¿Cómo cambiar la potencia contratada con Endesa? Guía completa

¿Cómo cambiar la potencia contratada con Endesa?

Para cambiar la potencia eléctrica con la comercializadora Endesa hay una serie de requisitos que llevar a cabo.

• Contactar con la compañía para comunicarle tu intención de modificarla. Este trámite lo podrás hacer a través de las diferentes vías del servicio de atención al cliente que Endesa pone a disposición de sus usuarios.

Teléfono

Puedes cambiar tu potencia contratada con Endesa llamando al número de teléfono del servicio de atención al cliente de esta compañía: 800 760 909.

Online

Si eres cliente de Endesa, puedes acceder a tu área de cliente con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña para realizar el cambio de tu potencia contratada. Solo tendrás que seguir los pasos que la compañía te indica.

Oficinas comerciales

El proceso de cambiar la potencia contratada de tu vivienda también lo puedes hacer en una oficina de atención al cliente de Endesa. Busca la oficina más cercana a tu domicilio. Si accedes a la página web de Endesa la localizarás introduciendo tu código postal.

• Facilitar a la compañía los siguientes datos que te detallamos a continuación:

• DNI y nombre completo del titular del contrato.
• Potencia eléctrica anterior y la nueva que se quiere contratar.
• Número CUPS.
• Número de cuenta bancaria en la que se domiciliará el pago de las facturas por el consumo de luz.

¿Qué coste tiene modificar la potencia eléctrica?

Subir o bajar la potencia contratada es un trámite que debes pensar bien para que no tengas un gasto innecesario de energía eléctrica en tu hogar.

De todas formas, el proceso de aumentar o disminuir la potencia eléctrica que tienes incluida en tu contrato de luz tiene una serie de costes. Te los detallamos a continuación.

Costes por aumentar la potencia contratada

A continuación te mostramos los costes del aumento de la potencia contratada con Endesa. Dichos costes son establecidos por la distribuidora.

• Derechos de extensión: 17,37 euros/ kilovatio más IVA.
• Derechos de enganche: 9,04 euros más IVA.
• Derechos de acceso: 19,40 euros/kilovatio más IVA.

Coste por disminuir la potencia contratada 

El precio de reducir la potencia contratada con Endesa es 9,04 euros más IVA. Esta cantidad corresponde a los derechos de enganche.

¿Qué es la potencia contratada?

Para aquellos que no saben qué es la potencia contratada, facilitamos su definición a continuación:

La potencia contratada se puede definir como la cantidad de energía necesaria para el uso de aparatos eléctricos. 

La potencia contratada se puede tener bajo control gracias al ICP (Interruptor de Control de Potencia) que controla la potencia eléctrica de tu vivienda. Este evita que salten los plomos debido a una subida de tensión. Todos los hogares que tengan instalados un contador eléctrico digital cuentan con el ICP.

¿Qué potencia eléctrica contratar con Endesa?

Para saber qué potencia eléctrica necesitarás en tu vivienda ten en cuenta los factores que te detallamos a continuación:

• Número de miembros de la unidad familiar que habitan en la vivienda.
• Número de electrodomésticos que hay en el domicilio.
• Existencia de aire acondicionado.
• Existencia de calefacción eléctrica.
• Número de plantas de la casa o piso.

En la siguiente tabla que te mostramos podrás encontrar las potencias que consumen los electrodomésticos.

Si en tu vivienda hay alguno de los electrodomésticos que aparecen en la tabla anterior, tienes la posibilidad de utilizarlos menos o directamente dejar de usarlos con el objetivo de tener un consumo de energía eléctrica óptimo.

¿Cómo calcular la potencia?

Para realizar el cálculo de la potencia que necesitas contratar en tu vivienda para el consumo de electricidad existen varias opciones. Te las detallamos a continuación:

• Calculadora de potencia: Puedes utilizar por ejemplo la calculadora de potencia de la OCU. Esta herramienta te resultará de gran utilidad.
• Cálculo de forma manual: puedes sumar las potencias máximas de los electrodomésticos y aparatos electrónicos de tu vivienda teniendo en cuenta cuáles vayas a utilizar al mismo tiempo. Recuerda que tienes que dejar un margen para la instalación lumínica.
• Técnico cualificado de Endesa: contacta con la compañía para que envíe un técnico profesional cualificado a tu hogar con el objetivo de calcular la potencia que debes tener para el consumo de luz en tu vivienda.

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Tarifas de luz Endesa teniendo en cuenta la potencia eléctrica

Los clientes tienen varias opciones para contratar tarifas de Endesa de luz con diferentes precios y tipologías de facturación. Además, pueden escoger entre la tarifa con precio fijo, en el que el precio del kWh se mantiene estable durante todo el día; o tarifas con discriminación horaria, que tienen un precio distinto para cada tramo horario establecido. Tu potencia contratada para poder disfrutar a alguna de sus ofertas del catálogo podrá ser igual o inferior a 10 kilovatios o superior a 10kW.

¿Qué tarifa de gas puedo contratar con Endesa?

La compañía Endesa pone a disposición de sus clientes varias opciones de tarifas de gas natural para que estos las incluyan en sus contratos de gas. Pero su tarifa estrella de gas es la Tarifa One Gas para hogares. Te la mostramos en la siguiente tabla:

Para más información sobre estas tarifas de gas, contacta al servicio de atención al cliente de Endesa.

¿Qué puedo contratar con Endesa para el mantenimiento de mi suministro de luz?

Endesa ofrece entre sus productos un servicio de mantenimiento para sus clientes con suministros de luz. Dicho servicio recibe el nombre de Servicio OK Luz. Se caracteriza por ofrecer al cliente la posibilidad de disfrutar reparaciones eléctricas durante las 24 horas del día por parte de técnicos profesionales de Endesa. Lo puedes contratar a través de su página web o llamando al número de teléfono de su servicio de atención al cliente.