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    Endesa en Ourense: información alrededor de la energía

    ¿En Ourense derrochan energía o realizan un consumo responsable?

    Hay muchas cosas en tu entorno que cambian con el paso del tiempo. Es probable que la tarifa de luz y gas que necesitas ahora no sea la misma que hace unos años. Es por eso que Endesa ofrece tarifas distintas para que sus clientes de Orense, que sean clientes de Ourense o clientes de Endesa de Carballiño, O, puedan elegir la tarifa que más se adapte a su consumo y al de su vivienda en cada momento. Cada ciudadano de Ourense puede recibir consejos de los asesores de la compañía para que consigan ahorrar al máximo en su factura llevando un consumo responsable de la energía.

    ¿Todavía necesitas más información? Encuentra aquí todo lo que necesites saber.

    También existen tarifas y ofertas de gas natural específicas para el consumo de cada vivienda que puedes consultar aquí:

    Reparto del consumo de gas

    ¿Quieres saber el número de hogares que deciden contratar los servicios de gas con Endesa?

    Saber el número de personas que deciden contratar los suministros domésticos con una determinada compañía nos puede dar mucha información sobre la satisfacción de los clientes y quizá sea determinante para que puedas tomar la decisión adecuada a la hora de elegir tu comercializadora. En esta tabla te mostramos los porcentajes de los hogares que contratan el gas con Endesa y con el resto de comercializadoras en Ourense y en otros pueblos de Orense.

    Municipio Clientes que contratan gas con Endesa Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Ourense 8,90% 91,10%
    Piñor 8,94% 91,06%
    Maceda 8,78% 91,22%
    Barco de Valdeorras, O 8,88% 91,12%

    ¿Qué potencia contratar con Endesa en Ourense?

    Actualmente la oferta que propone la comercializadora Endesa a sus consumidores de Ourense se centran en dos tipos de tarifas dependiendo de la potencia contratada: aquellas tarifas que engloban la potencia inferior a 10 kilovatios y que están entre 10 kilovatios y 15 kW. La compañía no suele ofrecer tarifas que van más allá de los 15kW, pero puede llevar a cabo alguna excepción en caso de tratarse de una empresa.

    Es importante conocer la potencia que el usuario tiene contratada en Ourense, ya que en base a eso podrá realizar un mayor uso de electrodomésticos o no.

    Por lo general, las potencias contratadas que van de 10 kW o menos son perfectas para un hogar normal en Ourense o para un cliente Endesa de Xinzo de Limia (32032), aunque en caso de ser familia numerosa quizás 10 kW no son suficientes y sufrir lo que comúnmente se conoce como ‘salto de plomos’. De ahí la importante de escoger una tarifa con una gran potencia para evitar tener que remodularla y como consiguiente pagar ciertas tasas. Las distintas potencias contratadas se centran en la cantidad de tarifas pensadas para este tipo de potencias, y es necesario mencionar que por lo general, las potencias más elevadas están relacionadas con tarifas más caras.

    Uno de los principales objetivos de Endesa es acomodarse a las distintas compañías de Ourense o de la zona de Orense ofreciendo ofertas ajustadas a la potencia contratada.

    ¿A quién prefiere la gente en Orense?

    Afortunadamente la oferta de los suministros de gas es amplia y variada. Esto nos puede generar muchas dudas sobre qué comercializadora nos conviene más viviendo en Ourense. A continuación te presentamos una tabla con los porcentajes de la presencia de las diferentes comercializadoras en Ourense para que tengas una visión clara de lo que opina la gente que tuvo que tomar la decisión antes que tú. Además, te damos los datos de otros lugares de Orense por si aún no te habías decidido.

    Municipio % clientes Endesa Gas % clientes Iberdrola Gas % clientes Naturgy Gas % clientes EDP Gas % clientes con otras comercializadoras
    Ourense 8,90% 6,80% 80,00% 2,20% 2,10%
    Merca, A 9,05% 7,04% 79,90% 2,01% 2,01%
    Xunqueira de Ambía 8,84% 6,80% 80,27% 2,04% 2,04%
    Chandrexa de Queixa 9,80% 5,88% 80,39% 1,96% 1,96%

    ¿Me conviene elegir una tarifa dual?

    Esta es una de las preguntas más comunes que se hacen las personas de Ourense a la hora de contratar los suministros energéticos del hogar. Posiblemente cada persona te da su opinión y quizá te crea confusión. Para solucionar esto, te damos una tabla con los porcentajes de los hogares que deciden contratar una tarifa dual o solo eléctrica. De esta manera, puedes acceder a las opiniones de todas las personas que tomaron la decisión antes que tú. También incluimos los porcentajes para otros pueblos de Orense para que tengas una visión más amplia.

    Municipio % de hogares con tarifas duales % de hogares solo tarifas eléctricas
    Ourense 16,67% 83,33%
    San Amaro 12,82% 87,18%
    Verín 16,00% 84,00%
    San Cibrao das Viñas 10,56% 89,44%

    ¿Cuáles son los proveedores de Ourense? ¿Solo hay Endesa?

    En vigor desde el año 2009, una ley ha abierto el mercado de la energía a la competencia en España. Por lo tanto, los habitantes de Ourense (32054), pueden escoger la tarifa que desean y no tener que pagar una tarifa única.

    Los proveedores que se comparten el mercado son Endesa, Iberdrola, EDP - Ourense y Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) - Ourense entre otros. Endesa, con sus oficinas en Orense, propone a los habitantes de Ourense un amplia gama de ofertas para sus clientes existentes y futuros. Estás ofertas, se explican por la presencia de nuevos competidores que llegarón recientemente. Aún así, Endesa sigue siendo un proveedor histórico en España y de los más elegidos por los habitantes de Orense e incluso de Ourense.

    Endesa e Iberdrola son las dos principales comercializadoras de luz de Orense. Si quieres ver la información de los dos y su presencia en la capital de Orense, puedes encontrar detalles en nuestro sitio.

    Tramita tus gestiones de gas y electricidad con Endesa en Ourense

    ¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Ourense?

    Sabemos que durante una mudanza hay muchas cosas en las que pensar pero dar de alta la luz y el gas es algo imprencindible que no puedes dejar para el final, ya que este proceso puedo alargarse hasta un mes. En el caso de que la casa en Ourense esté recién construida o el suministro haya sido dado de baja hace más de tres años, deberás llamar al servicio de atención al cliente de la distribuidora que el Gobierno haya asignado a Orense y solicitar que un técnico acuda a Ourense a instalar el contador eléctrico en tu vivienda.

    Una vez hecho esto, disfruta de la tarifa de Endesa Ourense que se acople mejor a tu estilo de consumo como puede ser la tarifa con discriminación horaria o de precio fijo. Recuerda que es importante elegir bien la tarifa cuando se da de alta la luz por primera vez ya que no la podrás cambiar hasta un año después de su contratación.

    Varias compañías de luz y gas ofrecen tarifas, así que si vives en Ourense puedes también ponerte en contacto con Iberdrola, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), EDP, Holaluz etc. (la mayor parte de las compañias de luz y gas tienen oficinas comerciales, como Endesa en Verín (32085)).

    Los suministros de Endesa en Ourense: ¿Cómo darlos de baja?

    ¿Vives en Ourense (32054) y quieres dar de baja la luz y el gas natural con Endesa? La forma más rápida de gestionarlo es a través de una llamada a su número de teléfono de atención al cliente: 800 760 909. Aunque si lo prefieres hacer de forma presencial, puedes acudir a una de las oficinas de Endesa más cercanas a Ourense en Orense. La última opción es solicitar la baja del contrato desde la plataforma online Mi Endesa, y así dar de baja la luz (Luz - Ourense) o el gas de manera rápida, sea cual sea el motivo: por fallecimiento, por mudanza o por divorcio.

    Te estarás preguntando cuánto tardan en dar de baja la luz o el gas, pues la respuesta depende del periodo de facturación de tu contrato y de si cumples los requisitos para dar de baja la luz o el gas natural con Endesa. Simplemente tendrás que presentar la documentación necesaria y estar al día con los pagos de los recibos con Endesa.

    Si lo que quieres es cancelar tu cuota mensual al servicio de mantenimiento de Endesa, llama al número 800 760 909 y pide para dar de baja los servicios OK Gas (Gas - Ourense) u OK Luz dependiendo de el que tengas contratado.

    ¿Cuales son las tarifas Endesa disponibles en Ourense?

    ¿Quieres cambiar la tarifa de luz o de gas de tu vivienda en Ourense (32054) con Endesa Orense (32) y no sabes cuál elegir?

    Endesa propone dos tipos de tarifas en 2019: la tarifa del mercado regulado de la luz y las tarifas del mercado libre.

    • Mercado regulado: podrás contratar con Endesa la tarifa PVPC si tu potencia eléctrica no supera los 10 kW.
    • Mercado libre: en este mercado Endesa ofrece dos tipos de tarifas de luz - las One y las Tempo - y una única tarifa de gas natural - la Tarifa One Gas.

    Cada una de ellas tiene sus ventajas; puedes preguntar a los vecinos de Ourense o a los clientes de Endesa de Barco de Valdeorras, O para saber sus opiniones o directamente hablar con un experto llamando a las oficinas de Endesa en Orense para recibir un asesoramiento personalizado. Si prefieres cambiar de tarifa por Internet, también puedes hacerlo visitando la pagina web de Endesa o utilizando tu cuenta personal en Mi Endesa. Por otro lado, si prefieres recibir atención al cliente presencial, puedes acudir a cualquier punto de servicio de Endesa en Orense.

    ¿Cómo se realiza un cambio de titular en Ourense con la comercializadora Endesa?

    Si te encuentras en plena mudanza en Ourense y necesitas cambiar de titularidad los suministros de tu domicilio en Ourense o en la provincia de Orense, Endesa te ofrece todas las facilidades para realizar el cambio de manera sencilla y sin complicaciones.

    El cambio de titularidad se centra en otorgar la responsabilidad de los suministros a aquella persona que se encargará de pagarlos y el que recibirá las facturas al respecto. Para realizar el cambio de titularidad en Ourense es importante que el usuario se ponga en contacto con la compañía a través de los siguientes teléfonos:

    • Endesa Energía S.A. Unipersonal: 800 76 09 09
    • Endesa Energía XXI: 800 76 03 33

    Una vez hayas contactado con la compañía deberás saber que para realizar el cambio de titular necesitará aportar una serie de documentos, que son los siguientes:

    • Nombre y apellidos, además de DNI o pasaporte.
    • Dirección exacta del domicilio en Ourense (Provincia de Orense)
    • Una replica del contrato de alquiler en caso de estar como inquilino o una de las escrituras del hogar.
    • Número IBAN, donde querrá domiciliar las facturas y pagarlas de manera automática.

    Entregados estos documentos, el cuestión de 15 o 20 días el usuario empezará a recibir las facturas a su nombre en su domicilio de Ourense.

    ¿Cuánto cuesta el kWh en Endesa en Ourense?

    Para saber más sobre el coste del kWh con la comercializadora Endesa, especialmente si resides en Ourense, es importante informarse de cómo funciona el precio del kWh para poder adaptar las instalaciones del hogar y los hábitos de consumo de los usuarios.

    Antes, deberá saber que el precio del kWh varía en base al tipo de tarifa que escoja el usuario, es por eso que se aconseja que estudie de manera precisa las distintas tarifas que hay en el mercado utilizando un comparador de luz y gas, que le ayudará a encontrar aquellas más atractivas de Orense (32).

    En base a la tarifa que el cliente escoja deberá pagar un precio u otro del kWh, ya que no es lo mismo contratar una tarifa con discriminación horaria que marca el uso de los aparatos de noche, que apostar por una tarifa fija con un precio estable durante todo el día. Se dice que las tarifas fijas provocan, por lo general, un aumento de las facturas del 30% y que las tarifas con discriminación horaria suelen ser más eficientes y rentables a la larga para los consumidores de Ourense.

    Es por eso que cada residente en Ourense deberá estudiar de manera precisa la tarifa que contrata en base a sus necesidades, ya que en base a la cantidad de potencia y el tipo de tarifa pagará una cosa u otra. Un asesor de la oficina Endesa de Ourense (32054) puede ayudarte si lo necesitas.

    Si me cambio de dirección de apartamento, ¿tengo que ir a una oficina Endesa en Ourense?

    Te estás mudando y vas a llegar a Ourense por primera vez pero tienes la mente llena de cosas y los trámites son eternos. Pues Endesa Orense está para ayudarte con el suministro de luz y gas para tu nueva vivienda en Ourense.

    ¡Llama el número gratuito y descártatelo ya! Así podrás poner toda tu atención en otros elementos de tu mudanza. Si prefieres hacerlo en presencial, ve a las oficinas más cercanas a Ourense que están repartidas por Orense o a la sede de Endesa Galicia. Sino, también puedes hacerlo online en la web de Endesa (Mi Endesa).

    Si vives en un pueblo cercano a Ourense, por ejemplo si eres cliente de Endesa en Calvos de Randín, aquí tienes estadísticas de demografía sobre las mudanzas a Ourense que te pueden interesar.

    Municipio Población en el municipio % de la población que viene % media de la población que se muda en la provincia
    Ourense 105893 3.22% 3.52%
    Chandrexa de Queixa 506 1.58% 3.52%
    Castrelo de Miño 1490 2.95% 3.52%
    Punxín 729 3.02% 3.52%
    Monterrei 2713 2.99% 3.52%
    A Bola 1270 2.99% 3.52%

    Sobre las oficinas Endesa Ourense: teléfonos, atención al cliente y horarios

    Infórmate en las oficinas Endesa Ourense: los horarios y el servicio de atención al cliente

    No hay oficinas Endesa en Ourense.

    El servicio de atención al cliente que proporciona Endesa es de calidad. Por eso, no es de extrañar que Endesa disponga de agencias comerciales distribuidas por toda España para que sus clientes de Ourense puedan solicitar información y aclarar cualquier cuestión personalmente con un agente de Endesa. Si vives en Ourense o cerca, por ejemplo si eres cliente de Endesa en Oímbra (32053), puedes acudir a la oficina más cercana a tu hogar (en la oficina Endesa de Carballiño, O por ejemplo).

    Recuerda que Endesa Ourense también pone a tu servicio un teléfono de contacto y su página web para todo el que necesite más información.

    Las oficinas Endesa Ourense cuentan con un equipo de atención al cliente excepcional

    ¿Es la primera vez que das de alta la luz y quieres cambiar de titular? Endesa Orense pone a tu disposición y a la de todos los habitantes de Ourense (32054) un número de telefono gratuito al que puedes llamar para conocer toda la infromación que necesites: 800 76 03 33. También encontrarás cerca de tu vivienda de Ourense una oficina comercial de Endesa donde amablemente un asesor de la compañía te indicará cómo puedes hacer de forma sencilla todos estos trámites. Igual si vives en ciudades cercanas como Piñor (32061) y Endesa es tu proveedor de luz.

    Hay muchas oficinas Endesa en Orense donde puedes acudir. Si no hay oficinas en tu ciudad, puedes mirar las páginas de Endesa en unas de las ciudades más importantes de Orense para ayudarte. Si te interesa más Iberdrola, puedes también comparar todas las tarifas que propone Iberdrola en Ourense.

    Averías Endesa Ourense: teléfono de atención al cliente

    ¿Estás viviendo en Ourense, pero se te ha cortado la luz y no sabes qué hacer? No te preocupes, el equipo técnico de la famosa compañía proveedora de luz y gas, Endesa, te atiende llamando al 800 76 09 09.

    Este equipo se dedica a resolver los problemas en las viviendas de Orense, y pueden venir a tu casa en Ourense si es necesario así que no dudes en llamar si tienes una duda cualquiera. Si no van a venir, también te pueden ayudar en la web de Endesa Ourense, y puedes notificar tu problema en la plataforma de Mi Endesa que te atiende también.

    Si prefieres visitar las oficinas de Endesa en Orense cerca de tu hogar o de Esgos (Endesa - Esgos), ¡también es posible! (encuentra una en Barbadás Endesa - Barbadás)

    Municipio Número total de viviendas % de viviendas principales
    Ourense 67073 65.3%
    A Peroxa 1818 41.4%
    Sarreaus 1159 53.8%
    A Veiga 1707 25.3%
    Verín 9954 56.9%

    ¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Ourense?

    Si resides en Ourense y han recibido tu primera factura con Endesa, no te asustes. A continuación te explicamos cómo interpretar las facturas de la luz sin hacerte un lío. Por lo general, las facturas de Endesa de aquellos que residen en Ourense son iguales al resto de Orense, como las facturas Endesa en Vilamartín de Valdeorras (32088) por ejemplo.

    En primer lugar, en la parte superior se mostrará el momento de facturación y el número de referencia que te servirá para hacer todos los trámites que necesites en un futuro. Tras esto, en el cuerpo de la factura encontrará el precio desglosado de lo que deberás pagar. En este apartado encontrarás desde el término fijo hasta el término variable, además de lo que deberás pagar en impuestos y por el alquiler del contador eléctrico, que solicita la compañía.

    En el dorso podrás encontrar información adicional sobre el servicio. Endesa ofrece también una tabla sobre el valor del kWh y distinta información que puede ser de gran ayuda para el usuario. En caso de que el usuario tenga contratada una tarifa con discriminación horaria, en la propia factura aparecerá las distintas modificaciones horarias en base al consumo energético en Ourense.

    Además, en la factura también aparece en nombre de la tarifa que tienes contratada en tu hogar de Ourense y si la tarifa pertenece al mercado libre o al mercado regulado.

    Las facturas electrónicas de Endesa en Ourense

    Para obtener la factura digital en Ourense el usuario deberá disponer de acceso al Área de clientes, donde podrá activar la opción de factura digital. Una opción mucho más ecológica y sencilla de controlar sus suministros.

    Este servicio permite tener toda la información sobre el consumo realizado en un hogar de Ourense (32054) al detalle, sin necesidad de tenerlo en papel o de consultar otras fuentes, puesto que este tipo de facturas suelen ser mucho más completas que las de papel. Así podrás entender cualquier movimiento que se produzca en la factura de tu hogar de Ourense o te ayudará a ver si necesitas un cambio de tarifa, en base a tu consumo.

    También, podrás anticiparte al pago de cualquier factura y ver en tiempo real el consumo que se está realizando en tu hogar de Ourense. En caso de no estar satisfecho con el servicio podrá desactivarlo y optar de nuevo por el papel, además en el caso de la factura digital también podrá imprimirla y hacerla papel sin problema.

    Ourense (32054): Endesa teléfonos de contacto

    Si vives en Ourense (32054), puedes llamar a los números de teléfono de Endesa en Ourense para gestionar diversos trámites como dar de alta la luz, cambiar el titular del contrato o hacer una reclamación, como también es posible realizarlos desde cualquier de las oficinas de Endesa en la provincia de Orense.

    El servicio de atención al cliente de Endesa en Orense se ocupará de la gestión de cualquier trámite, duda o problema desde la escucha activa y con la formación y experiencia necesarias para llegar a la resolución de cada asunto.

    En Ourense y en la provincia de Orense la comercializadora pone a disposición de sus clientes distintos números de teléfono Endesa para llamar según el tipo de tarifa a la que el cliente se haya adherido.

    • Habitante de Ourense adscrito en Endesa Energía XXI: 800 76 03 33
    • Habitante de Ourense adscrito en Endesa Energía: 800 76 09 09

    Por otra parte, en el caso de que tengas una avería en el suministro de luz de tu casa, Endesa cuenta con diferente números de teléfono a los que puedes llamar dependiendo de la comunidad autónoma en la que te encuentres:

    • 900 84 89 00 (Averías en la comunidad autónoma de Aragón)
    • 800 76 07 06 (Averías en la comunidad autónoma Cataluña)
    • 900 85 58 85 (Averías en la comunidad autónoma de Canarias)
    • 900 85 08 40 (Averías en la comunidad autónoma de Andalucía)
    • 900 84 99 00 (Averías en la comunidad autónoma de Baleares)

    Si crees que puedes haber sufrido un fraude o te has percatado recientemente de alguna anomalía, Endesa dispone del número 800 760 220 de atención al cliente para poder presentar una reclamación o denuncia.

    Más información sobre nuestra política de control, tratamiento y publicación de las opiniones: haz clic aquí

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    Contacto: 911 231 391
    papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz