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Oficina Endesa cerca de Santa Maria de Palautordera

Santa Maria de Palautordera: teléfonos de contacto de Endesa

Endesa tiene diferentes teléfonos para atender a sus clientes de Santa Maria de Palautordera. Para empezar, los de atención al cliente se dividen en dos, dependiendo de si se contrata el mercado regulado o el libre:

  • Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado libre (Endesa Energía) en Santa Maria de Palautordera: 800 760 909.
  • Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado regulado (Energía XXI) en Santa Maria de Palautordera: 800 76 03 33.
Otros teléfonos de Endesa

Asimismo, existen otros teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Barcelona. Están destinados para aquelos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Santa Maria de Palautordera.

  • Reclamaciones en el mercado libre de Endesa: 800 760 909
  • Reclamaciones en el mercado regulado de Endesa: 800 760 333
  • Asesoramiento de nuevas contrataciones de Endesa: 900 906 848
  • Asistencia técnica de Endesa: 900 858 685
  • Teléfono para empresas Negocios y Empresas: 800 760 266
 

¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa en Santa Maria de Palautordera?

Si resides en Santa Maria de Palautordera y recibes tu primera facturas de Endesa, te interesará saber cómo puedes interpretarla y qué datos puedes encontrar, son los siguientes:

    • Parte superior: se muestra el periodo de facturación y el número de referencia que te servirá para hacer todos los trámites que necesites.
      Cuerpo de la factura: se muestra el precio desglosado de lo que se debe pagar. En este apartado se muestra desde el término fijo hasta el término variable, además de lo que se debe pagar en impuestos y por el alquiler del contador eléctrico, que solicita la comercializadora.
      Dorso de la factura: se encuentra la información adicional sobre los servicios. Endesa también ofrece una tabla sobre el valor del kWh y la información que puede ser de ayuda para el usuario. Si el cliente ha contratado una tarifa con discriminación horaria de Endesa , aparecerán en la factura las diferentes modificaciones en base al consumo energético en Santa Maria de Palautordera.
  • En el área privada para clientes de Endesa, denominada Mi Endesa, podrás realizar trámites cómo:

    Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Santa Maria de Palautordera

    Cuando una nueva unidad familiar se traslada a vivir a una casa nueva en Santa Maria de Palautordera la persona que va a encargarse de los suministros energéticos dentro del hogar debe comprobar el estado de los mismos:

    • Si hay suministro eléctrico únicamente se hace el cambio de titular para poder cambiar a la tarifa que más le convenga al nuevo titular, conociendo las ofertas actualizadas del mercado energético de Endesa.
    • Si el anterior propietario tuvo que dar de baja el suministro eléctrico, se deberán abonar una vez más los derechos obligatorios a Endesa para dar de alta la luz de nuevo.
    • Si es la primera vez que el inmueble va a tener acceso al suministro eléctrico hay que realizar el procedimiento completo para dar de alta la luz con Endesa, entrando en contacto con la compañía a través de las vías habilitadas para clientes de Santa Maria de Palautordera.
    Estos son todos los documentos que solicitará Endesa para dar de alta la luz:  

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Santa Maria de Palautordera?

    Para dar de alta el gas natural con Endesa los consumidores deben contar con las instalaciones necesarias en su domicilio de Santa Maria de Palautordera y posteriormente deben contactar con Endesa para contratar la tarifa de gas que deseen. Una vez hayan dado de alta el gas, deberán esperar entre 5 y 7 días para finalizar el procedimiento. ¿Cuándo hay que dar de alta el gas con Endesa en Santa Maria de Palautordera?

    Deberás dar de alta el gas con Endesa en Santa Maria de Palautordera en uno de estos 3 casos:

    1. Vivienda de nueva construcción que nunca ha tenido suministro de gas natural en Santa Maria de Palautordera.
    2. Vivienda que acaba de realizar las instalaciones necesarias para poder tener acceso al suministro de gas.
    3. Vivienda donde ha sido cortado anteriormente el suministro y el titular actual quiere reactivarlo.
    Para poder dar de alta el gas con Endesa, necesitarás presentar estos documentos:  

    ¿Cuáles son las tarifas de Endesa en Santa Maria de Palautordera?

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Santa Maria de Palautordera con la comercializadora Endesa?

    Endesa ofrece la posibilidad de realizar de la forma más simple y sin problemas el cambio de titular para aquellas personas que tengan su tarifa contratada en Santa Maria de Palautordera. Deberás solicitar el cambio de titular de tu contrato de Endesa en caso de mudarte a una nueva vivienda dónde los suministros estén contratados a otro nombre. También deberás hacerlo si el anterior titular del contrato ha fallecido.

    Para cambiar el nombre del contrato de Endesa en Santa Maria de Palautordera necesitarás contactar con la compañía por cualquiera de sus canales de atención al cliente y aportar a la compañía los siguientes documentos:

    • DNI del titular del contrato.
    • Dirección postal de la vivienda en Santa Maria de Palautordera (Provincia de Barcelona).
    • Dirección exacta del domicilio en Santa Maria de Palautordera
    • Copia de la escritura de la casa o del contrato del alquiler.
    • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos. El cliente recibirá en un plazo de entre 15 y 20 días hábiles las facturas a su nombre para su vivienda en Santa Maria de Palautordera una vez entregados los documentos.
    Realizar un cambio de titular tiene la función de hacer responsable de los pagos a la persona que efectivamente disfruta de los suministros y de enviarle las facturas para que pueda efectuar los pagos. Estas son otras de las ventajas que supone esta gestión:

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