Oficina Endesa cerca de Ponteareas
Ponteareas: teléfonos de contacto de Endesa
Los clientes de Ponteareas disponen de un teléfono de atención al cliente de Endesa para poder realizar diversas gestiones.
Existen dos números de teléfono de Endesa en función del tipo de tarifa y mercado actual del cliente:
- Para habitantes de Ponteareas de Endesa Energía: 800 76 09 09. Si quieres lllamar a la comercializara de Endesa en el mercado libre desde fuera de España deberá llamar al siguiente número: 0034 937 061 510.
- Para habitantes de Ponteareas de Energía XXI (ex Endesa Energía XXI): 800 76 03 33. El número para llamar a Energía XXI desde el extranjero es el 0034 937 061 509.
¿Cuáles son las tarifas de Endesa en Ponteareas?
Endesa tiene varias tarifas disponibles que se adaptan a las necesidades de sus clientes. Para aquellos que centran su consumo en horas valle (cuándo la electricidad es más barata), la tarifa one luz 3 períodos les permite pagar menos durante esas horas.
Otras de las tarifas más populares de Endesa son las tarifas Happy. Estas permiten elegir horas en las que no paguemos nada por la electricidad consumida. Exsite la tarifa happy 2 horas, la tarifa happy 1 día o la tarifa happy 50 horas.
A continuación, puedes encontrar los precios del término de energía y del término de potencia para cada tarifa de Endesa en Ponteareas
Tarifas |
Término de energía* |
Término de potencia** |
One Luz |
0,163800 €/kWh |
Punta: 33,080628 €/kW Valle: 8,196888 €/kW |
One Luz 3 períodos |
Punta: 0,213300 €/kWh Llano: 0,163800 €/kWh Valle: 0,130500 €/kWh |
Punta: 33,080628 €/kW Valle: 8,196888 €/kW |
Tempo Happy 2 horas |
0,309760 €/kWh |
Punta: 34,467660 €/kW Valle: 34,467660 €/kW |
Tempo Happy Día |
0,375166 €/kWh |
Punta: 34,467660 €/kW Valle: 9,583932 €/kW |
Tempo Happy 50 Horas |
0,309760 €/kWh |
Punta: 34,467660 €/kW Valle: 9,583932 €/kW |
Libre |
0,188320 €/kWh |
Punta: 28,496064 €/kW Valle: 1,342716 €/kW |
Cita previa con Endesa en Ponteareas: ¿a quién llamar?
Ahora es más sencillo que nunca reservar una cita previa Endesa en Ponteareas si se siguen las indicaciones que se enumeran a continuación:
- Entrar a la web “Tu Punto Endesa”.
- Buscar la tienda por nombre o elegir tipo de atención ya sea presencial o vídeo llamada
- Seleccionar el motivo de la consulta y concretar día y hora entre los horarios disponibles.
- Completar el formulario con los datos personales y pulsar el botón Reservar cita.
Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Ponteareas
Antes de saber si será necesario dar de alta la luz por primera vez debes comprobar si hay electricidad actualmente o no:
- Si el inmueble es de nueva construcción en Ponteareas no cuenta con la instalación previa y será necesario recurrir a la visita de un técnico especializado de parte de la distribuidora que corresponda por zona a Pontevedra.
- Si la vivienda tenía electricidad anteriormente pero se dio de baja es posible que tengas que volver a realizar el mismo procedimiento y pagar los derechos obligatorios a la distribuidora antes de poder contratar una nueva tarifa con Endesa o la comercializadora que corresponda.
¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Ponteareas?
Para dar de alta el gas natural con Endesa los consumidores deben contar con las instalaciones necesarias en su domicilio de Ponteareas y posteriormente deben contactar con Endesa para contratar la tarifa de gas que deseen. Una vez hayan dado de alta el gas, deberán esperar entre 5 y 7 días para finalizar el procedimiento. ¿Cuándo hay que dar de alta el gas con Endesa en Ponteareas?
Deberás dar de alta el gas con Endesa en Ponteareas en uno de estos 3 casos:
- Vivienda de nueva construcción que nunca ha tenido suministro de gas natural en Ponteareas.
- Vivienda que acaba de realizar las instalaciones necesarias para poder tener acceso al suministro de gas.
- Vivienda donde ha sido cortado anteriormente el suministro y el titular actual quiere reactivarlo.
¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa en Ponteareas?
Si has recibido la primera factura de Endesa para tu casa de Ponteareas y no sabes interpretarla, no te preocupes. Te explicamos cómo leer las nuevas facturas y entenderlas. Estos son los componentes que siempre encontraras:
- Datos generales: en la parte superior de la factura de Endesa está reflejado el día de facturación y el número de referencia que puede utilizarse para realizar todos los trámites relacionados con tu servicio.
- Coste de la electricidad en el periodo: en el cuerpo de la facutra encontrarás los precios que deberás pagar por tu suministro en Ponteareas y su explicación, como la parte fija y variable del coste así como los impuestos y el precio a pagar por el alquiler del contador en tu casa de Ponteareas
- Información complementaria sobre los servicios: en el dorso de la factura la comercializadora Endesa en Ponteareas también ofrece el precio del kWh de Endesa y otras informaciones que pueden serte útiles. Si has contratado una tarifa con discriminación horaria, también podrás ver los diferentes rangos de precios en función de las horas de consumo de tu vivienda en Ponteareas.
Teléfono de averías de Endesa en Ponteareas
En el caso de que se produzcan averías de Endesa en una vivienda o local comercial de Ponteareas está disponible un número con el servicio técnico de deEndesa:
Si se ha producido un corte de suministro de luz o gas natural, lo más aconsejable es verificar si la avería ha sido solo en nuestro domicilio o si afecta también a otros vecinos de Ponteareas. Si es así, entonces se deberá contactar con la distribuidora de luz o gas que opera en Ponteareas.
Teléfono de atención al cliente de Endesa en Ponteareas?
Los clientes de Endesa en Ponteareas disponen de un servicio de atención al cliente a través de varios canales, en función de cómo prefieran ser atendidos:
Atención al cliente de |
800 76 09 09
|
Oficinas de Endesa | En Ponteareas o Pontevedra |
Correo electrónico
|
atencionalcliente@endesaonline.com
|
¿Cómo se realiza un cambio de titular en Ponteareas con la comercializadora Endesa?
El cambio de nombre para los contratos de Endesa en tu casa de Ponteareas es un procedimiento rápido y fácil de hacer, y que puedes volver a pedir de forma gratuita tantas veces como quieras. Para poder realizarlo deberás aportar los siguientes documentos:
- La dirección postal de la vivienda en Ponteareas.
- La documentación que acredite la relación entre el nuevo titular, y el anterior: por ejemplo, el certificado de fallecimiento si el antiguo titular ha muerto y su cónyuge o miembro de su familia va a continuar con el usufructo de la vivienda o sencillamente un contrato de alquiler o de compraventa.
- Nombre y apellidos del nuevo titular y su DNI o Tarjeta de Residencia.
- Número CUPS del punto de suministro.
- Número IBAN de tu cuenta bancaria si quieres domiciliar los pagos.
Además de Endesa, en Ponteareas puedes contratar las siguientes compañías: