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Endesa te regala 50€ al dar de alta la luz o el gas en El Rubio:

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    Oficina Endesa cerca de El Rubio

    Oficinas Endesa en El Rubio: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    Oficina Comercial Endesa
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Cabuquero, S/N Local 5 Sevilla Sevilla Horario Lunes a viernes 08:30-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - SADEMP SERVICIOS, S.L.N.E
    ¿Cómo llegar?   Dirección Plaza Santa Teresa, 4 Sevilla Sevilla Horario Lunes a viernes 09:00-14:00 y 16:30-18:30 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - MONTAJES ELECTRICOS CALDERON, SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Real De Utrera, 108 Dos Hermanas Sevilla Horario Lunes a viernes 08:00-14:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - INSTALACIONES DE DOMOTICA, ELECTRICIDAD Y TELECOMUNICACIONES
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle San Francisco, 13, A Écija Sevilla Horario Lunes a viernes 09:00-14:00 y 15:00-18:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - DIELUZ, SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Duque De Lerma, 1, Local 9 Sanlúcar La Mayor Sevilla Horario Lunes a viernes 08:30-14:30 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - INDELEC INTEGRAL DE INSTALACIONES S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Virgen De Los Dolores, 4 Tomares Sevilla Horario Lunes a viernes 09:00-13:00 y 16:00-17:30 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - SERINEN OCCIDENTAL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Vía Marcilala, 12, Local Utrera Sevilla Horario Lunes a viernes 8:30-18:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - IVANTEL TRABAJOS ELECTRICOS DE LEBRIJA
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Andres Sanchez De Alba, 44 Lebrija Sevilla Horario Lunes a viernes 09:00-14:00 y 16:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en El Rubio?

    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de El Rubio. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a El Rubio.

    Departamento Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía (mercado libre) - atención al cliente, información y contratación de servicios 800 76 09 09
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (mercado regulado) - atención al cliente, información y contratación de servicios 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Servicios de reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 900 906 848
    Teléfono para empresas Negocios y Empresas 800 760 266
    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté El Rubio:
    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Av Luis Montoto, 119. Sevilla

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 08:30 - 19:00 Horario Viernes: 08:30 - 15:00

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa El Rubio?

    Endesa dispone de varios teléfonos de atención al cliente para atender a los consumidores de El Rubio. El número al que debes llamar es el siguiente:

    • Endesa Energía para clientes en El Rubio del mercado libre: 800 76 09 09

    Todos los clientes de Endesa que residen en El Rubio (41568) pueden ponerse en contacto con la compañía a través de los diversos números de teléfono de Endesa para tramitar servicios, contratar una nueva tarifa en promoción en 2020 y también otras gestiones sencillas como cambiar de titular, de cuenta bancaria asociada al contrato, reclamaciones, entre otras. Esta forma de contacto es gratuita desde Andalucía y también desde cualquier punto de España.

    El servicio de atención al cliente de Endesa desde Sevilla llevará a cabo tu solicitud en el plazo establecido y para ello puedes utilizar el número que corresponda. Si tu tarifa pertenece al mercado regulado, el teléfono de Endesa que debes marcar es el siguiente:

    • Energía XXI (grupo Endesa) para clientes en El Rubio del mercado regulado: 800 76 03 33.
    En cambio, si lo que necesitas es comunicar un corte general del suministro eléctrico en El Rubio o cualquier otra localidad de Sevilla donde Endesa sea la compañía distribuidora utiliza el número de teléfono que corresponda en función de la Comunidad Autónoma:
    • 900 85 08 40 (Averías en Andalucía)
    • 900 84 89 00 (Averías en Aragón)
    • 800 76 07 06 (Averías en Cataluña)
    • 900 85 58 85 (Averías en Canarias)
    • 900 84 99 00 (Averías en Baleares)

    ¿Qué gestiones se pueden hacer llamando por teléfono?

    Llamando por teléfono podrás realizar las siguientes gestiones:

    • Avisar de una avería en el suministro de nuestra casa en El Rubio.
    • Dar de alta la luz.
    • Notificar una reclamación.
    • Modificar el titular de un contrato.
    • Activar el suministro de gas natural.
    • Conocer las diversas promociones y descuentos de Endesa.
    • Contratar otra tarifa.
    • Dar de baja el suministro de luz o gas.

    ¿Cómo puede contactarse con Endesa a través de internet?

    Existen varías vías para contactar con Endesa por vía online, ya sea desde la página web o desde las redes sociales. Los canales son los siguientes:

    • La página de Facebook de Endesa responderá a tus mensajes desde www.facebook.com/Endesa.es.
    • Además de su web oficial, la comercializadora tiene una web específicia para la atención al público: www.endesaclientes.com.
    • En su perfil de Twitter de atención al cliente: https://twitter.com/Endesa podrán responder a tus mensajes privados.
    • Endesa posee un blog donde además de publicar artículos de actualidad, responden a tus preguntaswww.elblogdeendesa.com
    • Desde el área de acceso privada para clientes, Mi Endesa. En este espacio el usuario podrá solucionar dudas, realizar gestiones o consultar sus últimas fácturas o el historial de su consumo.

    Preguntas frecuentes

    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en El Rubio?

    Para poder saber cuál de entre las actuales tarifas que ofrece Endesa en El Rubio es la que nos conviene, el primer paso es saber cuanta potencia contratada necesitamos. Normalmente los contratos de luz de Endesa para los hogares de El Rubio se dividen en:

    • Tarifas inferiores a 10kW, a la que la mayoría de los hogares de este municipio y de toda la provincia de Sevilla pueden acogerse.
    • Las tarifas que se encuentran entre 10 kW y 15 kW.
    • Las tarifas superiores a 15 kW; en cualquier caso.

    Estas dos últimas opciones suelen corresponder más a las PYMES y los comercios de El Rubio.

    ¿Qué es la potencia contratada?

    Antes de elegir entre las tarifas que se ofrecen en este 2020 es importante que el consumidor conozca cuál es la potencia que realmente necesita en su vivienda:

    • La potencia determina la cuota fija que se paga por la electricidad en un punto de suministro concreto de El Rubio.
    • Influye en la cantidad máxima de electrodomésticos que se puede utilizar. Si se sobrepasa estos números saltarán los plomos.
    • En el lado contrario, si se contrata una potencia por encima de las necesidades de la vivienda, se estará pagando de más.

    ¿Cómo saber cuál es la potencia adecuada?

    Existen diferentes formas para averiguar cuál es la potencia adecuada para una casa de El Rubio:

    • Calculadora online: el consumidor introduce en esta herramienta gratuita datos de su vivienda y consumo para que le indique de forma aproximada la mejor potencia.
    • Técnico de una empresa: otra opción es contratar a una empresa privada para que envíe un técnico a la vivienda y calcule esta cifra. No obstante, es una alternativa más cara.
    • Calcularlo de forma manual: algunos consumidores conocen los electrodomésticos que más usan al mismo tiempo y hacen los cálculos manualmente. Se corre el riesgo de quedarse cortos.

    Los expertos recomiendan siempre tener un poquito más de consumo del que necesitamos para que no tengamos problemas. Una vez conocida la potencia, se podrá escoger la tarifa más adecuada, los consumidores de Endesa en El Rubio pueden asesorarse de la mano de la compañía, que les resolverá todas sus dudas sobre la potencia contratada a través de los canales habituales (chat, teléfono, oficina presencial en El Rubio y también en toda la provincia de Sevilla).

    ¿Cuántas veces se puede cambiar la potencia?

    Normalmente, las comercializadoras eléctricas solo permiten este cambio una vez al año.

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa El Rubio?

    Si vives en El Rubio y te ha llegado tu primera factura de Endesa en 2019, no tienes de qué preocuparte, ya que actualmente es muy sencillo comprender las diferentes secciones que componen una factura. Te las explicamos a continuación. Las nuevas facturas de Endesa, cuyo formato se ha aplicado en 2020 para los hogares de El Rubio y de toda la provincia de Sevilla, son iguales entre sí, por lo que será muy parecida de la factura Endesa en Madroño, El (41057):

    • En la parte superior podrás encontrar el periodo de facturación, y el número de referencia que será de utilidad cuando necesites hacer cualquier otro trámite.
    • En el siguiente apartado se encuentra la información relativa al pago de la factura. En este apartado se muestra el montante total de la factura desglosado por potencia contratada (un importe fijo), la energía que se ha consumido (un importe variable) en tu casa de El Rubio, la tasa de electricidad, el importe por alquilar el contador eléctrico y el IVA.
    • En en apartado inferior se puede encontrar información sobre el consumo de electricidad. El valor está expresado en kWh (kilovatio por hora) y varía en función de la tarifa escogida.

    Si se ha contratado una tarifa con discriminación horaria se podrá ver las variaciones horarios del consumo de energía realizado en tu casa en El Rubio. En el caso de que no recuerdes cómo se llama la tarifa, este dato puede comprobarse en la sección “Tipo de contrato” si la tarifa pertenece al mercado regulado, o “Producto contratado” si se enmarca en el mercado libre.

    Si activas tu factura digital en lugar de recibirla en papel estarás haciendo un gesto por el medio ambiente. Cambiar tu factura en papel de tu vivienda de El Rubio con Endesa es muy sencillo de realizar:

    • Solo tienes que registrarte en el Área Cliente disponible de la página web de Endesa.
    • Con este servicio online disponible en 2020, no necesitas esperar a que te llegue el correo la factura en papel a tu vivienda en El Rubio.
    • Podrás consultarla desde el momento de la facturación.
    • Además es muy sencilla de entender, entenderás perfectamente por qué has pagado menos o más en el periodo de facturación actual o en los anteriores.

    Igualmente, las tarifas de Endesa en 2020 permiten al cliente de El Rubio no llevarse ninguna sorpresa en la factura ya que actualmente se conoce el importe exacto antes de que tu banco te lo cobre. Naturalmente podrás imprimir la factura de tu vivienda en El Rubio o de cualquier otro municipio de la provincia de Sevilla.

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en El Rubio?

    La gestión de dar de alta el gas con Endesa en El Rubio es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio.

    Los pasos a seguir para dar de alta el gas con Endesa en El Rubio

    Lo primero que necesitas para poder activar el suministro de gas es ponerte en contacto por medio de cualquiera de las vías que la comercializadora ha dispuesto en 2020 para los residentes en El Rubio tal y como se puede ver en la siguiente tabla:

    Dar de alta el gas con Endesa en El Rubio
    Teléfono
    Mercado libre: 800 760 909.
    Mercado regulado: 800 76 03 33.
    Oficinas
    Puntos de servicio en El Rubio
    Internet
    Área Privada Endesa
    Área Privada Energía XXI (mercado regulado)

    Una vez que te hayas puesto con Endesa en El Rubio y antes de que puedas disfrutar del suministro, la distribuidora de gas de El Rubio - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en El Rubio?

    Endesa en El Rubio precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural con Endesa en El Rubio:

    • Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en El Rubio.
    • Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
    • Peaje de acceso de tu punto de suministro.
    • Certificado de la instalación del gas natural.
    • Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
    • Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
    • Número de cuenta bancaria en formato IBAN.

    ¿Qué costes implica dar de alta el gas con Endesa en El Rubio?

    Dar de alta el gas no es un trámite gratuito en El Rubio. Es imprescindible abonar una serie de derechos que pagarás en tu primera factura. Por supuesto, al tratarse de unos costes regulados por Andalucía, serán los mismos para todos los ciudadanos de El Rubio y en toda la provincia de Sevilla, independientemente de si activan el suministro de gas con Endesa o con otra comercializadora. Estos derechos son:

    • Derechos de alta, que incluyen la instalación del equipo de medida y precintado.
    • Derechos de acometida, que es la contraprestación por el punto de sumintro.

    Infórmate en las oficinas Endesa El Rubio (41568): los horarios y el servicio de atención al cliente

    No hay oficinas Endesa en El Rubio. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Sevilla para los habitantes de El Rubio:

    • Ocap Sevilla, ubicada en Av Luis Montoto, 119. Sevilla en Sevilla, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 19:00 Horario Viernes: 08:30 - 15:00

    La mejor forma de ponerte en contacto con Endesa en en El Rubio (41568) en el año 2020 es a través de cualquiera de los puntos de atención al cliente. Y es que, siempre que se acuda dentro del horario de oficina, se podrán realizar diferentes gestiones como la contratación de alguna de las tarifas o servicios disponibles en la actualidad, en el 2020; así mismo, se podrá poner una reclamación o notificar que se ha producido una avería en tu instalación de Endesa en El Rubio. En las oficinas situadas en Andalucía (como la oficina de Endesa en Alcalá de Guadaíra o la de la capital de Sevilla) recibirás:

    • Un asesoramiento completo y personalizado.
    • Conocerás no solo las tarifas sino todas las ofertas de la comercializadora en 2020 y para el venidero 2021.
    • Por supuesto, si no puedes acudir a una oficina, pero necesitas contactar con Endesa, los habitantes de El Rubio (41568) podrán llamar por teléfono a Endesa sin coste alguno. Y es que el número de Endesa para Andalucía es completamente gratuito.

    Además, este año los clientes de Endesa en Castillo de las Guardas, El (41031) pueden utilizar igualmente los mismos números de teléfono para sus trámites energéticos con Endesa que los habitantes de El Rubio.

    ¿Hay que pedir cita previa en tu oficina de Endesa más cercana de El Rubio?

    En algunas de las oficinas más cercanas a tu residencia en El Rubio requieren cita previa para que te puedan atender; esto es, necesitarás pedir cita en la página web de Endesa y seleccionar la fecha que más te convenga. Por supuesto, no todas las oficinas requieren cita previa; en estos casos, solo tendrás que acudir dentro del horario de atención al cliente - te recomendamos que lo revises antes de acudir - y serás atendido por uno de los profesionales de Endesa.

    ¿Qué tipo de trámites se pueden hacer en la oficina de Endesa más cercana de El Rubio?

    En la oficina podrás hacer todos los trámites necesarios de tus contratos energéticos. Algunos de los trámites más habituales son:

    • Dar de alta la luz o el gas con Endesa.
    • Cambiar la potencia contratada con Endesa.
    • Dar de baja la luz o el gas con Endesa.
    • Realizar un cambio de titular del contador de la luz o el gas.
    • Comunicar un error en la lectura del contador.
    • Solicitar la factura electrónica o volver a recibirla en papel en tu vivienda de El Rubio.
    • Contratar el servicio de mantenimiento de las instalaciones de la red eléctrica.

    Dar de alta la luz en una oficina Endesa en El Rubio

    Uno de los servicios más importantes dentro de cualquier vivienda ubicada en El Rubio es el suministro eléctrico. Tras una mudanza de domicilio es posible que dentro del nuevo inmueble no haya suministro eléctrico porque el inmueble sea nuevo y nunca ha existido suministro eléctrico o bien porque el anterior dueño de la propiedad decidió cortarlo. Por lo tanto, la persona que va a ser el nuevo titular puede llevar a cabo el procedimiento para dar de alta la luz con Endesa tal y como se explica a continuación:

    Instrucciones para dar de alta la luz con Endesa en El Rubio

    1. Contactar por cualquiera de los medios disponibles con el servicio de atención al cliente de Endesa: online, por teléfono o en las oficinas comerciales.
    2. Elegir una potencia eléctrica apropiada para el inmueble teniendo en cuenta las necesidades por su tamaño, la cantidad de personas que residen y a qué potencia funcionan los electrodomésticoss.
    3. Hacer llegar a la compañía todos los documentos que hacen falta para dar de alta la luz en 2020.
    4. Responsabilizarte a pagar los derechos obligatorios que le corresponden a la compañía distribuidora de Andalucía donde esté ubicado tu domicilio de El Rubio que llegarán en la primera factura tras contratar una nueva tarifa con la comercializadora elegida en 2020.
    5. Esperar durante un periodo de 5 a 7 días para que se active completamente el suministro eléctrico dentro de tu casa en El Rubio. Por el contrario, si tu vivienda en El Rubio ya tiene suministro eléctrico no es necesario dar de alta la luz otra vez sino cambiar el nombre del titular actual del contrato de electricidad y así tener la posibilidad de contratar una nueva tarifa con las ofertas actuales de Endesa en 2020.

    Formas de contacto con Endesa para dar de alta la luz en El Rubio

    Los habitantes de El Rubio pueden ponerse en contacto con la comercializadora Endesa para realizar la gestión de dar de alta la luz y otras muchas gestiones a través de todas estas vías disponibles:

    • Área online de Endesa: en el caso de ser actualmente cliente de la compañía y estar registrado con un nombre de usuario y contraseña para acceder.
    • Teléfono de atención al cliente de endesa: se puede llamar al número dedicado al mercado libre de Endesa, que es el 800 760 909 o al número del mercado regulado que es 800 760 333.
    • Oficinas comerciales de Endesa: se puede buscar el punto de atención presencial más cercano a tu nuevo domicilio en El Rubio desde el buscador online de tiendas.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en El Rubio con la comercializadora Endesa?

    Endesa ofrece la posibilidad de realizar de la forma más simple y sin problemas el cambio de titular para aquellas personas que tengan que realizar su mudanza en El Rubio y necesiten cambiar el nombre del contrato de los suministros de su hogar o segunda vivienda en la provincia de Sevilla. ¿Qué se necesita para hacerlo?

    • DNI del titular del contrato.
    • Dirección postal de la vivienda en El Rubio (Provincia de Sevilla).
    • Dirección exacta del domicilio en El Rubio
    • Copia de la escritura de la casa o del contrato del alquiler.
    • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos. El cliente recibirá en un plazo de entre 15 y 20 días hábiles las facturas a su nombre para su vivienda en El Rubio una vez entregados los documentos.

    ¿Cómo hacer un cambio de titular con Endesa?

    Para cambiar de nombre el titular de un contrato en tu hogar de El Rubio, se debe llamar a uno de los siguientes números, dependiendo de en qué mercado se haya contratado la tarifa:

    • Endesa Energía XXI (mercado regulado): 800 76 03 33
    • Endesa Energía S.A. Unipersonal: 800 76 09 09

    Otra opción es solicitar dicho cambio a través del área de clientes de Endesa, disponible para los consumidores de El Rubio y el resto de España.

    ¿Cuáles son las ventajas de hacer un cambio de titular?

    El cambio de titularidad tiene la función de hacer responsable de los pagos a la persona que efectivamente disfruta de los suministros y de enviarle las facturas para que pueda efectuar los pagos. Estas son otras de las ventajas que supone esta gestión:

    • Posibilidad de cambiar de tarifa y comercializadora
    • Ahorrar dinero en las facturas gracias a adaptar la tarifa a los hábitos de consumo
    • Solicitar una subida o bajada de la potencia contratada
    • Las situaciones en las que más se da este trámite es en: divorcios, compraventa de viviendas, alquileres de pisos y fallecimiento del titular.
    • Es gratuito

    ¿Cuándo no es posible realizar un cambio de titular?

    Sin embargo, este cambio no es posible realizarse si los suministros no están activos. Esto significa que el anterior propietario los dio de baja, así que el siguiente inquilino tendrá que pedir directamente el alta de la luz y el gas. Esta gestión, además de no ser inmediata (7 días hábiles como máximo) tiene un precio a pagar. Para calcular dicho importe se tendrá en cuenta la potencia contratada y la ubicación del suministro, es decir, en este caso, El Rubio.

    Porcentaje de hogares que tienen gas

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