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Oficina Endesa cerca de Rascafría

Los teléfonos de Endesa Rascafría que tienes que marcar en caso de problema o avería

La compañía Endesa ofrece la posibilidad de contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa de forma telefónica. Si llamas a Endesa desde Rascafría, puedes usar los siguientes números:

A continuación vamos a proporcionar el listado actualizado de los números actuales para contactar en 2020 con cada sección de la compañía:

  • Si llamas desde Rascafría o cualquier otra zona dentro de España los números son: 800 76 03 33 para el mercado regulado de luz y 800 76 09 09 para el mercado libre.
  • Si llamas desde el extranjero los teléfonos de Endesa son: +34 937 06 15 09 para mercado regulado y +34 937 06 15 10 para el mercado libre.
  • Si tienes contratado el servicio adicional de OK Luz / OK Gas en tu vivienda de Rascafría: 900 85 86 85.
  • Si detectas un fraude en Madrid relacionado con el suministro de electricidad de España: 800 760 220.
Llamando al teléfono de Endesa podrás realizar cualquier tipo de trámite, como por ejemplo:

¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa en Rascafría?

¿Has recibido una factura de Endesa en tu casa de Rascafría? ¡No te preocupes! Te desgranamos todos los detalles de una factura para que puedas entenderla de una vez por todas. Ten en cuenta que todas las nuevas facturas de Endesa para los habitantes de Rascafría son idénticas, de modo que tienen una estructura en común.

    • En la parte superior se encuentra la fecha de la facturación y el número de referencia de la factura, que debe mencionarse si vamos a realizar una gestión con un operador telefónico, por ejemplo.
      El importe desglosado que debe abonarse aparecerá en el cuerpo de la factura. En este apartado puede verse el término de potencia, que es precio fijo que se paga cada mes en Rascafría, y el término de consumo, la parte variable de la factura. A esto hay que añadir los impuestos, peajes y el alquiler del contador eléctrico en el hogar de Rascafría si no es de nuestra propiedad.
      En el dorso de la factura de Endesa se muestra una tabla con el valor del kWh de Endesa e información adicional sobre el servicio prestado.
  • Puedes activar tu factura online de Endesa en la app Mi Endesa y disfrutar de las siguientes ventajas:

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Rascafría?

    La gestión de dar de alta el gas con Endesa en Rascafría es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio. Para poder dar de alta el gas tendrás que contactar con la compañía, la distribuidora de gas de Rascafría - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Rascafría?

    Endesa en Rascafría precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural con Endesa en Rascafría:

    • Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en Rascafría.
    • Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
    • Peaje de acceso de tu punto de suministro.
    • Certificado de la instalación del gas natural.
    • Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
    • Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
    • Número de cuenta bancaria en formato IBAN.
    Dar de alta el gas no es un trámite gratuito en Rascafría. Es imprescindible abonar una serie de derechos que pagarás en tu primera factura. Estos costes serán los mismos para todos los ciudadanos de Rascafría y en toda la provincia de Madrid, independientemente de si activan el suministro de gas con Endesa o con otra comercializadora.  

    ¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Rascafría?

    Para dar de alta la luz con Endesa en Rascafría debes:

    • Contactar con la comercializadora.
    • Seleccionar los kilovatios de potencia eléctrica y una tarifa.
    • Presentar los documentos necesarios.
    • Recibir a un técnico de la compañía distribuidora.
    Deberás dar de alta la luz con Endesa, o con cualquier otra compañía, en cualquiera de estos casos: ¿Cuáles es la documentación necesaria para dar de alta la luz con Endesa en Rascafría?

    Independientemente de la nueva comercializadora de luz que elijas, siempre que quieras dar de alta la luz en Rascafría deberás presentar la siguiente documentación:

    • Titular del contrato de luz e información actualizada de contacto
    • Dirección del nuevo punto de suministro en Rascafría
    • Potencia eléctrica seleccionada para el punto de suministro en Rascafría
    • CUPS
    • Boletín Eléctrico
    • IBAN actualizado para domiciliar los pagos

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Rascafría con la comercializadora Endesa?

    Los clientes de Endesa que tengan contratada la luz o el gas para su domicilio en Rascafría pueden cambiar de titular de sus contratos de Endesa de forma gratuita y tantas veces cómo lo deseen. Existen varios motivos por los que un cliente de Endesa en Rascafría puede solicitar el cambio de titular:

    1. Fallecimiento del titular anterior de los contratos de energía.
    2. Arrendamiento de una nueva vivienda con contrato de alquiler.
    3. Compra del inmueble al antiguo propietario de la misma.
    4. Separación o divorcio de los cónyuges y traslado del titular.
    ¿Cuáles son los documentos necesarios para cambiar de titular?

    Además de estar al corriente con los pagos de las facturas y no encontrarse actualmente en el trámite de cambio de tarifa de luz o comercializadora, Endesa solicita a sus clientes de Rascafría un listado de documentos para poder hacer el cambio de titular de manera totalmente gratuita:

    1. DNI / NIE / Pasaporte del nuevo titular
    2. Dirección completa del punto de suministro en Rascafría
    3. IBAN bancario del nuevo titular
    4. Contrato de compraventa, alquiler, certificado de defunción...
    El procedimiento puede demorar hasta 20 días, en función del día que se solicite este cambio de titularidad por cualquiera de las vías oficiales de contacto con la comercializadora para Rascafría. Se tiene en cuenta el periodo de facturación actual que aparece especificado en las facturas. Cambiar de titular no es automático ni con Endesa ni con ninguna otra compañía pues es necesario emitir una última factura a nombre del titular actual antes de finalizar el procedimiento.

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