 937 06 15 10 |
| Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación | 800 76 03 33 |
| Endesa Energía XXI | (+34) 937 06 15 09 |
| Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas | 900 85 86 85 |
| Asesoramiento de nuevas contrataciones | 911 231 391 |
| Teléfono para Negocios y Empresas | 800 760 266 |
Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Santo Domingo de la Calzada:
| Zonas de distribución Endesa | Teléfonos Endesa |
| Averías Endesa Cataluña | 800 76 07 06 |
| Averías Endesa Islas Canarias | 900 85 58 85 |
| Averías Endesa Islas Baleares | 900 84 99 00 |
| Averías Endesa Aragón | 900 84 89 00 |
| Averías Endesa Andalucía | 900 58 08 40 |
Oficinas Endesa en Santo Domingo de la Calzada: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?
| Punto de servicio Endesa - INSTALACIONES ENRIQUE PEREZ S.L. | |
| ¿Cómo llegar? Dirección Avenida El Puente, 35 Portal B, Local B Alfaro La Rioja | Horario Lunes a viernes 08:00-13:00 y 16:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa |
| Punto de servicio Endesa - CONCENTRA CENTRAL DE COMPRAS Y SERVICIOS S.L. | |
| ¿Cómo llegar? Dirección Calle Vara De Rey, 69 Bajo Logroño La Rioja | Horario Lunes a viernes 09:30-14:00 y 15:00-18:00 Contacto ☎ Pedir citia previa |
| Punto de servicio Endesa - H.F GAS MANTENIMIENTOS S.L | |
| ¿Cómo llegar? Dirección Calle Fermin Irigaray, 1 Bajo Logroño La Rioja | Horario Lunes a viernes 10:00-13:30 y 16:30-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa |
FAQ
¿Qué potencia contratar con Endesa en Santo Domingo de la Calzada?
Para cambiar la potencia en nuestra casa de Santo Domingo de la Calzada será necesario ponerse en contacto con Endesa llamando al 800 760 909. El precio por cambiar la potencia cambiará dependiendo de si queremos aumentar o bajar el número de kW:
- Si queremos subir la potencia, deberemos pagar la totalidad de los derechos de alta por cada kW de potencia que queramos subir.
- Si queremos bajar la potencia deberemos pagar solo el derecho de enganche.
¿Para qué sirve la potencia eléctrica contratada?
La potencia eléctrica contratada en Santo Domingo de la Calzada es el número de kilovatios (kW) que pueden pasar en un determinado desde el punto de suministro hasta la instalación eléctrica en un momento determinado. Dependiendo de la potencia eléctrica que se contrate, podrás utilizar más o menos aparatos eléctricos en tu hogar o empresa al mismo tiempo.
¿Cuáles son los tramos de potencia normalizada?
Los tramos de potencia normalizada más utilizados por los hogares tienen una potencia eléctrica inferior a 10 kW. El precio por dar de alta la luz será el resultado de multiplicar los derechos de alta por el número de kW que hayamos contratado:
| Tramos | Precio |
| 3,45 kW | 165,68€ |
| 4,6 kW | 217,27€ |
| 5,75 kW | 268,85€ |
| 6,9 kW | 320,43€ |
| 8,05 kW | 372,02€ |
| 9,2 kW | 423,6€ |
Actualmente, aunque en España la mayoría de hogares tienen una potencia eléctrica menor de 10 kW, ya que suelen ser suficientes para el consumo eléctrico que realizas en tu hogar de Santo Domingo de la Calzada, debe tenerse en cuenta lo siguiente:
- En el caso de que se contrate 10 kW de potencia eléctrica para todo una finca donde habiten más de una familia es posible que no sea suficiente.
- Con el fin de evitar cortes eléctricos constantes, será necesario contratar la potencia necesaria, ya que de lo contrario no podremos utilizar los electrodomésticos del hogar con normalidad.
- Las tarifas de Endesa en Santo Domingo de la Calzada tendrán un coste mayor cuanta más potencia eléctrica contratemos, ya que habrá que multiplicar el precio del término de potencia por el número de kW contratados.
Endesa también se adapta a las empresas de Santo Domingo de la Calzada o de la provincia de La Rioja proponiéndoles tarifas que tengan una potencia contratada mucho más elevada que a los hogares, ya que pueden exceder los 100 kW para que puedan desarrollar su actividad sin ningún problema. De modo que si has creado tu empresa en Santo Domingo de la Calzada o si quieres contratar una tarifa para negocios de Endesa en Muro en Cameros (26101), podrás contratar los kW de potencia que necesites.
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¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Santo Domingo de la Calzada?
Algunos de los vecinos de Santo Domingo de la Calzada (provincia de La Rioja) no comprenden sus facturas con Endesa en 2019, más allá del importe final a pagar. Por ello te explicamos cómo se estructura una factura y de qué trata cada apartado:
- Lo primero que tienes que saber es que el formato es el mismo para todos los consumidores de Santo Domingo de la Calzada y de La Rioja.
- El número de referencia y la fecha de facturación se sitúan en la parte superior. De esta forma podemos entender a qué fechas del 2020 se refiere el consumo realizado y de qué factura estamos hablando cuando llamamos a un operador de Endesa.
- En la parte central de las facturas de comercializadora se encuentra el importe total de la factura, incluyendo el IVA, desglosando la parte fija, que corresponde a la potencia contratada más impuestos y peajes, y el término variable, que está directamente relacionado con el consumo que efectivamente se ha realizado en el hogar de Santo Domingo de la Calzada.
- Desde el dorso también podemos ver en qué mercado hemos contratado la tarifa para nuestra casa de Santo Domingo de la Calzada (provincia de La Rioja), ya sea mercado libre o mercado regulado, y en el reverso es donde se especifica el precio del kWh que hemos pagado en nuestra factura de Endesa y los servicios que se han prestado.
Si alguna vez tienes que realizar alguna gestión de reparación en tu suministro, recuerda que actualmente debes llamar a la distribuidora asignada en Santo Domingo de la Calzada y nombrar el número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) que encontrarás en las facturas de Endesa.
¿Se te ocurre una mejor forma en 2020 de consultar tus contratos de electricidad de una forma más fácil y cómoda a través de una modalidad 100% verde? Este es el caso de las facturas electrónicas de Endesa. Si vives en Santo Domingo de la Calzada (26250) y tienes suscrito un contrato con la mencionada comercializadora, podrás hacerlo en 2020 de una forma muy fácil y sencilla. Lo único que necesitas hacer es ir ahora mismo a tu área privada de Endesa y, entrando en la sección de facturación, activar el servicio de facturas electrónicas de Endesa.
Por supuesto, el servicio que ofrece la facturación electrónica es el mismo que en formato papel, solo que cuenta actualmente con una serie de ventajas:
- Podrás comprobar en directo cómo se está efectuando el consumo de energía en tu vivienda en Santo Domingo de la Calzada.
- No te llevarás sorpresas en la factura.
- Es una buena forma de descubrir si la tarifa que tienes contratada para tu hogar en Santo Domingo de la Calzada merece la pena o convendría cambiarse a una tarifa de Endesa que se adecue más a lo que necesitas.
- La factura electrónica se recibe inmediatamente tras la facturación a tu correo electrónico.
- No hay ninguna espera.
A pesar de que en 2020 la mayor parte de las personas prefieren el formato electrónico, lo cierto es que hay personas en Santo Domingo de la Calzada a las que no les ha terminado de convencer. En esos casos podrán volver a tener la tarifa en formato papel sin ningún problema. En todo caso, si prefieres leer en formato papel, no dudes que podrás imprimir la tarifa electrónica siempre que quieras.
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Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Santo Domingo de la Calzada
Uno de los servicios más importantes dentro de cualquier vivienda ubicada en Santo Domingo de la Calzada es el suministro eléctrico. Tras una mudanza de domicilio es posible que dentro del nuevo inmueble no haya suministro eléctrico porque el inmueble sea nuevo y nunca ha existido suministro eléctrico o bien porque el anterior dueño de la propiedad decidió cortarlo. Por lo tanto, la persona que va a ser el nuevo titular puede llevar a cabo el procedimiento para dar de alta la luz con Endesa tal y como se explica a continuación:
Instrucciones para dar de alta la luz con Endesa en Santo Domingo de la Calzada
- Contactar por cualquiera de los medios disponibles con el servicio de atención al cliente de Endesa: online, por teléfono o en las oficinas comerciales.
- Elegir una potencia eléctrica apropiada para el inmueble teniendo en cuenta las necesidades por su tamaño, la cantidad de personas que residen y a qué potencia funcionan los electrodomésticoss.
- Hacer llegar a la compañía todos los documentos que hacen falta para dar de alta la luz en 2020.
- Responsabilizarte a pagar los derechos obligatorios que le corresponden a la compañía distribuidora de La Rioja donde esté ubicado tu domicilio de Santo Domingo de la Calzada que llegarán en la primera factura tras contratar una nueva tarifa con la comercializadora elegida en 2020.
- Esperar durante un periodo de 5 a 7 días para que se active completamente el suministro eléctrico dentro de tu casa en Santo Domingo de la Calzada. Por el contrario, si tu vivienda en Santo Domingo de la Calzada ya tiene suministro eléctrico no es necesario dar de alta la luz otra vez sino cambiar el nombre del titular actual del contrato de electricidad y así tener la posibilidad de contratar una nueva tarifa con las ofertas actuales de Endesa en 2020.
Formas de contacto con Endesa para dar de alta la luz en Santo Domingo de la Calzada
Los habitantes de Santo Domingo de la Calzada pueden ponerse en contacto con la comercializadora Endesa para realizar la gestión de dar de alta la luz y otras muchas gestiones a través de todas estas vías disponibles:
- Área online de Endesa: en el caso de ser actualmente cliente de la compañía y estar registrado con un nombre de usuario y contraseña para acceder.
- Teléfono de atención al cliente de endesa: se puede llamar al número dedicado al mercado libre de Endesa, que es el 800 760 909 o al número del mercado regulado que es 800 760 333.
- Oficinas comerciales de Endesa (como la oficina de Endesa en Lardero (26140)): se puede buscar el punto de atención presencial más cercano a tu nuevo domicilio en Santo Domingo de la Calzada desde el buscador online de tiendas.
¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Santo Domingo de la Calzada?
La gestión de dar de alta el gas con Endesa en Santo Domingo de la Calzada es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio.
Los pasos a seguir para dar de alta el gas con Endesa en Santo Domingo de la Calzada
Lo primero que necesitas para poder activar el suministro de gas es ponerte en contacto por medio de cualquiera de las vías que la comercializadora ha dispuesto en 2020 para los residentes en Santo Domingo de la Calzada tal y como se puede ver en la siguiente tabla:
| Dar de alta el gas con Endesa en Santo Domingo de la Calzada | |
|
Teléfono |
Mercado libre: 800 760 909.
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Mercado regulado: 800 76 03 33.
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| Oficinas |
Puntos de servicio en Santo Domingo de la Calzada
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Internet |
Área Privada Endesa
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Área Privada Energía XXI (mercado regulado)
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Una vez que te hayas puesto con Endesa en Santo Domingo de la Calzada y antes de que puedas disfrutar del suministro, la distribuidora de gas de Santo Domingo de la Calzada - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.
¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Santo Domingo de la Calzada?
Endesa en Santo Domingo de la Calzada precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural con Endesa en Santo Domingo de la Calzada:
- Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en Santo Domingo de la Calzada.
- Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
- Peaje de acceso de tu punto de suministro.
- Certificado de la instalación del gas natural.
- Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
- Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
- Número de cuenta bancaria en formato IBAN.
¿Qué costes implica dar de alta el gas con Endesa en Santo Domingo de la Calzada?
Dar de alta el gas no es un trámite gratuito en Santo Domingo de la Calzada. Es imprescindible abonar una serie de derechos que pagarás en tu primera factura. Por supuesto, al tratarse de unos costes regulados por La Rioja, serán los mismos para todos los ciudadanos de Santo Domingo de la Calzada y en toda la provincia de La Rioja, independientemente de si activan el suministro de gas con Endesa o con otra comercializadora. Estos derechos son:
- Derechos de alta, que incluyen la instalación del equipo de medida y precintado.
- Derechos de acometida, que es la contraprestación por el punto de sumintro.
¿Cómo se realiza un cambio de titular en Santo Domingo de la Calzada con la comercializadora Endesa?
El cambio de titular con Endesa en 2020 es un trámite que deberás realizar nada más mudarte a tu nueva casa en Santo Domingo de la Calzada para tus contratos de luz y gas natural. Es, por supuesto, una gestión gratuita con Endesa en Santo Domingo de la Calzada.
Actualmente, para realizar el cambio de titular en 2020 con es clave facilitar una serie de datos y documentos para llevar a cabo la tramitación:
- DNI del nuevo titular.
- Dirección de la vivienda en Santo Domingo de la Calzada (26250).
- Contrato de alquiler o escritura de compraventa que relacione al nuevo inquilino con la vivienda en Santo Domingo de la Calzada.
- Número de la cuenta bancaria para poder domiciliar los pagos de las facturas.
- Número CUPS del gas natural y/o de la electricidad.
- Correo electrónico y número de teléfono de contacto.
Una vez que hayas enviado toda la documentación requerida, el tiempo en el que se hace efectivo dicho cambio de titular es de aproximadamente 15 días hábiles ya que hay que esperar al cierre de facturación.
¿Por qué hay que efectuar el cambio de titular con Endesa en Santo Domingo de la Calzada?
El trámite del cambio de titular con Endesa en Santo Domingo de la Calzada es una gestión obligatoria que has de efectuar nada más mudarte a tu nueva casa si no quieres que los trámites energéticos se conviertan en un auténtico quebradero de cabeza para ti. Y es que, en el caso de que no lo hagas, el anterior inquilino sería siendo el responsable de los suministros, cuando ya no vive ahí. Igualmente es importante realizar el cambio de titular no solo tras una mudanza, tanto si es por compra como arrendamiento, sino también cuando el titular fallece o en caso de divorcio. P
¿Cómo se hace el cambio de titular con Endesa en Santo Domingo de la Calzada?
Una vez se dispone de esta información, es el momento de ponerse en contacto con la comercializadora de Endesa a través del teléfono para el cambio de titular, bien en el mercado regulado o en el mercado libre:
- Endesa mercado regulado: 800 76 03 33.
- Endesa mercado libre.: 800 76 09 09.
Ambos números son completamente gratuitos, por lo que no dejará rastro en tu factura telefónica al marcarlos desde Santo Domingo de la Calzada. Por otro lado, es posible acudir a una de las oficinas o puntos de servicio de Endesa que haya en las cercanías de tu vivienda en Santo Domingo de la Calzada. Recuerda, antes de acercarte, comprobar el horario en la propia página web y verificar si hay que pedir cita previa.
Los teléfonos de Endesa Santo Domingo de la Calzada que tienes que marcar en caso de problema o avería
Endesa dispone de varios teléfonos de atención al cliente para atender a los consumidores de Santo Domingo de la Calzada. El número al que debes llamar es el siguiente:
- Endesa Energía para clientes en Santo Domingo de la Calzada del mercado libre: 800 76 09 09
Todos los clientes de Endesa que residen en Santo Domingo de la Calzada (26250) pueden ponerse en contacto con la compañía a través de los diversos números de teléfono de Endesa para tramitar servicios, contratar una nueva tarifa en promoción en 2020 y también otras gestiones sencillas como cambiar de titular, de cuenta bancaria asociada al contrato, reclamaciones, entre otras. Esta forma de contacto es gratuita desde La Rioja y también desde cualquier punto de España.
El servicio de atención al cliente de Endesa desde La Rioja llevará a cabo tu solicitud en el plazo establecido y para ello puedes utilizar el número que corresponda. Si tu tarifa pertenece al mercado regulado, el teléfono de Endesa que debes marcar es el siguiente:
- Energía XXI (grupo Endesa) para clientes en Santo Domingo de la Calzada del mercado regulado: 800 76 03 33.
- 900 85 08 40 (Averías en Andalucía)
- 900 84 89 00 (Averías en Aragón)
- 800 76 07 06 (Averías en Cataluña)
- 900 85 58 85 (Averías en Canarias)
- 900 84 99 00 (Averías en Baleares)
¿Qué gestiones se pueden hacer llamando por teléfono?
Llamando por teléfono podrás realizar las siguientes gestiones:
- Avisar de una avería en el suministro de nuestra casa en Santo Domingo de la Calzada.
- Dar de alta la luz.
- Notificar una reclamación.
- Modificar el titular de un contrato.
- Activar el suministro de gas natural.
- Conocer las diversas promociones y descuentos de Endesa.
- Contratar otra tarifa.
- Dar de baja el suministro de luz o gas.
¿Cómo puede contactarse con Endesa a través de internet?
Existen varías vías para contactar con Endesa por vía online, ya sea desde la página web o desde las redes sociales. Los canales son los siguientes:
- La página de Facebook de Endesa responderá a tus mensajes desde www.facebook.com/Endesa.es.
- Además de su web oficial, la comercializadora tiene una web específicia para la atención al público: www.endesaclientes.com.
- En su perfil de Twitter de atención al cliente: https://twitter.com/Endesa podrán responder a tus mensajes privados.
- Endesa posee un blog donde además de publicar artículos de actualidad, responden a tus preguntaswww.elblogdeendesa.com
- Desde el área de acceso privada para clientes, Mi Endesa. En este espacio el usuario podrá solucionar dudas, realizar gestiones o consultar sus últimas fácturas o el historial de su consumo.
Oficinas Endesa Santo Domingo de la Calzada: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?
El grupo Endesa tiene una amplia red de oficinas a las que cualquier cliente de Santo Domingo de la Calzada puede acudir para realizar trámites de manera presencial como los que se mencionan en el siguiente listado:
- Información sobre ofertas de tarifas, promociones y descuentos.
- Solicitar un cambio de potencia eléctrica para aumentarla o reducirla.
- Dar de alta o de baja el suministro eléctrico para tu domicilio en Santo Domingo de la Calzada.
- Modificación de datos personales y bancarios del titular.
- Cambiar de titular los contratos de luz y gas con Endesa.
- Pasarte a otra modalidad de tarifa del mercado libre de luz o gas.
- Preguntar por los documentos y requisitos para el Bono Social con Endesa.
- Presentar documentos necesarios para otros procesos con la compañía.
- Contratar servicios adicionales de Endesa de mantenimiento y reparación.
- Reclamaciones de facturación y otros asuntos de la comercializadora.
¿Cuál es la oficina de Endesa más cercana a Santo Domingo de la Calzada?
Los comerciales de Endesa en Santo Domingo de la Calzada saben que las gestiones energéticas no son sencillas y por eso se encuentran a tu disposición seas o no cliente de Endesa en la actualidad. Actualmente, el punto de atención presencial más próximo a tu domicilio en Santo Domingo de la Calzada está ubicado en la siguiente dirección:
No hay oficinas Endesa en Santo Domingo de la Calzada.
¿Qué se necesita para acudir a las oficinas de Endesa de Santo Domingo de la Calzada?
Para ser atendido en cualquiera de las oficinas comerciales de Endesa los clientes de Santo Domingo de la Calzada deben informarse respecto al horario de apertura y solicitar cita previa para evitar esperas o aglomeraciones en la tienda. No olvides que puedes acudir a cualquiera de los establecimientos de Endesa que están repartidos por todo el La Rioja (en la capital de la provincia o en Calahorra, La (Endesa - Arnedo) para que los clientes de Santo Domingo de la Calzada reciban un servicio de atención al cliente rápida y eficaz.
¿Qué hacer en caso de no poder acudir a las oficinas de Endesa?
Si los clientes de Santo Domingo de la Calzada no tienen cerca un establecimiento oficial de Endesa o por cualquier circunstancia no es posible desplazarse hasta la tienda existen otras opciones para realizar los trámites necesarios con la compañía de manera gratuita:
- Área de clientes online: cuenta personal para los usuarios a la que se puede acceder desde la versión web dentro de la página de Endesa.
- Correo electrónico: es posible enviar un email a la dirección atencionalcliente@endesaonline.com
- Teléfono de atención al cliente: permite contactar de manera gratuita durante el horario laboral a los clientes del mercado libre (800 76 09 09) o regulado (800 76 03 33).