Oficina Endesa cerca de Murcia

¿Cuáles son las tarifas de Endesa en Murcia?

Endesa tiene varias tarifas disponibles que se adaptan a las necesidades de sus clientes. Para aquellos que centran su consumo en horas valle (cuándo la electricidad es más barata), la tarifa one luz 3 períodos les permite pagar menos durante esas horas.

Otras de las tarifas más populares de Endesa son las tarifas Happy. Estas permiten elegir horas en las que no paguemos nada por la electricidad consumida. Exsite la tarifa happy 2 horas, la tarifa happy 1 día o la tarifa happy 50 horas.

A continuación, puedes encontrar los precios del término de energía y del término de potencia para cada tarifa de Endesa en Murcia

Cita previa con Endesa en Murcia: ¿a quién llamar?

Ahora es más sencillo que nunca reservar una cita previa Endesa en Murcia si se siguen las indicaciones que se enumeran a continuación:

• Entrar a la web “Tu Punto Endesa”.
• Buscar la tienda por nombre o elegir tipo de atención ya sea presencial o vídeo llamada
• Seleccionar el motivo de la consulta y concretar día y hora entre los horarios disponibles.
• Completar el formulario con los datos personales y pulsar el botón Reservar cita.

Teléfono de averías de Endesa en Murcia

En el caso de que se produzcan averías de Endesa en una vivienda o local comercial de Murcia está disponible un número con el servicio técnico de deEndesa:

Si se ha producido un corte de suministro de luz o gas natural, lo más aconsejable es verificar si la avería ha sido solo en nuestro domicilio o si afecta también a otros vecinos de Murcia. Si es así, entonces se deberá contactar con la distribuidora de luz o gas que opera en Murcia.

Teléfono de atención al cliente de Endesa en Murcia?

Los clientes de Endesa en Murcia disponen de un servicio de atención al cliente a través de varios canales, en función de cómo prefieran ser atendidos:

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en Murcia?

El proceso de dar de alta el gas con Endesa en Murcia es realmente sencillo y rápido - el plazo de gestión es de aproximadamente entre 5 y 7 días hábiles. Sin embargo, para poder realizar el alta deberás cumplir varios requisitos. El primer requisito para dar de alta el gas con Endesa en Murcia en tu vivienda es que en tu zona haya red de gas natural. En caso de que así sea, necesitarás presentar la siguiente documentación y datos personales en la forma en que te indiquen los agentes de la comercializadora:

• El titular debe presentar sus datos personales (nombre y apellidos, dirección en Murcia) y una copia del DNI o NIE.
• Conforme a la instalación, es necesario el Número CUPS del gas y el peaje de acceso además del certificado de instalación, así como la dirección exacta del punto de suministro.
• Certificado que acredite el uso de la vivienda: escrituras, contrato de arrendamiento, etc.

Dar de alta la luz en una oficina Endesa en Murcia

Para poder dar de alta la luz con Endesa en Murcia, tan solo tendrás que contactar con la compañía y presentar la siguiente documentación:

• Documento Nacional de Identidad del solicitante.
• Datos de contacto.
• Certificado de Instalación Eléctrica.
• Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos con Endesa.
• Documento que demuestre la relación del solicitante con la vivienda, como un contrato de alquiler o la escritura de tu casa en Murcia .
• En el caso de que ya existiera un suministro dado de bajo, el Código Universal del Punto de Suministro.

¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa en Murcia?

Si vives en Murcia y te ha llegado tu primera factura de Endesa no tienes de qué preocuparte, ya que actualmente es muy sencillo comprender las diferentes secciones que componen una factura. En 2020 se aplicó un nuevo formato de factura de Endesa, aplicable para las facturas en Murcia y en toda la provincia de Murcia.

• Parte superior: podrás encontrar el periodo de facturación, y el número de referencia que será de utilidad cuando necesites hacer cualquier otro trámite.
• Información de pago: se muestra el montante total de la factura desglosado por potencia contratada con Endesa (importe fijo), la energía que se ha consumido (un importe variable) en tu casa de Murcia, la tasa de electricidad, el importe por alquilar el contador eléctrico y el IVA.
• Información de consumo: el valor está expresado en kWh (kilovatio por hora) y varía en función de la tarifa escogida.

Si se ha contratado una tarifa con discriminación horaria de Endesa se podrán ver las variaciones horarios del consumo de energía realizado en tu casa en Murcia. En el caso de que no recuerdes cómo se llama la tarifa, este dato puede comprobarse en la sección “Tipo de contrato” si la tarifa pertenece al mercado regulado, o “Producto contratado” si se enmarca en el mercado libre.

¿Cómo se realiza un cambio de titular en Murcia con la comercializadora Endesa?

El cambio de titular de Endesa es un trámite que deberás realizar si te mudas a una nueva casa en Murcia o si el titular del anterior contrato ha fallecido. Realizar el cambio de titular con Endesa en Murcia es una gestión obligatoria para asumir la responsabilidad de tus nuevos suministros. Por otro lado, también es una manera de desvincularte del anterior inquilino y las posibles deudas que haya contraido con Endesa. Además, realizar un cambio de titular es una gestión gratuita con Endesa, así como con cualquier otra comercializadora, en Murcia. Solo deberás contactar con Endesa y presentar los siguientes documentos:

• DNI del nuevo titular.
• Dirección de la vivienda en Murcia.
• Contrato de alquiler o escritura de compraventa que relacione al nuevo inquilino con la vivienda en Murcia.
• Número de la cuenta bancaria para poder domiciliar los pagos de las facturas.
• Número CUPS del gas natural y/o de la electricidad.
• Correo electrónico y número de teléfono de contacto.

Una vez que hayas enviado toda la documentación requerida, el tiempo en el que se hace efectivo dicho cambio de titular es de aproximadamente 15 días hábiles ya que hay que esperar al cierre de facturación.

Además de Endesa, en Murcia puedes contratar las siguientes compañías:

• Murcia - EDP
• Murcia - Naturgy
• Murcia - Iberdrola
• Murcia - Luz