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    Oficina Endesa cerca de Palomar de Arroyos

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Palomar de Arroyos?

    Existen números de teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Palomar de Arroyos. Están destinados para aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Palomar de Arroyos.

    Servicios Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía - atención al cliente y contratación 911 231 391
    Endesa Energía (desde el extranjero) (+34) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (regulado) - atención al cliente y contratación 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (+34) 937 06 15 09
    Asistencia técnica - Reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85
    Asesoramiento de nuevas contrataciones 911 231 391
    Teléfono para Negocios y Empresas 800 760 266

    Por otro lado, si tienes una avería general del suministro eléctrico debes utilizar otro número de teléfono dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté Palomar de Arroyos:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Oficinas Endesa en Palomar de Arroyos: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    Punto de servicio Endesa - José Luis Tiñena SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida Aragón, 97 Alcañiz Teruel Horario Lunes a viernes 09:30-17:30 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - VICENTE CEBRIAN SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Luis Buñuel, 8, Bajo Teruel Teruel Horario Lunes a viernes 10:00-14:00 y 16:00-19:00 Contacto ☎ Pedir citia previa
    Punto de servicio Endesa - ELECTRICIDAD Y SERVICIOS DE UTRILLAS SL
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle San Vicente De Paul, 1, Bajo Utrillas Teruel Horario Lunes a viernes 09:30-13:30 y 16:30-19:30 Contacto ☎ Pedir citia previa

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Calle Luis Buñuel, 8. Teruel

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 19:00

    Preguntas frecuentes

    ­¿Qué potencia contratar con Endesa en Palomar de Arroyos?

    Los habitantes de Palomar de Arroyos pueden pedir un aumento o disminución de su tramo actual de potencia eléctrica a Endesa una vez al año como máximo para que se ajuste más a sus nuevas necesidades de consumo o bajo la recomendación de un técnico en el caso de que necesiten economizar en las facturas. Básicamente, los motivos que pueden tener los clientes de Endesa en Palomar de Arroyos para cambiar de potencia eléctrica son:

    1. Cambio en las rutinas de consumo de la unidad familiar por circunstancias que van a permanecer a medio y corto plazo dentro de la vivienda.
    2. Adquisición de nuevos electrodomésticos y otros aparatos más eficientes que trabajan a una menor potencia eléctrica y no necesitan tanta potencia de luz.
    3. Necesidad de economizar en las facturas de la luz reduciendo la potencia eléctrica y sacrificando el uso simultáneo de dispositivos en casa.

    Opciones para cambiar la potencia de luz con Endesa:

    Subir o bajar la potencia son las dos posibles opciones a la hora de cambiar de potencia de luz dentro de su domicilio en Palomar de Arroyos con Endesa eligiendo uno de los rangos normalizados de potencia eléctrica y comprometiéndose al pago de los derechos obligatorios correspondientes para pasar al nuevo tramo. Actualmente, estos son los tramos normalizados de potencia que pueden seleccionar los clientes de Endesa con instalaciones monofásicas o trifásicas en su vivienda de Palomar de Arroyos:

    Instalaciones monofásicas (kW) Instalaciones trifásicas (kW)
    1,15 kW 3,464 kW
    2,3 kW 6,928 kW
    3,45 kW 10,392 kW
    4,6 kW 13,856 kW
    5,75 kW 17,321 kW
    6,9 kW 20,785 kW
    8,05 kW 24,249 kW
    9,2 kW 27,713 kW
    10,35 kW 31,177 kW
    11,5 kW 34,641 kW
    14,49 kW 43,648 kW

    ¿Hay que cambiar de tarifa al cambiar la potencia con Endesa?

    No es necesario a menos que al cambiar de potencia eléctrica se sobrepase el umbral de los 10 kW, en cuyo caso el mismo tipo de tarifa puede cambiar el precio para el término fijo y el término de consumo. Endesa es una de las comercializadoras mejor se adapta a todos los perfiles de consumo que puedan tener los habitantes de Palomar de Arroyos y de toda la zona de Teruel. Por esta razón, su catálogo del mercado libre ofrece varios tipos de tarifas para potencias de luz inferiores a 10 kW y entre los 10 y 15 kW. Los clientes de Palomar de Arroyos pueden cambiar su tipo de tarifa en el momento en que lo necesiten con Endesa respetando sus compromisos de permanencia actuales para no pagar penalización.

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    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Palomar de Arroyos?

    Comprender tu factura de Endesa en 2019 es esencial para que puedas saber perfectamente qué consumo has hecho en tu hogar de Palomar de Arroyos.En primer lugar debes fijarte a qué mercado perteneces: si aparece en la factura el nombre de Endesa Energía se pertenece al mercado libre, mientras que si está escrito Endesa Energía EEXXI es que tu contrato se encuentra en el regulado. El cliente de Endesa en Palomar de Arroyos pueden adscribirse a cualquiera de los dos mercados durante el año 2020 (salvo, claro está, los que no cumplan los requisitos del mercado regulado; no obstante, la mayor parte de las viviendas de Palomar de Arroyos y de la provincia de Teruel cumplen este requisito).

    Los contratos son diferentes entre sí pero coinciden en los siguientes puntos:

    • Datos del titular del contrato.
    • Tipo de factura contratada.
    • Dirección postal de la vivienda en Palomar de Arroyos.
    • Importe por potencia eléctrica contratada
    • Importe por energía consumida.
    • Impuesto de Electricidad obligatorio para todos los clientes de Palomar de Arroyos.
    • Alquiler de equipos y medidas de control.

    Ten presente que las facturas pueden ser enviadas a tu correo postal de tu vivienda en Palomar de Arroyos (44708) aunque, en la actualidad si tienes cuenta en el área privada de Endesa, también podrás verlo accediendo través de Internet. De cualquier forma, si tienes alguna duda, puedes solicitar más información al departamento de atención cliente de Endesa en Palomar de Arroyos.

    En 2020 todos los clientes de Endesa en Palomar de Arroyos puedes solicitar que su factura de Endesa en Teruel sea en formato electrónico. Esta forma de facturación tiene muchas ventajas, entre las cuales destacan las siguientes:

    • Inmediatez: Tendrás el consumo controlado en todo momento. Además, recibirás la factura total del mes poco después de haberse efectuado la facturación, por lo que ya que no tendrás que esperar a que llegue la carta a tu buzón de tu casa de Palomar de Arroyos.
    • Ver en tiempo real el consumo que estás realizando.
    • 100% verde: No es necesario ni papel ni tinta.
    • Seguro: Tendrás siempre disponible la factura en tu área privada o en la App, ¡así que nunca se perderá!
    • Gratuito: Tener factura electrónica es gratuito para todos los clientes de Endesa en Palomar de Arroyos. ¡Además podrás regresar a tu factura en papel siempre que quieras, sin ninguna sanción económica!

    Para poder tener la factura electrónica en 2020 tendrás que darte de alta en el Área Cliente de Endesa en Palomar de Arroyos. Actualmente, para poder tener entrar a tu cuenta, tendrás que tener a mano tu actual contrato de luz para tu vivienda o local en Palomar de Arroyos e indicar los datos personales; esto es lo único que a día de hoy te solicitarán para abrirte una cuenta en este espacio digital. Si no sabes cómo hacerlo, lo más recomendable es que te acerques a cualquiera de las oficinas de atención al cliente que Endesa tiene en Palomar de Arroyos y en el resto de la provincia de Palomar de Arroyos o llamando por teléfono.

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    ¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Palomar de Arroyos?

    Una vivienda o local de Palomar de Arroyos que no tenga suministro eléctrico puede solicitar el alta de la luz a Endesa de las siguientes maneras:

    • Acudiendo a la oficina más cercana dentro de Palomar de Arroyos (la de Endesa en Utebo (50180) por ejemplo)
    • Llamando por teléfono al número actual de Endesa para clientes que es 800 760 909 para el mercado libre (si se contrata una tarifa libre) y 800 76 03 33 para el mercado regulado (si se contrata la PVPC con la comercializadora de referencia).
    • Online a través de la página web oficial de Endesa desde Palomar de Arroyos o cualquier otro lugar.

    En el momento que se contacte con Endesa, el residente de Palomar de Arroyos tendrá que saber qué tarifa eléctrica y qué potencia desea contratar con esta comercializadora. Es imprescindible decidirlo antes de iniciar el proceso de dar de alta. No obstante, los profesionales de Endesa podrán asesorar si el cliente tiene dudas. Asimismo, habrá que preparar datos como el CUPS, la identificación del titular del contrato o el certificado de Instalación Eléctrica.

    ¿En qué casos es necesario dar de alta la luz con Endesa?

    El trámite de dar de alta la luz se debe iniciar en estas dos situaciones:

    • Si la vivienda de Palomar de Arroyos está recién construida y no cuenta con las conexiones necesarias de suministro eléctrico.
    • Volver a dar de alta la luz. En el caso de que la vivienda tuviera electricidad pero el anterior propietario la diera de baja. Hay que realizar los mismos pasos para dar de alta la luz como si de una vivienda nueva se tratase.

    Muchos usuarios confunden dar de alta la luz con cambiarse de compañía eléctrica. Al elegir otra comercializadora no se da de baja el suministro eléctrico, por lo tanto, no se debe iniciar después el proceso de alta.

    ¿Qué precio tiene dar de alta la luz con Endesa en Palomar de Arroyos?

    A pesar de que sea Endesa como comercializadora la que gestione el proceso, las acciones las desarrollará la distribuidora de Palomar de Arroyos. Por ello hay que pagar sus servicios. Estos serán los importes:

    • Derechos de extensión: 17,37 kW + IVA
    • Derechos de acceso: 19,70 kW + IVA
    • Derechos de enganche: 9,04 euros + IVA

    Todas las comercializadoras cobran los mismos importes (están regulados por el Gobierno de España) y lo hacen en la primera factura eléctrica que recibe el cliente. En un plazo de 5 a 7 días hábiles, si la documentación es correcta, la vivienda o local de Palomar de Arroyos tendrá suministro eléctrico.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Palomar de Arroyos con la comercializadora Endesa?

    Los clientes de Palomar de Arroyos que hayan hecho la mudanza recientemente, o necesiten cambiar el titular en la domiciliación de las facturas de su vivienda en Palomar de Arroyos o en otro municipio de Teruel, la comercializadora de Endesa ofrece una solución para poder realizar este trámite de la manera más sencilla y cómoda para el consumidor. Se trata de un procedimiento denominado cambio de titular.

    ¿Por qué cambiar el titular de la luz o el gas?

    La modificación de nombre en los contratos de luz y gas no presenta ninguna complejidad en 2020, pero hacerlo resulta clave para no tener que hacerse cargo de los impagos de otros inquilinos. Según establece la ley, será el titular del contrato quien se haga cargo de cualquier deuda pendiente que se ha contraído con la comercializadora, aunque el titular del contrato pueda probar que no reside en el domicilio donde se encuentra el suministro.

    Si quieres cambiar la titularidad del contrato en tu casa de Palomar de Arroyos, fíjate en los siguientes datos de tu factura:

    • Deberás llamar al 800 76 03 33 si en tu factura figura Energía XXI (la comercializadora de referencia de Endesa).
    • Deberás llamar al 800 76 09 09 si en tu factura figura Endesa Energía S.A. Unipersonal.

    Para cambiar el titular del contrato, necesitarás facilitar los siguientes datos a Endesa durante la llamada:

    • Datos del titular.
    • La dirección del domicilio en Palomar de Arroyos (Provincia de Teruel).
    • Código Universal del Punto de Suministro.
    • Documento que acredite un alquiler o compra del inmueble.
    • Número de la cuenta del banco donde se domiciliarán los pagos.

    Cuando se haya realizado el cambio de titularidad, las facturas llegarán a tu nombre.

    ¿A través de qué canales puedes realizar el cambio de nombre?

    No solo es posible cambiar la titularidad de un contrato por teléfono, sino que en la actualidad es posible realizar el cambio de nombre a través de otros canales, entre los que se encuentran los siguientes:

    Mi Endesa, el acceso privado para clientes de la comercializadora. Mediante este servicio es posible realizar múltiples gestiones desde internet, como realizar el cambio de nombre de un contrato.

    Acudiendo a las oficinas de que Endesa tiene repartidas por toda la geografía española. Consulta cuál es la oficina más cercana a tu casa de Palomar de Arroyos o a cualquier en la provincia de Teruel desde donde un agente especializado podrá guiarte en el proceso para cambiar el titular de tu contrato de luz o gas.

    Porcentaje de hogares que tienen gas

    ¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Palomar de Arroyos?

    Dar de alta el suministro de gas con Endesa es una tarea fácil para aquellos que vivan en Palomar de Arroyos. ¿En qué situaciones es necesario?

    • Al mudarse a una vivienda o local de obra nueva donde se tendrá que dar de alta por primera vez
    • Cuando se trata de una vivienda o un local cuyo suministro de gas estuvo activo pero sus anteriores propietarios decidieron darlo de baja y ahora es necesario restablecerlo.

    Los clientes de Endesa de Palomar de Arroyos no deben confundir dar de alta el gas con cambiarse de compañía. El cambio de una comercializadora a otra no implica el corte del suministro, ni ningún gasto extra.

    ¿Cómo dar de alta el gas con Endesa en Palomar de Arroyos?

    Solicitar el alta del gas con Endesa en Palomar de Arroyos se puede realizar a través de uno de estos teléfonos gratuitos de atención al cliente:

    • Teléfonos de atención al cliente del mercado libre de Endesa: 800 760 909. Si se llamada desde fuera de España: +34 937 061 510.
    • Teléfonos de atención al cliente del mercado regulado de Endesa: 800 760 333. Si se llamada desde fuera de España: +34 937 061 509.

    ¿Qué documentación es necesaria para dar de alta el gas con Endesa?

    El vecino de Palomar de Arroyos tendrá que preparar una serie de documentos para que este proceso se realice de forma rápida. Estas son las informaciones que se le demandarán:

    • Dirección del punto de suministro
    • Información del titular del contrato
    • Cuenta bancaria donde se cobrarán las facturas
    • Código CUPS
    • Potencia y tarifa que se desea contratar

    Endesa se pondrá en contacto con la distribuidora de gas de Palomar de Arroyos para que acuda a la vivienda a realizar las acciones pertinentes. En un plazo de 5 a 7 días hábiles el suministro deberá establecerse.

    ¿Cuál es el precio por dar de alta el gas con Endesa en Palomar de Arroyos?

    Dar de alta el gas en Palomar de Arroyos tiene el mismo precio si se realiza con Endesa o con cualquier otra empresa . Estos importes están regulados por el Gobierno de España y son:

    • Derechos de acometida: 128,82 euros (tarifa de acceso 3.1), de 128,82 euros a 296,09 euros (tarifa de acceso 3.2); y 592,19 euros (tarifas de acceso 3.3, 3.4 y 3.5).
    • Derechos de alta: dependen de la tarifa de acceso y de la Comunidad Autónoma donde se encuentre el suministro. Suelen estar entre 70 y 105 euros.
    • Depósito de garantía: es una cantidad similar al consumo mensual y se devolverá cuando se dé de baja el sumintro o se cambie el titular.

    Se cobrarán en la primera factura de gas que reciba el consumidor.

    Palomar de Arroyos (44708): teléfonos de contacto de Endesa

    Para contactar con Endesa desde Palomar de Arroyos los clientes pueden utilizar varios números de teléfono en función del departamento con el que necesitan comunicarse. Actualmente hay teléfonos de atención al cliente para el mercado libre y regulado de luz y gas con la compañía Endesa tanto para llamadas nacionales como internacionales en caso de que el cliente se encuentre fuera de España. Además, también existen teléfono específicos para averías de Endesa que dependen de la Comunidad Autónoma donde se encuentre Palomar de Arroyos y un teléfono específico para contactar con el servicio extra de Endesa dando lugar a estras categorías de teléfonos disponibles:

    1. Teléfonos de la comercializadora de mercado libre de Endesa para las tarifas propias de su catálogo de luz y/o gas.
    2. Teléfonos de la comercializadora regulada de Endesa para la PVPC y TUR
    3. Teléfonos para averías por CCAA de la distribuidora Endesa
    4. Teléfonos para el servicio adicional de mantenimiento y reparación de Endesa

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa para atención al cliente?

    El número de teléfono de Endesa para los clientes del mercado libre en Palomar de Arroyos es 800 760 909 mientras que el teléfono correspondiente para los que tienen cualquier modalidad de tarifa del mercado regulado con Endesa es 800 760 333. En esta tabla aparecen clasificados todos los teléfonos de atención al cliente de Endesa que pueden ser utilizados por los clientes de Palomar de Arroyos dentro y fuera del territorio nacional español siempre respetando el horario de atención al público por parte de los agentes telefónicos:

    Departamento Endesa Teléfonos Endesa
    Endesa Energía (mercado libre) 800 76 09 09
    Endesa Energía (desde el extranjero) 937 06 15 10
    Endesa Energía XXI (mercado regulado) 800 76 03 33
    Endesa Energía XXI (desde el extranjero) 937 06 15 09
    Servicios de reparación OK Luz y OK Gas 900 85 86 85

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa para averías?

    En el caso de que ocurra un corte general del suministro en Palomar de Arroyos y se encuentre dentro de la zona de distribución eléctrica o de gas natural por parte del grupo energético Endesa es posible utilizar los teléfonos para averías y emergencias correspondientes dentro de esta tabla dependiendo de la Comunidad Autónoma donde esté tu vivienda en Palomar de Arroyos:

    Zonas de distribución Endesa Teléfonos Endesa
    Averías Endesa Cataluña 800 76 07 06
    Averías Endesa Islas Canarias 900 85 58 85
    Averías Endesa Islas Baleares 900 84 99 00
    Averías Endesa Aragón 900 84 89 00
    Averías Endesa Andalucía 900 58 08 40

    Si tu vivienda en Palomar de Arroyos se encuentra en la zona de distribución de otra compañía deberás ponerte en contacto con la distribuidora en cuestión y no utilizar ninguno de los teléfonos de Endesa mencionados para resolver la urgencia o avería.

    Oficinas Endesa Palomar de Arroyos: ¿cuáles son las más cercanas y cuáles son sus horarios?

    No hay oficinas Endesa en Palomar de Arroyos. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Teruel para los habitantes de Palomar de Arroyos:

    • Vicente Cebrian Sl, ubicada en Calle Luis Buñuel, 8. Teruel en Teruel, cuyos horarios de apertura son: Horario: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 19:00

    Los clientes de la compañía Endesa en Palomar de Arroyos (44708) tienen a su disposición las oficinas que se encuentran en la provincia de Teruel. En todo caso, cabe recordar que:

    En la actualidad los clientes de Endesa en Aragón pueden disfrutar del completo servicio de atención al cliente que ofrece la comercializadora, un asesoramiento personalizado por un comercial que no dudará en responder cualquier duda que tengas, desde las tarifas de Endesa vigentes en 2020 hasta los descuentos y promociones que de los que puedas beneficiarte en este momento.

    ¿Cuáles son los trámites que pueden realizar en una oficina de Endesa?

    Si acudes a la oficina más cercana de Endesa en Palomar de Arroyos puedes realizar los mismos trámites que se pueden realizar a través de la atención al cliente por teléfono o desde el acceso privado de clientes, Mi Endesa, disponible en la página web o la aplicación de la compañía. Las gestiones que pueden realizarse en la oficina de Endesa son las siguientes:

    • Dar de alta la luz.
    • Dar de alta el gas natural.
    • Cambiar de nombre el titular de un contrato.
    • Solicitar la baja de un suministro.
    • Domiciliar las facturas en otra cuenta bancaria.
    • Cambiar de tarifa de luz o de gas natural.
    • Contratar un servicio adicional de mantenimiento.

    Además de estas gestiones, también es posible realizar otros trámites como cancelar las deudas de pagos pendientes, poner una reclamación a Endesa, declarar una avería o simplemente, consultar cualquier duda o solicitar información sobre los productos que la comercializadora pone a disposición de los clientes.

    ¿Cuáles son los números de teléfono de atención al cliente de Endesa?

    En cualquier caso, si no puedes desplazarte hasta la oficina, cualquier cliente de Endesa que viva en Palomar de Arroyos (44708) puede gestionar su solicitud de forma telemática poniéndose en contacto con Endesa Teruel y llamando por teléfono a una oficina (por ejemplo la oficina de Endesa en Los Molinos) o a los números genéricos de atención al cliente de Endesa para Palomar de Arroyos. Estos números valen para todas las ciudades de Teruel, por ejemplo para los clientes de Endesa en Cañizar del Olivar (44063).

    Por otro lado, recuerda que puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa a través de internet, accediendo al acceso privado para clientes llamado Mi Endesa. Además de poder realizar las mismas gestiones que puedes hacer desde una oficina o llamando por teléfono, también podrás consultar las facturas de una forma más sencilla.

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