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Para dar de alta la luz o el gas en Palafolls:

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    Oficina Endesa cerca de Palafolls

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Av Gran Via Corts Catalanes, 608 Barcelona

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 08:30 - 18:30 Horario Viernes: 08:30 - 15:30

    Ponte en contacto con Endesa Palafolls: oficinas, horarios, números de teléfono y atención al ciente

    Averías Endesa Palafolls: ¿a quién llamar?

    Si vives en Palafolls (08155) y, cómo por arte de magia, surge un corte en tu suministro eléctrico o una avería, no te olvides que Endesa Barcelona se pone a tu disposición para solucionarlo de una manera rápida y sencilla.

    Los vecinos de Palafolls o los clientes de Endesa de Sant Pere de Riudebitlles por ejemplo solamente tendrán que acercarse a las oficinas más cercanas (las oficinas Endesa de Sabadell por ejemplo), notificar su problema a través de la plataforma online Mi Endesa o llamar a los números de atención al cliente de Endesa Barcelona para que la compañía envíe un técnico a casa lo antes posible.

    Municipio Número total de viviendas % de viviendas principales
    Palafolls 4238 81.1%
    Sant Esteve Sesrovires 3386 65.9%
    Monistrol de Montserrat 1621 78.8%
    Sant Quirze del Vallès 7479 91%
    Olesa de Bonesvalls 917 70.4%

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Palafolls?

    Ya sea para notificar una avería con Endesa en Palafolls, poner una reclamación a la compañía o solicitar algún servicio adicional en el contrato de luz o gas natural, los clientes de Endesa ubicados en Barcelona pueden ponerse en contacto con la comercializadora a través de 3 vías de comunicación:

    • Teléfono gratuito de Endesa
    • Puntos de atención al cliente de Endesa repartidos por Barcelona
    • De forma online accediendo a la plataforma de Mi Endesa

    De todas estas, los números de teléfono de Endesa son la vía más utilizada entre los clientes de Palafolls (08155). La compañía pone a disposición de los usuarios diferentes líneas telefónicas dependiendo del trámite que quieran gestionar para así ofrecer un servicio de atención al cliente mucho más personal y específico. Para cualquier cuestión general sobre las tarifas de luz y gas natural que ofrece Endesa para los habitantes de Palafolls, los servicios de mantenimiento u otras preguntas sobre las facturas de la compañía, habrá que marcar uno de estos dos teléfonos según el mercado sobre el cual se quiera pedir información:

    • Teléfono de Endesa Energía: 800 76 09 09, para consumidores del mercado libre.
    • Teléfono de Endesa Energía XXI: 800 76 03 33, para clientes del mercado regulado.

    Para averías eléctricas, la compañía Endesa ofrece distintos teléfonos donde un asesor comercial te atenderá de inmediato para resolver lo antes posible la avería ocasionada en tu suministro de luz con Endesa en Palafolls (Cataluña). En concreto tendrás que llamar a los siguientes números de teléfono según la zona donde residas:

    • Cataluña: 800 76 07 06
    • Aragón: 900 84 89 00
    • Andalucía: 900 85 08 40
    • Islas Baleares: 900 84 99 00
    • Islas Canarias: 900 85 58 85

    Por último, si sospechas de algún fraude o anomalía en tu suministro con Endesa en Palafolls, tendrás que ponerte en contacto con la compañía llamando al teléfono para denuncias: 800 760 220.

    Las facturas electrónicas de Endesa en Palafolls

    Para aquellos clientes de Palafolls interesados en la factura electrónica es importante que sepan que activar la opción de recibir el recibo de manera digital es básico para conseguir crear una relación entre empresa y cliente más sostenible y ecológica. Además, el proceso de recibir la información es mucho más fácil y directo.

    Si eres un cliente de Endesa residente en Palafolls y estás interesado en activar una factura digital, deberá saber que el proceso es algo sencillo. Tan solo deberá entrar en el Área de Cliente disponible en la web de la compañía, con sus credenciales que proporciona Endesa al firmar el contrato. Esta plataforma online está pensada para todos los tipos de clientes de Palafolls, de manera que es fácil de utilizar y una herramienta muy intuitiva. El Área de Cliente está creado con una interfaz sencilla que ofrece todo tipo de información del mercado, de la compañía y especialmente del consumo de real que realiza el usuario.

    A través de esta plataforma el usuario podrá saber cuánto deberá pagar y las características de su contrato, así como también consultar las facturas al momento y poder organizar su economía doméstica. Además, dicha intranet permite imprimir las facturas de cualquier vivienda que se encuentre en Palafolls o en la provincia de Barcelona.

    ¿Cuáles son las oficinas Endesa de Palafolls y sus horarios?

    No hay oficinas Endesa en Palafolls. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Barcelona para los habitantes de Palafolls:

    • Barcelona, ubicada en Av Gran Via Corts Catalanes, 608 Barcelona en Barcelona, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 18:30 Horario Viernes: 08:30 - 15:30

    Acudiendo a un punto de atención al cliente de Endesa en Palafolls (08155) dentro del horario de oficina, podrás realizar diferentes gestiones como la contratación de alguna tarifa o servicio adicional, poner una reclamación o notificar averías en tu instalación con Endesa en Palafolls. En las oficinas localizadas en Cataluña (como la oficina de Endesa en Badalona o la de la capital de Barcelona) recibirás un asesoramiento personalizado con un comercial de la oficina, pudiendo así resolver cualquier duda que te surja acerca de tus contratos con la comercializadora. Además, los habitantes de Palafolls (08155) pueden resolver sus dudas a través del área de clientes online o llamando a los teléfonos gratuitos de Endesa para clientes de Cataluña.

    Los clientes de Endesa en Lliçà d'Amunt (08107) pueden usar los mismos números de teléfono para sus trámites energéticos con Endesa que los habitantes de Palafolls.

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Palafolls?

    ¿Vives en Palafolls y te ha llegado tu primera factura de Endesa? No te preocupes, es muy sencillo entender los diferentes apartados y te los explicamos a continuación. Las facturas de Endesa que llegan a los habitantes de Palafolls y de toda la provincia de Barcelona son todas muy parecidas, entonces no será tan diferente de la factura Endesa en Cabrera d'Anoia (08028).

    En la cabecera encontrarás tu periodo de facturación así como tu número de referencia que es muy útil cuando necesitas hacer todo tipo de trámites. Luego está toda la información relativa al pago de la factura. En ese apartado aparece el importe total de la factura desglosado por potencia contratada (un importe fijo), la energía consumida (un precio variable) en tu hogar de Palafolls, el impuesto de electricidad, el importe por el alquiler del contador eléctrico (que pertenece a la distribuidora) y el IVA.

    Debajo puedes encontrar información relacionada con tu consumo eléctrico. Este valor es expresado en kilovatio hora y puede variar en función de la tarifa que tengas. Por ejemplo si tienes contratada la tarifa nocturna u otra tarifa con discriminación horaria podrás ver las variaciones horarias de tu consumo energético en Palafolls. En fín, si no te acuerdas como se llama tu tarifa, este dato aparece en "Tipo de contrato" si tu casa de Palafolls tiene una tarifa del mercado regulado o en "Producto contratado" si tu tarifa es una del mercado libre.

    Atención al cliente: ¡toda la información sobre las oficinas Endesa Palafolls!

    Si vives en la provincia de Barcelona y necesitas contratar la luz por mudanza en Palafolls (08155), o cerca, como en Collbató (08069), te puedes dirigir a la oficina Endesa más cercana. Si esta opción no te conviene, Endesa Palafolls (08155) pone a tu disposición un número gratuito de atención al cliente: 800 76 03 33 para que sus asesores te guíen no sólo para contratar la luz sino también para todas tus gestiones.

    Endesa desea solventar las necesidades de sus clientes a través de sus oficinas. En esos puntos comerciales de provincia los consumidores pueden dar de alta la luz, contratar una tarifa o cambiarse de plan energético de una manera rápida. Otras comercializadoras pueden interesarte, como Iberdrola en Palafolls.

    Gestiona tus trámites de luz y gas con Endesa en Palafolls

    ¿Qué tarifa Endesa puedes contratar en Palafolls?

    Los vecinos de Palafolls interesados en contratar una de las tarifas de luz o gas natural que ofrece Endesa, pueden acercarse a uno de los puntos de atención al cliente de la compañía en Barcelona (08) (si no hay en Palafolls, puedes acudir al punto de atención al cliente Endesa en Terrassa), contratarla desde la web o llamando al teléfono de la comercializadora. Podrás elegir contratar con Endesa la tarifa PVPC del mercado regulado de la luz o las tarifas de luz y gas natural que ofrece Endesa en el mercado libre.

    En este último ofrece dos modalidades de tarifas de luz: las One y las Tempo. Las primeras se caracterizan por una contratación y gestión totalmente online mientras que la característica principal de las segundas es la discriminación horaria presente en todos los tipos de las Tempo como la Tarifa Tempo Nocturna de Endesa. Por otro lado, la oferta de tarifas de gas natural de Endesa en Palafolls (08155) es más reducida: solo podrás contratar la Tarifa One Gas.

    Por ofrecer uno de los precios más bajos del kW, las opiniones de los clientes de Palafolls (08155) sobre las tarifas de Endesa son siempre buenas. Además, Endesa en 2019 no solo ofrece tarifas para hogares, también tiene tarifas exclusivamente creadas para empresas y negocios localizados en Barcelona; todas ellas podrás consultarlas en su página web.

    Mudanzas en Palafolls: ¿qué hay que hacer con Endesa Palafolls si me cambio de dirección de piso?

    En Barcelona, una mudanza siempre está acompañada por un montón de trámites, por ejemplo: cómo dar de alta la luz en un piso nuevo, cómo contratar una tarifa más adaptada a nuestro consumo o cómo poner la nueva dirección en mis contratos. Tantas preguntas pueden llegar a generar angustia a los clientes de Palafolls (08155) que acaban de adquirir o alquilar una casa en Barcelona.

    Para hacerles la vida más fácil a sus clientes, Endesa Cataluña ofrece una red de oficinas ubicadas en diferentes puntos de Barcelona, así como un numéro de atención al cliente y un servicio online 24 horas para realizar estas gestiones rápidamente.

    Para los habitantes de Palafolls (08155) o los habitantes de pueblos cercanos como Vilanova del Camí (Endesa - Vilanova del Camí) puede ser interesante comparar el número de personas que se mudan en Palafolls con respecto a otras ciudades de Barcelona:

    Municipio Población en el municipio % de la población que viene % media de la población que se muda en la provincia
    Palafolls 9133 5.63% 4.79%
    Avià 2257 4.39% 4.79%
    Castellví de Rosanes 1807 6.92% 4.79%
    La Llacuna 872 3.21% 4.79%
    Balenyà 3705 4.4% 4.79%
    Collbató 4396 4.41% 4.79%

    ¿Cuánto cuesta el kWh en Endesa en Palafolls?

    Conocer el precio del kWh de Endesa puede ser muy útil cuando vives en Palafolls dado que podrás adaptar tu consumo y elegir la tarifa energética que mejor te ayude a ahorrar dinero y energía. El problema es que el precio del kWh cambia en casi cada tarifa que Endesa propone. Por eso te recomendamos que mires con detenimiento las diversas tarifas que propone la comercializadora de luz a sus clientes en Cataluña y más exactamente en Palafolls (provincia de Barcelona). Para conocer todas las tarifas que propone Endesa te recomendamos llamar a un asesor de la oficina Endesa de Barcelona (08019).

    En función del tipo de tarifas que elijas, el precio del kWh será completamente diferente. Por ejemplo, si apuestas por una tarifa con discriminación horaria porque sueles usar los electrodomésticos por la noche en tu casa en Palafolls, habrá una variación del precio del kWh a lo largo del día y habrán horas valle en las que pagarás menos y horas puntas en las que el precio del kWh será más elevado. Por esa misma razón, cada vecino de Palafolls tiene que ser muy atento a la hora de elegir este tipo de tarifa puesto que el importe pagado a final de mes en la factura de energía de Endesa sería mucho más elevado que con una tarifa que tenga un precio del kWh fijo.

    Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Palafolls

    Cada cliente de Endesa de Palafolls (08155) que necesite dar de alta la luz en su vivienda, tendrá que tener presente varios aspectos antes de proceder al alta:

    • El estado del suministro eléctrico: si no existe o si existe, y si, en este último caso, está dado de alta o no.
    • La compañía con la que quiere contratar el servicio de luz.

    Cuando se tengan claros estos aspectos, será necesario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa en Palafolls (provincia de Barcelona) en caso de haber optado por esta comercializadora para realizar el trámite. Su servicio de atención al cliente es muy amplio ya que podrás acudir a las oficinas de Endesa más cercanas a Palafolls (por ejemplo los puntos de atención al cliente Endesa en Hospitalet de Llobregat, L' (08101)), llamar por teléfono o solicitar el trámite por Internet desde Mi Endesa, en caso de ya estar registrado como cliente. Una vez Endesa compruebe que los documentos que tienes que aportar son válidos, se procederá al alta del servicio que estará lista en un plazo de entre 5 a 7 días laborables.

    Dentro de las otras comercializadoras con quién puedes contratar tarifas de luz y gas en Palafolls, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), Iberdrola y EDP son las principales.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Palafolls con la comercializadora Endesa?

    En el caso de que te hayas mudado a Palafolls recientemente, o que quieras cambiar el nombre de la persona encargada de pagar las facturas en un hogar en Palafolls u otra ciudad de Barcelona, tu comercializadora Endesa tiene la solución. A este trámite se le llama el cambio de titular. El cambio de titularidad del contrato de luz y de gas es de lo más sencillo pero es muy importante realizarlo para que seas el que paga la energía que consumes y por lo tanto el responsable de las facturas que recibes. Para cambiar el titular del contrato, mira en la factura que has recido en tu casa en Palafolls.

    • Llama el 800 76 09 09 si pone Endesa Energía S.A. Unipersonal.
    • Llama el 800 76 03 33 si pone Endesa Energía XXI

    Cuando llames, te Endesa te pedirá los siguientes elementos importantes para poder hacer este cambio:

    1. Datos personales: Nombres, Apellidos, número de teléfono, NIF (o CIF).
    2. La dirección exacta de la vivienda en Palafolls (Provincia de Barcelona).
    3. La copia del contrato de alquiler o de la escritura de la casa dependiendo del caso.
    4. El número de la cuenta bancaria en la que se realizará el cargo.

    Una vez el cambio realizado, las facturas llegarán a tu nombre y podrás pagar por tu consumo energético.

    ¿Cómo dar de baja la luz o el gas con Endesa en Palafolls?

    Para dar de baja tu suministro de gas natural o electricidad con Endesa localizado en Palafolls podrás elegir una de estas opciones:

    • Llama al teléfono 800 760 909 para dar de baja tu suministro con Endesa.
    • Accede a tu cuenta Mi Endesa para solicitar la baja de tu contrato de forma online.
    • Acude a una oficina comercial de Endesa en Barcelona (08).

    Sea cual sea el motivo por el que quieras dar de baja tu contrato con Endesa (por fallecimiento, divorcio o mudanza) en Palafolls (08155), los requisitos para dar de baja la luz o el gas con Endesa serán los mismos: estar al día con los pagos de las facturas y presentar la documentación necesaria para tramitar el cese del suministro. Pero, ¿cuánto tardan en dar de baja a luz o el gas en Endesa? El plazo para dar de baja la luz (Luz - Palafolls) o el gas con Endesa dependerá del momento en el que se encuentre tu periodo de facturación.

    En caso de querer dar de baja el servicio de mantenimiento de Endesa solo tendrás que llamar al teléfono anteriormente indicado o acudir a una de las oficinas de Endesa en Barcelona (08) e indicar que quieres dar de baja el servicio OK Luz u OK Gas (Gas - Palafolls), según lo que tengas contratado.

    La luz y el gas en Palafolls con Endesa

    ¿Qué potencia contratar con Endesa en Palafolls?

    Las tarifas que propone Endesa a sus clientes de Palafolls suelen dividirse en dos tipos de potencias contratadas: las inferiores a 10 kilovatios y las que son comprendidas entre 10 kilovatios y 15 kilovatios. En algunos casos Endesa propone tarifas superiores a 15 kW. En función de la potencia que tengas contratada en Palafolls podrás utilizar más o menos aparatos eléctricos a la vez.

    Muchas veces las potencias contratadas inferiores a 10 kW son suficientes si vive una sola persona en la vivienda pero si más gente vive en tu hogar de Palafolls puede que 10 kW no sean suficientes y que se te salten los plomos de vez en cuando. En este caso, más vale elegir una tarifa con una potencia superior para no tener que volver a enchufar el contador eléctrico cada dos por tres. Las diferentes potencias que puedes contratar están relacionadas con un determinado nivel de tarifas por lo que las tarifas con una potencia contratada superior suelen ser más caras que las demás.

    Endesa también se adapta a las empresas de Palafolls o de la provincia de Barcelona proponiéndoles tarifas que tengan una potencia contratada mucho más elevada, que los hogares de Palafolls ya que pueden exceder los 100 kW para que puedan desarrollar su actividad sin ningún problema. Entonces si has creado tu empresa en Palafolls o si quieres contratar una tarifa para negocios de Endesa en Canovelles (08041), ¡no te preocupes!

    Endesa Palafolls y los otros proveedores

    En Cataluña existe una oferta envidiable en cuanto a tarifas de luz. Concretamente en Palafolls (08155) se ubica, por un lado Endesa Barcelona y, por el contrario; el resto de comercializadoras del mercado: Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) - Palafolls, EDP - Palafolls o Iberdrola.

    Para saber qué planes ofrece cada una, cualquier habitante de Cataluña puede acercarse a la oficina de la comercializadora que desee (en los horarios que dispone de atención al cliente) para que le expliquen cuál es la mejor tarifa de luz y de gas de acorde a la zona de Barcelona en la que viva.

    En la capital de Barcelona, Endesa e Iberdrola se posicionan a la cabeza cuando hablamos de las tarifas energéticas del mercado regulado. Estas cuentan con la característica de que el precio del kW está marcado por el Gobierno.

    ¿Me conviene elegir una tarifa dual?

    Esta es una de las preguntas más comunes que se hacen las personas de Palafolls a la hora de contratar los suministros energéticos del hogar. Posiblemente cada persona te da su opinión y quizá te crea confusión. Para solucionar esto, te damos una tabla con los porcentajes de los hogares que deciden contratar una tarifa dual o solo eléctrica. De esta manera, puedes acceder a las opiniones de todas las personas que tomaron la decisión antes que tú. También incluimos los porcentajes para otros pueblos de Barcelona para que tengas una visión más amplia.

    Municipio % de hogares con tarifas duales % de hogares solo tarifas eléctricas
    Palafolls 16,67% 83,33%
    Fogars de la Selva 12,82% 87,18%
    Pobla de Lillet, La 16,00% 84,00%
    Sant Cugat Sesgarrigues 10,56% 89,44%

    ¿Cómo está dividido el consumo de la energía en Palafolls?

    En cualquiera de las oficinas de atención al cliente de Endesa cercanas a Palafolls (08155), un asesor comercial te informará sobre la tarifa de luz o gas natural que mejor se adapta al consumo de tu vivienda en Palafolls. Puedes encontrar las tiendas de Endesa más cercanas a tu vivienda en Palafolls utilizando el buscador disponible en la página web de la compañía. Ten en cuenta que no existe una tarifa de Endesa universal para todos los clientes de Cataluña, cada persona tendrá una oferta que se adapte mejor a sus necesidades, dependiendo de varios factores como:

    • El clima de Palafolls
    • Las características propias de la vivienda
    • La calefacción que utiliza el cliente ya que no es lo mismo usar calefacción eléctrica que de gas natural
    • Los combustibles predilectos del usuario

    Para evitar los largos tiempos de espera en los puntos de servicio de Endesa cercanos a Palafolls, te recomendamos que llames al teléfono de la oficina a la que quieras acudir en Barcelona para solicitar cita previa. Así, un asesor comercial te atenderá con rapidez y de forma personalizada, conociendo tu caso de antemano. Las personas que viven en una ciudad como Palafolls o los clientes de Endesa en Sabadell suelen optar por esta opción.

    Si necesitas más información, haz clic aquí.

    Para más información acerca del consumo de gas:

    Reparto del consumo de gas

    ¿A quién prefiere la gente en Barcelona?

    Afortunadamente la oferta de los suministros de gas es amplia y variada. Esto nos puede generar muchas dudas sobre qué comercializadora nos conviene más viviendo en Palafolls. A continuación te presentamos una tabla con los porcentajes de la presencia de las diferentes comercializadoras en Palafolls para que tengas una visión clara de lo que opina la gente que tuvo que tomar la decisión antes que tú. Además, te damos los datos de otros lugares de Barcelona por si aún no te habías decidido.

    Municipio % clientes Endesa Gas % clientes Iberdrola Gas % clientes Naturgy Gas % clientes EDP Gas % clientes con otras comercializadoras
    Palafolls 18,21% 4,39% 74,67% 1,42% 1,30%
    Roca del Vallès, La 18,20% 4,40% 74,70% 1,41% 1,28%
    Taradell 18,19% 4,41% 74,70% 1,40% 1,29%
    Cabrils 18,21% 4,39% 74,70% 1,40% 1,31%

    ¿Quieres saber el número de hogares que deciden contratar los servicios de gas con Endesa?

    Saber el número de personas que deciden contratar los suministros domésticos con una determinada compañía nos puede dar mucha información sobre la satisfacción de los clientes y quizá sea determinante para que puedas tomar la decisión adecuada a la hora de elegir tu comercializadora. En esta tabla te mostramos los porcentajes de los hogares que contratan el gas con Endesa y con el resto de comercializadoras en Palafolls y en otros pueblos de Barcelona.

    Municipio Clientes que contratan gas con Endesa Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Palafolls 18,21% 81,79%
    Campins 18,12% 81,88%
    Corbera de Llobregat 18,20% 81,80%
    Campins 18,12% 81,88%

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