Oficina Endesa cerca de Sant Martí de Tous

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Sant Martí de Tous con la comercializadora Endesa?

Los clientes de Endesa que tengan contratada la luz o el gas para su domicilio en Sant Martí de Tous pueden cambiar de titular de sus contratos desde el área cliente, llamando por teléfono o en persona tal y como se especifica a continuación:

• Cambiar de titular con Endesa online: accediendo al área cliente desde la app móvil o desde la versión web en la página oficial.
• Cambiar de titular con Endesa por teléfono: llamando al número de teléfono gratuito para clientes del mercado libre o regulado.
• Cambiar de titular con Endesa en las oficinas: pidiendo cita previa a través de la web y acudiendo con la documentación.

¿Qué motivos hay para cambiar de titular con Endesa?

Hay varios motivos por los que un cliente de Endesa en Sant Martí de Tous puede solicitar a la comercializadora cambiar el titular del contrato de luz o gas natural como la adquisición del inmueble, ser los nuevos inquilinos de la vivienda, trasladarse a vivir a otro lugar o por la defunción del anterior titular. Para cada razón se tiene que aportar una documentación mediante cualquiera de los canales oficiales de contacto con Endesa desde Sant Martí de Tous:

1. Fallecimiento del titular anterior de los contratos de energía.
2. Arrendamiento de una nueva vivienda con contrato de alquiler.
3. Compra del inmueble al antiguo propietario de la misma.
4. Separación o divorcio de los cónyuges y traslado del titular.

¿Cuáles son los documentos necesarios para cambiar de titular?

Además de estar al corriente con los pagos de las facturas y no encontrarse actualmente en el trámite de cambio de tarifa o comercializadora, Endesa solicita a sus clientes de Sant Martí de Tous un listado de documentos para poder hacer el cambio de titular de manera totalmente gratuita. Actualmente estos son los que se muestran en esta lista actualizada para 2020:

1. DNI / NIE / Pasaporte del nuevo titular
2. Dirección completa del punto de suministro en Sant Martí de Tous
3. IBAN bancario del nuevo titular
4. Contrato de compraventa, alquiler, certificado de defunción...

¿Cuánto se tarda en cambiar de titular con Endesa?

El procedimiento puede demorar hasta 20 días, en función del día que se solicite este cambio de titularidad por cualquiera de las vías oficiales de contacto con la comercializadora para Sant Martí de Tous. Se tiene en cuenta el periodo de facturación actual que aparece especificado en las facturas. Cambiar de titular no es automático ni con Endesa ni con ninguna otra compañía pues es necesario emitir una última factura a nombre del titular actual antes de finalizar el procedimiento.

Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Sant Martí de Tous

Para iniciar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local con Endesa habrá que ponerse en contacto con esta empresa. ¿Qué documentación se requerirá para este trámite?

• CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
• Boletín Eléctrico
• Potencia contratada en kW que necesitas en tu vivienda de Sant Martí de Tous
• Datos personales y de contacto actualizados del titular del contrato.
• Datos bancarios para la domiciliación de las facturas de luz.
• Datos exactos de la dirección del punto de suministro en Sant Martí de Tous

¿Cómo dar de alta la luz con Endesa en Sant Martí de Tous?

Si el consumidor está en posesión de los documentos citados, podrá diriguirse a Endesa a través de los siguientes canales disponibles por parte de la compañía para altas nuevas en 2020:

• Llamar al número de atención al cliente: 800 760 333(mercado regulado) o 800 760 909 (mercado libre).
• Solicitar el alta online a través de la página oficial de la compañía eléctrica.
• Acudir a alguna de las oficinas comerciales de Endesa cerca de Sant Martí de Tous (como la oficina Endesa de Lleida (25194) por ejemplo).

Un técnico autorizado por parte de la distribuidora de la zona de Sant Martí de Tous acudirá para realizar la instalación de los equipos y hacer las conexiones a la red eléctrica.

¿En qué situaciones se debe dar de alta la luz con Endesa?

Hay dos casos en los que será necesario realizar este proceso:

• En primer lugar, en una vivienda donde antes había suministro eléctrico pero fue dado de baja por sus anteriores propietarios.
• En segundo lugar, si la vivienda o local es de nueva construcción, a pesar de tener la instalación la tendrá inactiva, así que será necesario solicitarla.

Los usuarios tienden a confundir entre dar de alta la luz y cambiar de compañía eléctrica. En el momento en el que se cambia de comercializadora no hay que realizar ni bajas ni altas, el suministro no se corta en ningún momento. Son ambas empresas las que deben ponerse de acuerdo y transferirse los datos. Además, al fin y al cabo, que la luz llegue hasta los suministros depende de las distribuidoras, las empresas que se encargan de transportar la energía y mantener las instalaciones.

¿Cuánto tiempo tardan en dar de alta la luz con Endesa?

La vivienda o local de Sant Martí de Tous tendrá suministro eléctrico en un plazo de entre 5 y 7 días. Si no es así, se deberá llamar a Endesa a ver si ha habido algún problema en la tramitación.

Sant Martí de Tous (08712): teléfonos de contacto de Endesa

Si necesitas contactar por teléfono con Endesa desde Sant Martí de Tous (08712) tienes que emplear uno de los siguientes números:

• El número 800 760 909 si eres cliente del mercado libre en Sant Martí de Tous; es decir, tu contrato es con Endesa Energía.
• El número 800 76 03 33 es para todo el Barcelona y es el correspondiente al mercado regulado; es decir, tu contrato es con Endesa Energía XXI.

En ambos casos, la llamada es gratuita desde Sant Martí de Tous. ¡No te costará nada!

Gestiones por teléfono con Endesa en Sant Martí de Tous

Mediante una simple llamada, que además es gratuita, los clientes de Endesa pueden llevar a cabo todas las gestiones y trámites que necesiten como por ejemplo:

• Gestionar las facturas o comunicar un error en las mismas.
• Facilitar la cuenta bancaria para realizar la domiciliación.
• Realizar un cambio de titular cuando la vivienda tiene un nuevo inquilino.
• Cambiar de tarifa eléctrica o de gas natural.
• Solicitar dar de baja la luz o el gas, así como el alta de los suministros.
• Pedir el bono social (solo para personas de Sant Martí de Tous que tengan el contrato de luz del mercado regulado).
• Informar de un error en la lectura del contador.

¿Por qué llamar por teléfono a Endesa desde Sant Martí de Tous?

Sin duda, la telefónica es una de las vías más cómodas para los clientes de Endesa en Sant Martí de Tous. Los motivos son muchos pero, sin duda, habría que destacar que no tienes que desplazarte de tu vivienda para hace la gestión, que la llamada es completamente gratuita - los números con el prefijo 800 siempre son gratis - y además que Endesa ofrece un horario muy amplio de atención, por lo que de seguro encontrarás un hueco para hacer la llamada.

Por supuesto, en caso de que necesites enviar algún tipo de documentación para poder efectuar los trámites que necesites saber por teléfono, la persona de Endesa que te atienda te facilitará la mejor manera de hacerles llegar dicha solicitud.

Llamadas desde el extranjero

El teléfono de atención al cliente es el mismo dentro de Cataluña y para todo el territorio nacional. Sin embargo, en caso de que te encuentres en el extranjero, igualmente podrás gestionar los contratos energéticos de tu vivienda desde ahí. Los números dependerán, igualmente, del mercado en el que esté adscrito:

• Teléfono de Endesa Energía (mercado libre) desde el extranjero: + 34 937 06 15 10
• Teléfono de Endesa Energía XXI (mercado regulado) desde el extranjero: + 34 937 06 15 09.

En este caso, la llamada no es gratuita: tu coste será el que determine tu operador de telefonía para llamadas internacionales.

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Sant Martí de Tous?

El proceso de dar de alta el gas con Endesa en Sant Martí de Tous es realmente sencillo y rápido - el plazo de gestión es de aproximadamente 7 días hábiles en el municipio o al menos a partir de cinco jornadas. Para poder iniciar este proceso con Endesa podrás contactar con la comercializadora desde Sant Martí de Tous a través de las siguientes formas:

• Acudiendo a la oficina o punto de servicio de Endesa más cercana a tu vivienda en Sant Martí de Tous.
• Llamando al número de teléfono de Endesa para clientes de Sant Martí de Tous: 800 760 909.
• En caso de que quieras ser cliente del mercado regulado del grupo Endesa, es decir que vayas a contratar con la comercializadora Energía XXI: 800 76 03 33.

¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Sant Martí de Tous?

El primer requisito para dar de alta el gas con Endesa en Sant Martí de Tous en tu vivienda es que en tu zona haya red de gas natural. En caso de que así sea, necesitarás presentar la siguiente documentación y datos personales en la forma en que te indiquen los agentes de la comercializadora:

• El titular debe presentar sus datos personales (nombre y apellidos, dirección en Sant Martí de Tous) y una copia del DNI o NIE.
• Conforme a la instalación, es necesario el número de CUPS del gas y el peaje de acceso además del certificado de instalación, así como la dirección exacta del punto de suministro.
• Certificado que acredite el uso de la vivienda: escrituras, contrato de arrendamiento, etc.

¿Cuánto cuesta dar de alta el gas con Endesa en Sant Martí de Tous?

El precio completo por dar de alta el gas está regulado por las comunidades o ciudades autónomas de España; es decir, que el coste de dar de alta el gas con Endesa es potestad de Cataluña. Así, este coste es el resultado de sumar el precio total de dar de alta el gas en Cataluña, que será más alto cuánto mayor sea la potencia, y el derecho de acometida, cuyo coste es el mismo para toda España y es distinto para cada peaje de acceso.

¿Cuánto tarda Endesa en efectuar el dar de alta el gas en Sant Martí de Tous?

Una vez que la instalación esté lista para su funcionamiento y hayas iniciado los trámites con Endesa, el plazo en el cual el alta del gas natural sea efectiva no debería ser superior a 7 días hábiles dado que se considera un servicio de primera necesidad. En todo caso, no dudes en preguntar a Endesa antes de iniciar la gestión.

¿Cuáles son las oficinas Endesa de Sant Martí de Tous (08712) y sus horarios?

No hay oficinas Endesa en Sant Martí de Tous. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Barcelona para los habitantes de Sant Martí de Tous:

• Barcelona, ubicada en Av Gran Via Corts Catalanes, 608 Barcelona en Barcelona, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 18:30 Horario Viernes: 08:30 - 15:30

En cualquiera de sus oficinas, los clientes de Endesa de Sant Martí de Tous (08712) podrán recibir información personalizada de parte de un agente de Endesa. Las oficinas de Endesa están disponibles para los cliente de Sant Martí de Tous y están disponibles para todos los clientes de Endesa y los que quieran cambiarte a Endesa.

¿Qué tipo de trámites puedes gestionar en la oficina de Endesa más próxima a tu vivienda en Sant Martí de Tous?

En las oficinas de Endesa en Sant Martí de Tous podrás gestionar todos los trámites que necesites realizar con la comercializadora, como pueden ser los siguientes:

• Solicitar información.
• Resolver dudas personalmente.
• Contratar una de sus tarifas.
• Dar de alta la luz o el gas.
• Efectuar un cambio de titular.
• Pedir información sobre el bono social.
• Contratar un servicio de mantenimiento.

Si vives en Sant Martí de Tous o cerca, por ejemplo si eres cliente de Endesa en Borredà (8024), puedes acudir a la oficina más cercana a tu vivienda (en la oficina Endesa de Santa Coloma de Gramenet por ejemplo). De esta forma, podrás comenzar ahorrar en tus facturas energéticas gracias a las tarifas de Endesa en Sant Martí de Tous.

El servicio de atención al cliente que proporciona Endesa en la actualidad es de gran calidad. Por ese motivo, no es de extrañar que Endesa cuente en 2020 con muchas agencias comerciales distribuidas por toda España para sus clientes de Sant Martí de Tous.

¿Es necesario pedir cita previa en las oficinas de Endesa para los clientes de Sant Martí de Tous?

Ciertamente, en algunas oficinas de Endesa es necesario pedir cita previa antes de acudir. Esto es, sin duda, una ventaja, pues te ahorras largas esperas y puedes organizarte mejor tu día. En todo caso, antes de acudir a una oficina, es recomendable comprobar antes la dirección, pedir cita previa en caso de ser necesario y acercarte a las horas en las que se encuentre abiertas. Normalmente suelen contar con un amplio horario, así que no tendrás problemas para gestionar tus trámites energéticos a través de esta vía.

¿Qué ocurre si no puedes acercarte a la oficina de Endesa en Sant Martí de Tous?

Recuerda que Endesa Sant Martí de Tous también pone a tu servicio un teléfono de contacto y su página web para todo el que necesite más información y realizar todos sus trámites de forma telemática. En este sentido, no necesitas acercarte a la oficina de Endesa más próxima a tu vivienda en Sant Martí de Tous para poder contactar con Endesa; de hecho, los trámites hechos a través de internet o por teléfono tienen la misma validez que los efectuados de forma presencial.

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