Oficina Endesa cerca de Pedrola

Los teléfonos de Endesa Pedrola que tienes que marcar en caso de problema o avería

La vía telefónica es una de las más empleadas en la actualidad por los clientes de Endesa desde Pedrola para resolver sus problemas y realizar consultas sobre precios de sus tarifas y servicios adicionales. Por esta razón, la compañía dispone de varios números de teléfono actualmente que sirven para contactar con diversos departamentos:

• Teléfonos de atención al cliente con Endesa desde España
• Teléfonos de atención al cliente con Endesa desde el extranjero
• Teléfonos para averías con Endesa

Teléfonos para comunicar averías de Endesa

Para notificar una avería general al grupo energético Endesa desde Pedrola o cualquier otra parte de Zaragoza tienes unos números de teléfono específico por Comunidad Autónoma que puedes consultar a continuación en el siguiente listado actualizado:

Teléfonos de atención al cliente de Endesa Si lo que necesitas es contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa para la parte comercializadora ya estés en Pedrola o en cualquier parte de España e incluso en el extranjero debes utilizar el número de teléfono que corresponde para cada sección de la compañía tal y como se muestra aquí:

Para finalizar, si lo que deseas es comunicar un fraude que afecta al suministro eléctrico de tu propio contrato o de otro usuario en Pedrola utiliza el número de teléfono para denuncias: 800 760 220.

Alternativas al contacto por teléfono con Endesa en Pedrola:

Además de ofrecer atención al cliente por teléfono Endesa propone otros métodos de contacto con la compañía para resolver los trámites necesarios:

• Por Internet: recurriendo al formulario online disponible desde la sección de contacto dentro de la página web oficial de Endesa, para el cual no es indispensable ser cliente previamente.
• Área online: accesible solamente por los clientes actuales de Endesa registrados en la plataforma con su propio nombre de usuario y contraseña. A través de su cuenta personal podrán llevar a cabo desde Pedrola o cualquier otra ciudad todo tipo de gestiones.
• Oficinas comerciales: la red de puntos de atención presencial de Endesa es muy amplia y tan solo hay que encontrar el establecimiento más cercano al domicilio en Pedrola y pedir cita previa para ser atendido.

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Pedrola?

La gestión de dar de alta el gas con Endesa en Pedrola es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio.

Los pasos a seguir para dar de alta el gas con Endesa en Pedrola

Lo primero que necesitas para poder activar el suministro de gas es ponerte en contacto por medio de cualquiera de las vías que la comercializadora ha dispuesto en 2020 para los residentes en Pedrola tal y como se puede ver en la siguiente tabla:

Una vez que te hayas puesto con Endesa en Pedrola y antes de que puedas disfrutar del suministro, la distribuidora de gas de Pedrola - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.

¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Pedrola?

Endesa en Pedrola precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural con Endesa en Pedrola:

• Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en Pedrola.
• Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
• Peaje de acceso de tu punto de suministro.
• Certificado de la instalación del gas natural.
• Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
• Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
• Número de cuenta bancaria en formato IBAN.

¿Qué costes implica dar de alta el gas con Endesa en Pedrola?

Dar de alta el gas no es un trámite gratuito en Pedrola. Es imprescindible abonar una serie de derechos que pagarás en tu primera factura. Por supuesto, al tratarse de unos costes regulados por Aragón, serán los mismos para todos los ciudadanos de Pedrola y en toda la provincia de Zaragoza, independientemente de si activan el suministro de gas con Endesa o con otra comercializadora. Estos derechos son:

• Derechos de alta, que incluyen la instalación del equipo de medida y precintado.
• Derechos de acometida, que es la contraprestación por el punto de sumintro.

Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Pedrola

Todos los nuevos clientes de Endesa que necesiten dar de alta el suministro de luz en Pedrola deben respetar el procedimiento actualizado para poder contratar la luz en 2020:

• Si el inmueble situado en Pedrola ya tiene una conexión a la red eléctrica activa tan solo hay que cambiar de titular el contrato de luz o seleccionar una nueva tarifa de Endesa.
• Si no hay electricidad la actual compañía distribuidora de luz en Zaragoza tendrá que realizar la instalación en la vivienda ubicada en Pedrola.

¿Cómo se puede dar de alta la luz con Endesa en Pedrola?

La solicitud del alta de los suministros puede efectuarse a través de algunas de las siguientes vías de contacto de la comercializadora para los clientes de Pedrola:

• Si no tienes luz todavía también puedes acudir a cualquiera de las sedes de Endesa próximas a tu domicilio en Pedrola (como por ejemplo: las oficinas físicas de atención al cliente Endesa en Calamocha (44391)).
• Por otro lado, los clientes podrán contactar con Endesa de forma telemática a través de uno de sus números de teléfono gratuitos: el 800 760 909 para los clientes del mercado libre y el 800 76 03 33 para el mercado regulado.
• Si necesitas ponerte en contacto desde el extranjero, deberás marcar el + 34 937 061 509 para el mercado regulado y el +34 937 061 510 para el mercado libre.

En la actualidad no es posible dar de alta la luz con Endesa por internet desde Pedrola.

¿Cuál es el plazo para dar de alta la luz con Endesa en Pedrola?

El plazo estimado desde que se efectúa la solicitud del alta de la electricidad en tu vivienda en Pedrola hasta que verdaderamente se hace efectiva la conexión depende de la distribuidora eléctrica de la provincia de Zaragoza; sin embargo, el tiempo estimado que suele precisar este tipo de gestión es de aproximadamente 7 días hábiles.

¿Cuáles son los requisitos para dar de alta la luz con Endesa en Pedrola?

Para poder de alta la luz has de facilitar a la mencionada comercializadora el nombre y apellidos del titular, así como una copia de su DNI o NIE. Igualmente será preciso aportar el número CUPS, la potencia eléctrica contratada y el Boletín Eléctrico. Asimismo, el cliente de Pedrola deberá escoger una de las tarifas de Endesa para poder comenzar a disfrutar del suministro eléctrico. Por último, es imprescindible pagar el coste de esta gestión, que vendrá incluido en la primera factura de la tarifa de Endesa.

FAQ

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Pedrola con la comercializadora Endesa?

Endesa ofrece la posibilidad de realizar de la forma más simple y sin problemas el cambio de titular para aquellas personas que tengan que realizar su mudanza en Pedrola y necesiten cambiar el nombre del contrato de los suministros de su hogar o segunda vivienda en la provincia de Zaragoza. ¿Qué se necesita para hacerlo?

• DNI del titular del contrato.
• Dirección postal de la vivienda en Pedrola (Provincia de Zaragoza).
• Dirección exacta del domicilio en Pedrola
• Copia de la escritura de la casa o del contrato del alquiler.
• Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos. El cliente recibirá en un plazo de entre 15 y 20 días hábiles las facturas a su nombre para su vivienda en Pedrola una vez entregados los documentos.

¿Cómo hacer un cambio de titular con Endesa?

Para cambiar de nombre el titular de un contrato en tu hogar de Pedrola, se debe llamar a uno de los siguientes números, dependiendo de en qué mercado se haya contratado la tarifa:

• Endesa Energía XXI (mercado regulado): 800 76 03 33
• Endesa Energía S.A. Unipersonal: 800 76 09 09

Otra opción es solicitar dicho cambio a través del área de clientes de Endesa, disponible para los consumidores de Pedrola y el resto de España.

¿Cuáles son las ventajas de hacer un cambio de titular?

El cambio de titularidad tiene la función de hacer responsable de los pagos a la persona que efectivamente disfruta de los suministros y de enviarle las facturas para que pueda efectuar los pagos. Estas son otras de las ventajas que supone esta gestión:

• Posibilidad de cambiar de tarifa y comercializadora
• Ahorrar dinero en las facturas gracias a adaptar la tarifa a los hábitos de consumo
• Solicitar una subida o bajada de la potencia contratada
• Las situaciones en las que más se da este trámite es en: divorcios, compraventa de viviendas, alquileres de pisos y fallecimiento del titular.
• Es gratuito

¿Cuándo no es posible realizar un cambio de titular?

Sin embargo, este cambio no es posible realizarse si los suministros no están activos. Esto significa que el anterior propietario los dio de baja, así que el siguiente inquilino tendrá que pedir directamente el alta de la luz y el gas. Esta gestión, además de no ser inmediata (7 días hábiles como máximo) tiene un precio a pagar. Para calcular dicho importe se tendrá en cuenta la potencia contratada y la ubicación del suministro, es decir, en este caso, Pedrola.

Oficinas Endesa Pedrola: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

No hay oficinas Endesa en Pedrola. Pero puedes encontrar una de las 2 oficinas Endesa en la provincia de Zaragoza para los habitantes de Pedrola:

• Gasprof Sl, ubicada en Avenida Goya, 67. Zaragoza en Zaragoza, cuyos horarios de apertura son: Horario: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 18:30

Dar de alta la luz o realizar un cambio de titularidad de tu contrato es un trámite que puedes efectuar con Endesa desde Pedrola de forma gratuita. Tanto para estos como otros trámites, los clientes de Endesa en Pedrola (50690) pueden optar por dos opciones:

• Acercarse a la oficina abierta más cercana a su domicilio. Actualmente, la mejor forma de encontrar la oficina de Endesa en Zaragoza, es desde el buscador disponible en la página web de la compañía.
• Si te encuentras en un lugar donde no hay oficinas Endesa como puede ser Maleján (50156) o prefieres hacerlo de forma telemática, ¡no te preocupes! Igualmente puedes gestionar los trámites anteriormente mencionados y muchos más llamando al teléfono de atención al cliente de Endesa para clientes en Zaragoza o conectándote a tu área privada de cliente, Mi Endesa.

¿Qué hay que hacer antes de acudir a una oficina de Endesa?

Una vez que hemos localizado la oficina correspondiente a la vivienda de Pedrola, debemos tener unos factores en cuenta:

• Revisar el horario. Algunas oficinas de Endesa cierran al mediodía y pueden tener horarios diferentes. Por ello, es mejor cerciorarse de las horas de apertura y cierre.
• Cita previa. Para evitar aglomeraciones y tiempos de espera, la comercializadora dispone de cita previa para atender a sus clientes.
• Última factura. Es conveniente acudir con la última factura del suministro de luz y gas, ya que en ella hay datos valiosos y si ya la tenemos preparada no perderemos tiempo buscándolos.

El servicio de atención al cliente ha cambiado mucho en los últimos años. En la actualidad, muchas consultas se pueden realizar desde casa, de forma online. Una opción muy utilizada por los consumidores más jóvenes, ya que gracias a ella se ahorran desplazamiento y tiempo. No obstante, muchos profesionales de Endesa siguen atendiendo de manera presencial para aquellos que lo deseen.

¿Qué trámites se pueden hacer de forma presencial y online?

Son numerosas las gestiones que se pueden realizar en relación con los contratos energéticos de Pedrola con Endesa. Aquí mostramos algunos ejemplos:

• Dar de alta o baja los suministros
• Solicitar un cambio de titular
• Cambiar datos personales (teléfono, domiciliación bancaria, correo electrónico...)
• Pedir un cambio de potencia, ya sea bajar o subir
• Cambiar a otra tarifa
• Entender los términos de la factura de luz o gas
• Demandar el bono social (ayuda económica disponible en el mercado regulado)
• Contratar servicios de mantenimiento