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Oficina Endesa cerca de Santiago de Compostela

Los teléfonos de Endesa Santiago de Compostela que tienes que marcar en caso de problema o avería

Endesa tiene diferentes teléfonos para atender a sus clientes de Santiago de Compostela. Para empezar, los de atención al cliente se dividen en dos, dependiendo de si se contrata el mercado regulado o el libre:

  • Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado libre (Endesa Energía) en Santiago de Compostela: 800 760 909.
  • Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado regulado (Energía XXI) en Santiago de Compostela: 800 76 03 33.
Otros teléfonos de Endesa

Asimismo, existen otros teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de La Coruña. Están destinados para aquelos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Santiago de Compostela.

  • Reclamaciones en el mercado libre de Endesa: 800 760 909
  • Reclamaciones en el mercado regulado de Endesa: 800 760 333
  • Asesoramiento de nuevas contrataciones de Endesa: 900 906 848
  • Asistencia técnica de Endesa: 900 858 685
  • Teléfono para empresas Negocios y Empresas: 800 760 266
 

¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa en Santiago de Compostela?

Para aquellos ciudadanos de Santiago de Compostela que tengan contratada una tarifa de luz de Endesa pueden recibir sus facturas de forma mensual o vimensual, dependiendo de lo especificado en el contrato. de Santiago de Compostela con la comercializadora. Si tienes contratada una tarifa de gas de Endesa tarifa de gas de Endesa en Santiago de Compostela, siempre recibirás las factura de gas natural con Endesa cada dos meses.

Si activas tu factura digital en lugar de recibirla en papel estarás haciendo un gesto por el medio ambiente. Cambiar tu factura en papel de tu vivienda de Santiago de Compostela con Endesa siguiendo estos pasos: ¿Cómo recibir mis facturas de Endesa en Santiago de Compostela online?

Endesa ofrece la opción de acceder a tu factura online a través del Área de Clientes de Endesa. Tan solo tendrás que registrarte en ella con tu correo electrónico para poder acceder a todo el historial de tus facturas. Poder acceder a todas tus facturas de Endesa online te permitirá tener un mejor registro de tu consumo de luz o de gas a lo largo de los meses. Podrás identificar cambios en el consumo, ver a qué se pueden deber y tomar medidas para ahorrar en tus facturas.

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Santiago de Compostela?

Para dar de alta el gas con Endesa en Santiago de Compostela es necesario seguir los siguientes pasos:

  • Contactar con la comercializadora de Endesa llamando al 800 760 909.
  • Confirma al operador si en tu vivienda se ha instalado una calefacción de gas natural y elige una tarifa.
  • Presenta los datos y documentos necesarios para tramitar el alta.
  • Concierta una cita con el técnico de la distribuidora de gas para instalar el contador y realizar las operaciones necesarias.
¿Cuáles son las tarifas de gas que puedes contratar con Endesa?

Existen dos tipos de tarifas de gas de Endesa en Santiago de Compostela:

  • One Gas 3.1: para los clientes que un consumo menor estimado de 5.000 kWh de gas natural, pensado para aquellos consumidores que utilicen el gas natural para calentar el agua o para la cocina.
  • One Gas 3.2: tarifa para los hogares con consumos anuales estimados de entre 5.000 kWh y 50.000 kWh anuales de gas natural. Esta tarifa está dirigida a los consumidores que posean una instalación de calefacción de gas natural.

Además de contratar el suministro de gas, también es posible contratar una tarifa con un servicio de mantenimiento de caldera o servicio de mantenimiento de calentador.

Para poder dar de alta el gas con Endesa en Santiago de Compostela es necesario tener acceso a la red general de gas natural y contar con el Certificado de Instalación Receptora Individual de gas. Además es obligatorio facilitar una serie de datos y documentos:

¿Cuáles son las tarifas de Endesa en Santiago de Compostela?

Endesa tiene varias tarifas disponibles que se adaptan a las necesidades de sus clientes. Para aquellos que centran su consumo en horas valle (cuándo la electricidad es más barata), la tarifa one luz 3 períodos les permite pagar menos durante esas horas.

Otras de las tarifas más populares de Endesa son las tarifas Happy. Estas permiten elegir horas en las que no paguemos nada por la electricidad consumida. Exsite la tarifa happy 2 horas, la tarifa happy 1 día o la tarifa happy 50 horas.

A continuación, puedes encontrar los precios del término de energía y del término de potencia para cada tarifa de Endesa en Santiago de Compostela

Tarifas

Término de energía*

Término de potencia**

One Luz

0,163800 €/kWh

Punta:

33,080628 €/kW

Valle:

8,196888 €/kW

One Luz 3 períodos

Punta:

0,213300 €/kWh

Llano:

0,163800 €/kWh

Valle:

0,130500 €/kWh

Punta:

33,080628 €/kW

Valle:

8,196888 €/kW

Tempo Happy 2 horas

0,309760 €/kWh

Punta:

34,467660 €/kW

Valle:

34,467660 €/kW

Tempo Happy Día

0,375166 €/kWh

Punta:

34,467660 €/kW

Valle:

9,583932 €/kW

Tempo Happy 50 Horas

0,309760 €/kWh

Punta:

34,467660 €/kW

Valle:

9,583932 €/kW

Libre

0,188320 €/kWh

Punta:

28,496064 €/kW

Valle:

1,342716 €/kW

Atención al cliente de Endesa en Santiago de Compostela [Información Actualizada]

El servicio de atención al cliente de Endesa en Santiago de Compostela se ha renovado por completo en 2023, por lo que ahora los consumidores disponen de varios contactos. Aquí te mostramos un listado actualizado de sus canales de atención:

Correo electrónico atencionalcliente@endesaonline.com
Número de teléfono
800 76 09 09
Oficinas de Endesa
Acude en Santiago de Compostela u otro punto de La Coruña

¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Santiago de Compostela?

Cuando una nueva unidad familiar se traslada a vivir a una casa nueva en Santiago de Compostela la persona que va a encargarse de los suministros energéticos dentro del hogar debe comprobar el estado de los mismos:

  • Si hay suministro eléctrico únicamente se hace el cambio de titular para poder cambiar a la tarifa que más le convenga al nuevo titular, conociendo las ofertas actualizadas del mercado energético de Endesa.
  • Si el anterior propietario tuvo que dar de baja el suministro eléctrico, se deberán abonar una vez más los derechos obligatorios a Endesa para dar de alta la luz de nuevo.
  • Si es la primera vez que el inmueble va a tener acceso al suministro eléctrico hay que realizar el procedimiento completo para dar de alta la luz con Endesa, entrando en contacto con la compañía a través de las vías habilitadas para clientes de Santiago de Compostela.
Estos son todos los documentos que solicitará Endesa para dar de alta la luz:  

Averías de Endesa en Santiago de Compostela: ¿a quién llamar?

Si se producen averías en nuestro domicilio o local comerciales, tales como electrodomésticos que no funcionan o problemas en la instalación eléctrica o de gas, podemos contar con el servicio de mantenimiento de de Endesa en Santiago de Compostela llamando al siguiente número:

No obstante, si se trata de una avería general como un corte de luz que afecta a todo un edificio, se debería contactar con la distribuidora de electricidad asignada en la ciudad de Santiago de Compostela.

Solicitar cita previa con Endesa en Santiago de Compostela en 2023

Endesa pone a disposición de todos sus clientes en Santiago de Compostela un servicio de cita previa para poder recibir la mejor atención desde sus tiendas de atención al público. Los pasos que deben seguirse son los siguientes:

  • Buscar en el navegador la web “Tu Punto Endesa”.
  • Utilizar el buscador de tiendas de Endesa para encontrar la más cercana a nuestra ubicación en Santiago de Compostela.
  • Elegir el tipo de atención y el motivo de la cita previa.
  • Concretar día y hora entre los huecos disponibles.
  • Completar los campos con los datos personales y hacer clic en “Reservar cita”.

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Santiago de Compostela con la comercializadora Endesa?

Endesa ofrece la posibilidad de realizar de la forma más simple y sin problemas el cambio de titular para aquellas personas que tengan su tarifa contratada en Santiago de Compostela. Deberás solicitar el cambio de titular de tu contrato de Endesa en caso de mudarte a una nueva vivienda dónde los suministros estén contratados a otro nombre. También deberás hacerlo si el anterior titular del contrato ha fallecido.

Para cambiar el nombre del contrato de Endesa en Santiago de Compostela necesitarás contactar con la compañía por cualquiera de sus canales de atención al cliente y aportar a la compañía los siguientes documentos:

  • DNI del titular del contrato.
  • Dirección postal de la vivienda en Santiago de Compostela (Provincia de La Coruña).
  • Dirección exacta del domicilio en Santiago de Compostela
  • Copia de la escritura de la casa o del contrato del alquiler.
  • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos. El cliente recibirá en un plazo de entre 15 y 20 días hábiles las facturas a su nombre para su vivienda en Santiago de Compostela una vez entregados los documentos.
Realizar un cambio de titular tiene la función de hacer responsable de los pagos a la persona que efectivamente disfruta de los suministros y de enviarle las facturas para que pueda efectuar los pagos. Estas son otras de las ventajas que supone esta gestión: ¿Qué otras compañías puedo contratar en Santiago de Compostela?

Además de Endesa, en Santiago de Compostela puedes contratar las siguientes compañías:

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