Oficina Endesa cerca de Navas de San Juan

Informaciones complementarias

Dirección:

Calle Real, 17. Alcalá la Real

¿Atención al cliente para urgencias?

800760909

Horario:

Horario: 09:00 - 14:00 | 17:00 - 19:00

¿Es sencillo el trámite de dar de alta la luz en una oficina Endesa de Navas de San Juan?

Una vivienda o local de Navas de San Juan que no tenga suministro eléctrico puede solicitar el alta de la luz a Endesa de las siguientes maneras:

Acudiendo a la oficina más cercana dentro de Navas de San Juan (la de Endesa en Linares (23055) por ejemplo)
Llamando por teléfono al número actual de Endesa para clientes que es 800 760 909 para el mercado libre (si se contrata una tarifa libre) y 800 76 03 33 para el mercado regulado (si se contrata la PVPC con la comercializadora de referencia).
Online a través de la página web oficial de Endesa desde Navas de San Juan o cualquier otro lugar.

En el momento que se contacte con Endesa, el residente de Navas de San Juan tendrá que saber qué tarifa eléctrica y qué potencia desea contratar con esta comercializadora. Es imprescindible decidirlo antes de iniciar el proceso de dar de alta. No obstante, los profesionales de Endesa podrán asesorar si el cliente tiene dudas. Asimismo, habrá que preparar datos como el CUPS, la identificación del titular del contrato o el certificado de Instalación Eléctrica.

¿En qué casos es necesario dar de alta la luz con Endesa?

El trámite de dar de alta la luz se debe iniciar en estas dos situaciones:

Si la vivienda de Navas de San Juan está recién construida y no cuenta con las conexiones necesarias de suministro eléctrico.
Volver a dar de alta la luz. En el caso de que la vivienda tuviera electricidad pero el anterior propietario la diera de baja. Hay que realizar los mismos pasos para dar de alta la luz como si de una vivienda nueva se tratase.

Muchos usuarios confunden dar de alta la luz con cambiarse de compañía eléctrica. Al elegir otra comercializadora no se da de baja el suministro eléctrico, por lo tanto, no se debe iniciar después el proceso de alta.

¿Qué precio tiene dar de alta la luz con Endesa en Navas de San Juan?

A pesar de que sea Endesa como comercializadora la que gestione el proceso, las acciones las desarrollará la distribuidora de Navas de San Juan. Por ello hay que pagar sus servicios. Estos serán los importes:

Derechos de extensión: 17,37 kW + IVA

Derechos de acceso: 19,70 kW + IVA
Derechos de enganche: 9,04 euros + IVA

Todas las comercializadoras cobran los mismos importes (están regulados por el Gobierno de España) y lo hacen en la primera factura eléctrica que recibe el cliente. En un plazo de 5 a 7 días hábiles, si la documentación es correcta, la vivienda o local de Navas de San Juan tendrá suministro eléctrico.

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Navas de San Juan?

La gestión de dar de alta el gas con Endesa en Navas de San Juan es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio.

Los pasos a seguir para dar de alta el gas con Endesa en Navas de San Juan

Lo primero que necesitas para poder activar el suministro de gas es ponerte en contacto por medio de cualquiera de las vías que la comercializadora ha dispuesto en 2020 para los residentes en Navas de San Juan tal y como se puede ver en la siguiente tabla:

Dar de alta el gas con Endesa en Navas de San Juan
Teléfono	Mercado libre: 800 760 909.
Mercado regulado: 800 76 03 33.
Oficinas	Puntos de servicio en Navas de San Juan
Internet	Área Privada Endesa
Área Privada Energía XXI (mercado regulado)

Una vez que te hayas puesto con Endesa en Navas de San Juan y antes de que puedas disfrutar del suministro, la distribuidora de gas de Navas de San Juan - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.

¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Navas de San Juan?

Endesa en Navas de San Juan precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural con Endesa en Navas de San Juan:

Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en Navas de San Juan.
Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
Peaje de acceso de tu punto de suministro.
Certificado de la instalación del gas natural.
Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
Número de cuenta bancaria en formato IBAN.

¿Qué costes implica dar de alta el gas con Endesa en Navas de San Juan?

Dar de alta el gas no es un trámite gratuito en Navas de San Juan. Es imprescindible abonar una serie de derechos que pagarás en tu primera factura. Por supuesto, al tratarse de unos costes regulados por Andalucía, serán los mismos para todos los ciudadanos de Navas de San Juan y en toda la provincia de Jaén, independientemente de si activan el suministro de gas con Endesa o con otra comercializadora. Estos derechos son:

Derechos de alta, que incluyen la instalación del equipo de medida y precintado.
Derechos de acometida, que es la contraprestación por el punto de sumintro.

FAQ

¿Qué potencia contratar con Endesa en Navas de San Juan?

Actualmente la oferta que propone la comercializadora Endesa a sus consumidores de Navas de San Juan se centra en dos tipos de tarifas dependiendo de la potencia contratada:

Aquellas tarifas que engloban la potencia inferior a 10 kilovatios y también aquellas que están entre 10 kW y 15 kW.
La compañía no suele ofrecer tarifas que van más allá de los 15kW, pero puede llevar a cabo alguna excepción en caso de tratarse de una empresa.

¿Cómo saber cuál es la mejor potencia para la vivienda?

Es importante conocer la potencia que el usuario tiene contratada en su domicilio de Navas de San Juan, ya que en base a eso podrá realizar un mayor uso de electrodomésticos o no. Al igual que también determinará una parte importante de su tarifa. Se debe tener en cuenta la situación bajo la que se contrata una tarifa:

Las potencias contratadas que van de 10 kW o menos son ideales para una casa normal en Navas de San Juan.
En caso de ser familia con mucha gente, quizás 10 kW no son suficientes y puedes sufrir un salto de plomos

De ahí la importante de escoger una tarifa con una gran potencia para evitar tener que remodularla y como consiguiente pagar ciertas tasas. Las distintas potencias contratadas se centran en la cantidad de tarifas pensadas para este tipo de potencias, y es necesario mencionar que por lo general, las potencias más elevadas están relacionadas con tarifas más caras. Uno de los principales objetivos de Endesa es acomodarse a las distintas compañías de Navas de San Juan o de la zona de Jaén ofreciendo ofertas ajustadas a la potencia contratada.

¿Cómo calcular la potencia adecuada?

Se puede conocer la potencia que necesita una casa de Navas de San Juan a través de tres métodos:

Haciendo un cálculo manual, sumando las potencias de los electrodomésticos
Utilizando una calculadora online, al introducir los datos de la vivienda mostrará la mejor potencia para ese hogar.
Contratando a un técnico de una empresa especializada para que realice este cálculo

Bajar la potencia puede ser sinónimo de ahorro, puesto que esta es la parte fija de las facturas y el importe no cambia aunque disminuya el consumo. Por lo tanto, pagar justo por lo que se necesita es la mejor opción para que la casa funcione correctamente y no salten los plomos, y al mismo tiempo, no se pague de más por una potencia innecesaria. Recuerda que a mayor potencia, más precio.

¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa Navas de San Juan?

Si resides en Navas de San Juan en 2020 y recibes tu primera factura con Endesa, no te preocupes. A continuación te explicamos cómo interpretar las nuevas facturas de la luz sin hacerte un lío. Generalmente, las facturas de Endesa de aquellos que residen en Navas de San Juan son iguales al resto de Jaén, como las facturas Endesa en Jamilena (23051) por ejemplo:

En la parte superior se muestra el periodo de facturación y el número de referencia que te servirá para hacer todos los trámites que necesites durante el 2020. Tras esto, en el cuerpo de la factura se muestra el precio desglosado de lo que se debe pagar. En este apartado se muestra desde el término fijo hasta el término variable, además de lo que se debe pagar en impuestos y por el alquiler del contador eléctrico, que solicita la comercializadora.
En el dorso de la factura se encuentra la información adicional sobre los servicios. Endesa también ofrece una tabla sobre el valor del kWh y la información que puede ser de ayuda para el usuario. Si el cliente ha contratado una tarifa con discriminación horaria, aparecerán en la factura las diferentes modificaciones en base al consumo energético en Navas de San Juan.
En el dorso podrás encontrar información adicional sobre el servicio. Endesa ofrece también una tabla sobre el valor del kWh y distinta información que puede ser de gran ayuda para el usuario. En caso de que el usuario tenga contratada una tarifa con discriminación horaria, en la propia factura aparecerá las distintas modificaciones horarias en base al consumo energético en Navas de San Juan.

Por otra parte, en las facturas también se muestra el nombre de la tarifa contratada en el hogar de Navas de San Juan, y a qué mercado pertenece, ya sea al mercado regulado o al mercado libre.

Si vives en Navas de San Juan y quieres pasarte a la factura digital de Endesa en 2020, el cliente deberá contar con las claves de acceso al Área Privada para clientes. Actualmente es una opción mucho más ecológica y sencilla de controlar sus suministros.

Este área privada, denominada Mi Endesa, ofrece la posibilidad de:

Reunir en un solo punto toda la información sobre el consumo realizado en un hogar de Navas de San Juan (23240).
Al detalle.
Sin necesidad de tener que esperar a que te llegue el correo.
Sin necesidad de tener que consultar otras fuentes.
Este tipo de facturas suelen ser mucho más completas que las de papel.
Podrás entender cualquier movimiento que se produzca en la factura de tu hogar de Navas de San Juan.
Te ayudará a ver si necesitas un cambio de tarifa, en base a tu consumo en 2020 y en años anteriores.

Igualmente podrás saber cuánto vas a pagar al mes antes de tiempo e incluso ver en tiempo real el consumo que se está realizando en tu hogar de Navas de San Juan. Por supuesto, en caso de no estar satisfecho con el servicio podrá desactivarlo y optar de nuevo por el papel, además en el caso de la factura digital también podrá imprimirla y hacerla papel sin problema.

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Navas de San Juan con la comercializadora Endesa?

Los clientes de Navas de San Juan que hayan hecho la mudanza recientemente, o necesiten cambiar el titular en la domiciliación de las facturas de su vivienda en Navas de San Juan o en otro municipio de Jaén, la comercializadora de Endesa ofrece una solución para poder realizar este trámite de la manera más sencilla y cómoda para el consumidor. Se trata de un procedimiento denominado cambio de titular.

¿Por qué cambiar el titular de la luz o el gas?

La modificación de nombre en los contratos de luz y gas no presenta ninguna complejidad en 2020, pero hacerlo resulta clave para no tener que hacerse cargo de los impagos de otros inquilinos. Según establece la ley, será el titular del contrato quien se haga cargo de cualquier deuda pendiente que se ha contraído con la comercializadora, aunque el titular del contrato pueda probar que no reside en el domicilio donde se encuentra el suministro.

Si quieres cambiar la titularidad del contrato en tu casa de Navas de San Juan, fíjate en los siguientes datos de tu factura:

Deberás llamar al 800 76 03 33 si en tu factura figura Energía XXI (la comercializadora de referencia de Endesa).
Deberás llamar al 800 76 09 09 si en tu factura figura Endesa Energía S.A. Unipersonal.

Para cambiar el titular del contrato, necesitarás facilitar los siguientes datos a Endesa durante la llamada:

Datos del titular.
La dirección del domicilio en Navas de San Juan (Provincia de Jaén).
Código Universal del Punto de Suministro.
Documento que acredite un alquiler o compra del inmueble.
Número de la cuenta del banco donde se domiciliarán los pagos.

Cuando se haya realizado el cambio de titularidad, las facturas llegarán a tu nombre.

¿A través de qué canales puedes realizar el cambio de nombre?

No solo es posible cambiar la titularidad de un contrato por teléfono, sino que en la actualidad es posible realizar el cambio de nombre a través de otros canales, entre los que se encuentran los siguientes:

Mi Endesa, el acceso privado para clientes de la comercializadora. Mediante este servicio es posible realizar múltiples gestiones desde internet, como realizar el cambio de nombre de un contrato.

Acudiendo a las oficinas de que Endesa tiene repartidas por toda la geografía española. Consulta cuál es la oficina más cercana a tu casa de Navas de San Juan o a cualquier en la provincia de Jaén desde donde un agente especializado podrá guiarte en el proceso para cambiar el titular de tu contrato de luz o gas.

Porcentaje de hogares que tienen gas

Navas de San Juan (23240): Endesa teléfonos de contacto

Endesa dispone de varios teléfonos de atención al cliente para atender a los consumidores de Navas de San Juan. El número al que debes llamar es el siguiente:

Endesa Energía para clientes en Navas de San Juan del mercado libre: 800 76 09 09

Todos los clientes de Endesa que residen en Navas de San Juan (23240) pueden ponerse en contacto con la compañía a través de los diversos números de teléfono de Endesa para tramitar servicios, contratar una nueva tarifa en promoción en 2020 y también otras gestiones sencillas como cambiar de titular, de cuenta bancaria asociada al contrato, reclamaciones, entre otras. Esta forma de contacto es gratuita desde Andalucía y también desde cualquier punto de España.

El servicio de atención al cliente de Endesa desde Jaén llevará a cabo tu solicitud en el plazo establecido y para ello puedes utilizar el número que corresponda. Si tu tarifa pertenece al mercado regulado, el teléfono de Endesa que debes marcar es el siguiente:

Energía XXI (grupo Endesa) para clientes en Navas de San Juan del mercado regulado: 800 76 03 33.

En cambio, si lo que necesitas es comunicar un corte general del suministro eléctrico en Navas de San Juan o cualquier otra localidad de Jaén donde Endesa sea la compañía distribuidora utiliza el número de teléfono que corresponda en función de la Comunidad Autónoma:

900 85 08 40 (Averías en Andalucía)
900 84 89 00 (Averías en Aragón)
800 76 07 06 (Averías en Cataluña)
900 85 58 85 (Averías en Canarias)
900 84 99 00 (Averías en Baleares)

¿Qué gestiones se pueden hacer llamando por teléfono?

Llamando por teléfono podrás realizar las siguientes gestiones:

Avisar de una avería en el suministro de nuestra casa en Navas de San Juan.
Dar de alta la luz.
Notificar una reclamación.
Modificar el titular de un contrato.
Activar el suministro de gas natural.
Conocer las diversas promociones y descuentos de Endesa.
Contratar otra tarifa.
Dar de baja el suministro de luz o gas.

¿Cómo puede contactarse con Endesa a través de internet?

Existen varías vías para contactar con Endesa por vía online, ya sea desde la página web o desde las redes sociales. Los canales son los siguientes:

La página de Facebook de Endesa responderá a tus mensajes desde www.facebook.com/Endesa.es.
Además de su web oficial, la comercializadora tiene una web específicia para la atención al público: www.endesaclientes.com.
En su perfil de Twitter de atención al cliente: https://twitter.com/Endesa podrán responder a tus mensajes privados.
Endesa posee un blog donde además de publicar artículos de actualidad, responden a tus preguntaswww.elblogdeendesa.com
Desde el área de acceso privada para clientes, Mi Endesa. En este espacio el usuario podrá solucionar dudas, realizar gestiones o consultar sus últimas fácturas o el historial de su consumo.

Infórmate en las oficinas Endesa Navas de San Juan (23240): los horarios y el servicio de atención al cliente

No hay oficinas Endesa en Navas de San Juan. Pero puedes encontrar una de las 7 oficinas Endesa en la provincia de Jaén para los habitantes de Navas de San Juan:

Montajes Eléctricos Ruano S.L.U., ubicada en Calle Padre Alejandro Recio, 8. Martos en Martos, cuyos horarios de apertura son: Horario: 09:00 - 13:30 | 17:00 - 19:00

La compañía Endesa dispone de oficinas repartidas en todo el territorio español. El residente de Navas de San Juan puede buscar la más cercana a su hogar y acudir cuando lo desee. ¿Qué se hace en este establecimiento?

Un asesor comercial de la compañía estará dispuesto a resolver todas las dudas sobre las facturas de luz y gas.
Los profesionales también orientan sobre cuáles de las tarifas actuales de Endesa y las que más convienen a cada suministro, así como los servicios adicionales.
Pedir el alta o la baja de los suministros de luz y gas
Solicitar un cambio de titular de un contrato
Pedir la modificación de la potencia contratada

Muchos usuarios apuestan por esta forma de atención al cliente porque prefieren el asesoramiento presencial e individual. Aseguran que ante el desconocimiento del mercado energético prefieren optar por esta alternativa aunque ello implique desplazarse y en algunos casos esperar a su turno.

¿Qué hacer antes de acudir a una oficina de Endesa?

El vecino de Navas de San Juan que decida ir a una oficina de Endesa tendrá que preparar estos documentos porque le pueden ser requeridos para cualquier trámite:

DNI, en algunos casos habrá que acudir con una fotocopia.
Una factura de la luz o el gas, ya que se necesitarán datos que aparecen en este documento. Es conveniente aportar el último recibo.

Por otro lado, en algunas sedes se puede pedir cita previa para ser antendido y evitar largas esperas, como es el caso de la oficina Endesa de Andújar. Asimismo, es recomendable cerciorarse del horario al que abren y cierran las distintas oficinas para no llevarse sorpresas desagradables después de hacer el viaje.

Otras formas de contacto con Endesa

Sin embargo, esta no es la única vía de comunicación con Endesa en Jaén. Estas son otras formas disponibles que pueden realizarse desde casa:

A través de los teléfonos gratuitos de atención al cliente de la compañía
Entrando directamente en la plataforma privada para clientes, denominada en 2020 Mi Endesa, desde la que podrás gestionar todos tus trámites con Endesa desde la comodidad de tu vivienda en Navas de San Juan (23240), sin desplazarte.

Eso vale para todos los ciudadanos de Jaén: que vivan en Navas de San Juan o que sean clientes de Endesa en Siles (23082). Pero, ¿qué es mejor? ¿Hacerlo de forma presencial o telemática? La elección depende de la disposición de cada uno; en cualquier caso, a través de ambos medios tiene la misma validez.