Oficinas Endesa: Navarra (31)

¿Dónde está la oficina más cercana de Endesa en Navarra?

Hay un punto de servicio de Endesa en Mendillorri e igualmente en la calle Tajomar, 1, de Pamplona. Sin embargo, ninguna de estas oficinas de Endesa en Navarra aparecen reflejadas en la web oficial de Endesa, aunque en sus respectivos sitios webs sí que figuran como puntos de servicio. Puedes encontrar más información sobre estas oficinas de Endesa en Pamplona aquí.

Servicio de atención al cliente de Endesa en Navarra por teléfono

A continuación te mostramos todos los números de Endesa en Navarra:

Departamento Endesa	Teléfonos Endesa
Endesa Energía - atención al cliente, información y contratación	911 231 391
Endesa Energía (desde el extranjero)	(+34) 937 06 15 10
Endesa Energía XXI (mercado regulado) - atención al cliente, información y contratación de servicios	800 76 03 33
Endesa Energía XXI (desde el extranjero)	(+34) 937 06 15 09
Asistencia técnica - Servicios de reparación OK Luz y OK Gas	900 85 86 85
Asesoramiento de nuevas contrataciones	911 231 391
Teléfono para empresas Negocios y Empresas	800 760 266

Tanto si te encuentras en Tudela como en otra parte de Navarra podrás contactar con Endesa a través de su servicio telefónico de atención al cliente. De esta forma, en lugar de tener que acudir a una oficina de Endesa, podrás gestionar todos tus contratos desde la comodidad de tu casa. ¡Y es que además los trámite que realices por teléfono tienen la misma validez que si se hubiera hecho de forma presencial!

Averías con Endesa de Navarra

Las averías en el suministro de gas natural o de electricidad deben gestionarse a través de la distribuidora y no desde Endesa de Navarra. Pero, ¿cuáles son esas distribuidoras?

• La distribuidora eléctrica de Navarra es E-Distribución (Endesa Distribución) y el número de teléfono para el aviso de averías es el siguiente: 900 848 900.
• La distribuidora de gas natural en Navarra es Nedgia Navarra y su número de teléfono para urgencias es el que sigue: 900 750 750.

Llamar a cualquiera de estos números es completamente gratuito por lo que no dejarán rastro en tu factura en ningún caso.

¿Cómo cambiar el titular con Endesa de Navarra?

El cambio de titular es una de las gestiones más habituales por parte de los clientes de Endesa. Para hacer esta gestión se debe llamar al número de teléfono 800 760 909 (o bien al 800 760 333 si es dentro del mercado regulado) y presentar los siguientes datos e información sobre el nuevo titular:

• Nombre y apellidos del nuevo titular de Endesa en Navarra.
• Número del DNI o NIE.
• Dirección de la vivienda en Navarra.
• Número de cuenta bancaria en formato IBAN.
• Escrituras, contrato de alquiler o documentación que acredite el usufructo de la vivienda.

El cambio de titular es un trámite completamente gratuito en Navarra y podrá realizarse tantas veces como haga falta sin ningún coste. Sin embargo, la tramitación no es inmediata: es posible que el nuevo titular tenga que esperar 15 días a que esta se haga efectiva. Por eso es importante realizar estos trámites con la suficiente antelación para así no tener problemas.

¿Cuáles son las tarifas de luz disponibles con Endesa de Navarra?

La prioridad de Endesa Navarra es ofrecer a sus clientes una serie de tarifas que se puedan adaptar a las necesidades de todos los navarros gracias a unos precios económicos y una facilidad de contratación inigualable. Pero, ¿cuál de ellas elegir? A continuación te lo contamos:

• Los clientes de Endesa Navarra que precisen de una tarifa con un precio de la luz único a todas las horas del día tienen a su disposición la tarifa One Luz de Endesa.
• Para aquellos navarros que puedan realizar el grueso de su consumo durante la noche y a primera hora de la mañana o bien tengan un coche eléctrico cuentan con las siguientes opciones: la tarifa One Luz Nocturna (2 periodos) y la tarifa Tempo Verde Supervalle (3 periodos).
• ¿Quieres elegir cuando no pagar nada por la luz? Las Tempo Happy de Endesa Navarra son unas tarifas que permiten al cliente elegir las horas en las que la luz les cuesta 0 euros: bien las 50 horas de mayor consumo del mes, un día entero a la semana o las dos horas al día cada día que tu quieras.
• La tarifa PVPC de Endesa Energía XXI en Navarra cuenta con un precio de la luz cada hora, que es el que está asignado por el gobierno.

Contratar el gas con Endesa en Navarra

En las tarifas de gas de Endesa de Navarra, al igual que ocurre en otras comercializadoras de la provincia, no existe la discriminación horaria, pero si cuenta con las siguientes características.

• Son 100% online para todos los clientes de Navarra.
• No cuentan con compromiso de permanencia.
• Uno de los precios más competitivos del mercado.

También puedes contratar junto a esta tarifa un servicio de mantenimiento, que sí que cuenta con compromiso de permanencia pero disfrutarás de un servicio de atención las 24 horas y tendrás una reparación de la avería en menos de tres horas si la avería es urgente.

En la actualidad las tarifas que Endesa en Navarra ofrece a sus clientes son las siguientes:

• Tarifa One Gas 3.1: para hogares que utilizan el gas para la cocina y el agua caliente.
• Tarifa One Gas 3.2: para hogares o pequeños negocios que utilizan el gas para la calefacción.

FAQ

¿Puedo contratar el bono social con Endesa de Navarra?

Energía XXI que pertenece al grupo Endesa es una comercializadora regulada que opera en Navarra y que permite a los clientes que hayan contratado el PVPC solicitar el bono social. Pero, ¿qué es el bono social de Endesa? Se trata de un descuento en las facturas de la luz para familias con rentas bajas o familias numerosas, así como unidades familiares en riesgo de exclusión social. Dicho descuento, por supuesto, es del 25% al 50% sobre la factura, y varía según el grado de vulnerabilidad acreditado.

¿Cuáles son las opiniones sobre Endesa en Navarra?

Endesa es una de las compañías de luz y gas más importantes de España, y es una de las que en la actualidad cuenta con más clientes en todo el país. Todo ello no deja lugar a dudas: si tantas personas confían en ella, solo es posible gracias a unos precios que se ajustan a las necesidades de los clientes y una buena atención al cliente.