Oficina Endesa cerca de Olesa de Bonesvalls

Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Olesa de Bonesvalls

Todos los nuevos clientes de Endesa que necesiten dar de alta el suministro de luz en Olesa de Bonesvalls deben respetar el procedimiento actualizado para poder contratar la luz en 2020:

• Si el inmueble situado en Olesa de Bonesvalls ya tiene una conexión a la red eléctrica activa tan solo hay que cambiar de titular el contrato de luz o seleccionar una nueva tarifa de Endesa.
• Si no hay electricidad la actual compañía distribuidora de luz en Barcelona tendrá que realizar la instalación en la vivienda ubicada en Olesa de Bonesvalls.

¿Cómo se puede dar de alta la luz con Endesa en Olesa de Bonesvalls?

La solicitud del alta de los suministros puede efectuarse a través de algunas de las siguientes vías de contacto de la comercializadora para los clientes de Olesa de Bonesvalls:

• Si no tienes luz todavía también puedes acudir a cualquiera de las sedes de Endesa próximas a tu domicilio en Olesa de Bonesvalls (como por ejemplo: las oficinas físicas de atención al cliente Endesa en Barcelona (08005)).
• Por otro lado, los clientes podrán contactar con Endesa de forma telemática a través de uno de sus números de teléfono gratuitos: el 800 760 909 para los clientes del mercado libre y el 800 76 03 33 para el mercado regulado.
• Si necesitas ponerte en contacto desde el extranjero, deberás marcar el + 34 937 061 509 para el mercado regulado y el +34 937 061 510 para el mercado libre.

En la actualidad no es posible dar de alta la luz con Endesa por internet desde Olesa de Bonesvalls.

¿Cuál es el plazo para dar de alta la luz con Endesa en Olesa de Bonesvalls?

El plazo estimado desde que se efectúa la solicitud del alta de la electricidad en tu vivienda en Olesa de Bonesvalls hasta que verdaderamente se hace efectiva la conexión depende de la distribuidora eléctrica de la provincia de Barcelona; sin embargo, el tiempo estimado que suele precisar este tipo de gestión es de aproximadamente 7 días hábiles.

¿Cuáles son los requisitos para dar de alta la luz con Endesa en Olesa de Bonesvalls?

Para poder de alta la luz has de facilitar a la mencionada comercializadora el nombre y apellidos del titular, así como una copia de su DNI o NIE. Igualmente será preciso aportar el número CUPS, la potencia eléctrica contratada y el Boletín Eléctrico. Asimismo, el cliente de Olesa de Bonesvalls deberá escoger una de las tarifas de Endesa para poder comenzar a disfrutar del suministro eléctrico. Por último, es imprescindible pagar el coste de esta gestión, que vendrá incluido en la primera factura de la tarifa de Endesa.

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Olesa de Bonesvalls con la comercializadora Endesa?

Los clientes de Endesa que tengan contratada la luz o el gas para su domicilio en Olesa de Bonesvalls pueden cambiar de titular de sus contratos desde el área cliente, llamando por teléfono o en persona tal y como se especifica a continuación:

• Cambiar de titular con Endesa online: accediendo al área cliente desde la app móvil o desde la versión web en la página oficial.
• Cambiar de titular con Endesa por teléfono: llamando al número de teléfono gratuito para clientes del mercado libre o regulado.
• Cambiar de titular con Endesa en las oficinas: pidiendo cita previa a través de la web y acudiendo con la documentación.

¿Qué motivos hay para cambiar de titular con Endesa?

Hay varios motivos por los que un cliente de Endesa en Olesa de Bonesvalls puede solicitar a la comercializadora cambiar el titular del contrato de luz o gas natural como la adquisición del inmueble, ser los nuevos inquilinos de la vivienda, trasladarse a vivir a otro lugar o por la defunción del anterior titular. Para cada razón se tiene que aportar una documentación mediante cualquiera de los canales oficiales de contacto con Endesa desde Olesa de Bonesvalls:

1. Fallecimiento del titular anterior de los contratos de energía.
2. Arrendamiento de una nueva vivienda con contrato de alquiler.
3. Compra del inmueble al antiguo propietario de la misma.
4. Separación o divorcio de los cónyuges y traslado del titular.

¿Cuáles son los documentos necesarios para cambiar de titular?

Además de estar al corriente con los pagos de las facturas y no encontrarse actualmente en el trámite de cambio de tarifa o comercializadora, Endesa solicita a sus clientes de Olesa de Bonesvalls un listado de documentos para poder hacer el cambio de titular de manera totalmente gratuita. Actualmente estos son los que se muestran en esta lista actualizada para 2020:

1. DNI / NIE / Pasaporte del nuevo titular
2. Dirección completa del punto de suministro en Olesa de Bonesvalls
3. IBAN bancario del nuevo titular
4. Contrato de compraventa, alquiler, certificado de defunción...

¿Cuánto se tarda en cambiar de titular con Endesa?

El procedimiento puede demorar hasta 20 días, en función del día que se solicite este cambio de titularidad por cualquiera de las vías oficiales de contacto con la comercializadora para Olesa de Bonesvalls. Se tiene en cuenta el periodo de facturación actual que aparece especificado en las facturas. Cambiar de titular no es automático ni con Endesa ni con ninguna otra compañía pues es necesario emitir una última factura a nombre del titular actual antes de finalizar el procedimiento.

Olesa de Bonesvalls (08795): teléfonos de contacto de Endesa

Si necesitas contactar por teléfono con Endesa desde Olesa de Bonesvalls (08795) tienes que emplear uno de los siguientes números:

• El número 800 760 909 si eres cliente del mercado libre en Olesa de Bonesvalls; es decir, tu contrato es con Endesa Energía.
• El número 800 76 03 33 es para todo el Barcelona y es el correspondiente al mercado regulado; es decir, tu contrato es con Endesa Energía XXI.

En ambos casos, la llamada es gratuita desde Olesa de Bonesvalls. ¡No te costará nada!

Gestiones por teléfono con Endesa en Olesa de Bonesvalls

Mediante una simple llamada, que además es gratuita, los clientes de Endesa pueden llevar a cabo todas las gestiones y trámites que necesiten como por ejemplo:

• Gestionar las facturas o comunicar un error en las mismas.
• Facilitar la cuenta bancaria para realizar la domiciliación.
• Realizar un cambio de titular cuando la vivienda tiene un nuevo inquilino.
• Cambiar de tarifa eléctrica o de gas natural.
• Solicitar dar de baja la luz o el gas, así como el alta de los suministros.
• Pedir el bono social (solo para personas de Olesa de Bonesvalls que tengan el contrato de luz del mercado regulado).
• Informar de un error en la lectura del contador.

¿Por qué llamar por teléfono a Endesa desde Olesa de Bonesvalls?

Sin duda, la telefónica es una de las vías más cómodas para los clientes de Endesa en Olesa de Bonesvalls. Los motivos son muchos pero, sin duda, habría que destacar que no tienes que desplazarte de tu vivienda para hace la gestión, que la llamada es completamente gratuita - los números con el prefijo 800 siempre son gratis - y además que Endesa ofrece un horario muy amplio de atención, por lo que de seguro encontrarás un hueco para hacer la llamada.

Por supuesto, en caso de que necesites enviar algún tipo de documentación para poder efectuar los trámites que necesites saber por teléfono, la persona de Endesa que te atienda te facilitará la mejor manera de hacerles llegar dicha solicitud.

Llamadas desde el extranjero

El teléfono de atención al cliente es el mismo dentro de Cataluña y para todo el territorio nacional. Sin embargo, en caso de que te encuentres en el extranjero, igualmente podrás gestionar los contratos energéticos de tu vivienda desde ahí. Los números dependerán, igualmente, del mercado en el que esté adscrito:

• Teléfono de Endesa Energía (mercado libre) desde el extranjero: + 34 937 06 15 10
• Teléfono de Endesa Energía XXI (mercado regulado) desde el extranjero: + 34 937 06 15 09.

En este caso, la llamada no es gratuita: tu coste será el que determine tu operador de telefonía para llamadas internacionales.

¿Cuáles son las oficinas Endesa de Olesa de Bonesvalls (08795) y sus horarios?

No hay oficinas Endesa en Olesa de Bonesvalls. Pero puedes encontrar la única oficina Endesa en la provincia de Barcelona para los habitantes de Olesa de Bonesvalls:

• Barcelona, ubicada en Av Gran Via Corts Catalanes, 608 Barcelona en Barcelona, cuyos horarios de apertura son: Horario: 08:30 - 18:30 Horario Viernes: 08:30 - 15:30

Dar de alta la luz o realizar un cambio de titularidad de tu contrato es un trámite que puedes efectuar con Endesa desde Olesa de Bonesvalls de forma gratuita. Tanto para estos como otros trámites, los clientes de Endesa en Olesa de Bonesvalls (08795) pueden optar por dos opciones:

• Acercarse a la oficina abierta más cercana a su domicilio. Actualmente, la mejor forma de encontrar la oficina de Endesa en Badalona, es desde el buscador disponible en la página web de la compañía.
• Si te encuentras en un lugar donde no hay oficinas Endesa como puede ser Rubió (8185) o prefieres hacerlo de forma telemática, ¡no te preocupes! Igualmente puedes gestionar los trámites anteriormente mencionados y muchos más llamando al teléfono de atención al cliente de Endesa para clientes en Barcelona o conectándote a tu área privada de cliente, Mi Endesa.

¿Qué hay que hacer antes de acudir a una oficina de Endesa?

Una vez que hemos localizado la oficina correspondiente a la vivienda de Olesa de Bonesvalls, debemos tener unos factores en cuenta:

• Revisar el horario. Algunas oficinas de Endesa cierran al mediodía y pueden tener horarios diferentes. Por ello, es mejor cerciorarse de las horas de apertura y cierre.
• Cita previa. Para evitar aglomeraciones y tiempos de espera, la comercializadora dispone de cita previa para atender a sus clientes.
• Última factura. Es conveniente acudir con la última factura del suministro de luz y gas, ya que en ella hay datos valiosos y si ya la tenemos preparada no perderemos tiempo buscándolos.

El servicio de atención al cliente ha cambiado mucho en los últimos años. En la actualidad, muchas consultas se pueden realizar desde casa, de forma online. Una opción muy utilizada por los consumidores más jóvenes, ya que gracias a ella se ahorran desplazamiento y tiempo. No obstante, muchos profesionales de Endesa siguen atendiendo de manera presencial para aquellos que lo deseen.

¿Qué trámites se pueden hacer de forma presencial y online?

Son numerosas las gestiones que se pueden realizar en relación con los contratos energéticos de Olesa de Bonesvalls con Endesa. Aquí mostramos algunos ejemplos:

• Dar de alta o baja los suministros
• Solicitar un cambio de titular
• Cambiar datos personales (teléfono, domiciliación bancaria, correo electrónico...)
• Pedir un cambio de potencia, ya sea bajar o subir
• Cambiar a otra tarifa
• Entender los términos de la factura de luz o gas
• Demandar el bono social (ayuda económica disponible en el mercado regulado)
• Contratar servicios de mantenimiento

Preguntas frecuentes

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Olesa de Bonesvalls?

El proceso de dar de alta el gas con Endesa en Olesa de Bonesvalls es realmente sencillo y rápido - el plazo de gestión es de aproximadamente 7 días hábiles en el municipio o al menos a partir de cinco jornadas. Para poder iniciar este proceso con Endesa podrás contactar con la comercializadora desde Olesa de Bonesvalls a través de las siguientes formas:

• Acudiendo a la oficina o punto de servicio de Endesa más cercana a tu vivienda en Olesa de Bonesvalls.
• Llamando al número de teléfono de Endesa para clientes de Olesa de Bonesvalls: 800 760 909.
• En caso de que quieras ser cliente del mercado regulado del grupo Endesa, es decir que vayas a contratar con la comercializadora Energía XXI: 800 76 03 33.

¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Olesa de Bonesvalls?

El primer requisito para dar de alta el gas con Endesa en Olesa de Bonesvalls en tu vivienda es que en tu zona haya red de gas natural. En caso de que así sea, necesitarás presentar la siguiente documentación y datos personales en la forma en que te indiquen los agentes de la comercializadora:

• El titular debe presentar sus datos personales (nombre y apellidos, dirección en Olesa de Bonesvalls) y una copia del DNI o NIE.
• Conforme a la instalación, es necesario el número de CUPS del gas y el peaje de acceso además del certificado de instalación, así como la dirección exacta del punto de suministro.
• Certificado que acredite el uso de la vivienda: escrituras, contrato de arrendamiento, etc.

¿Cuánto cuesta dar de alta el gas con Endesa en Olesa de Bonesvalls?

El precio completo por dar de alta el gas está regulado por las comunidades o ciudades autónomas de España; es decir, que el coste de dar de alta el gas con Endesa es potestad de Cataluña. Así, este coste es el resultado de sumar el precio total de dar de alta el gas en Cataluña, que será más alto cuánto mayor sea la potencia, y el derecho de acometida, cuyo coste es el mismo para toda España y es distinto para cada peaje de acceso.

¿Cuánto tarda Endesa en efectuar el dar de alta el gas en Olesa de Bonesvalls?

Una vez que la instalación esté lista para su funcionamiento y hayas iniciado los trámites con Endesa, el plazo en el cual el alta del gas natural sea efectiva no debería ser superior a 7 días hábiles dado que se considera un servicio de primera necesidad. En todo caso, no dudes en preguntar a Endesa antes de iniciar la gestión.