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    Oficina Endesa cerca de Pelarrodríguez

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Pelarrodríguez?

    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Pelarrodríguez. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Pelarrodríguez.

    Servicios Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía - atención al cliente y contratación 911 231 391
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 911 231 391
    Teléfono para Negocios y Empresas 800 760 266

    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Pelarrodríguez:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Oficinas Endesa en Pelarrodríguez: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    Punto de servicio Endesa - EMILIO PEREZ ESCRIBANO E HIJOS S.L.
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Duque de Hornachuelos, 6 Santa Marta De Tormes Salamanca Horario Lunes a viernes 09:00-14:00 y 15:00-17:00 Contacto ☎ Pedir citia previa

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Calle Santiago Mirat, 6. Santa Marta de Tormes

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 09:00 - 14:00 | 15:00 - 17:00 Horario Viernes: 09:00 - 14:00

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Pelarrodríguez con la comercializadora Endesa?

    Los clientes de Endesa que tengan contratada la luz o el gas para su domicilio en Pelarrodríguez pueden cambiar de titular de sus contratos desde el área cliente, llamando por teléfono o en persona tal y como se especifica a continuación:

    • Cambiar de titular con Endesa online: accediendo al área cliente desde la app móvil o desde la versión web en la página oficial.
    • Cambiar de titular con Endesa por teléfono: llamando al número de teléfono gratuito para clientes del mercado libre o regulado.
    • Cambiar de titular con Endesa en las oficinas: pidiendo cita previa a través de la web y acudiendo con la documentación.

    ¿Qué motivos hay para cambiar de titular con Endesa?

    Hay varios motivos por los que un cliente de Endesa en Pelarrodríguez puede solicitar a la comercializadora cambiar el titular del contrato de luz o gas natural como la adquisición del inmueble, ser los nuevos inquilinos de la vivienda, trasladarse a vivir a otro lugar o por la defunción del anterior titular. Para cada razón se tiene que aportar una documentación mediante cualquiera de los canales oficiales de contacto con Endesa desde Pelarrodríguez:

    1. Fallecimiento del titular anterior de los contratos de energía.
    2. Arrendamiento de una nueva vivienda con contrato de alquiler.
    3. Compra del inmueble al antiguo propietario de la misma.
    4. Separación o divorcio de los cónyuges y traslado del titular.

    ¿Cuáles son los documentos necesarios para cambiar de titular?

    Además de estar al corriente con los pagos de las facturas y no encontrarse actualmente en el trámite de cambio de tarifa o comercializadora, Endesa solicita a sus clientes de Pelarrodríguez un listado de documentos para poder hacer el cambio de titular de manera totalmente gratuita. Actualmente estos son los que se muestran en esta lista actualizada para 2020:

    1. DNI / NIE / Pasaporte del nuevo titular
    2. Dirección completa del punto de suministro en Pelarrodríguez
    3. IBAN bancario del nuevo titular
    4. Contrato de compraventa, alquiler, certificado de defunción...

    ¿Cuánto se tarda en cambiar de titular con Endesa?

    El procedimiento puede demorar hasta 20 días, en función del día que se solicite este cambio de titularidad por cualquiera de las vías oficiales de contacto con la comercializadora para Pelarrodríguez. Se tiene en cuenta el periodo de facturación actual que aparece especificado en las facturas. Cambiar de titular no es automático ni con Endesa ni con ninguna otra compañía pues es necesario emitir una última factura a nombre del titular actual antes de finalizar el procedimiento.

    ¿Cómo dar de alta el servicio eléctrico en una oficina Endesa de Pelarrodríguez (37493)?

    Hay muchos trámites a la hora de afrontar tu mudanza a Pelarrodríguez, pero uno de los más importantes a tener en cuenta es el suministro eléctrico de tu domicilio.

    ¿Cuándo hay que dar de alta la luz en tu vivienda de Endesa en Pelarrodríguez?

    Antes de saber si será necesario dar de alta la luz por primera vez debes comprobar si hay electricidad actualmente o no:

    • Si el inmueble es de nueva construcción en Pelarrodríguez no cuenta con la instalación previa y será necesario recurrir a la visita de un técnico especializado de parte de la distribuidora que corresponda por zona a Salamanca.
    • Si la vivienda tenía electricidad anteriormente pero se dio de baja es posible que tengas que volver a realizar el mismo procedimiento y pagar los derechos obligatorios a la distribuidora antes de poder contratar una nueva tarifa con Endesa o la comercializadora que corresponda.

    ¿Es necesario dar de alta la luz con Endesa en Pelarrodríguez si ya tienes suministro eléctrico?

    Si hay electricidad en tu nueva casa de Pelarrodríguez estás de suerte pues el proceso es más simple y fácil. Únicamente tendrás que contactar con atención al cliente de Endesa y cambiar de titular. Cuando se haya hecho efectivo el traspaso a tu nombre ya puedes buscar nuevas tarifas de Endesa con promociones, ofertas y descuentos vigentes en el catálogo de 2020.

    ¿Cómo contactar con Endesa para dar de alta la luz en Pelarrodríguez?

    Para contactar con Endesa desde Pelarrodríguez tanto para dar de alta la luz como para cambiar de titular o cambiarte a una tarifa actual tienes varios modos:

    • Online: desde la página web oficial y actualizada de Endesa o accediendo a tu área de cliente.
    • Por teléfono: llamando al número gratuito dedicado a este fin que es el siguiente: 800 760 909 si quieres mercado libre o 800 76 03 33 si quieres acogerte al mercado regulado de luz.
    • En las oficinas: localiza un punto de atención presencial cerca de tu casa de Pelarrodríguez o en cualquier punto de Salamanca. Pide cita previa y acude con la documentación necesaria requerida en 2020 para llevar a cabo el trámite. Ten en cuenta que las grandes compañías de luz y gas tienen oficinas comerciales, como Endesa en Arévalo (05200).

    Una vez hayas iniciado la solicitud, el plazo estimado para la activación efectiva de los suministros oscila entre los cinco y los siete días hábiles. El coste de dicha gestión se abonará en la primera factura de la luz de Endesa que recibas.

    Infórmate en las oficinas Endesa Pelarrodríguez (37493): los horarios y el servicio de atención al cliente

    El grupo Endesa tiene una amplia red de oficinas a las que cualquier cliente de Pelarrodríguez puede acudir para realizar trámites de manera presencial como los que se mencionan en el siguiente listado:

    1. Información sobre ofertas de tarifas, promociones y descuentos.
    2. Solicitar un cambio de potencia eléctrica para aumentarla o reducirla.
    3. Dar de alta o de baja el suministro eléctrico para tu domicilio en Pelarrodríguez.
    4. Modificación de datos personales y bancarios del titular.
    5. Cambiar de titular los contratos de luz y gas con Endesa.
    6. Pasarte a otra modalidad de tarifa del mercado libre de luz o gas.
    7. Preguntar por los documentos y requisitos para el Bono Social con Endesa.
    8. Presentar documentos necesarios para otros procesos con la compañía.
    9. Contratar servicios adicionales de Endesa de mantenimiento y reparación.
    10. Reclamaciones de facturación y otros asuntos de la comercializadora.

    ¿Cuál es la oficina de Endesa más cercana a Pelarrodríguez?

    Los comerciales de Endesa en Pelarrodríguez saben que las gestiones energéticas no son sencillas y por eso se encuentran a tu disposición seas o no cliente de Endesa en la actualidad. Actualmente, el punto de atención presencial más próximo a tu domicilio en Pelarrodríguez está ubicado en la siguiente dirección:

    No hay oficinas Endesa en Pelarrodríguez. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Salamanca para los habitantes de Pelarrodríguez:

    • Emilio Perez Escribano E Hijos, ubicada en Calle Santiago Mirat, 6. Santa Marta de Tormes en Santa Marta de Tormes, cuyos horarios de apertura son: Horario: 09:00 - 14:00 | 15:00 - 17:00 Horario Viernes: 09:00 - 14:00

    ¿Qué se necesita para acudir a las oficinas de Endesa de Pelarrodríguez?

    Para ser atendido en cualquiera de las oficinas comerciales de Endesa los clientes de Pelarrodríguez deben informarse respecto al horario de apertura y solicitar cita previa para evitar esperas o aglomeraciones en la tienda. No olvides que puedes acudir a cualquiera de los establecimientos de Endesa que están repartidos por todo el Salamanca (en la capital de la provincia o en Béjar (Endesa - Carbajosa de la Sagrada) para que los clientes de Pelarrodríguez reciban un servicio de atención al cliente rápida y eficaz.

    ¿Qué hacer en caso de no poder acudir a las oficinas de Endesa?

    Si los clientes de Pelarrodríguez no tienen cerca un establecimiento oficial de Endesa o por cualquier circunstancia no es posible desplazarse hasta la tienda existen otras opciones para realizar los trámites necesarios con la compañía de manera gratuita:

    • Área de clientes online: cuenta personal para los usuarios a la que se puede acceder desde la versión web dentro de la página de Endesa.
    • Correo electrónico: es posible enviar un email a la dirección atencionalcliente@endesaonline.com
    • Teléfono de atención al cliente: permite contactar de manera gratuita durante el horario laboral a los clientes del mercado libre (800 76 09 09) o regulado (800 76 03 33).

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Pelarrodríguez?

    La gestión de dar de alta el gas con Endesa en Pelarrodríguez es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio.

    Los pasos a seguir para dar de alta el gas con Endesa en Pelarrodríguez

    Lo primero que necesitas para poder activar el suministro de gas es ponerte en contacto por medio de cualquiera de las vías que la comercializadora ha dispuesto en 2020 para los residentes en Pelarrodríguez tal y como se puede ver en la siguiente tabla:

    Dar de alta el gas con Endesa en Pelarrodríguez
    Teléfono
    Mercado libre: 800 760 909.
    Mercado regulado: 800 76 03 33.
    Oficinas
    Puntos de servicio en Pelarrodríguez
    Internet
    Área Privada Endesa
    Área Privada Energía XXI (mercado regulado)

    Una vez que te hayas puesto con Endesa en Pelarrodríguez y antes de que puedas disfrutar del suministro, la distribuidora de gas de Pelarrodríguez - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.

    ¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Pelarrodríguez?

    Endesa en Pelarrodríguez precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural con Endesa en Pelarrodríguez:

    • Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en Pelarrodríguez.
    • Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
    • Peaje de acceso de tu punto de suministro.
    • Certificado de la instalación del gas natural.
    • Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
    • Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
    • Número de cuenta bancaria en formato IBAN.

    ¿Qué costes implica dar de alta el gas con Endesa en Pelarrodríguez?

    Dar de alta el gas no es un trámite gratuito en Pelarrodríguez. Es imprescindible abonar una serie de derechos que pagarás en tu primera factura. Por supuesto, al tratarse de unos costes regulados por Castilla y León, serán los mismos para todos los ciudadanos de Pelarrodríguez y en toda la provincia de Salamanca, independientemente de si activan el suministro de gas con Endesa o con otra comercializadora. Estos derechos son:

    • Derechos de alta, que incluyen la instalación del equipo de medida y precintado.
    • Derechos de acometida, que es la contraprestación por el punto de sumintro.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Pelarrodríguez?

    Sucede habitualmente que los usuarios que reciben una factura de Endesa u otra comercializadora no saben cómo interpretarla y tengan muchas dudas. Por eso, las neuvas facturas de Endesa en 2019 están pensadas para que cualquier cliente de Pelarrodríguez pueda comprenderás sin problemas.

    Ante otra situación, el servicio de atención al cliente de la comercializadora te asesorará y en todo lo que necesites, pero antes que nada te explicaremos cómo se estructuran las facturas de luz y gas de Endesa en Pelarrodríguez.

    • En primer lugar, en la parte superior se encuentran la fecha de facturación, además del número CUPS (imprescindible para realizar cualquier trámite).
    • Seguidamente, el cliente de Pelarrodríguez podrá ver el cuerpo de la factura, donde se desglosa el consumo realizado y destino de cada pago. Esto quiere decir que se desglosa el coste del importe variable, que se refiere al consumo real del domicilio en Pelarrodríguez y el importe fijo, es decir, la potencia contratada, que es un importe invariable durante todo el 2019. Dentro de ese precio el usuario también se encuentra el coste por en el hogar de Pelarrodríguez y también tasas de electricidad impuestas por el Gobierno.
    • En último lugar, el cliente podrá verificar más información relacionada con el consumo, como por ejemplo las características de su tarifa o el precio del kWh (kilovatio por hora).

    Si se tiene una tarifa con discriminación horaria, en este apartado se pueden comprobar las diferentes variaciones del consumo en Pelarrodríguez que se han hecho durante 2019. Si no se conoce la tarifa contratada, en el apartado de “producto contratado” encontrará los detalles.

    Es importante que los clientes de Endesa que vivan en Pelarrodríguez sepan que:

    • Para poder disfrutar de la factura electrónica podrán solicitarlo a través del área privada de la comercializadora.
    • Se accede exclusivamente desde la aplicación o la página web.
    • Una de las grandes ventajas que tiene la factura online es 2020 es que es ecológica, ya que no es necesario el papel.
    • Por supuesto, en la factura electrónica disfrutarás del consumo real e incluso en algunos casos podrás conocer el consumo en tiempo real.

    Además, como siempre está almacenada en el área privada, ¡nunca la perderás! Pero, ¿dónde puedes encontrar tus credenciales para el área privada? Te las habrá proporcionado Endesa nada más suscribir el contrato pero podrás recuperarlas fácilmente si las has olvidado. En cualquier caso, lo cierto es que un cliente de Endesa residente en Pelarrodríguez lo puede hacer en cualquier momento.

    A través de esta plataforma el usuario podrá:

    • Saber cuánto deberá pagar.
    • Las características de su contrato.
    • Así como también consultar las facturas al momento.
    • Poder organizar su economía doméstica.
    • Además, dicha intranet permite imprimir las facturas de cualquier vivienda que se encuentre en Pelarrodríguez o en la provincia de Salamanca siempre que lo necesites aunque, por supuesto. no es necesario hacerlo porque siempre las tendrás disponibles en todo momento.

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    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en Pelarrodríguez?

    A la hora de dar de alta a la luz en Pelarrodríguez tendrás que elegir también cuál es la potencia contratada que se necesita. El número de kilovatios que se vayan a contratar no solo van a determinar el precio de la activación de su suministro eléctrico, también hay que tenerlo en cuenta a la hora de elegir la tarifa que se vaya a contratar con Endesa en Pelarrodríguez:

    • Si la potencia contratada en tu casa en Pelarrodríguez no supera los 10 kW podrás contratar con Endesa el PVPC del mercado regulado de la luz: una tarifa con un precio del kWh que varía cada hora de cada día.
    • Si prefieres evitar la variación de precios diaria siempre puedes contratar la tarifa One Luz de Endesa con precios estables durante el día - esta tarifa de luz también está disponible para clientes con potencias contratadas entre 10 kW y 15 kW.
    • Si prefieres aprovechar la discriminación horaria en tu hogar o local en Pelarrodríguez (37493), podrás elegir entre cualquier modalidad de las tarifas Tempo de Endesa o One Luz Nocturna.
    • Si lo que necesitas es una potencia contratada superior a 15 kW, lo mejor es que llames directamente al teléfono de Endesa de atención al cliente o acercándote a tu oficina más cercana en Pelarrodríguez para que te puedan asesorar y comentarte la mejor opción en 2019. Si en Pelarrodríguez no hay oficinas Endesa como en Aldeaseca de Alba (37021), llamar por teléfono suele ser la mejor opción.

    Podrás encontrar la dirección de la oficina más cercana de Endesa a tu inmueble en Salamanca en su página web donde, además, podrás pedir cita previa para evitar largas colas de espera. Al personarte en un punto de atención al cliente, recibirás el mejor servicio de asesoramiento para elegir una tarifa de luz de Endesa adaptada a las necesidades de consumo de tu empresa en Pelarrodríguez (37493).

    ¿Por qué es importante que tu vivienda en Pelarrodríguez tenga la potencia contratada adecuada?

    • Si tienes una potencia contratada superior a la que verdaderamente necesitas, estarías pagando de más por el término fijo - que es la cantidad que se paga todos los meses por tener activo el suministro eléctrico y que viene determinado por la potencia.
    • Si la potencia contratada es inferior a la que necesitas, te quedarás sin suministro cuando superes la potencia contratada; es decir, se caerán los plomos. Esto puede impedir que tu vivienda funcione de forma correcta.

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    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Pelarrodríguez?

    Endesa tiene diferentes teléfonos para atender a sus clientes de Pelarrodríguez. Para empezar, los de atención al cliente se dividen en dos, dependiendo de si se contrata el mercado regulado o el libre:

    • Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado libre (Endesa Energía) en Pelarrodríguez: 800 760 909.
    • Teléfono de Endesa para atención al cliente, información y contratación de servicios del mercado regulado (Endesa Energía XXI) en Pelarrodríguez: 800 76 03 33.

    Otros teléfonos de Endesa

    Asimismo, existen otros teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Salamanca. Están destinados para aquelos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Pelarrodríguez.

    • Reclamaciones en el mercado libre de Endesa: 800 760 909
    • Reclamaciones en el mercado regulado de Endesa: 800 760 333
    • Asesoramiento de nuevas contrataciones: 900 906 848
    • Asistencia técnica de Endesa: 900 858 685
    • Teléfono para empresas Negocios y Empresas: 800 760 266

    Llamar a estos teléfonos es gratis para el consumidor. No obstante, es preciso conocer los horarios de atención porque solo los que son de urgencias por averías están activos las 24 horas.

    ¿Y si Endesa es la distribuidora?

    Si Endesa es la compañía distribuidora que te corresponde por área geográfica y tienes que recurrir a ella para comunicar cualquier tipo de avería general en Pelarrodríguez aquí tienes el listado de números de teléfono que corresponde para cada zona de distribución:

    • Castilla La-Mancha, Murcia, Extremadura y Andalucía: 900850840
    • Cataluña: 800760706
    • Navarra, Galicia, La Rioja, Aragón, la Comunidad Valenciana y Castilla y León: 900848900
    • Islas Canarias: 900 855 885
    • Islas Baleares: 900 849 900

    ¿Cuáles son las ventajas de llamar a un teléfono de Endesa?

    Muchos consumidores de Endesa residentes en Pelarrodríguez optan por llamar por teléfono para resolver sus trámites. ¿Qué ventajas tiene hacerlo por este medio?

    • Servicio centralizado. Los números de teléfono se dividen por departamentos, por lo tanto, el servicio será directo y centrado.
    • Sin desplazamientos ni esperas. Para aquellos que no quieran desplazarse a una oficina de Endesa ni quieran esperar (en caso de no haber cita previa) es la mejor opción.
    • Guiados por un profesional: los clientes pueden resolver todas sus dudas preguntando al profesional que les atiende de forma individual. Muchos lo prefieren, en vez de hacerlo de forma autónoma en la web.
    • Rapidez: este servicio al cliente esta considerado como uno de los más rápidos y efectivos.

    No obstante, antes de llamar, el consumidor debe tener a mano una factura de luz o gas. En este documento aparecerán muchos datos que podrán solicitar los profesionales de Endesa durante la llamada.

    Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales

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    Contacto 911 231 391
    papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Viesgo (Repsol), Podo o Holaluz