Oficina Endesa cerca de Riogordo

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Riogordo con la comercializadora Endesa?

El cambio de la titularidad con Endesa consiste en modificar la responsabilidad del suministro de una vivienda de Riogordo. Las situaciones más habituales en las que se realiza son:

• Divorcios
• Fallecimiento del titular
• Alquiler de una vivienda
• Compra-venta de una casa

¿Cómo hacer un cambio de titular con Endesa desde Riogordo?

Realizar el cambio de titular con Endesa por una mudanza en Riogordo no presenta complejidades y se puede hacer:

• Llamando por teléfono a la comercializadora (800 76 03 33 para el regulado o al 800 76 09 09 para el mercado libre)
• Accediendo al área privada del clientes de la web
• Desde la aplicación móvil Mi Endesa
• Desde cualquier punto de servicio de atención personalizada distribuidos en Riogordo y alrededores, así como en toda la provincia de Málaga (29).

¿Qué documentos se necesitan para el cambio de titular en Endesa?

El trámite es gratis y se puede realizar todas las veces necesarias durante el año 2020 y siguientes. Actualmente, hay que recopilar la siguiente documentación e información:

• Apellidos y nombre del titular del contrato.
• Documentación del titular, ya sea DNI o pasaporte.
• Número de teléfono y correo electrónico.
• Dirección postal de la vivienda ubicada en Riogordo (29180).
• Copia del contrato de alquiler, o en el caso de una venta, la copia de la escritura de la vivienda.
• Certificado de defunción en caso de fallecimiento o documento que certifique el divorcio.
• Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos por el consumo realizado.

Este proceso se hará efectivo entre unos 15 y 20 días laborales en Riogordo, por lo que se puede recibir una factura adicional a nombre del anterior inquilino.

¿Qué ventajas tiene realizar el cambio de titular con Endesa?

Este trámite beneficia tanto al antiguo titular como al nuevo por estas razones:

• Es gratuito. La otra opción es dar de baja los suministros, pero el nuevo propietario deberá pagar el alta de la luz y el gas y no es una gestión barata.
• En el caso de que sea un piso de alquiler, si los inquilinos son los titulares y no pagan las facturas tendrán que hacerse cargo de ellas. De la otra forma, sería el casero el que acarreara con ello.
• El titular del contrato podrá cambiar de tarifa, de comercializadora y bajar la potencia contratada. Gestionar los suministros es sinónimo de ahorro, ya que los consumidores pueden escoger la modalidad que más se adapte a sus hábitos energéticos.

Los teléfonos de Endesa Riogordo que tienes que marcar en caso de problema o avería

Endesa tiene diferentes teléfonos para atender a sus clientes de Riogordo. Para empezar, los de atención al cliente se dividen en dos, dependiendo de si se contrata el mercado regulado o el libre:

• Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado libre (Endesa Energía) en Riogordo: 800 760 909.
• Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado regulado (Endesa Energía XXI) en Riogordo: 800 76 03 33.

Otros teléfonos de Endesa

Asimismo, existen otros teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Málaga. Están destinados para aquelos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Riogordo.

• Reclamaciones en el mercado libre de Endesa: 800 760 909
• Reclamaciones en el mercado regulado de Endesa: 800 760 333
• Asesoramiento de nuevas contrataciones: 900 906 848
• Asistencia técnica de Endesa: 900 858 685
• Teléfono para empresas Negocios y Empresas: 800 760 266

Llamar a estos teléfonos es gratis para el consumidor. No obstante, es preciso conocer los horarios de atención porque solo los que son de urgencias por averías están activos las 24 horas.

¿Y si Endesa es la distribuidora?

Si Endesa es la compañía distribuidora que te corresponde por área geográfica y tienes que recurrir a ella para comunicar cualquier tipo de avería general en Riogordo aquí tienes el listado de números de teléfono que corresponde para cada zona de distribución:

• Castilla La-Mancha, Murcia, Extremadura y Andalucía: 900850840
• Cataluña: 800760706
• Navarra, Galicia, La Rioja, Aragón, la Comunidad Valenciana y Castilla y León: 900848900
• Islas Canarias: 900 855 885
• Islas Baleares: 900 849 900

¿Cuáles son las ventajas de llamar a un teléfono de Endesa?

Muchos consumidores de Endesa residentes en Riogordo optan por llamar por teléfono para resolver sus trámites. ¿Qué ventajas tiene hacerlo por este medio?

• Servicio centralizado. Los números de teléfono se dividen por departamentos, por lo tanto, el servicio será directo y centrado.
• Sin desplazamientos ni esperas. Para aquellos que no quieran desplazarse a una oficina de Endesa ni quieran esperar (en caso de no haber cita previa) es la mejor opción.
• Guiados por un profesional: los clientes pueden resolver todas sus dudas preguntando al profesional que les atiende de forma individual. Muchos lo prefieren, en vez de hacerlo de forma autónoma en la web.
• Rapidez: este servicio al cliente esta considerado como uno de los más rápidos y efectivos.

No obstante, antes de llamar, el consumidor debe tener a mano una factura de luz o gas. En este documento aparecerán muchos datos que podrán solicitar los profesionales de Endesa durante la llamada.

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Riogordo?

El proceso de dar de alta el gas con Endesa en Riogordo es realmente sencillo y rápido - el plazo de gestión es de aproximadamente 7 días hábiles en el municipio o al menos a partir de cinco jornadas. Para poder iniciar este proceso con Endesa podrás contactar con la comercializadora desde Riogordo a través de las siguientes formas:

• Acudiendo a la oficina o punto de servicio de Endesa más cercana a tu vivienda en Riogordo.
• Llamando al número de teléfono de Endesa para clientes de Riogordo: 800 760 909.
• En caso de que quieras ser cliente del mercado regulado del grupo Endesa, es decir que vayas a contratar con la comercializadora Energía XXI: 800 76 03 33.

¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Riogordo?

El primer requisito para dar de alta el gas con Endesa en Riogordo en tu vivienda es que en tu zona haya red de gas natural. En caso de que así sea, necesitarás presentar la siguiente documentación y datos personales en la forma en que te indiquen los agentes de la comercializadora:

• El titular debe presentar sus datos personales (nombre y apellidos, dirección en Riogordo) y una copia del DNI o NIE.
• Conforme a la instalación, es necesario el número de CUPS del gas y el peaje de acceso además del certificado de instalación, así como la dirección exacta del punto de suministro.
• Certificado que acredite el uso de la vivienda: escrituras, contrato de arrendamiento, etc.

¿Cuánto cuesta dar de alta el gas con Endesa en Riogordo?

El precio completo por dar de alta el gas está regulado por las comunidades o ciudades autónomas de España; es decir, que el coste de dar de alta el gas con Endesa es potestad de Andalucía. Así, este coste es el resultado de sumar el precio total de dar de alta el gas en Andalucía, que será más alto cuánto mayor sea la potencia, y el derecho de acometida, cuyo coste es el mismo para toda España y es distinto para cada peaje de acceso.

¿Cuánto tarda Endesa en efectuar el dar de alta el gas en Riogordo?

Una vez que la instalación esté lista para su funcionamiento y hayas iniciado los trámites con Endesa, el plazo en el cual el alta del gas natural sea efectiva no debería ser superior a 7 días hábiles dado que se considera un servicio de primera necesidad. En todo caso, no dudes en preguntar a Endesa antes de iniciar la gestión.

¿Cómo dar de alta el servicio eléctrico en una oficina Endesa de Riogordo (29180)?

Para iniciar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local con Endesa habrá que ponerse en contacto con esta empresa. ¿Qué documentación se requerirá para este trámite?

• CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
• Boletín Eléctrico
• Potencia contratada en kW que necesitas en tu vivienda de Riogordo
• Datos personales y de contacto actualizados del titular del contrato.
• Datos bancarios para la domiciliación de las facturas de luz.
• Datos exactos de la dirección del punto de suministro en Riogordo

¿Cómo dar de alta la luz con Endesa en Riogordo?

Si el consumidor está en posesión de los documentos citados, podrá diriguirse a Endesa a través de los siguientes canales disponibles por parte de la compañía para altas nuevas en 2020:

• Llamar al número de atención al cliente: 800 760 333(mercado regulado) o 800 760 909 (mercado libre).
• Solicitar el alta online a través de la página oficial de la compañía eléctrica.
• Acudir a alguna de las oficinas comerciales de Endesa cerca de Riogordo (como la oficina Endesa de Algeciras (11391) por ejemplo).

Un técnico autorizado por parte de la distribuidora de la zona de Riogordo acudirá para realizar la instalación de los equipos y hacer las conexiones a la red eléctrica.

¿En qué situaciones se debe dar de alta la luz con Endesa?

Hay dos casos en los que será necesario realizar este proceso:

• En primer lugar, en una vivienda donde antes había suministro eléctrico pero fue dado de baja por sus anteriores propietarios.
• En segundo lugar, si la vivienda o local es de nueva construcción, a pesar de tener la instalación la tendrá inactiva, así que será necesario solicitarla.

Los usuarios tienden a confundir entre dar de alta la luz y cambiar de compañía eléctrica. En el momento en el que se cambia de comercializadora no hay que realizar ni bajas ni altas, el suministro no se corta en ningún momento. Son ambas empresas las que deben ponerse de acuerdo y transferirse los datos. Además, al fin y al cabo, que la luz llegue hasta los suministros depende de las distribuidoras, las empresas que se encargan de transportar la energía y mantener las instalaciones.

¿Cuánto tiempo tardan en dar de alta la luz con Endesa?

La vivienda o local de Riogordo tendrá suministro eléctrico en un plazo de entre 5 y 7 días. Si no es así, se deberá llamar a Endesa a ver si ha habido algún problema en la tramitación.

FAQ

Infórmate en las oficinas Endesa Riogordo (29180): los horarios y el servicio de atención al cliente

No hay oficinas Endesa en Riogordo. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Málaga para los habitantes de Riogordo:

• Ocap Málaga, ubicada en Ca Plaza de Babel, 1. Málaga en Málaga, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 19:00

La mejor forma de ponerte en contacto con Endesa en en Riogordo (29180) en el año 2020 es a través de cualquiera de los puntos de atención al cliente. Y es que, siempre que se acuda dentro del horario de oficina, se podrán realizar diferentes gestiones como la contratación de alguna de las tarifas o servicios disponibles en la actualidad, en el 2020; así mismo, se podrá poner una reclamación o notificar que se ha producido una avería en tu instalación de Endesa en Riogordo. En las oficinas situadas en Andalucía (como la oficina de Endesa en Torremolinos o la de la capital de Málaga) recibirás:

• Un asesoramiento completo y personalizado.
• Conocerás no solo las tarifas sino todas las ofertas de la comercializadora en 2020 y para el venidero 2021.
• Por supuesto, si no puedes acudir a una oficina, pero necesitas contactar con Endesa, los habitantes de Riogordo (29180) podrán llamar por teléfono a Endesa sin coste alguno. Y es que el número de Endesa para Andalucía es completamente gratuito.

Además, este año los clientes de Endesa en Alhaurín el Grande (29008) pueden utilizar igualmente los mismos números de teléfono para sus trámites energéticos con Endesa que los habitantes de Riogordo.

¿Hay que pedir cita previa en tu oficina de Endesa más cercana de Riogordo?

En algunas de las oficinas más cercanas a tu residencia en Riogordo requieren cita previa para que te puedan atender; esto es, necesitarás pedir cita en la página web de Endesa y seleccionar la fecha que más te convenga. Por supuesto, no todas las oficinas requieren cita previa; en estos casos, solo tendrás que acudir dentro del horario de atención al cliente - te recomendamos que lo revises antes de acudir - y serás atendido por uno de los profesionales de Endesa.

¿Qué tipo de trámites se pueden hacer en la oficina de Endesa más cercana de Riogordo?

En la oficina podrás hacer todos los trámites necesarios de tus contratos energéticos. Algunos de los trámites más habituales son:

• Dar de alta la luz o el gas con Endesa.
• Cambiar la potencia contratada con Endesa.
• Dar de baja la luz o el gas con Endesa.
• Realizar un cambio de titular del contador de la luz o el gas.
• Comunicar un error en la lectura del contador.
• Solicitar la factura electrónica o volver a recibirla en papel en tu vivienda de Riogordo.
• Contratar el servicio de mantenimiento de las instalaciones de la red eléctrica.