Oficina Endesa cerca de Sant Cugat del Vallès

Infórmate en las oficinas Endesa Sant Cugat del Vallès (08190): los horarios y el servicio de atención al cliente

No hay oficinas Endesa en Sant Cugat del Vallès. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Barcelona para los habitantes de Sant Cugat del Vallès:

• Barcelona, ubicada en Av Gran Via Corts Catalanes, 608 Barcelona en Barcelona, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 18:30 Horario Viernes: 08:30 - 15:30

La compañía Endesa dispone de oficinas repartidas en todo el territorio español. El residente de Sant Cugat del Vallès puede buscar la más cercana a su hogar y acudir cuando lo desee. ¿Qué se hace en este establecimiento?

• Un asesor comercial de la compañía estará dispuesto a resolver todas las dudas sobre las facturas de luz y gas.
• Los profesionales también orientan sobre cuáles de las tarifas actuales de Endesa y las que más convienen a cada suministro, así como los servicios adicionales.
• Pedir el alta o la baja de los suministros de luz y gas
• Solicitar un cambio de titular de un contrato
• Pedir la modificación de la potencia contratada

Muchos usuarios apuestan por esta forma de atención al cliente porque prefieren el asesoramiento presencial e individual. Aseguran que ante el desconocimiento del mercado energético prefieren optar por esta alternativa aunque ello implique desplazarse y en algunos casos esperar a su turno.

¿Qué hacer antes de acudir a una oficina de Endesa?

El vecino de Sant Cugat del Vallès que decida ir a una oficina de Endesa tendrá que preparar estos documentos porque le pueden ser requeridos para cualquier trámite:

• DNI, en algunos casos habrá que acudir con una fotocopia.
• Una factura de la luz o el gas, ya que se necesitarán datos que aparecen en este documento. Es conveniente aportar el último recibo.

Por otro lado, en algunas sedes se puede pedir cita previa para ser antendido y evitar largas esperas, como es el caso de la oficina Endesa de Terrassa. Asimismo, es recomendable cerciorarse del horario al que abren y cierran las distintas oficinas para no llevarse sorpresas desagradables después de hacer el viaje.

Otras formas de contacto con Endesa

Sin embargo, esta no es la única vía de comunicación con Endesa en Barcelona. Estas son otras formas disponibles que pueden realizarse desde casa:

• A través de los teléfonos gratuitos de atención al cliente de la compañía
• Entrando directamente en la plataforma privada para clientes, denominada en 2020 Mi Endesa, desde la que podrás gestionar todos tus trámites con Endesa desde la comodidad de tu vivienda en Sant Cugat del Vallès (08190), sin desplazarte.

Eso vale para todos los ciudadanos de Barcelona: que vivan en Sant Cugat del Vallès o que sean clientes de Endesa en Santa Maria de Martorelles (8256). Pero, ¿qué es mejor? ¿Hacerlo de forma presencial o telemática? La elección depende de la disposición de cada uno; en cualquier caso, a través de ambos medios tiene la misma validez.

FAQ

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Sant Cugat del Vallès con la comercializadora Endesa?

El cambio de titular con Endesa en 2020 es un trámite que deberás realizar nada más mudarte a tu nueva casa en Sant Cugat del Vallès para tus contratos de luz y gas natural. Es, por supuesto, una gestión gratuita con Endesa en Sant Cugat del Vallès.

Actualmente, para realizar el cambio de titular en 2020 con es clave facilitar una serie de datos y documentos para llevar a cabo la tramitación:

• DNI del nuevo titular.
• Dirección de la vivienda en Sant Cugat del Vallès (08190).
• Contrato de alquiler o escritura de compraventa que relacione al nuevo inquilino con la vivienda en Sant Cugat del Vallès.
• Número de la cuenta bancaria para poder domiciliar los pagos de las facturas.
• Número CUPS del gas natural y/o de la electricidad.
• Correo electrónico y número de teléfono de contacto.

Una vez que hayas enviado toda la documentación requerida, el tiempo en el que se hace efectivo dicho cambio de titular es de aproximadamente 15 días hábiles ya que hay que esperar al cierre de facturación.

¿Por qué hay que efectuar el cambio de titular con Endesa en Sant Cugat del Vallès?

El trámite del cambio de titular con Endesa en Sant Cugat del Vallès es una gestión obligatoria que has de efectuar nada más mudarte a tu nueva casa si no quieres que los trámites energéticos se conviertan en un auténtico quebradero de cabeza para ti. Y es que, en el caso de que no lo hagas, el anterior inquilino sería siendo el responsable de los suministros, cuando ya no vive ahí. Igualmente es importante realizar el cambio de titular no solo tras una mudanza, tanto si es por compra como arrendamiento, sino también cuando el titular fallece o en caso de divorcio. P

¿Cómo se hace el cambio de titular con Endesa en Sant Cugat del Vallès?

Una vez se dispone de esta información, es el momento de ponerse en contacto con la comercializadora de Endesa a través del teléfono para el cambio de titular, bien en el mercado regulado o en el mercado libre:

• Endesa mercado regulado: 800 76 03 33.
• Endesa mercado libre.: 800 76 09 09.

Ambos números son completamente gratuitos, por lo que no dejará rastro en tu factura telefónica al marcarlos desde Sant Cugat del Vallès. Por otro lado, es posible acudir a una de las oficinas o puntos de servicio de Endesa que haya en las cercanías de tu vivienda en Sant Cugat del Vallès. Recuerda, antes de acercarte, comprobar el horario en la propia página web y verificar si hay que pedir cita previa.

Los teléfonos de Endesa Sant Cugat del Vallès que tienes que marcar en caso de problema o avería

Para contactar con Endesa desde Sant Cugat del Vallès los clientes pueden utilizar varios números de teléfono en función del departamento con el que necesitan comunicarse. Actualmente hay teléfonos de atención al cliente para el mercado libre y regulado de luz y gas con la compañía Endesa tanto para llamadas nacionales como internacionales en caso de que el cliente se encuentre fuera de España. Además, también existen teléfono específicos para averías de Endesa que dependen de la Comunidad Autónoma donde se encuentre Sant Cugat del Vallès y un teléfono específico para contactar con el servicio extra de Endesa dando lugar a estras categorías de teléfonos disponibles:

1. Teléfonos de la comercializadora de mercado libre de Endesa para las tarifas propias de su catálogo de luz y/o gas.
2. Teléfonos de la comercializadora regulada de Endesa para la PVPC y TUR
3. Teléfonos para averías por CCAA de la distribuidora Endesa
4. Teléfonos para el servicio adicional de mantenimiento y reparación de Endesa

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa para atención al cliente?

El número de teléfono de Endesa para los clientes del mercado libre en Sant Cugat del Vallès es 800 760 909 mientras que el teléfono correspondiente para los que tienen cualquier modalidad de tarifa del mercado regulado con Endesa es 800 760 333. En esta tabla aparecen clasificados todos los teléfonos de atención al cliente de Endesa que pueden ser utilizados por los clientes de Sant Cugat del Vallès dentro y fuera del territorio nacional español siempre respetando el horario de atención al público por parte de los agentes telefónicos:

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa para averías?

En el caso de que ocurra un corte general del suministro en Sant Cugat del Vallès y se encuentre dentro de la zona de distribución eléctrica o de gas natural por parte del grupo energético Endesa es posible utilizar los teléfonos para averías y emergencias correspondientes dentro de esta tabla dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté tu vivienda en Sant Cugat del Vallès:

Si tu vivienda en Sant Cugat del Vallès se encuentra en la zona de distribución de otra compañía deberás ponerte en contacto con la distribuidora en cuestión y no utilizar ninguno de los teléfonos de Endesa mencionados para resolver la urgencia o avería.

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Sant Cugat del Vallès?

La gestión de dar de alta el gas con Endesa en Sant Cugat del Vallès es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio.

Los pasos a seguir para dar de alta el gas con Endesa en Sant Cugat del Vallès

Lo primero que necesitas para poder activar el suministro de gas es ponerte en contacto por medio de cualquiera de las vías que la comercializadora ha dispuesto en 2020 para los residentes en Sant Cugat del Vallès tal y como se puede ver en la siguiente tabla:

Una vez que te hayas puesto con Endesa en Sant Cugat del Vallès y antes de que puedas disfrutar del suministro, la distribuidora de gas de Sant Cugat del Vallès - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.

¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Sant Cugat del Vallès?

Endesa en Sant Cugat del Vallès precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural con Endesa en Sant Cugat del Vallès:

• Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en Sant Cugat del Vallès.
• Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
• Peaje de acceso de tu punto de suministro.
• Certificado de la instalación del gas natural.
• Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
• Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
• Número de cuenta bancaria en formato IBAN.

¿Qué costes implica dar de alta el gas con Endesa en Sant Cugat del Vallès?

Dar de alta el gas no es un trámite gratuito en Sant Cugat del Vallès. Es imprescindible abonar una serie de derechos que pagarás en tu primera factura. Por supuesto, al tratarse de unos costes regulados por Cataluña, serán los mismos para todos los ciudadanos de Sant Cugat del Vallès y en toda la provincia de Barcelona, independientemente de si activan el suministro de gas con Endesa o con otra comercializadora. Estos derechos son:

• Derechos de alta, que incluyen la instalación del equipo de medida y precintado.
• Derechos de acometida, que es la contraprestación por el punto de sumintro.

¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Sant Cugat del Vallès?

Para iniciar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local con Endesa habrá que ponerse en contacto con esta empresa. ¿Qué documentación se requerirá para este trámite?

• CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
• Boletín Eléctrico
• Potencia contratada en kW que necesitas en tu vivienda de Sant Cugat del Vallès
• Datos personales y de contacto actualizados del titular del contrato.
• Datos bancarios para la domiciliación de las facturas de luz.
• Datos exactos de la dirección del punto de suministro en Sant Cugat del Vallès

¿Cómo dar de alta la luz con Endesa en Sant Cugat del Vallès?

Si el consumidor está en posesión de los documentos citados, podrá diriguirse a Endesa a través de los siguientes canales disponibles por parte de la compañía para altas nuevas en 2020:

• Llamar al número de atención al cliente: 800 760 333(mercado regulado) o 800 760 909 (mercado libre).
• Solicitar el alta online a través de la página oficial de la compañía eléctrica.
• Acudir a alguna de las oficinas comerciales de Endesa cerca de Sant Cugat del Vallès (como la oficina Endesa de La Seu d'Urgell (25203) por ejemplo).

Un técnico autorizado por parte de la distribuidora de la zona de Sant Cugat del Vallès acudirá para realizar la instalación de los equipos y hacer las conexiones a la red eléctrica.

¿En qué situaciones se debe dar de alta la luz con Endesa?

Hay dos casos en los que será necesario realizar este proceso:

• En primer lugar, en una vivienda donde antes había suministro eléctrico pero fue dado de baja por sus anteriores propietarios.
• En segundo lugar, si la vivienda o local es de nueva construcción, a pesar de tener la instalación la tendrá inactiva, así que será necesario solicitarla.

Los usuarios tienden a confundir entre dar de alta la luz y cambiar de compañía eléctrica. En el momento en el que se cambia de comercializadora no hay que realizar ni bajas ni altas, el suministro no se corta en ningún momento. Son ambas empresas las que deben ponerse de acuerdo y transferirse los datos. Además, al fin y al cabo, que la luz llegue hasta los suministros depende de las distribuidoras, las empresas que se encargan de transportar la energía y mantener las instalaciones.

¿Cuánto tiempo tardan en dar de alta la luz con Endesa?

La vivienda o local de Sant Cugat del Vallès tendrá suministro eléctrico en un plazo de entre 5 y 7 días. Si no es así, se deberá llamar a Endesa a ver si ha habido algún problema en la tramitación.